区人民政府办公室关于认真做好20xx年人大议案代表建议和政

协建议案委员提案办理工作的通知

（新政办〔2012〕4号）

各镇人民政府，各街道办事处，涨渡湖、龙王咀农场，区人民政府各部门、各直属单位：

为认真做好市十三届人大一次会议议案和代表建议，市政协十二届一次会议建议案和委员提案涉及我区办理工作任务及区四届人大一次会议议案、代表建议和区政协四届一次会议建议案、委员提案（以下简称议提案）办理工作，经区人民政府同意，现就有关事项通知如下：

一、明确责任，狠抓落实

各承办单位要进一步提高认识，将办理议提案作为一项重要工作来抓，加强组织领导，切实将办理工作纳入本单位中心工作，全面落实工作责任制，成立办理工作专班，拟订办理方案，并以正式文件形式报送区人民政府督查室。

二、强化配合，形成合力

各承办单位要加强与人大代表和政协委员的联系和沟通，多听取他们对办理工作的意见和建议，及时采纳，推进办理工作。对涉及多个部门共同办理的，主办单位要切实负起责任，加大工作力度，及时掌握工作进展情况；协办单位要切实履行职责，主动与主办单位联系，密切配合，形成工作合力。

三、加强督办，按时办结

各承办单位要采取强有力措施，认真办理好议提案，将办理工作和本单位日常工作有机结合起来，对办理过程中存在的困难和问题，要加强研究协调，及时化解，确保市人大代表建议和政协委员提案20xx年5月底前办结，区人大代表建议和政协委员提案20xx年9月底前办结，市、区人大议案和政协建议案20xx年10月底前办结。

 

第二篇：如何做好政协办公室工作

如何做好政协办公室工作

作为政协机关运行的纽带，办公室承担着大量事务性的工作，如何在任务重、工作新、要求高、时间紧的情况下，充分发挥职能作用，做好具体工作，为全局任务的圆满完成提供保障，我认为，应在工作中注意以下几个重点：

一、弘扬奉献精神

甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室人员一年到头都非常忙，经常加班加点连轴转。会议安排、日常接待、上传下达、信息采集、资料整理等任务比较繁重，要圆满完成这些工作，就要求办公室工作人员要有吃苦耐劳，无私奉献的精神，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。对此，办公室工作人员一定要在工作中不断改造自己，高标准、严要求，勤勤恳恳，任劳任怨，脚踏实地，无私奉献。

二、突出全局观念

“不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一局”，大局意识，从大的方面讲，就是同党中央保持一致；从工作方面要求，就是要实现政令畅通，职能到位。

第一，要洞悉上情，切实了解党和国家的大政方针。善于分析新形势、新任务、新问题。

第二，要通透中情，切实理解上级领导与政协领导班子的工作意图，知悉工作要求、思路，掌握工作动态，为工作创造主动。

第三，要理解下情。要深入调查研究及时了解基层工作的热点、难点与具体情况。

办公室人手少，压力大。涉及面广，影响大，牵涉的利害关系复杂。因此，办公室在日常工作中必须从大处入手，小处着眼，统盘考虑，综合权衡。把握小局服从大局，局部服从整体，才能梳理办公室工作的思路及对策，为领导当好参谋，出好主意，为基层搞好服务。

三、增强协调能力

协调是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务，事务和服务都包含着工作协调的内容。

第一，要协调好上下级的关系，对上要尊重而不盲从，服务而不臣服，更不能违背原则。陈云同志说：“不唯书，不唯上，只唯实”，待下须以以诚、以情。不欺上瞒下、不搞盛气凌人。

第二，要协调好内外关系，外求支持合作，内求团结向上。对外协调，主要是协调好与市委人大政府的关系，加强与其他行政部门、业务部门的联系。对内协调，主要是要协调好领导与干部，干部与干部，干部与群众的关系，要在尊重业务职权的基础上，化解症结，缩小矛盾，团结协作，发挥整体效能，实现协调

目的。

第三，协调必须要讲究方法。要实事求是，从实际出发。防止以偏概全，视木为林。要从团结的愿望出发协调问题，求大同存小异。要严守公道，互不偏袒，要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发，对待和处理协调工作。

同时，要注重协调的载体。要从不同角度，综合运用办公室信息发布、岗位目标责任制制订、网络办公系统等手段，达到协调的效果。

四、提高服务质量

为上级领导服务，为上级机关服务，为基层和委员服务是办公室工作的根本，在新形势下，办公室要提高服务质量，就面临着解放思想，改革创新，拓宽服务思路，转变服务方式，探索优质高效的问题。

首先，服务要更新观念

一要从传统的理念中转变过来。不单只是庸俗的基础服务，服务要以领导决策为中心，要以人为本。 就办公室来说，着重为班子决策当好参谋，在政协的财务、信息化建设、奖惩等重大问题上，提出合理的建议。通过领导正确决策，调动干部的能动性、积极性，体现服务的效果。

二要讲效率。今日所做之事，勿候明天；自己所做之事，勿候他人。要雷厉风行，及时满足领导与同志们的各项需求。要降低各项服务工作中人、财、物的

成本，最大限度地提高服务的效能，实现效率与效益的有机统一。同时，办公室全体同志必须学会运用先进的办公设备，实现办公室工作的信息化、现代化。

其次，要转变服务方式

一是由被动服务向主动服务转变。“凡事预则主，不预则废”，办公室的工作要有前瞻性，对有关工作早考虑、早着手。特别是要在敏感性较强的中心工作中体现主动服务，发挥决策的参谋作用。

同时要考虑服务的长效性，要做到长计划，短安排，如常委会、全委会等事务性的前期准备工作。

二是由单一的服务向全面的服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性，为领导决策提供服务，在领导决策前要拿出可行的方案，向领导反映情况，提供决策建议。决策中要进行适度的协调，理顺各方面的关系。决策后要高效率的贯彻落实，并监督反馈，防止出现偏差。

三是由一般性的服务向优质服务的转变。服务应该体现专、精、好，使办公室能在每一时期紧紧围绕全局的中心，配合各业务部门顺利开展各项工作，既能使各项工作平衡开展，有条不紊，又能妥善应对各种复杂情况，波澜不惊。

五、恪守廉洁自律

廉洁自律是公务员基本要求之一，对办公室的工作人员来讲，因为掌握着相

对的财权与物权，又在领导身边工作，所以更应注意这一要求，做出好的表率。

首先，要自律。办公室人员要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义的影响，特别是在无人监督情况下更要谨慎不苟，慎独自处，用法律和纪律约束自己的行为。

其次，要强化制度约束。严格按照制度规定办事，用制度来约束行为。比如在政府采购、经费支出、来客接待上，要严格履行审批程序。

第三，要自觉接受群众监督。自我严要求至关重要，外部的监督也必不可少。办公室人员要始终把自己置于组织和群众的监督之下，真诚地听取群众的意见和反映，做到有则改之，无则加勉。

六、励行勤俭节约

艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德，也是党的优良传统与作风。古人云：“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，克勤克俭，同时也体现了奋斗进取，积极向上的精神状态。办公室管理着机关办公用品和日常的各项支出，更应时刻牢记艰苦奋斗，勤俭节约。

首先，要继承和发扬勤俭节约的中华传统美德，杜绝攀比摆阔，奢侈挥霍，要坚决同铺张浪费作斗争。其次，办公室人员自身要节俭。要自觉抵制各种“灯红酒绿”的侵蚀。要“淡泊以明志，宁静而致远”。从日常生活小事做起，以身

作则，发动群众。既要以艰苦奋斗、勤俭节约的道德规范约束自己，又要自觉接受领导与群众的管理监督，更要勇敢地开展思想教育，对挥霍浪费及时制止。

七、保持健康心态

办公室人员的工作压力大、任务重、事务繁，因此，在日常工作中要有意识的稳定情绪，调节心态，克制自我，做到遇忙不乱，遇急不慌，遇惊不变，心如止水。

首先，要有忠诚之心。忠于事业、忠于领导，而并非古代“忠君”。是要求对领导要敢于直言诤语，去掉阿谀奉承，不阳奉阴违、明从暗抗。要向领导真实地反映情况，不得以个人利害关系或故意迎合领导得而掩盖真实情况。要忠于群众，要敢于为群众谋利益，讲真话，办实事。不可愚弄群众，要以诚待人，以善待人。其次，能忍辱负重。办公室工作要能被人“摆布”，听人指使，甚至受人责骂。要有忍辱负重的精神和自我克制力，在困难和挫折面前不丧气、不悲观。要以较高的涵养始终保持百事如常的稳定情绪。即使一时让人不理解和误解而背点“黑锅”，受到责难，也都能承受得住。要有气度、气量，胸怀宽广。

第三，要诚挚谦和。办公室人员在领导周围工作，不要总觉得自己有什么了不起，高看自己小看别人。这是办公室人员的“常病”，也是失掉群众基础的重要原因。因此，办公室人员要加强道德修养，着眼于小处、细处。在日常工作中，对群众要热情接待，文明礼貌，耐心解释，克服“门难进，脸难看，事难办”现

象，要尊重上级，理解同级，善待下级，待人接物要善于“换位思考”。