20xx年心中的太阳观后感客服部

《心中的太阳》观后感

在阳光成立日到来之际,分公司组织员工观看《心中的太阳》让分公司员工进一步学习和了解阳光的的成长经历程,虽然整个片子时间不是很长,但是在这短短的时间内我感触很深。

短片开头讲述了董事长张维功和阳光第一批创业者艰难的创业史,董事长在股东更换过程中的决策,冷静的拟定今后的发展规划等一系列战略决策,这给我上了一堂意义深远、但是在书本上学不到的知识,是我深刻认识到“三思而后行”的深刻含义,在做任何事情之前要冷静客观的分析目前形势,结合自身环境和状况作出决策。 之后影片中的介绍也让我认识到了高度决定眼光、思想决定命运的重要性。片中集团领导人从战略眼光认识到品牌影响对今后业务发展的重要性,而如何使投入和效果实现边际效益达到最大是最难的选择,从果断决定竞标“我要上春晚”、在首次开发并上线业内首款虚拟财产保险——网络游戏保险、广泛积极参与社会公益事业等一系列活动,让我深刻的意识到,要想得到,必须先予以舍得,正是深谙此道,集团领导才在分析了目前阳光的经营形式和发展瓶颈之后,做出了大力推广阳光品牌的战略决定,我要上春晚的独家冠名权竞标时最终竞拍价为一亿零一万元,一万元的零头看似不起眼,但是饱含了集团领导极大的决心和智慧,其中也承担着一定的风险,假如前期投资没有得到预想的回报甚至回报远不及投入,这无疑将是一笔非常失败的投资,况且当时很多执行企业并不看好这一栏目的投资潜力,但正

是董事长和集团领导深入分析此节目的观众群体和节目的内在意图之后,果断决定进行此次投资,“人有多大胆,地有多大产”经过一年多的品牌运营,实践证明,此次投资非常成功,虽然每年植入过亿元的费用,但是品牌和影响力的提升等社会价值却是一亿元的金钱所买不到的。同时阳光积极参与的社会公益事业也是努力提升品牌形象的一着好棋,通过阳光青年志愿者紧急参与社会公益事业、阳光对国内重大时间的迅速反应等一系列措施,使阳光保险更好的服务于社会公众和社会,让社会和人民群众得到实惠的同时,也潜移默化的让阳光品牌神会人心,这就是董事长的那句“高起点组建 远战略发展”思想的集中体现。

20xx年7月28日,这注定是个不平凡的日子,阳光保险集团承载着无数人的希望与寄托,在北京成立。历经七年的辛勤耕耘,七年的风雨兼程,今天,20xx年7月28日,我们即将迎来了阳光成立7周年的日子。成立7年来,阳光的机构网点已经遍布全国,集团保费突破300亿元,日均保费收入近亿元,在100多家保险主体中整体排名前列。阳光的成功得益于全体阳光人的创业精神、敬业精神、实干精神,阳光的成功是阳光文化的胜利。在阳光保险集团成立7周年的日子里,我们因阳光共聚一堂,为之呐喊,为之喝彩。

阳光保险集团自成立以来,始终把“人文与科技”作为企业发展的原动力,在复杂的经济形势中跳出保险的原教旨,深耕人文的深层需求,以科技助力企业前行,阳光的一系列战略决策:竞标《我要上春晚》、全球首款虚拟保险产品创新、宝物银行等无一不体现了他的

人文关怀与科技创新。

20xx年,我司推出的“快赔、闪赔服务”等服务大大提高我了我司的知名度与客户的满意度,一路走来,阳光就是这样以“人文”为宗旨,让员工让客户都感受到了暖暖的人情味,同时也为阳光创造了无法衡量的价值。

随着科学技术的不断发展,我们不断像科技进军,现代社会人们的确能够感受到科技改变着我们的生活,体会着科技给我们生活带来的便利。董事长在当今复杂的经济形势中,迅速反应,认清发展趋势,主张把科技带入生活,于是阳光保险集团成功建立电子商务平台,获得《我要上春晚》的独家冠名权,全球首款虚拟保险产品上线……只有不断创新才能够满足人们的需求,才能够在日益激烈的竞争中走在行业的最前沿。

“人文创造价值,科技引领未来”,阳光保险集团的每一项战略决策无一不体现了这一发展宗旨,也充分体现了领导人的高瞻远瞩、胆略与智慧。

“人文创造价值,科技引领未来”大到一个国家,小到一个家庭,这样的精神都能够指引我们走向未来。重视“人文与科技”紧跟时代步伐,是阳光人智慧与胆略的碰撞。

在融入阳光短短四年的时间里,我了解到“关爱”一直是阳光文化的重要组成部分,也真正体会到了这样的工作氛围。一个企业能够把员工作为他最大的财富,像爱护自己的孩子一样去关爱自己的员工,让所有员工都感受到公司大家庭的温暖,我想这个企业没有理由不发

展壮大。

作为分公司客户服务部,践行阳光文化,就是要强化自己的服务意识和发展意识,为基层的业务发展提供支持。首先是要有服务意识。“客户是上帝”,除了客户我们应该把各地机构的销售团队也做为的客户,如果没有销售人员那分公司也是“无米之炊”。基层销售人员直接面对市场竞争,压力之大是可以想象得到的,他们是需要关心关怀的。而这些关心、关怀、支持和帮助,更多的是来自我们的服务。对一个咨询业务的销售人员,我应主动服务、正确引导而不是简单或不负责任的生硬拒绝,绝对是一种不负责任的行为。因此,我们应该经常换位思考,管理好自己,把自己应该做的服务做好,而不是简单回答,生硬拒绝。

作为一名阳光人,我认同阳光的每一项企业文化,我愿意认真负责的对待每一项工作,我能够坚决执行总公司的每一项决定,因为我相信阳光能够引领我走向更加美好的未来。

客户服务部 XXXXX

20xx年7月31日

 

第二篇:心中的太阳观后感

《心中的太阳》读后感

——阳光财险xxxxxxxxxxxxxxxx

回首过往,我们经历了风雨,成就了辉煌,铸就了一支锲而不舍、奋发向上、敢于迎接挑战、朝气蓬勃的阳光队伍。七年的拼搏,七年的发展,演绎了阳光人一支追求理想与信念的歌。展望未来,我们豪情满怀、信心百倍。我们要继续打造不朽的拼搏精神,高唱雄浑的企业雄风。风雨中做事,阳光下做人。站在阳光历史新的起点上,为阳光续写新的篇章。 “晚则早,小即大”。阳光保险作为中国金融保险业的后起之秀,创造了一个中国式的传奇故事。阳光财产保险她成立于20xx年7月,在短短的7年时间里,阳光保险由零起步,主要经营财产保险业务的全国性保险公司,注册资本金26.5亿元人民币。阳光产险成立以来,连续刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,实现了又好又快的发展;公司开业23个月开始实现盈利,并连续保持盈利记录。20xx年度阳光产险保费收入133.2亿元,位列行业第七位。目前阳光产险已有36家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家,服务网络实现全国覆盖。。透过她,我们不但看到阳光保险的中国式传奇,也可以看到保险业的未来,更可以看到中国金融业的美好明天。

与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当。阳光保险成立以来,在一系列重大事件中发挥了金融保险企业应尽的社会责任,践行着共同成长的企业使命。七年来,阳光保险累计承担社会

风险超过40万亿元,累计支付各类赔款近210亿元,创造就业机会超过10万多个,上缴税收74亿元,累计为6100多万个客户提供保险保障,累计向社会捐款超过2500万元。“5?12”汶川地震,捐款捐物超过300多万元;青海玉树“4?14”地震,向地震灾区捐款1000万元;20xx年海南洪涝灾害,捐款200万元。此外,阳光保险先后开展了赞助我国第22次南极科考活动、与团中央合作开展了“全国青春建功新农村”暨促进农村青年转移就业创业活动,陆续在湖南、贵州、四川、山东、福建、西藏、云南等地捐建16所阳光保险博爱学校等一系列有影响的公益活动。为促使公益活动机制化、常态化,20xx年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿者协会”,注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。自20xx年起,集团向符合条件的员工父母发放每月200元的父母赡养津贴,至20xx年6月累计为4000多个家庭发放员工赡养津贴超过1500万元。

创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当,得到了社会的高度认可,阳光保险相继获得:中国公益50强、中国红十字勋章、中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖,最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式前三甲、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、理赔最迅速保险公司、最具竞争力保险公司等多项荣誉,成立五年进入中国企业500强(第307位)、中国服务业企业百强(第97位),公司品牌形象和影响力不断提升。

阳光保险还一直努力挖掘国内财产保险市场的技术潜力,研

究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为企业客户提供合理的风险管理方案,帮助企业提高风险管理意识和风险识别水平。

公司先后与瑞士再保险、慕尼黑再保险以及日本财产保险等20多家国际知名保险公司建立了战略合作及合作渠道,为公司获得了新兴保险公司中最强的承保能力和最优的再保险合约条件。

同时,阳光保险与卫生部国际救援中心和其唯一指定环球救援执行机构——北京环球医疗救援公司(环球医疗)就唯一医疗救援及相关第三方健康管理服务启动的战略合作,共同开拓了保险环球救援第三方健康管理服务新领域。

阳光的创新还将保险行业的触角延伸到虚拟游戏世界,推出了“宝物银行”,开创了虚拟财产保险的先河。集团领导高瞻远瞩,提前布局,率先建立了阳光的电子商务平台,实现了保险产品的网络营销。20xx年阳光电子商务迎来了大发展的一年,走在了同业的前列,实现了电销网销互为补充、齐头并进的良好发展势头。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。创业的艰辛,五年的辉煌都已成往事,在新的起点上,我们必须迎接新的挑战。古人说:“人无进取,不可立于世”,我们必须树立起远大的目标,弘扬开拓创新,奋勇争先的精神,才能开拓出崭新的工作局面。我们不做天边的彩虹,因为它靠折射太阳的光芒来延续短暂的生命。要做我们就做智者,用辩证的方法分析实事的利与弊,用我们的智慧和力量为公司的发展铺路搭桥。我们不祈求上帝的恩赐,因为他虚幻缥缈无所依靠。要做我

们就做强者,面对艰难险阻我们无所畏惧,凝聚大家的力量,用我们坚强的臂膀将“阳光”这艘航母推向更深更阔的海洋!面对机遇与挑战,武装自己是我们唯一的选择,个人综合素质的提高是企业强大的基础,我们汇聚集体的力量将阳光建设成商海的常青树,这是我们心中默默宣告已久的誓言!

有针有线未必能织出绚丽梦想,有你有我一定能铸就阳光辉煌。让我们携起手来,传承阳光光荣传统,弘扬阳光企业文化精神,沿着前辈们所开辟的道理,承前启后,继往开来,抓住机遇,迎接挑战,肩负起阳光赋予的我们的神圣使命,为顾客提供满意的服务,为社会创造更大的价值。我们坚信,通过全体员工的精诚合作和不懈努力,阳光保险定会永远焕发出勃勃生机,续写新的辉煌!我们要向打造最具品质和实力的保险公司而不断前进。

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