雅芳与商业信函营销案例

标题： 精心培育细雕琢 商机突现耀腾飞

眼光独到谋远虑 商机突破耀四海--------雅芳公司直销员证函件业务开发案例 项目实施单位：

项目策划人员：

项目实施时间：

收益：

案例概况：

对于产品开发而言，市场占有率及客户开发多少是决定企业发展命运，邮政产品也不外乎。因此，如何开发新客户是企业重点、首要工作。但我们却认为如何留住旧客户并对其深度开发是重中之重、难中之难的工作。作为广州邮政先锋队伍商函专业局，发挥了其专业局的专业精神及作用，对雅芳公司进行了细心分析、市场研究，并抓住“全国第一个领取直销执照”这一商机，从而将邮政产品推给客户，实现函件业务收入20多万元。

[案例]

一、 开发背景

直销行业既是一个敏感行业又是一个重点、可拓性强行业，在98年之前由于直销行业刚进入中国，行业的新颖造成了当时较多不规范现象出现，从而该行业市场乱无次序，给消费者留下了一个不良印象。98年之后，国家对该行业表示重视，发觉了该行业如能规范操作，其实给我国会带来巨大收入、给社会带来很大就业机会。因此，近几年在国家政策支持下该行业迅速发展，成为了国家重点行业之一。去年国家为了对该行业更能有效进行管理

及良性发展，特别对该行业的客户进行颁布营业执照，但该营业执照是有限的，对于该行业的客户来讲，能否得到该执照会直接影响以后的发展方向及方针。

终于，雅芳公司凭着雄厚实力及优良服务成功取得“全国第一个领取直销执照”。这就是我们对该项目开发的启发点，作为全国第一个领取直销执照的雅芳公司应为该做些特殊工作，因此，我局马上组织相关人员开会研究，对该行业进行细心分析、了解，务求进行将项目开发突破口找出来。

二、策划构思：

经开会研究后，我们觉得雅芳公司通过自身努力能够取得“全国第一个领取直销执照”，这是一个无尚光荣事情，应该要让雅芳公司每一位直销人员，甚至每一位会员知道这一事情。但是，我们也想到难道作为雅芳公司的直销人员、会员这么大事情他们会不知道吗？而且要想让他们知道也不一定要通过邮政这渠道啊？这两大问题又成为了业务发展的障碍。

尽管拓展存在一定难度，但不管怎样，想到那做到那，既然抓住了这一商机，不可能如此轻易放弃。业务员联同策划人员进行上访客户，了解客户对一事情看法、所需。进行了初步上访工作，了解了雅芳公司对该事情是十分重视的，也有公布这一事情的想法，只是上层还没有明确指示及做法。明确了客户对此事感兴趣及有需求，马上将该情况汇报我局局领导，局领导并对该项目再进行了解及分析，并组织相关人员进行对雅芳公司上层拜访。

三、实施控制及效益分析

工夫不负有心人，在06年7月份国家对雅芳公司进行了重新要求，要

对每个直销人员发配一个工作证件及操作守则。这时候，我们之前工作没白费了，雅芳公司优先想到了邮政渠道，及再次与我们见面沟通。通过了几次会面，成功说服了雅芳公司采用邮政渠道把证件及守则邮寄到各直销人员，并将其邮件内容的重要性说明给雅芳公司负责人，令雅芳公司使用挂号信形式邮寄。据客户透露该项目业务收入高达100万元，现阶段已体现了20多万元业务收入。

四、关键经验和体会：

雅芳公司在我局过往中，除正常业务制作外基本没有其他太大的新业务、该项目，这次能取得了20多万元的额外业务收入，可以是零突破，创历史新高。该项目在洽谈至到实操过程中，都存在不少突发性问题，但通过领导支持、各部门人员努力及客户配合，最终取得了完满成功及得到客户认同。我们归纳了几点体会：

1、 未雨绸缪，为拓展奠基。

要是我们没将客户取得“全国第一个领取直销执照”把握，根本就不会从这方向去想，也不会积极地上访客户，咨询该客户对这一事情看法及需求。没有了上述的因素，当客户有需求的时候也不会主动地想到我们，我们也不会如此容易地开发这一项目。

归纳论据：要站在帮客户开拓市场、解决问题的方位上去想，这样客户有需要的时候第一就会想起我们，这是成功营销的关键！

2、 上下一心，百战不殆。

明确了拓展方向、目标，也要得到多方面支持和配合才能成功开拓。今次成功拓展，我们通过了几个不同阶段、层次进行操作。在拓展初级阶段，

业务员主动发掘自身客户可拓空间，并将想法、思路提出来，连同策划人员进行分析，进行业务员与雅芳公司经办人初次平级会面；在拓展中级阶段，知道客户所需，局领导带头上访与雅芳公司二次高级会面；在拓展高级阶段，连同局领导、业务人员、技术人员、策划人员共同上访，将各方面工作落实，并取得成功营销。

归纳论据：一个项目之所以成功营销，不是靠个人努力，而是团队精神所创造出来的。营销要有方法，分层次、分档次、适时是成功营销的秘诀！

 

第二篇：公司邀请函

邀请函

The invitation

致 先生：

吉祥随春到，福瑞临门来；深圳市浩达伟业科技有限公司20xx年硕果累累、捷报频传，20xx即将开创新的征程；我们深知公司在可持续发展的道路上离不开您的合作与支持，我们所取得的成绩中有您的辛勤工作、鼎力协助、久久联合；在新的一年里，我们愿意与您一起大展宏图、分享喜悦；

辞旧岁相聚庆功宴宾朋满座，迎新春同谱梦想曲再创佳绩。 借此新春佳节来临之际，为感谢大家一年来的合作与支持，促进沟通、交流彼此、增进合作，我司定于20xx年x月日（农历腊月）在 饭店（地址： ）举行新年答谢年会晚宴，诚挚邀请您阖第光临以共享喜庆；

贵公司赞助礼金： 元、 元、 元； 贵公司参加人数： 人；

望届时光临，请收到来函三个工作日内回复，再次感谢您的支持与配合！

祝：财源广进，生意兴隆！

深圳市浩达伟业科技有限公司

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