业绩承诺书

业 绩 承 诺 书

针对公司总部回访满意度成绩与服务标准化不合格的情况,我网点专门组织回访有问题的人员召开分析与检讨会议,确保下一步取得更好的成绩,为此我公司作出以下承诺:

1. 维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化,要在顾客心目中建立一个良好的服务形象,尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目,如因个人原因未解释到位,导致总部回访用户未发卡的单据,维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。

2. 确保用户满意的关键人物:任何一位有机会同客服打交道的的人尤其上门服务的人员是最佳关键。用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面:

①、技术水平 ②、工作效率 ③、相关知识 ④、工作经验 、⑤处理事务的能力。以上几个方面我司工作人员务必严格遵守,因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。

3. 我公司保证,为了提高满意度标准化成绩制定一下方案:

(1) 建立健全各项规章制度并抓好执行力度,确保各项流程能贯彻执行;

(2) 抓好各项服务流程的建设,提升和完善维修服务质量。不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理,还包括高精的技术服务。

以上方案我公司即执行到位,务必达到上级下达指标,除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任,不断提高技术水平和服务质量,提高售后服务及工作人员的整体素质,加深品牌在消费者心目中的印象,树立顾客对品牌的信任

以上皆属本公司承诺,请上级领导切实监督!

 

第二篇:“喜迎十八大,争创新业绩”公开承诺书

“喜迎十八大,争创新业绩”公开承诺书

一、后勤党总支公开承诺书

1、推进后勤党总支创先争优活动和学习型党组织的建立。定期领导党支部组织党员学习党的理论知识和业务知识,着力增强后勤党群服务学校教学科研和师生生活的主动性、自觉性和创造性,为学校的建设和发展提供良好的服务保障环境氛围。建立和完善后勤党总支的学习制度,认真及时组织党员学习,保证学习的数量、质量和效果,推进学习型党组织的建立。

2、推进后勤党总支党风建设和工作作风建设。以结合学校年度党政工作主题为契机,充分调动后勤党群服务育人的积极性和主动性,促进后勤工作作风再上一新台阶。创建后勤党员示范岗,制作党员示范岗”牌,亮出先进党支部和优秀党员岗位,增强党员意识,接受群众监督,以形成“党员做示范,人人争先进”的良好工作局面。

3、切实加强党风廉政建设。认真贯彻落实学校党风廉政建设的各项规定和要求,按照“廉洁准则”约束党员领导干部和党员的行为,强化廉洁教育,牢筑拒腐防线,无违纪违法现象,无违反党风行风各项规定问题;按照高校领导干部廉洁自律“十不准”规定,做廉洁自律、勤政廉政的模范和表率。在涉及物资采购、基建招标等重大工作方面,严格执行国家和上级单位的各项法律法规、规章制度和程序,严格执行公开、公正、公平的原则,做到程序规范、廉洁清正、不谋私利。

4、积极创建节约型、和谐型后勤的建设。牢记服务第一的宗旨,关心服务师生员工。时刻牢记全心全意为师生服务的宗旨,努力做到思想上尊重师生,感情上贴近师生,工作上依靠群众,多为师生办好事、办实事,全力抓好后勤服务工作。充分发挥后勤党员的先锋模范作用,提高党组织的凝聚力和战斗力,注意调动和发挥党组织的整体作用,管好队伍,带好作风,着力营造和谐的后勤服务工作环境。

二、后勤第一党支部公开承诺书

为拓展创先争优,发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用,践行“喜迎十八大,争创新业绩”主体活动。现结合一支部工作实际,作如下承诺:

1、落实履行党章规定。做好支部工作,遵纪守法,廉洁自律,身正立范,认真履行工作职责。

2、加强思想建设。深入贯彻落实科学发展观,增强创先争优活动的吸引力和感染力,践行“喜迎十八大,争创新业绩”主体活动,切实提高党员的思想素质和理论水平。强化党员意识教育,重视和不断提高党员的政治素质、理论素质、文化素质、心理素质,培育他们崭新的战斗风貌。

3、加强组织建设。加强党员干部的考核和监督,加强党员的教育管理,严格按照党员发展程序严把党员质量关,做到成熟一个发展一个,做好对预备党员按期转正工作,做好积极分子的教育培养和做好党员的教育和管理,提高党员整体素质和党员意识。坚持民主生活

会制度,思想汇报制度。在学校组织的各种活动中,积极争先,充分发挥党员的先锋模范作用,增强党组织的凝聚力。做好党员的个人考核,党员考核做到公开、公正。加强对党员的学习和教育,充分发挥党员的先锋模范作用,培育党员勤正廉洁、乐于奉献的品质。加强党员的督查与监管力度,加强各方面的量化考核,提升支部党员的整体素质及工作的实效性。在后勤党总支的指导下,结合支部各部门工作特点,开展“抓学习、比技能,创一流素质;抓工作、比发展,创一流业绩;抓作风、比服务、创一流形象”等系列活动。

4、创新特色工作

1)积极探索党建活动的新方法,在党建活动中体现专业优势和特色,在做好校党委、后勤党总支组织的各项活动外,积极开展支部活动,将专业特点与支部活动结合在一起,初步形成具有本支部特色、与党员专业背景紧密结合的特色工作。

2)支部党员立足本职岗位积极开展“创先争优”“喜迎十八大,争创新业绩”主体活动,树立“明确新形势、瞄准新目标、立足新举措、再上新台阶”的工作思想,结合各自不同的工作任务和特点,切实履行工作职责,全面完成后勤党总支、行政安排布置的各项工作目标任务,促进学校各项事业又好又快发展。

三、后勤第二党支部公开承诺书

1.落实支部三会一课制度,开展好支部“创先争优”活动,推进先进型党支部建设,在“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”

的方针下做好积极分子的培养和发展工作,做好支部活动材料的归档管理工作,积极发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

2. 在学校党委的领导下,组织学习党中央的各项方针、政策和重要指示精神,使每位党员都能及时了解掌握领会党中央的各项指示精神,在工作和生活中自觉同党中央保持一致,认真传达贯彻学校党委的各项工作布署,做好各项学习活动记录。

3. 认真组织开好本支部的民主生活会并邀请党外群众参与,通过批评与自我批评的科学形式,达到相互交流,取长补短,发扬成绩,纠正错误,以利进步的目的。

4.结合本支部各位党员的工作特点,做好学校的建设发展工作,并开展相应服务师生员工的党员奉献爱心活动。

四、林辉吉

本人承诺在“喜迎十八大、争创新业绩”的主题实践后动中,以学校党委关于20xx年创先争优活动的实施意见为指导,努力保持共 产 党员先进性,争当优秀共 产 党员。在今后的工作和生活中,我郑重向党组织承诺:

1、认真学习实践科学发展观,自觉坚定理想信念;认真学习贯彻党的方针政策,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的路线,积极参加党的理论知识培训,提高综合素质。

2、遵守国家的法律法规和学校各项制度,严格按党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党的形象,坚决遵守党的纪律。

3、认真履行岗位职责,热爱本职工作,自觉加强党性修养和锻炼,时刻牢记共 产 党员为人民服务的根本宗旨,为学校的发展贡献自己的力量。

4、发扬社会主义新风尚,敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。严于律已,清正廉洁,坚守党员的无私奉献精神,努力做到吃苦在前,享乐在后。牢固树立大局观念,弘扬团队精神,坚持个人利益服从集体利益。

五、曾国柱

1.加强理论学习,不断提高政治素质和政策执行水平。

2.加强思想建设,牢固树立优良的工作作风。不断提高业务工作水平,在原则问题上保持清醒的头脑,虚心听取党内外群众的意见,自觉接受党内外群众的监督。以朴实与真诚、虚心与向上的态度对待人和事。

3.爱岗敬业,进一步提升工作责任感和使命感。紧紧围绕学校中心工作和后勤服务工作的重点,努力做到爱岗敬业、埋头苦干,开拓进取、乐于奉献。积极稳步地推进后勤社会化改革,达到服务保障到位、师生员工满意的后勤服务模式。

4.牢记服务第一的宗旨,关心服务师生员工。时刻牢记全心全意为师生服务的宗旨,努力做到思想上尊重师生,感情上贴近师生,工作上依靠群众,多为师生办好事、办实事,全力抓好后勤服务工作。充分发挥后勤党员的先锋模范作用,提高党组织的凝聚力和战斗力,注意调动和发挥党组织的整体作用,管好队伍,带好作风,着力营造和谐的后勤服务工作环境。

5.认真执行党风廉政建设责任制。坚定理想信念、廉政清正,认真执行民主集中制原则,发扬党内民主,认真参加民主生活会,积极开展批评与自我批评。在涉及物资采购、基建招标等重大工作方面,严格执行国家和上级单位的各项法律法规、规章制度和程序,严格执行公开、公正、公平的原则,做到程序规范、廉洁清正、不谋私利。

六、李剑峰

我积极响应学校党委“喜迎十八大 争创新业绩”活动的号召,用共 产 党员的先进模范作用严格要求自己,从自身做起,从每一件小事做起,规范行为,做好本职工作。我郑重做出如下承诺:

1、思想上高度重视,行动上积极主动。认真学习党的十七届六中全会精神,努力践行科学发展观,在工作中勇于承担责任,任劳任怨,更好地起到先锋模范带头作用。

2、遵纪守法,做依法治校的模范。我承诺严格遵守国家各项法律法规,自觉遵守学校的规章制度,模范执行党组织的各项决议。作

为一名共 产 党员,要求真务实,言行一致,表里如一。党决定的事情,一定严格执行。同时,廉洁自律,廉洁从政。

3、进一步加强学习态度,全面提升个人素质。不断地学习,注重积累,加强个人修养,抓紧一切机会学习,找准自己的薄弱点,攻艰克难,通过学习增强自信心,增强干好工作的能力。

4、爱岗敬业,开拓进取。不断提高自己的责任意识,做到干一行爱一行,找准工作中的难点,努力完成各项工作目标。虚心向同志们学习,对自己提出更高要求,养成良好的工作习惯,不断提高工作效率。

5、树立正确的道德观、荣辱观。将国家利益和集体利益放在首位,争做螺丝钉,用自己微薄的力量为社会、为企业建设添砖加瓦。我承诺,服从组织安排,顾全大局,埋头苦干,锐意进取,乐于奉献,努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

七、裴红亮

1、坚持政治理论学习,提高政治思想水平,深刻领会科学发展观有精神实质,明确党员创先争优的具体要求,增强党性原则,充分认识创先争优活动的意义,激发他先争优的热情。

2、牢固树立以学生为本的思想,服务育人,关爱学生,认真负责,在平凡的工作岗位中发挥先锋模范作用,体现人生的崇高价值。

3、学习党的章程,牢记入党誓词,遵守党的纪律,履行党员义务,在后勤工作中始终以平静的心态、高度的热忱、严谨的作风和负责任的态度,展现党员的风采。

4、立足岗位,敬业奉献,以模范的行为影响和带动广大群众完成各项任务,努力营造比先进、学先进、赶先进的浓厚氛围,争当优秀共 产 党员。

5、拉高标杆,永争一流,努力工作,积极进取,增强紧迫感和责任感,自感投入比学赶帮超的工作热潮中,乐于奉献,力争最优,创造后勤服务的最佳业绩。

八、朱庆宏

1、认真学习,不断提高政治素养。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定不移执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议和决定。自觉学习文化和业务知识,努力提高为教育教学、为广大师生服务的本领。

2、顾大局,识大体,爱岗敬业,勤奋工作,敢于吃苦,勇挑重担,始终保持较强的事业心和责任感。对学校小型基建及办公、教学、公寓等报修工作,做到维修及时、程序规范、厉行节约、降低成本,尽职尽责的做好后勤保障服务工作。

3、强化宗旨意识,树立正确人生观、世界观和价值观,坚定理想信念,时刻牢记和树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

4、自觉遵守党的纪律,遵守国家法律法规,管好自己的思想,不受错误思潮所迷惑。坚持原则,廉洁自律,克己奉公,依法、依规开展各项工作。真正做到自重、自省、自警、自励。

5、带头弘扬正气。发扬社会主义新风尚,敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。立足本职岗位,认真践行“喜迎十八大,争创新业绩”主体活动,争当优秀共 产 党员。

九、祝晟

在“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动中,我自愿响应党中央的号召,从自身做起,从小事做起,规范行为,作为一名中共党员,本人做出以下承诺:

1、认真学习党的历史与理论知识,学习及发扬雷锋精神。

2、做好校园的环境卫生工作,完成除四害药品的投放以及对病、虫害滋生地的清理工作,为学校师生营造一个良好的校园环境。

3、努力完成部门领导下达的经济指标。

十、陈俊明

本人对 2012 年党员干部迎十八大创优争先作如下承诺:

1、坚持政治学习,认真学习新时期党的路线、方针、政策,树立正确的荣辱观,在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用。

2、积极参加学校党组织的活动,系统学习党章和党的理论知识,树立正确的世界观、人生观和价值观,始终保持共 产 党员的先进性。

3、树立落实科学发展观,认真钻研业务知识,不断提高业务水平,创造性地完成好单位安排的各项工作。结合新形势、新任务,始终保持学习的紧迫感和使命感,抓紧学习,带头学习,努力学习,刻苦学习,力求在认识上达到新境界,理论上达到新水平,素质上达到新高度,为提高医疗工作水平奠定坚实基础。

4、带头遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度。养成好的生活作风,求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,当老实人,廉洁自律,抵制腐朽思想的侵蚀,做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。

5、诚实为人,正派做事,团结同志,尊老爱幼,努力创建单位和谐的工作环境。

6、提升医疗服务理念,创新医疗服务载体,搞好医疗服务氛围、端正服务态度,尽心尽力为党和政府分忧,全心全意为人民服务。

十一、靳捷

1、自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表的重要思想。提高自己的政治思想水平。时刻保持共 产 党员的先进性。

2、从身边的小事做起,在行动上做到识大体、顾大局。与同事团结协作,相互帮助,坦诚待人。

3、严格遵守工作纪律,认真完成领导交办的各项工作,做好创先争优工作,爱岗敬业。

4、以党员标准严格要求自己,争做素质过硬的优秀党员。

十二、余艺婷

作为一名共 产 党员,我自愿积极响应党中央的号召,遵守纪律,规范行为,在创先争优活动中从自身做起,从小事做起,现结合本人岗位实际,郑重承诺如下:

1、勤于学习,增强素质。思想上重视,行动上及时,坚持业余时间读书看报,及时掌握国家方针政策,提高理论水平,提升工作能力。

2、爱岗敬业,开拓进取。向老同志学习经验,向新同志学习理念,对自己提出更高的要求,树立更高的目标。

3、认真履责,服务大局。服务服从于学校大局和部门工作,讲究工作方法。认真实践为学校老师和学生服务的宗旨,密切联系群众,尊重群众的创造,倾听群众的呼声,做人民群众的贴心人。

4、牢记宗旨,文明服务。主动履行党员八项义务,牢固树立服务意识,热情接待来访办事人员;尽力帮助困难群众,努力为群众办好事。

5、严于律己,弘扬正气。遵纪守法,我承诺模范执行党组织的各项决议,严格遵守国家法律法规,自觉遵守本单位的规章制度。养成好的生活作风,求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,当老实人,讲正气,争当文明市民。

十三、姚军

作为一名共 产 党员,我积极响应学校党委“喜迎十八大 争创新业绩”活动的号召,从自身做起,从小事做起,规范行为,在做好本职工作的同时,以一个共 产 党员的先进模范作用要求自己,因此,我郑重做出如下承诺:

1、思想上重视,行动上及时。认真学习党的十七届四中全会精神,努力践行科学发展观,勤于思考,勤于比较,在工作中勇于承担责任,善于攻克难题,发扬长处,更好地起到先锋模范带头作用。

2、遵纪守法,做依法治校的坚定分子。我承诺严格遵守国家各项法律法规,自觉遵守公司的规章制度,模范执行党组织的各项决议。作为一名共 产 党员,要求真务实,有意见摆在桌面上,不搞两面派,言行一致,表里如一。党决定的事情,一定严格执行。同时,廉洁自律,从党员的角度及作人的角度要求自己。

3、进一步端正学习态度。不断地学习,注重积累,抓紧一切机会学习,找准自己的薄弱点,攻艰克难,通过学习增强自信心,增加责任心。

4、爱岗敬业,专心致志,开拓进取。不断提高自己的责任感,做到干一行爱一行,努力完成各项工作任务,虚心向同志们学习,对自己提出更高要求,养成良好的工作习惯,找准工作中的难点,不断摸索适合自己的方式方法,做到活学活用,一切目的为了提高工作效率。

5、全面提升个人素质。要时刻提醒自己,共 产 党员是先进模范的代表,不能把自己等同于一般员工。要从严从难要求自己,无论是

思想还是工作,无论是学心态度还是个人修养,都要从内心里提升更高要求,要无时无刻,随时随地想到我是一个共 产 党员,在危急的时刻才能真正发挥出一个党员应有的党性。

6、树立正确的道德观、荣辱观。将集体的利益放在首位,调整自己的处事方式,争做螺丝钉,在党最需要的时候,能够及时出现,用自己微薄的力量为社会、为企业建设增添力量。我承诺,服从组织安排,顾全大局,埋头苦干,锐意进取,乐于奉献,努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

十四、张中庆

本人在喜迎“十八”大 争创新业绩实践活动中,立足本职岗位,将认真履行一个共 产 党员的义务,坚持党的领导,维护党的形象,积极为党工作,争创一流的工作业绩。作出如下承诺:

1、努力争当学习型党员。自觉学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,践行科学发展观,认真完成支部规定的学习篇目,做好学习笔记。

2爱岗敬业,无私奉献。认真负责地完成本岗位的各项工作任务,为学校后勤服务工作无私奉献自己的才智才能。

3、牢记宗旨,优质服务。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以后勤服务工作为平台,为全校师生教职员工提供优质服务。

4、遵纪守法,廉洁自律。自觉遵守党纪国法,模范地执学校、后勤各项规章制度,搞好廉洁自律,为创建和谐社会、和谐后勤做出贡献。

5、牢记党员身份,树立良好形象。做到严于律已、宽以待人,服务文明、言语文明、娱乐文明。从自身做起,从小事做起,在人民群众中树立党员的光辉形象。

十五、张小龙

1、加强学习,不断提高党性修养。努力学习政治,坚定理想信念,坚信党的领导,在思想上、政治上、行动上坚持与党中央保持高度一致。

2、认真践行科学发展观,搞好本职工作。熟悉业务,爱岗敬业,恪尽职守,努力做好各项工作。

3、廉洁自律,从严要求自己。注重个人修养。遵纪守法,廉洁自律,诚实守信,宽厚待人,在“创先争优”活动中发扬党员模范先锋作用。

4、坚决完成年度工作目标。同全体员工共同努力,坚决完成年度的各项工作目标。

十六、王路 三峡电力职业学院号召开展“喜迎“十八”大争创新业绩主题实践活动以来,认真抓了贯彻和落实。后勤保障处围绕工作实际,团结带

领全处教职员工振奋精神,全面提升思想政治素质,全面提升后勤保障水平,全面提升后勤服务质量,扎实开展了主题实践活动。

3月30日召开了后勤保障处主题实践活动动员大会。全体党员参加了会议。会议传达了上级会议及文件精神,对学院开展主题实践活动作了安排部署。会上,后勤保障处林书记作了题为“后勤保障处党总支开展“喜迎“十八”大争创新业绩主题实践活动实施方案”的动员。全面完成各项经济指标,后勤服务上新台阶,职工队伍稳定和谐。紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层建设”的总体目标,坚持“三服务两育人”宗旨,树立服务至上,后勤无小事的理念。进一步增强全体员工创先争优意识,引导后勤全体员工,团结一心、真抓实干,形成强大合力,使后勤职工素质进一步提升,工作作风进一步改进,后勤保障服务进一步高效,师生满意度进一步上升。保证主题实践活动顺利实施。

通过主题实践活动的开展,政治更加坚定,立场更加鲜明。进一步增强了服务意识,责任意识,敬业意识和执行力、落实力、

凝聚力。进一步提振了精气神,凝聚了共识,促进了后勤队伍精神面貌的大改观、作风的大转变。

当前,正以饱满的热情,积极投身工作,总结经验,建章立制,巩固成果。

相关推荐