企业基本经营方针范例

企业基本经营方针范例

通通公司基本经营方针
厚生公司基本经营方针
德诚公司基本经营方针

一、通通公司基本经营方针

  日本通通公司,不仅是日本境内首屈一指的陆运公司,同时也是享誉全世界的巨大陆运公司。日本通通公司的发展基础是大和精神,现在且来看看这以大和精神为中心的基本方针。
  日本通通公司的基本方针是“我们的话”、“我们的信条”(见下表)。过去日本通本着这一方针,实施第六次的第二“大和协调”三年计划(自1964年至1966年)。该公司在1955年以前,并不很得意。其经营的现代化与发展,是实施六次下列计划之后,才明显进步起来的。

该公司的第一次至第七次经营计划的内容,大致如下:
第一次计划:健全财政的一年计划-1952年
第二次计划:合理化的三年计划-1953年至1955年(以90亿元的退职资金实施人事整顿)
第三次计划:安定化的二年计划-1956年至1957年(制定自主预算,确立独定预算制)
第四次计划:高度化的三年计划-1958年至1960年
第五次计划:大和协调的三年计划-1961年至1963年
第六次计划:第二大和协调的三年计划-1964年至1966年
第七次计划:第三大和协调的四年计划-1967年至1971年
日本通通的“我们的话”,是他们经营的基本方针。另外,我们的信条则是日通人的行动方针。

二、厚生公司基本经营方针

  厚生化学公司,战后迅速成长为大企业,并向海外发展。但在25年前,业务恶化,经过相当积极努力的重建,厚生是战后发展起来的企业,现在正受到严酷的考验。
  “以决积水于千仞之谷的速度,积极开拓新领域”。具有此一方针的厚生化学,当他克服难关之后,前程究竟如何呢?这是很引人注目的事。不过,这里只想根据其方针之三S精神,研究面临考验期的厚生化学的创业精神。该公司于扩大之余,遭遇了如此的困境,但愿能本着原始创业精神,安然渡过这一难关。

□ 厚生的方针
厚生化学的公司方针是:Service(服务),Speed(速度),Superiority(优越性)的三项,也就是他们所谓的三S。
·Service——以塑胶制品,为增进社会福利而服务。
·Speed——以决积水于千仞之谷的速度,积极开拓新领域。
·Superiority——以最佳的组织确保最高的质和量。

□三S精神的宗旨与意义

  这里且列举厚生制定三S精神的宗旨以及三S的详细意义。这是在日本某短期大学人事部会里,对全日本400家(大企业200家,中小企业200家)企业作经营方针的实态调查时,该公司所提出的说明内容。

(1)制定的宗旨
  塑胶是一门新产品,是应时代需要而产生的,将其开发之后,可以增进社会的福祉,这一开发工作是厚生所应负起的责任。
  因此,厚生公司要阐明事业所应走的方向,抱着崇高的理想迈进。

(2)所谓三S
  厚生公司合并前的名称为积水,三S与该公司徽章有关,而徽章上的三S则代表与公司因缘极深的水字,且与创设当初“积水产业股份有限公司”的公司名称有关。“积水”一词出自中国《孙子》一书,《孙子》是世界上现存最古老的兵书,《军形篇》第四有“胜利者之战民也,若决积水于千仞之谷者,形也。”(胜利者之用兵作战,就像放千仞深的大溪水一样,是力量的表现),积水一名,就是由此而来的。
  三S精神也是以积极的创意研究与开拓精神为主干,自创业以来就一直被当作积水的传统。

①Service
  厚生的所谓服务,意在实现服务的理想,所以很重视企业的社会性与公共性,因为它要借助塑胶事业,为增进社会大众的福祉而贡献力量。

②Speed
  这是以积水的传统为基础而追求更高更好,提倡积极与开拓精神。Speed的宗旨是正确,坚强,新颖。其对此领域的开拓,并不止于此制品,此市场的开拓,还包括技术的开拓与人才的培养(资质的启发)。

③Superiority
  Super也可以当作Best,是以尽最大的力量为宗旨。其目标是要成为业界最高领导者,其组织则意图建立和睦相处的体制。

三、德诚公司基本经营方针

  德诚公司是机械制造业中的电子进出口厂商,年营业额约50亿,资本额3.5亿,从业人员186名,有制定长期计划的习惯。

□ 公司经营方针
1.继续加强开发活动,蓄积经验。
2.有效运用行销情报,提高销售预测能力。
3.重整生产管理活动,确保交货期以维护信誉。
4.预防不良发生,落实TQC活动。
5.有效调整采购机能,确实掌握有利料源。
6.加速人力资源规划,做好人才培育与发展。
7.推动幕僚职责明朗化,贯彻人人有“产品与顾客”的观念。
8.唤起危机意识,以“使命感与一体感”重建德诚人之信心与荣耀。
9.发扬劳资融洽的优良传统,共同塑造敬业和谐的环境。

□ 重电事业经营方针
1.积极提高生产技术,定期检查及改善生产设备,追求省力化、省人化、合理化,以获得永续的竞争力。
2.强化产销应变弹性体制,确实发挥生产管理机制,以满足市场需要之三要素--质量、交货期、成本。
3.深入掌握市场需求变化,提高销售预测精确度,以供正确决策。
4.落实QC活动,并建立“下道工序是顾客”的正确观念。
5.建立灵活的采购体系,提高外包管理能力,适时供应适质、适量、适价的资材,支援生产。
6.唤起危机感、使命感,并排除本位意识,做好纵横的沟通与协调工作,建立全员的一体感。

□ 家电事业经营方针
1.发挥家电事业组织机能整合效果,灵活适应市场变化及顾客需求。
2.运用行销策略规划及区域战略,强化销售渠道,以提高市场占有率。
3.建立市场情报及客户资料体系,掌握市场动态,以提高销售预测能力。
4.积极与市场顾客结合,提高品牌形象。
5.提高服务层次及扩大服务网,追求“彻底服务”的目标。
6.落实开发管理制度,强化开发能力及质量,以培养自主开发能力。
7.重整质量管理活动,贯彻人人有“产品与顾客”的观念。
8.加强料源开发及采购机能,提高成本竞争力。
9.做好纵向沟通、横向协调工作,建立全员的一体感。

□ 资讯事业经营方针
1.充实行销规划能力,健全行销组织。
2.加速人力资源规划,做好人才培育与发展。
3.强化国外采购机能,掌握关键料源。
4.贯彻开发管理,发挥产品小组机能,把握新产品上市契机。
5.积极建立国内外“销售及服务”据点,维系顾客良好关系。
6.力行产品保证,以提高信赖度。
7.推动幕僚职责明朗化,贯彻人人有“产品与顾客”的观念。
8.做好沟通与协调工作,促进全员团结与和谐。

 

第二篇:企业经营方针管理 制度

企业经营方针管理制度

一、经营方针管理基础

□经营方针与企业活动

1.经营方针是建立企业形象的基础

制订计划时,将经营者要建立的企业形象适切地溶入经营方针中,在公司内明示予全体员工知晓,以推动整个企业活动。否则,企业活动即成整天处于漫无目的,自由随意的状态。

2.经营方针是企业活动的全部总合

图1.2.1为企业活动及经营方针的关系图,经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后,这类分析的结果即出自于事实的评断,对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。经营方针是经营方针,经营计划是经营计划,实施活动是实施活动,经营分析是经营分析,每个部分分别独立,清清楚楚,这几个项目巧妙地结合运用。如此一来,企业的各项活动即可紧密地结合在一起,成就一个成功的企业。

基本经营方针和年度经营方针

1.基本经营方针

基本经营方针的特点如图简单明了地列示出来,经营方针是企业最基本的思考方向文化,涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策。历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。

2.年度经营方针

年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的(见图1.2.2)。

举例而言,下面的几个方针均是相当具体化的。

(1)下年度经营环境的因应原则(因应方针)

(2)下年度需达成的利益原则(利益方针)

(3)下年度需达成的损益原则(损益政策)

(4)下年度需达成的销售原则(销售方针)

(5)下年度需达成的生产原则(生产方针)

(6)下年度需达成的工作原则(工作方针)

(7)下年度需达成的资金运用(资金方针)

(8)下年度需达成的人事原则(人事方针)

□ 年度经营方针的分类

经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公布通知,然后明确目标,加以计划化,组织化,并付诸实行、检查、评价。那么,经营者所必须明确公布的方针是什么呢?那就是:

(1)经营的基本方针

(2)制品政策的利益方针

(3)价格政策

(4)推销方针

(5)信用政策

(6)流通政策

(7)财政政策

(8)生产方针

(9)资本政策

(10)人事方针

(11)劳务政策

(12)教育方针

(13)成本方针

大体上即是如此,其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针,以及利益方针与制品政策。再从另一观点,即从人、物质、资金等因素来看,则为:

1.关于"人"的方针

若说"我们要实施尊重人格的经营",或说"事业决定于人的因素,因此,我们公司要努力培养人才。"这种话,等于是空口说白话。因此,我们必须具体而明确地说"本年度的员工薪资方针,是要提高××%(或是××元)",或说"全体员工数目以××名计算,依照年度计划所达成的业绩,将在年度中,从一般员工中提升×名于管理职位"等。有关人的方面的主要方针事项有:

(1)干部的数目、报酬、任免的方针

(2)有关权限与责任的方针

(3)有关赏罚标准的方针

(4)明确表示有何求之于员工的方针

(5)有关员工的薪资、录用、提升、退休、人事等方针

(6)有关各种制度、组织、管理的方针

(7)有关福利、保健、教育、训练的方针

(8)表明对经营者经营的态度

(9)有关全公司的主要例行事项的方针

2. 关于"物"的方针

这类方针的最重要事项是,有关自己公司所经营的商品、制品、服务等的政策。秘诀是要简明地推出"甲制品年度销售额必须达至××亿元,乙制品决定于年度内废止,丙制品须于边际利益率平均48%的前提下制订销售计划"的具体方针。

总之,任何企业都须依赖其所经营的商品、制品以及服务,然后才能收获利益,其发展也只有经由制品、商品,而后才有发展。因此,我们可以说,现代的企业,只有倾力经营本身的商品、制品与服务之后,才能继续生存下去。若说人是运用物质、金钱,使之产生价值的一种存在,那么,物质就是金钱的变体,金钱就是衡量物质价值的尺度。总之,有关物的主要方针,就是制品的方针。

综合言之,有关物的方针就是:

a.有关销售方针的

(1)明确公示制品政策

(2)制品销售价格的方针

(3)制品的利益方针

(4)销售费用方针

(5)销售方法方针

(6)销售促进方针

(7)销售组织方针

(8)销售量、销售金额方针及收帐方针

(9)市场调查以及市场产品别占有率的方针

(10)公共关系政策方针

(11)有关处理退货与纠纷的方针

(12)有关产品的生产方法,或是外制品、采购品的外制方法、采购方法等的方针

(13)有关销售相关方面事项,以及其调整方针

b.有关制造方针的

(1)生产品种方针

(2)生产方法方针

(3)有关质量的方针

(4)有关成本的方针

(5)有关销售与生产相关事项的方针

(6)材料的调度方针

(7)生产能力(机械、人、外制)与年度生产量

(8)设备的方针(包括保养与投资)

(9)技术的方针

(10)研究开发的方针

(11)库存的方针

(12)提高生产率的方针

(13)有关损失的政策方针

(14)有关损害赔偿处理的方针

(15)厂外订制(外制)或外购的方针

(16)作业的方针

(17)管理的方针

3. 关于"钱"的方针

(1)总资本纯益率与销售额纯益率以及总资本周转率等利益率方针

(2)利益额及其处理计划目标的方针

(3)如是采取利益分配制的,那就是有关其目标的方针

(4)若是采取附加价值政策的,就是工资,工资分配率,附加价值额方针

(5)综合损益的方针(以利益方针为主体)

(6)运用资产的方针(资本政策)

(7)金融政策

(8)信用的方针

(9)特别方针(设备投资、研究开发费、广告宣传费、教育费等的方针)

(10)整顿收集情报体制的方针

(11)运用资金的方针

二、年度经营方针的项目

三、年度经营方针的制定

□ 制订年度经营方针的各方面思考

年度经营方针的制定,需要各方面的思考,特别是在今日多变的经营环境下,的确有必要仔细地审视所有会影响企业的外部因素,并作为定位计划的参考依据。

国内的经济景气状况,金融形势,税制改革,法令的修订等均会影响到企业的生存,而技术的革新方向亦是相当重要。举例言之,超导体新材料的发明,公司本身即要常常思考因应的对策。经营方针的制定,要从HOW TO DO(如何去做)开始到WHAT TO DO(要做什么事)。

□ 制作年度经营方针图的要点

将有可能影响到经营环境的要项如金融形势、法令修改、国际形势及求才状况等加以整理,最后综合制定成年度经营方针。最后的结论,即经营方针的内容置于图形中央,而将各种经营环境变数列于四周。经营环境的变数有金融形势如何,技术革新状况如何,本公司该如何适应环境的变化,销售的状况,人事的概况等均一一整理排列出来(如表1.2.1所示)。

根据这些位于周围的经营变数分析,最后即可制定位于中央的经营方针了。

为加强读者的了解,这里特举一制成实例作

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