转正申请书

尊敬的领导：

您好!

首先要感谢您给我机会到公司担任前台文员这一职务的机会。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅！

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。

试用期间，不仅仅让我学到了公司的各项规章制度, 企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话, 就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。我觉得, 不管哪一个岗位, 不管从事哪一项工作, 都是公司整体组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。

前台的主要工作是员工考勤，接待客人, 转接电话, 收发传真、复印，做好登记等。

一、上下班时要整理好前台的物品, 察看一切电器是否完好, 是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。传真机、复印机、打印机没有墨时, 要电话通知相关人员及时加墨。如果公司的物品坏了如：窗户坏了就要叫物业维修工维修等。公司例会，要提前准备好会议室，会议所需物品等，会议结束后及时整理好会议室等，有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真, 要注意对方传给谁, 问清传真内容, 以免接收到垃圾信息, 接受到传真要及时转交给相关人员, 要查收传真有无缺漏。发传真后要注意对方有无收到, 是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否, 避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,看到有来访客人, 要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓, 找谁有什么事, 了解来访者的目的后通知相关负责人, 其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室, 还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎, 耐心细致, 亲切大方。引客入座后倒上茶水, 告知客人已通知相关负责人, 请稍等。要让会客室无异味, 空气流畅。

四、转接电话, 要注意礼貌用语，熟悉公司内部人员的办公电话短号。领导们的电话号码也要记清楚, 看到领导来电也可亲切问候。

试用期所作的前台工作, 可能工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方, 工作时集中力不够, 会犯迷糊。在今后的工作中,我会更加认真上班工作, 勤力做事，不断提高自身形象, 工作质量、效率以及责任心。 在此，我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼！

申请人：XXX

20xx年3月29日 星期四