员工培训管理制度范本

员工培训管理制度范本 总则

1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。

1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。

1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。

2 培训机构与职责

2.1 公司的培训工作实行人力资源部归口管理,各部门配合实施的原则。

2.2 人力资源部为公司的培训主管机构,人力资源部应依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。

2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向人力资源部提交本部门的培训需求计划,并积极配合人力资源部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。

2.4 人力资源部在培训中的主要职责:

2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; 2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施;

2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管; 2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管;

2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学;

2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;

2.4.9 年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档。 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订;

2.5.2 积极配合人力资源部实施培训工作;

2.5.3 本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.5.5 本部门参训员工的组织与管理; 2.5.6 培训工作报告的撰写与呈报。

3 培训方式与内容

3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。 3.2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。总监级(含)以上员工参加外训由董事长审批,总监级以下员工参加外训由总经理负责审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。

3.3 外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到人力资源部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用3.4 依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下: 3.4.1 总监级以上人员的培训:

3.4.1.1 考察本行业先进企业或国内外知名企业; 3.4.1.2 新管理模式的建立与施行;

3.4.1.3 国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等; 3.4.1.4 参加上级主管部门组织有关培训。 3.4.2 部门经理和主管级人员的培训: 3.4.2.1 公司的重大改革;

3.4.2.2 不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行; 3.4.2.3 综合技能的提高培训;

3.4.2.4 参加人力资源部组织的有关专业方面的培训、讲座等。 3.4.3 普通员工的培训:

普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。

3.5 新聘员工培训包括企业培训和岗前培训: 3.5.1 企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。 3.5.2 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

4 培训的实施

4.1 制定公司年度培训计划前,人力资源部应对公司的培训需求进行调查分析,培训需求主要包括以下方面。

4.1.1 公司的经营方针与策略,人力发展规划,可运用资源等; 4.1.2 各部门日常工作业务培训需求; 4.1.3 重点岗位所需人才培养需求;

4.2 公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求计划,经本部门最高负责人审核后,报送人力资源部。

4.3 各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

4.4 人力资源部应仔细审核各部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,制订年度培训计划,上报总经理审批。

4.5 人力资源部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划,上报总经理批准后,下达给各部门实施。

4.6 负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由人力资源部根据培训计划统一选聘和确定。

4.7 内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门提供候选人,由人力资源部统一审查、考核的方式。经人力资源部考核合格的培训师,由人力资源部发放聘书,聘为公司内部培训师。

4.8 内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由人力资源部负责,具体补助标准为10元/课时(人力资源部人员除外)。 4.9 外聘培训师的聘用。

4.9.1 外部培训师资格确认依下表进行。

4.9.2 人力资源部经批准聘任外聘培训师后,经评估合格后向其颁发聘书。

4.9.3 培训之前,人力资源部应向外聘培训师提供培训目的、参训人员、培训大纲、培训时间、培训地点等培训背景资料。4.9.4 人力资源部在收到外聘培训师的相关培训资料后,按照培训计划正式安排培训。 4.9.5 人力资源部应以培训的实际授课时数核发其课时费。课时费的具体标准见下表,如课时费发生变化的,需报总经理审批。

培训师级 别 资格确认 授课费(元/课时)

一 般培训师 大学助理讲师、助理研究员、职校讲师、获中级职称者。 20— 40 中 级培训师 大学讲师、副研究员、职校高级讲师、获高级职称者 41— 60 高 级培训师 大学副教授、研究员、职校特级讲师、获高级职称者 61—100 特 级培训师 著名的专家、教授、企业家和高级政府官员 101—200

4.10 人力资源部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

4.11 培训出勤管理要求如下:

4.11.1 自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。

4.11.2 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。

4.11.3 员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记

录表由人力资源部存档备查。

4.11.4 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《参训员工请假单》,经部门经理审批后,于开课前一天交人力资源部备查。因特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向人力资源部申明原因,并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者,需重新补修全部课程。

4.11.5 员工参训期间,未向人力资源部请假或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。

4.12 参训员工的课堂纪律:

4.12.1 参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态,也可交给督课人员代为接听、记录。

4.12.2 专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负,且视情节予以处罚。

5 培训考核

5.1 培训的考核一般就下列几种情况进行:

5.1.1 培训前就培训内容进行课前考核,以了解参训员工的实际知识水平。 5.1.2 培训过程当中进行考核,以了解参训员工的掌握情况,利于培训的调整。 5.1.3 培训结束后对培训的全部内容考核,以了解培训效果。 5.2 培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行: 5.2.1 现场操作; 5.2.2 书面答卷; 5.2.3 书面测试等。

5.3 培训考核由培训师设置考题,人力资源部组织、督导、协调,参训部门具体实施,人力资源部派人监考

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训

员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。 3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利

1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所

学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。

5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。 (1)外部脱产培训时间在3个月以上。 (2)公司支付培训费用3000以上的。 (四)培训的组织和管理

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下: 1、培训需求分析。 2、设立培训目标。 3、计划培训项目。 4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。第十条建立培训档案

1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。 (五)培训计划的制定

第十一条培训计划的制定

人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。 第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的指导下由部门组织实施。

第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案。 (六)培训实施

第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。

第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。 (七)培训评估

第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。 第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。 第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。 (八)培训费用

第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实际情况调整相应数额。

第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。 (九)附则

第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执行。 第二十四条本制度由人力资源部负责解释。

 

第二篇:员工培训管理制度范文

人员管理培训制度

一、培训计划制度

1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。

1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。

1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。

1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。

二、 培训时间保证制度

公司各岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩。各岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。

三、 培训签到制度

3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。

3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。

3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为

无效。

四、 培训考评制度

4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。

4.2考评结果将予以公布,每次接受培训的情况将作为提供个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据,建档保存。

五、 培训奖惩制度

5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度,都适用本制度。

5.2公司员工培训时间得不到保证的,需在下一期的新员工培训中参加;如有三次不参加培训者,取消接受培训的资格。

六、 培训档案管理制度

6.1在每次培训结束后,所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由市场部行政管理员分类建档保存;重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。

6.2调阅培训档案,应向行政管理员办理调阅登记手续,重要档案需经部门经理批准方可调阅。

6.3培训计划、培训记录等保存期为一年,考评资料等保存期为三年,培训教材永久保存。

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