六西格玛项目报告模板

项目六西格玛项目报告名称：

单位：

时间: 年月日

项目背景 ..................................................................................................................................... 1

1.界定阶段 .................................................................................................................................. 1

1.1 项目界定 ............................................................................................................................................. 1

1.1.1 问题/机会陈述 ............................................................................................................................................... 1

1.1.2 Y的定义 .......................................................................................................................................................... 1

1.1.3 项目范围、约束和假定/概要SIPOC ............................................................................................................ 1

1.1.4 战略关联 ......................................................................................................................................................... 1

1.1.5 项目目标 ......................................................................................................................................................... 1

1.1.6 项目团队 ......................................................................................................................................................... 1

1.1.7 项目计划 ......................................................................................................................................................... 1

1.2 项目收益分析 ..................................................................................................................................... 2

1.2.1 项目收益定性描述 ......................................................................................................................................... 2

1.2.2 项目收益计算公式 ......................................................................................................................................... 2

2.测量阶段 .................................................................................................................................. 4

2.1 Y的水平确认 ...................................................................................................................................... 4

2.1.1 Y的测量计划 .................................................................................................................................................. 4

2.1.2 Y的测量系统分析 .......................................................................................................................................... 4

2.1.3 Y的描述与能力分析 ...................................................................................................................................... 4

2.2 流程初步分析 ..................................................................................................................................... 4

2.2.1 流程图 ............................................................................................................................................................. 4

2.2.2 关键流程的识别 ............................................................................................................................................. 4

2.2.3 关键流程描述（详细SIPOC） ...................................................................................................................... 4

2.3 潜在原因探索（X） ........................................................................................................................... 5

2.3.1 寻找潜在原因(FMEA) ..................................................................................................................................... 5

2.3.2 快速改进 ......................................................................................................................................................... 5

2.3.3 X的数据收集计划 .......................................................................................................................................... 5

2.3.4 X的测量系统分析 .......................................................................................................................................... 5

3.分析阶段 .................................................................................................................................. 6

3.1 过程分析 ............................................................................................................................................. 6

3.2 数据分析 ............................................................................................................................................. 6

3.3 原因汇总 ............................................................................................................................................. 6

4.改进阶段 .................................................................................................................................. 7 1

4.1 提出改进方案 ..................................................................................................................................... 7

4.2 筛选改进方案 ..................................................................................................................................... 7

4.3 实施改进措施 ..................................................................................................................................... 8

4.3.1 局部测试 ......................................................................................................................................................... 8

4.3.2 全面实施计划 ................................................................................................................................................. 8

4.4 改进效果验证 ..................................................................................................................................... 8

5.控制阶段 .................................................................................................................................. 9

5.1 文件化改进 ......................................................................................................................................... 9

5.1.1 改进过程文件化 ............................................................................................................................................. 9

5.2 过程控制 ............................................................................................................................................. 9

5.2.1 确定控制计划 ................................................................................................................................................. 9

5.2.2 实施控制 ......................................................................................................................................................... 9

5.3 改进后业绩水平 ................................................................................................................................. 9

5.3.1 改进后水平的描述 ......................................................................................................................................... 9

5.3.2 改进后水平的验证 ......................................................................................................................................... 9

5.4 项目收益核算 ..................................................................................................................................... 9

体会及其它的建议 ..................................................................................................................... 9 2

六西格玛项目报告界定阶段项目背景

此处介绍公司的基本状况以及此项目的来源、目的和意义

1.界定阶段

1.1 项目界定

1.1.1 问题/机会陈述

对项目问题进行陈述,缺陷机会定义

1.1.2 Y的定义

1.1.3 项目范围、约束和假定/概要SIPOC

项目范围：

约束及假定：

1.1.4 战略关联

1.1.5 项目目标

项目目标的描述把握两个类容:1)时限 2)从某水平提高某水平

1.1.6 项目团队

推进人员：

项目组长：

项目成员：姓名 (部门)

姓名 (部门)

1.1.7 项目计划

建议用甘特图

六西格玛项目报告界定阶段

表 1：项目计划推进表

1.2 项目收益分析

1.2.1 项目收益定性描述

用定性的方式描述项目的实施可以产生那些方面的收益(收益构成)

1.2.2 项目收益计算公式

首先进行劣质成本分析（COPQ）

然后用具体的公式来描述收益的计算公式,形如其下:

收益=直接收益（S×Q (P0-P1)）- C

S ：表示单价（每单位利润，或每单位成本）

Q ：表示全年的业务量

P0：表示改进前的问题发生率;( %)

P1：表示改进后的问题发生率；( %)

C：表示进行项目改进投入的成本；

六西格玛项目报告界定阶段

1.2.3 项目预收益

将目前的数据代入(1.当前的产量;2.目标值…)

六西格玛项目报告测量阶段

2.测量阶段

2.1 Y的水平确认

2.1.1 Y的测量计划

XXX项目数据收集计划

2.1.2 Y的测量系统分析

2.1.3 Y的描述与能力分析

? 指标的具体值为何,即Y=?

? Y的趋势为何是否稳定?

? Y的SIGMA水平为何?

2.2 流程初步分析

2.2.1 流程图

2.2.2 关键流程的识别

2.2.3 关键流程描述（详细SIPOC）

六西格玛项目报告测量阶段

2.3 潜在原因探索（X）

2.3.1 寻找潜在原因(FMEA)

2.3.2 快速改进

2.3.3 X的数据收集计划

XXX项目数据收集计划

2.3.4 X的测量系统分析

六西格玛项目报告分析阶段

3.分析阶段

3.1 过程分析

从流程的角度进行分析(可能的工具如下)

? FMEA

? VSM

? C&E Diagram

? 5WHY

3.2 数据分析

? 统计分析

? 试验验证

统计验证采用的方法参见下表： 3.3 原因汇总

结论：关键原因

六西格玛项目报告改进阶段

4.改进阶段

4.1 提出改进方案

? 针对每一个管理类原因，发挥集体的智慧提出多个解决方案 ? 针对技术参数原因制定实验设计方案

表编号及表名

4.2 筛选改进方案

? 管理类原因

首先确定选择改进措施的标准，比如实施效果、可行性、成本等多种标准选择改进措施。

? 参数类原因

展示如何应用DOE找到最佳方案的过程

六西格玛项目报告改进阶段

4.3 实施改进措施

4.3.1 局部测试

? 确定局部测试范围及实施计划

表编号及名称 ? 局部测试结果及分析

根据实验的结果对改进措施进行确认和调整

4.3.2 全面实施计划

? FMEA 分析

针对实施计划进行FMEA分析，寻找潜在的失效，并进行改进

? 详细全面实施计划

计划的推广与实施，计划要明确时间、责任人等

4.4 改进效果验证

与2.1的水平进行对比，判断是否达到目标

六西格玛项目报告控制阶段

5.控制阶段

5.1 文件化改进

5.1.1 改进过程文件化

5.2 过程控制

5.2.1 确定控制计划

5.2.2 实施控制

? SPC(X)

? SOP

? POKA-YOKE

5.3 改进后业绩水平

5.3.1 改进后水平的描述

? 趋势图

? 控制图(Y)

? 过程能力

5.3.2 改进后水平的验证

应用统计方法或者水平对比验证三个月内目标绩效或保持目标绩效

5.4 项目收益核算

界定阶段确认的效益计算公式不变，做两点变化：

? 将改进后的指标值代替目标值；

? 将产量变为改进后的一年

体会及其它的建议

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