创 业 计 划 书

-------淘宝网店：帝晶宫

-----------团队成员：林敏王志轩 目录

一、 摘要

二、描述企业理念和计划

三、产品和服务

四、目标市场分析和预测

五、竞争分析

六、市场营销

七、风险分析

八、人员配备、管理团队

九、成长与发展

一 摘要

多年来，金、银、玉、钻石等装饰品在珠宝行业中占据着主导地位，水晶一直被边缘着。而今水晶在现实生活中是越来越普遍，买卖水晶的店铺在各个城市已随处可见，它已从“藏在深闺人不识”变成了今天的“天下谁人不识君”。 在国际上，水晶市场在二百年前就已被开发。如今享誉世界的施华洛世奇就是一个百年品牌。中国的水晶事业虽在蓬勃发展，但是很显然水晶的空间发展巨大

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中国盛产水晶的地方是连云港东海县。入世多年了，这里却还在进行着最原始的交易模式。商人们多席地而坐，面前摆放些小物，不知吆喝，就知道守株待兔。当地市场混乱、雕刻制作品种稀少、不知宣传、无品牌意识。 因此水晶行业就象未被开垦的处女地，有着巨大的利润空间。

二、描述企业理念和计划

2. 1为了让顾客放心的买到喜欢的商品，本店设计了一条标语：花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的商品。

2.2坚持诚信为本，顾客权益至上的理念，展现产品的价值质量，体现产品与人完美结合的艺术效果。

2.3靠薄利多销，走经营流水，留意客户的反馈信息。凭借品质和设，赢得顾客的认可，努力实现本店与顾客双赢的局面。

2.4最终目标：寻求加盟，连锁经营 ，扩大规模和影响力。

三、 产品和服务

3.1 产品：饰品类别可包括：毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包等。

3.2 定位：立足于中档消费，追求款式和质量。时刻注意业内的最新资讯：现在是信息社会，通过网络寻找各种信息渠道；关注最近的时尚杂志的些新款饰品，最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等，并能迅速找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式，或者向设计出色的消费者提供来图销售，通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。

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3.3 售后服务：在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更换、修补、退货等。永远记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。

3.4 品牌价值

目前来说，不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值20元甚至更多？我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身，而是我们的饰品能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！这样避免了与同业者恶性竞争，我们希望能通过品牌做成一个饰品的卖方市场。

四、市场分析和预测

4.1社会需求

社会的发展，生活质量的提高，越来越多的青年男女关注时尚，花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增，饰品行业不容置疑地成为一个热门行业。

4.2项目规模的可行性分析

小规模的饰品店，投资不大，风险较小，以网店先行的策略更为稳妥。

4.3行业竞争分析

基于对目前整个饰品供应市场和销售市场的初步观察，虽然目前整个饰品零售市场上饰品种类繁多，大小商家鱼目混珠，竞争激烈， 3

但是其商品只要趋向于两个极端，一是偏低档的，二是倾向高档，不适合于追求特别和生活质量的中档消费者消费，这期间存在的市场空缺，给我们建立一个以中档价位，款式特别的淘宝店提供了绝好的市场机会。

4.4 发展趋势

饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点：

1.饰品的扩展化。由以往的首饰进而发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰、车饰、台饰、床饰和房饰，人们追求生活中的各个方面搭配一致。

2.饰品的可爱化和小巧化趋势。其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。

3.饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关饰品的热销。

从中国饰品行业发展的历程来看，目前饰品行业处于一个稳定、快速发展的阶段，未来3-5年内，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。同时，随着社会的发展，人们的观念不断进化，创业意识不断增强，人们不再将钱当作“死钱”，而是“以钱生钱”，将有限的资金投入到有前途的事业，通过奋斗实现资金的无限回报。

五、竞争分析

我们的竞争优势：

1、中档定位，提供高质量个性化的产品，抓住追求个性的中高消费 4

者。

2、避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。

3、向加盟者提供来图制作（可推广市场的潜力设计）的模式。

4、明确的品牌定位，清晰的品牌形象，我们的产品已清新，典雅，体现中层品味。

六、风险分析

6.1 资金风险：由于运营当中货物的积累，流动资金短缺导致资金链的断裂，会产生资金回流困难无法进行业务的正常运行，所以需要可靠地货物销售系统以及流畅的环节，必须做好合理的进货分析，做好销售服务。

6.2市场风险：货源组织的脱节导致销售的困难和供需问题突出，对市场预测不准导致的销售困难，和市场上的新产品冲突导致市场竞争加剧，进而导致公司运营失败或破产。

七、市场营销

从营销方式来讲由于饰品行业在大陆尚处发展阶段，所以仍采用传统的、落后的营销方式。产品经过几道环节后才最后到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是：商品流通周期长，层层加价使商品价格居高不下，零售店利润小；产品雷同，缺乏个性，价格混乱，市场缺乏规范的管理和服务。

7.1销售策略：饰品店的经营就在方寸之内。然而，方寸之内见功夫， 5

有效的销售策略将带动饰品销售的良性循环。以下介绍几个常用策略。

(1).会员卡：消费满一定金额，可得到会员卡一张，日后购物可享受折扣优惠。

(2).不砍价：饰品价格普遍偏低，消费者对价格也不敏感，没必要砍价。

(3).特价区：主要是对一些积压的饰品进行促销。

(4).特色区：可设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等，突出特色经营。

(5).主题销售：可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合，每个组合包括多件小饰品。

(6).节日销售：利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。

(7).在大学生群体中的营销策略：

7.2公共营销

公司将主要目标顾客定位于15岁－28岁的在校女学生及白领。为了扩大企业在目标顾客中的影响力，可以采用一些公关营销。公关营销的对象是目标顾客群中的强势力量——在校大学生。公司可以筹划出资援助那些在大学中品学兼优却因经济能力有限而无法顺利完成学业的贫困大学生。为了加深学生对公司的印象，公司并没有采取通常意义上的单纯捐款捐资方式，而是采取了变“输血”为“造血”的资 6

助方式：即提供给大学生在试营店内打工的机会。通过这种资助方式，让店内打工的大学生成为产品最好的“推销员”。每位在店内打工的大学生可以免费佩戴店内的时尚饰品，公司通过这种方法把产品推向校园，使产品和大学生迅速形成了“互动双赢”。活动开展了不到两周时间，“推销员”就为多家试营店带来了数万元的盈利。

7.2体验营销

为了进一步巩固公司在目标顾客群中的知名度，公司在公关营销的同时展开了一次体验营销。通过与各大中学校联合举办“饰品制作大赛”活动，把目标消费者紧密地与产品联系起来，当设计者的作品被公司选中后，可以投入生产。通过这种方式让消费者拥有机会展示自己设计的饰品.被选中者可以从设计的饰品销售中可以获取相应的报酬。通过这种体验营销方式，将消费者周围的亲戚朋友也带动起来，实际也是实行了关系营销。公司还可以赞助高校举办“女生节”或校园服饰大赛，提供所有饰品及一系列的联谊活动，也让目标消费者群体进一步了解公司产品。

7.3广告和推广

(1).产品宣传：货架边摆放一些关于饰品的相关介绍资料，尤其是比较流行的饰品。比如，藏式饰品旁边就可以摆放藏族文化的介绍资料，方便顾客了解这些新推出来的饰品。

(2).店内海报：可在店内贴上海报、招贴画等，介绍饰品的使用及文 7

化内涵等。

(3).网络宣传：可开设自己的网站。或者利用目前比较有人气的女性网站及一些BBS社区、聊天室发布帖子，附上精美的饰品图片、网址及店址。与别的知名网站交换链接，等等。

(4).赠品：对于一次性购买大批量饰品的客户或者累积购买量较大的会员，给予不同档次的赠品，以加强对饰品店的宣传。赠品可以是小书签、手机袋等等。

八、人员配置

因为靠近大学，主要以学生为人力资源 ；为其提供勤工俭学的岗位 。 店面开设初期设立店长一名；工作人员暂定一名，额外的勤工俭学岗位暂定1个，店长兼任采购员，宣传人员由店内工作人员担任。

九、 成长和发展

周围类似店铺很少，无太大威胁。并已经综合利用网络，开展电子商务，建成一个以直接销售和网络销售相结合的饰品店，同时并注重建立自我品牌，在初步稳定后可以线上线下店同步经营以利于扩大市场。

9.1中期计划 有了一定的经济实力后，自己开发设计款式，全国寻求加盟，开连锁店面。

9.2长期计划。

发展水晶外延产品，如光学仪器，石英制品等。向国外进军，宣传中国水晶，赚取国外利润。

短期计划持续时间约为一年时间，中期约为两年时间，最后达到长期 8

目标。 9

 

第二篇：平民珠宝自助饰品店创业计划书

平民珠宝自助饰品店创业计划书

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　　几乎每个女孩喜欢琳琅满目的首饰，因此首饰这一行总是吸引很多投资者的目光。然而女性更注重感性消费，其消费欲望往往建立在潮流、时尚和产品的新颖性，因此想要在饰品行业有立足之地，又尚未具备雄厚的资金条件，那么自助饰品就是可以选择的一条捷径。

　　三万年前，人类的祖先已懂得将各种物料穿孔，制作成不同形状的首饰来装饰自己。配饰对于日常装扮起着重大作用，有时候，只一付小小的耳环、一条精巧的项链或手链，已足够引起别人的注视。

　　年轻人对饰品的要求大多重款式设计，近年的饰品制作渐趋多元化，开始选用不同的材料制作，例如布料、毛冷球、蕾丝和纱料等，既可塑造出年轻活泼的形象，如配合水晶和玉石等材料的话，更能带出一分成熟高雅的气质。因此，利用简易的人手串珠和编织技术，自己设计并制作饰品成为了全球时尚的大气候。而DIY作卖点的饰品店也越来越受到欢迎，顾客不止乐于参观和购买店内的自家设计，还喜欢度身订制首饰，配合自己的个性。

　　在上海的东华大学旁，就有这样一家名为“inlife”自助饰品店。仅用了短短一年的时间，它便积累了数百名会员顾客，并成功开出了分店。

　　手工赋予首饰生命

　　在这条十分繁华的马路上，“inlife”显得十分醒目，在简洁高雅、窗明几净的店堂内，在高低错落的位置，不规则地挂着在其他地方很难看到夸张而有设计感的首饰。此外，店内还有很多五颜六色的瓶瓶罐罐，让人渴望一探究竟。

　　“inlife”的店主高小姐告诉记者，这些瓶瓶罐罐之中装的都是制作首饰的原材料，从珍珠、玛瑙到水晶、贝壳，甚至还有羽毛，总共有200多种材料可供挑选。而且与普通串珠店不同的是，这里的很多材料并非是标准化的原件，即使是同一材料也有不同的形状，可以让顾客充分发挥自己的想象力和创意。“很多顾客就是喜欢这种看得到材料是什么，明明白白选购的感觉。而且在我的店里，顾客找不到第二件相同的饰品，每件都是独一无二的！”高小姐说。

　　记者看到，在“inlife”的消费比较平民化，一般一副珍珠或者黑玛瑙耳环的价格在20～30元。在店内消费，除了购买首饰材料的费用，如果顾客不是自己DIY，那么也可以支付一部分加工费。在这里加工费非常实惠，一般加工一对耳环的费用是4元，加工手链的费用是4～60元，而加工项链的费用则是6～10元不等。

　　高小姐告诉记者，来“inlife”的顾客年龄跨度很大，可以说从17～70岁都有。“原本在这里开店只是想照顾到东华大学首饰设计专业学生的需求，他们有时为买一点点原材料就要跑很远，很不方便。开了之后，才发现DIY饰品的市场需求是十分广泛的。周围的白领经常拿衣服来配一些出挑的首饰参加派对；市面上很少能买到适合中老年的首饰，于是就有很多老阿姨过来制作；店内还有40%的顾客是男性顾客，他们大多是过来为朋友亲手制作一件礼物，做着做着就为自己也带走一件。”

　　兴趣开辟创业之路

　　虽然高小姐的inlife就开在东华大学的旁边，但出人意料的是，她本人并非是东华大学学习设计的学生，开这家小店完全是出于自己的兴趣。

　　高小姐告诉记者，她早先是在军事院校学习艺术类的摄影专业，那时的她就对设计有着浓厚的兴趣和出挑的天赋。“同学们常常会相约去买一些小饰品，用过一段时间之后它们就过时了。这时同学都会找到我，经过我的改装，这些饰品就有了新的生命，也跟上了潮流，所以同学们都非常喜欢来找我对他们的饰品进行改头换面。”

　　毕业之后，高小姐也有了一份白领的工作。但是，在父母眼里那份稳定的办公室工作，在高小姐看来却是无比压抑和无趣的。于是，她决定出来闯一闯，做一些自己正真喜欢且有所发挥的事。

　　说到创业，渠道是必不可少的。恰好高小姐有一位朋友在首饰行业摸爬滚打了十几年，并且有自己的加工工厂，只要高小姐想到什么图案，就可以拿到朋友的工厂里订做。有了这一便利条件，高小姐便放开了手脚，用自己的积蓄和父母的赞助，凑了10万元在去年10月开了第一家inlife。在店铺开张仅一个星期之后，inlife便受到了极大的欢迎，半年之内业绩便有了持续快速的增长。

　　在第一家店取得成功之后，高小姐希望自己的创业之路能够更上一层楼。十分凑巧的是，记者采访当天是inlife第二家分店刚刚开张第二天。高小姐说，新店相较老店而言，档次更高一些，出售的大多是个性设计师的成品，价格也更高，在100～600元。

　　观察客流精选店址

　　说起在第一家店铺的选址上，高小姐用了“冲动”两个字来形容。“当时，就觉得自己用满腔的创作热情需要得到宣泄和释放，只希望有一个商铺可以让我的店可以尽快地开出来。”高小姐回忆道，“刚好我有一位同事是东华大学毕业的，她得知了我的创业项目之后，建议我去那里试看看。我想店铺开在那里，至少有人会懂得欣赏，和顾客之间会有共同语言，就决定前往。到了那里正巧看到有一家商铺写着转让启事，当场我就付了定金，把商铺定了下来。”

　　高小姐说，让她如此之快做出决定的还有一个很重要的原因是，那个门面位于东华大学大门较为冷清的一侧。“如果是在热闹的另一侧，我很有可能不会将店铺开在那里。我当时的考虑是，在相对冷清的商业氛围中，我用特色的商品定位和装修就很容易出跳。后来的事实也证明是如此，现在就连周围的邻居店家也开玩笑说：‘你店里的客人比马路上的人还多。’这让我很有成就感。”

　　但是高小姐在为第二家inlife选址时还是慎之又慎，光是大撒网式的看铺就花了两三个月的时间。第二家inlife位于上海仙霞路延安西路路口，为了考察这间店面是否适合自己的项目，有一段时间高小姐成为了那一区域的一个“怪人”。“我就坐在店铺外面人行道的栏杆上，观察这周边进进出出的客流，有两天我是从早坐到晚，还有一个星期我从周边办公楼下班坐到商店收市。”高小姐说道。

　　说到最后选择这里的原因，高小姐告诉记者：“这个商铺很特别，它虽然临街，但是有一个小院落把它围起来，有闹中取静的感觉。在这个‘院子’里除了我的商铺外，其他的店都开了很长的时间，有比较稳定的顾客群。其中有卖服装和世界顶级品牌的二手包，因此顾客有相当的消费实力，而且需要购置一些首饰与之搭配，他们能对我的客流带来很大帮助。还有重要的一点是，那里与老店比较近，方便两边都能有所照应。”

　　创业分析与风险提示

　　前期投入：高小姐在第一家“inlif”店铺的投资为10万元，包括首批存货、首期房租以及店铺装修等等。在货品上，虽然首饰原材料价格不高，但是产品细化很厉害，加上颜色丰富，因此投入不可小视，在5万元左右。两家店铺的面积分别为10平方米和7平方米，对于经营单件产品体积较小的首饰，或者大多以原材料形式出现的首饰而言，这样大小的面积已经可以展开经营。当然，如果条件允许，可以适当增加面积以增加顾客在店内制作饰品时的舒适度。以第一家店铺缴三押一估算，首期房租在12000元。另外，在装修上，必须装修出一定的品位和格调，且氛围必须符合女性顾客的喜好，让顾客觉得物有所值。柔和的灯光，明快的音乐，清爽的玻璃桌，藤制的椅子，时尚的杂志，都可以大大刺激顾客的购买欲。综上所述，投资一家自助饰品店的前期投资在10万元。

　　利润：目前在“inlife”自助饰品店的经营中，最大的一项支出便是房租，每月3000元。前期装修分为24个月摊销，每月分摊2500元。因为雇佣一名员工，员工工资和福利支出每月约为1500元。再加上1000元水电、税收等开销，每个月的经营成本至少要超过8000元。根据高小姐透露，目前自助首饰毛利大约在50%的左右，那么要达到盈亏平衡，只需要每月的营业额超过16000元即可，平均下来，按30天计算每天得有533元的营业额。需要注意的是，这里并没有将店主的工资计算入内，如果折入店主的收入则需获得更高的营业收入。

　　主流消费群体：以女性为主的年轻白领、学生、情侣和创作欲望旺盛的时尚消费人群。
　　选址：店址的选择，视经营者自己的投资能力来决定。一般而言，地段越好生意肯定会越好，但这样的投资风险较大。通常情况下，可选择有服装销售氛围的商业街、高校比较集中的区域为主，位置不能过于偏僻，必须是目标消费人群??年轻女性经常光顾的地区。

　　前景：首先，市场前景广阔。最近几年，我国珠宝首饰的销售额以每年40%的速度递增，珠宝业正悄然升温。而20##年上海要发展成为全球钻石珠宝加工销售中心的规划，更使珠宝首饰加工领域有着相当宽广的发展空间。其次，投资回报较快。珠宝加工的环节较多，但利润丰厚，只要保证一定的客户资源，收回投资较为容易。再次，竞争较为平缓。珠宝加工有入行门槛，对创业者资金、技术的要求较高，但正因为如此，市场竞争较为平缓，个性化首饰店的数量更为有限。

　　风险：高小姐告诉记者，首饰属于流行的东西，一旦产品过时，就会造成货品积压销不出去。因此，在投资初期建议不要一开始就投入大量资金进货，饰品市场瞬息万变的，要随时注意顾客口味的变化。

　　另外，据“inlife”的销售经验而言，自助首饰也有淡旺季之分，与很多零售行业相反的是，长假期间反而是相对淡季，顾客大多休闲在家或出游，较少会光顾。此外，夏天由于天气炎热，加上一些合金材料的饰品在夏季佩戴遇到汗液并不舒适，因此也是相对的淡季。

前期投入表
项目　　　金额（单位：元）　备注
首批存货　50000
首期房租　12000　　　　　以缴三押一估算
前期装修　30000
其他　　　8000
总计　　　100000

平均每月盈亏平衡模拟计算表
项目　　　　　　金额（单位：元）　备注
营业额　　　　　16000　　　　　　（减）进货成本8000
毛利　　　　　　8000　　　　　　　毛利率50％
（减）店铺租金　3000
（减）员工工资　1500　　　　　　　一名
（减）装修折旧　2500　　　　　　　两年摊销
（减）其他费用　1000　　　　　　　水电、税收等
利润　　　　　　0