超市创业计划书

一、基本情况：

1、企业名：百货超市 2、行业类型：零售

3、组织形式：个体工商户

主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处 4、 经营地点：江西省萍乡市莲花县路口镇 面积：占地大概150平方米

选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，５、创业者个人情况： 姓名：*** 性别：男 年龄：20

文化程度：大专

交通方便，市场前景非常广阔。

相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。 二、立项概述： 我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。 三、市场调查（见表） 商圈范围 潜在的消费群体 力 徒步商圈（200—500米半径范围内）

消费能力

竞争情况 消费能力高

市场潜

居民区

附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理

居民住宅 消费能力中等 附近有一间中学

生活商圉

（500—1000米半径范围内）

邻近有几个村子

消费观念增强，消费水平

提高 有较多的商店，但销售的东西比较少

四、对其它大型超市的调查：

1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的

设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型；②需求旺盛，供给旺盛型；③需求不旺，供给也不旺型； ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

6、仓储式超市的调查： 在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。 容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。 交通便利性。主要了解两方面的情况：

a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

五、开业前的市场调查 ：

在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

（一）高收入消费群的消费行为及心理特征：

1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解， 这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

（二）低收入消费群的消费行为及心理特征： 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多

的市民。

2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视??他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

六、超市市场调查目的及内容：

做好市调，提升竞争力—— 一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。

零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆？这就要学会如何做到商品正确市场调查。

七、商品分类：

1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之， 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

3、 市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。

一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。

市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

八、产品与服务： 产品方面： （一）产品分类： 1、大分类的分类原则： 在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。

2、中分类的分类原则：

A、依商品的功能、用途划分：

依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分

出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

B、依商品的制造方法划分：

有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。

C、依商品的产地来划分：

在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。

（二）、小分类的分类原则：

1、依功能用途分类： 此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。

2、依规格包装型态来分类：

分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。

(三)、以商品的成分为分类的原则： 有些商品也可以商品的成分来归类，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就归类在这一个分类。

(四)以商品的口味做为分类的原则：

以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。

分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。

超市服务方面： 超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力： 1、 服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。

2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40％的顾客是预先有购买计划的，而另外60％的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。

做销售这种经营服务是一种长期性的服务，关键是不能欺骗消费者，不能短斤缺两的，欺骗了消费者的生意是不会做得长久的；关键是要得到消费者的依赖。

九、员工及岗位设置：

设立两名收银员（熟悉电脑相关的操作），服务员多名，搬运工几名等等。 十、经济可行性分析：

１、投资估算：租店铺投资10万元，室内装修4万元，货架及其他设施6万元，入货20万元，雇佣员大约5万元，周转资金10万。总投资55万。

２、成本控制（每月）：

租金2000元，人员工资大约7000元，按不同的级别不同的工资，不可预见费1000元。 小计每月成本约：10000元。 ３、营业额预测

本人短时期的计划营业额（见下表） 第一季度 第二季度 月均营业额（元） 季度营业额（元）

15000 45000

第三季度

第四季度

18000 54000

17000 51000 18000 54000

小计：年营业额为2040000元。 月均营业额：17000元。 ４、盈利能力（月） 营业额—成本=营业利润 17000-10000=7000元 年利润：7000×12=84000元 5、 投资回收期：

投资回收期：550000/7000=78.57个月≈6.5年 十一、如何切入市场：

由于本地超市很少，依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反，尽量接近顾客，引导顾客享受绿色产品，享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急，所以要采取以下措施做好宣传广告：

１、开业前期，通过邮政广告公司发入大量宣传彩页，通告社区居民，到各小区内做电梯广告，到公共场所张贴广告。

２、开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优惠。 3、在节假日开展优惠活动，及投奖活动。 十二、企业定位：

如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点，很容易就会被其他新兴业态取

代；同样的，经营超市的业者，若没有清楚的定位，也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出，且在消赞者心中占有一席之地。一般而言，定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量，以决定最适于企业本身发展的利基点。 （一）、产业特性 ： 1、超市注重品项齐全，可以提供消费者日常所需的食品、日用品，以满足其一次购足的需求。

2、超市强调合理的价格，以提供大众化、丰富性商品为主。 3、超市强调距离方便，是提供给邻近居民的良好购物场所。

4、超市强调服务，除提供轻松、舒适的购物环境外，超市亦会提供商品资讯、料理方法等，以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。

（二）、目标市场特性：

1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。

2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。 3、所得水准或教育水准较高，较喜欢尝试新事物或追求时髦者。 4、较注重购物环境舒适感的消费者。

5、女性多于男性，且年龄大多在18岁—55岁之间。 6、单身在外者。

7、喜欢闲逛比较的消费者。

（三）、竞争者特性： 1、强调价格导向，低价销售。 2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术，可维持生鲜商品的品质。 3、所有产品都品项齐全，或在某些类别品项上特别齐全。 4、强调某些类别商品的特色，例如：新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。

5、可提供额外的服务，如送货服务、免费停车、代客送礼等。

6、可提供特别的金融服务，如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。 7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。 8、强调高格调的整体形象。 9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。 10、强调连锁经营，距离住家很近。 11、提供购物时间的方便，如提早上班或延长营业时间。 12、强调可提供选购多样礼品。 13、积极参与公益活动。 （四）、本身条件： 1、经营理念。 2、财务资金能力及运用状况。 3、专业管理技术。 4、企业知名度与形象。 5、后勤补给能力。

十三、经营目标：

1、 根据市场预测，开业后尽力完成日均净盈利400元左右，月盈利12000，年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。

2、 四五年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户；发展团体客户；发展会员卡客户；此时月盈利力争达到18000元，年盈利达20万以上。再过不到3年后可回收投资的55万元，即可回收成本。

十四、开业行动计划：

1、 大学毕业后先出来工作挣钱，至少5年。

2、 在工作的过程中，要不断地学习关于经营超市方面的知识，以便更深入了解市场的趋势。

3、 尽量找合作伙伴，因为这个项目是比较巨大的，而且是有风险的。 4、 筹借资金，主要是向银行货款和向朋友借（无利息）。 5、 走访社区联系客户，了解客户的需要。 6、 租赁店铺，室内装修。 7、 进货准备开业，加强开业前的有效宣传。 8、 正式开业，开业那天搞一个现场优惠活动。

 

第二篇：租借超市创业计划书

编号：

第五届“挑战杯” 湖南科技大学大学生创业计划竞赛

作品申报书

作品名称： 开拓者租售超市

学院全称： 潇湘学院

申报者姓名

（集体名称）： 刘兆晓 颜士林 李高辉

作品类别：

□ 创业服务类

□ 创业产品类

二O一一年六月

1

第五届“挑战杯”湖南科技大学大学生

创业计划竞赛作品登记表

2

3

创

业

计

划

书

公司名称： 湖南开拓者有限责任公司

公司性质: 有限责任公司

公司地址： 湖南省长沙市

负责人： 刘兆晓

联系电话: 151xxxxxxxx

E-mail： 469594307@qq.com

4

目录

1.执行总结…………………………………………………………………………6

1.1 创业的机会概述…………………………………………………………6

1.2 竞争优势…………………………………………………………………6

1.3 竞争劣势…………………………………………………………………6

1.4 资金需求…………………………………………………………………6

2.公司概述…………………………………………………………………………7

3.产品与服务………………………………………………………………………8

3.1 市场现状…………………………………………………………………8

3.2 市场前景…………………………………………………………………8

3.3 产品的功能和应用领域…………………………………………………8

4.市场分析…………………………………………………………………………8

5.竞争分析…………………………………………………………………………9

6.经营策略…………………………………………………………………………10

6.1 经营策略的思想…………………………………………………………10

6.2 经营策略的目标…………………………………………………………11

6.3 经营策略的重点…………………………………………………………11

6.4 经营策略的特点…………………………………………………………11

6.5 经营策略的总概括………………………………………………………11

7.团队管理

7.1 团队管理办法……………………………………………………………12

7.2 组织机构…………………………………………………………………13

8.财务分析…………………………………………………………………………14

8.1 项目概述…………………………………………………………………10

8.2 负债表……………………………………………………………………15

8.3 月费用支出表……………………………………………………………15

8.3 利润表……………………………………………………………………16

9.风险及应对措施…………………………………………………………………16

9.1 风险预测…………………………………………………………………17

9.2 应对措施…………………………………………………………………18

10. 附录……………………………………………………………………………19 5

一、执行总结

1.1创业的机会概述

租赁发展前景大，潜在客户多，风险、资产、成本、利润等多种因素都可成 为客户选择租赁的原因。但是目前，现代租赁在我国发展很不成熟，租赁的产品单一性，设备生产厂家对如何利用租赁来开展融资业务还处于茫然状态。业务将会在全球得到迅速发展。在经营租赁业务中，可以获取二手设备租赁和转售的较高利润，还有利于控制二手设备价值，创造二手设备市场，维护自己产品的市场秩序，建立服务功能更加全面的经销商网络。本公司主要是以租赁为主出售二手商品为主。以代租代售式运营。我们的客户来源于群众。提供各类实用工具商品（以价格较为高昂的仪器为主）兼以出租（或出售）低价格实用工具。主要盈利方式是赚取中介费用。这让我们能更好的满足消费者的需求，使他们获得更多的利益，让我们产生双赢的局面。

1.2 竞争优势

由于租赁行业的不成熟，所以具有市场的不广泛性，产品的单一性以及劳 力的昂贵性等问题。针对以上几点问题，我公司的优势：

1. 我公司的消费对象是广大的群众。

2. 产品的多样性，我公司的产品大到飞机，小到一枚图钉。

3 旺盛的劳动力，因为我们都是大学生，正处于青春焕发的时候，我们会用我们最真挚的笑容，最热情的服务来面对大家。

1.3 竞争劣势

公司创立初期，由于市场知名度小，信息服务网布完善，资金不充足，而且面临这建立良好信誉的压力。

1.4 资金需求

约为500万人民币

6

二、公司概述

一、 本公司于二零一一年成立，主要是以租赁为主出售二手商品为主。以代租代售式运营。主要面临的是以大学生为主的消费市场。提供各类实用工具商品（以价格较为高昂的仪器为主）兼以出租（或出售）低价格实用工具。主要盈利方式是赚取中介费用。

本公司注册金额为十二万元。主要运营人员以本次参与设计的人员为主。再从广大学生群体中招收其他执行人员二、 本公司是服务类公司，主要是集租赁和出售商品为主。主要是以广大的人民群众为消费主体。

二、 本公司是服务类公司，主要是集租赁和出售商品为主。主要是以广大的人民群众为消费主体。

三、 出租产品的类型：1、价格较为高昂的建筑设备、机械设备、实验仪器。

2、价格较为便宜的书籍、家用电器等。

出售产品的类型：即通常超市可以见到的产品。

四、 主要盈利方式是赚取中介

五、 主要面临的问题是寻找提供供出租物品的投资人和打开市场寻找租赁人

三、产品与服务

3.1市场现状

当今市场上有很多提供租借的店面或公司。比如，租借建筑塔吊、二手汽车、重型起重机等公司。以及有很多象沃尔玛、步步高一类的购物超市。但是没有一家象我们这家租售超市一样既可以租又可以售的全方位的租售服务公司。 7

3.2市场前景

与个体自购物品模式和物品跨区作业服务模式相比较，租借服务模式具有明显的优势，随着人们生活水平的提高，一个集生活用品、休闲娱乐用品、工作设备于一体的租售市场是很有必要的。

3.3 产品的功能和应用领域

本公司主要功能服务类型有两种：

一、租出。提供一些常用的设备和仪器，比如起重机、塔吊等。

二、出售。出售一些常用的设备、仪器和日用品。

租借超市可以用于各种商务区以及高档市场、广场、学校以及各种需求之处。 加强调查研究，开展大范围的工程调查，弄清目前在市场需求和应用中存在的主要问题、经验教训、制定相关的对策和计划。

3.4 产品需求技术

3一、要确定房东房产证及房产有权人，面积等一系列（仔细看房产证）确定房产有权人。

二、了解合同签订内容细节以及双方协商好，在合同注明清楚，签署租赁合同。

三、交接，确认以前水电物业费等一系列杂费是否结清，超市内东西使用状况是否良好等。

四、办理营业执照，以及税务登记证等证件。

五、招聘各方面技术人员，应用与维修，咨询，安装等服务技术方面。

8

四、市场分析

根据市场调查分析,租赁业的市场规模在国内还不是很大,但是在近年来发展迅速,在社会和人们生活中的位置也不容忽视,其主要吸引消费人群以中低消费者为主。租赁业在这个改革开放的市场环境下, 极富挑战性,虽然市场容量尚未饱和,但竞争力日渐激烈,为了在市场中占据地位,本公司的产品主要针对中低收入的消费者的需求而引进,也将实施多样化的销售途径,以保证各消费者的需求

五、竞争分析

竞争概述,根据有关报道,在发达国家租赁业是仅次于银行的第二资金供给者,相比之下中国的租赁业 有很大的发展空间。随着认识程度的不断提高,虽然市场需求量也不断增大但同行企业也明显增加，竞争也日趋激烈。

经调查分析,在服务以及工作效率高、信誉等方面不错的企业在竞争中占上风。本公司针对市场竞争提出以下战略:

战略目标:赢得市场

战略理念:诚信为本,让客户花最少的钱得到最多的优质服务

战略内容:实施弹性收费制度；提高服务水平,讲究高效率高质量；提供客户尽可能多的咨询和建议服务；拥有强大的广告支持；增加对工作人员的培训,对当地人们的引导,提高认识度；采用先进的管理模式；增加营销路径等以保证企业占据市场分额

9

六、经营策略

6.1 经营策略思想

作为企业经营战略灵魂的指导思想，它对经营策略略目标、经营策略重点起着统帅作用。但一个正确的策略思想的形成不是偶然的，它是对企业在一个历史时期发展，总体上起决定性作用的客观规律的高度概括。经营策略略思想是一个重要的前提性的构成要素。

租赁发展前景大，潜在客户多，风险、资产、成本、利润等多种因素都可成为客户选择租赁的原因。本公司主要是以租赁为主出售二手商品为主。

6.2经营策略目标

作为在一定经营战略时期企业要达到的经营目的和期望结构的经营战略目标，其正确与否及其水平高低，直接影响着企业生产经营活动的成败。策略的目的在于建立公司在市场中的地位，成功地同竞争对手进行竞争，满足客户的需求，获得卓越的公司业绩。本公司主要是以租赁为主出售二手商品为主。以代租代售式运营。提供各类实用工具商品（以价格较为高昂的仪器为主）兼以出租（或出售）低价格实用工具。综合定位和定时、定性和定量的研究方法所确定的经营战略目标，既要具有先进性，又要具有可行性。并要具备目标的多层次，以便进行评价和优选，达到从不同角度优化经营战略目标的目的。

10

6.3 经营策略重点

一个企业经营策略有没有经营策略重点及其具备经营策略目标的多档次，以便进行比较和优选，达到从不同角度优化经营战略目标的目的，是很重要的。明确经营策略重点就为实现经营策略目标，确定了主攻方向，以便恰当合理的集中使用人、财、物力等资源，掌握策略指导的主攻权。我们的客户来源于群众，涉及行业广泛， 在经营策略实现的全过程中，以经营策略目标为主干和核心，其经营策略重点还因战略阶段的不同而有所变化或相对侧重，以便实行分阶段的策略指导。前后阶段既有区别又联系密切，前阶段成为后阶段的准备和基础，后阶段是前阶段的继续和发展。要依据客观条件的成熟程度，及时实现前后阶段的转移及其经营战略重点的转移。

6.4经营策略特点

一、整体性特点

二、长期性特点

三、权威性特点

四、竞争性特点

五、适应性特点

6.5 经营策略总概括

本公司将注重在以下几个方面：

1、营销渠道：

保障在营销及与商家合作厂商间有通畅的渠道

2、促销方式：

保障在销售与客户交流中得到足够的效果,对客户产生足够的吸引力。 11

3、开发状态和目标规划：

通过详细方案，及时调整正确的方案，使开发便捷，是目标规划合理。

且保障实施计划安排恰当

七、 团队管理

7.1 团队管理办法

一、总则

为加强我行客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率 ，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。 二、人员管理

工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。各部门应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作。

7.2组织机构

12

八、财务分析

8.1 项目概述

13

一、项目投资总额： 1000万人民币 二、融资方式：项目融资租赁

三、项目基本情况

本公司主要实行租借体制，让群众能借到需要但不常用的东，此项目市场竞争 弱，收益大。投资回报采用权益融资的方式或稳健成长性的中长期投资年为回报。

8.2 资产负债表

单位: 万元

14

8.2 月支出费

8.2 利 润 表

单位：万元

15

九、风险及应对措施

租赁是指在约定时间内租赁经营人将租赁货物交付承租人使用，以取得租赁费用，不提供工具操作人员的经营方式。

租赁业起源于是20世纪的美国，经过半个世纪的发展，目前已经成为全球营业额近千亿美元的一个重要行业。在中国，随着整个社会消费水平的不断提 高，租赁从无到有取得了快速发展,虽然仅有十几年的历史，但也表现出巨大的发展潜力和良好的发展前景，特别是租赁业所具有的对于中国工业、流通业、传统运输业,以及旅游业等相关行业发展的带动作用，更是其他行业所无法比拟的。从另一方面看,汽车租赁业在中国尚属起步阶段,租赁营业额较低, 行业相关政策法规不配套,而且租赁企业的经营管理水平还有待提高。汽车租赁业对整个社会经济发展的特殊功能和优势尚未发挥出来。

16

纵观国内外租赁市场状况，对我市租赁市场经营中存在的问题及对策进行如下分析：

9.1 风险预测

1. 行业政策、法律法规不完善，造成行业管理滞后，使企业运作起来无章可循。

2 .企业规模小,经营方式单一，管理水平低下。租赁业作为资金密集型、科技密集型行业，小作坊式的规模带来的弊端显而易见。出租物品周转期短，得不到很好的维护，加之配套设施较差，安全隐患较大。由于服务质量难有大的突破，相互间只能拼价格，造成恶性竞争。科技含量不足，企业或企业间网络化经营难以开展。此外，企业规模偏小，抵御市场经营风险能力也较弱。

3.外部环境制约租赁业发展。这里 所讲外部环境一是指社会经济状况，一是指社会环境，包括社会治安和公民素质，这些因素关系到经营风险和管理难度，这是多年来租赁企业难以回避的问题，也是制约该行业发展的重要原因。骗租、骗盗、逾期不还、逾期不交费、租金无法收回、超出约定范围行使等屡有发生。在中国几乎每家租赁企业都遇到过这些事件，有的中小企业因承受不起打击而导致企业倒闭或陷入困境。目前的防范办 法就是不断增加对租赁者的信誉考证条件使得租赁行业的市场被压缩在极少数消费群体上，但这不仅限制了业务发展，而且仍难以摆脱上述风险的阴影，整个业务过 程却由此复杂化，工作效率降低。

9.2 应对对策

1.通过国家有关部门的努力，逐步建立和完善相应的政策法律法规，创造公平、公正的宏观发展环境。管理部门本着“总量控制，规范管理，规模经营，扶优限劣”的原则开展管理工作，加大宏观调控力度的前提下，增大科技含量。一 17

方面大力培育市场的规范化发展;另一方面加大打击非法经营和服务质量低劣的力度，净化竞争环境。同时争取其他相关国家部门的政策扶持，如物价、税务、公安、金融、保险、修理业。只有这样，租赁业才 能真正成为一个新兴产业，为整个国民经济服务。

2.租赁业要不断增强自身实力,提高人员素质,努力改善汽车租赁业自身发展环境,积极与国内其他城市及国际汽车租赁业接轨。加强全国性的联网工作,争取做到属地租出,异地还租业务,加强网络化联系,形成规模,杜绝骗租欠费等现象的发生，使企业朝着规范化、规模化、正规化、网络话的理念向前发展。

3．租赁业与生产企业之间要加强行业间协作，以利工具更新换代。如果生 产企业与租赁企业能够加强合作，可以说两全其美，互利互惠。对于租赁企业来说，如果生产企业可以像发达国家一样以削价、分期付款等方式销售给租赁公司，将有利于工具更新换代，提高了竞争力，租赁公司将乐此不疲。另一方面生产企业增大了销售额，也受益匪浅。就目前而言，令租赁公司最头疼也最害怕的事就是降价问题，今天最新的产品，明天就可能大幅降价，令公司捶胸顿足，抑制了更新换代。如果生产企业对租赁公司有倾斜政策，能很好地协作， 对双方都将很有利。

4.租赁行业应加强自我宣传力度，大力挖掘市场潜力。首先利用媒体等多种手段宣传其不可替代的作用。如：可以有效地提高工具的利用率；可以带动工具制造及相关行业的发展；可以免去购置资金、不必支付保险费、养护费和维修保养费，甚至不需要仓库。这一系列好处都要通过宣传让大家了解认可，不断扩大租赁业的知名度，使其像出租车一样走进千家万户。

销售部分，根据当地实际情况和当地超市的市场状况相同。不

18

十、附录

租 赁 协 议

出租方： (以下简称甲方)

承租方：xxx （以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关规定，甲、乙双方就租赁________事项经平等协商，达成如下协议：

第一条 协议基本内容

1.1甲方将______出租给乙方使用，该品牌及型号为______。

1.3甲方保证物品使用人员身份真实其身份证号码为：________________。

1.4租赁期限自______起至______止。

第二条 各自责任

2.1甲方责任

2.1.1 提供完整的产品

2.1.2 提供优质服务和全面的信息

2.2乙方责任

2.1.1租用期间正常使用，保证物品的完整性。

2.1.2及时支付租赁费。

2.1.3按时归还物品租

2.1.4赁期间保管责任由甲方承担

第三条 结算方式

19

3.1 结算支付时间为租赁第一天

3.2 租赁费为人民币_______元/天,押金_______元（面议）若我损坏按租赁金额100%赔偿。

第四条 协议生效与终止

4.1 此协议自双方签字（盖章）时起生效，租赁期满且租赁费支付完毕时终止。

第五条 纠纷解决

如履行本协议发生纠纷，甲乙双方应先协商解决。协商不成，双方可选择 （只需填写（一）或者（二））解决：

（一）向 仲裁委员会申请仲裁。

（二）向人民法院起诉。

本协议一式五份，甲方四份，乙方一份。

甲方： 乙方：

代表（签字） 代表（签字）

年 月 日 年 月 日

20