20xx年市场部业务发展计划

来源:m.fanwen118.com时间:2022.5.12

20xx年市场部业务发展计划

市场是做出来的,只要市场部全体人员齐心协力,共同进步,以致整个团队都有一个新气象新变化,把顺德营业部打造成为一个优秀的营业部。根据公司的目标我市场部做出以下年度发展计划。

(计划分人员发展及基本任务规划、突击任务规划,详见下表:)

20xx年市场部业务发展计划

一、人员发展:

营销的成功离不开团队,只有不断壮大我们的团队,才可以使自身的业绩更上一个台阶。为此要扩大我们的营销范围,人员招聘是必不可少的部分,不断地补充新力量,团队才能激发新活动,才能更好的发展。要通过多种方式来加强我司的宣传,以“成为为客户资产保值增值的守夜人”的职业发展理及标准证券服

务培训并以此为手段保障其能顺利的将原有客户引导到我司为亮点吸引新人及其他券商从业人员加入。每一个团队的团队长都被赋予招聘成员的权利,主要可以从以下六个方面进行:

1、网站招聘:通过助理在智联网、顺德人才网、国际人才网等网站招聘,招募优秀成员。每日定时网上主动搜寻合适的应聘者并电话联系沟通面试事项。

2、人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

3、团队成员介绍新员工,通过这样的模式可以使新员工更快的融入团队,缩短磨合期,使团队效率得到更快提高。

4、校企合作:这个是创新招聘的一种新方式,目前还在规划当中,具体想法是通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀的人员,招募到公司(现已与顺德职业技术学院进行洽谈当中)

5、适时组织同业人员的交流活动,宣传我司的文化理念及待遇。吸引优秀人员加入。

6、鼓励市场部员工积极引入人才,并给予奖励:引进一位有证人员奖励200元并抵充当月有效户一个,该引入人员如能三个月内转正则对引荐人员再次获得300元奖励。

通过以上方式6月在调整整顿现有人员的基础上,需新招聘5~8人做储备。于7月达到团队规模能够扩充到25人。7、8月为毕业生应聘工作的时候,这个时段可加强相关招聘工作,扩大招聘的人数。之后都维持每月8人以上的扩充规模,通过培训、淘汰,令团队规模本年度达到50人。

二、基本任务规划:规范的管理必能让业务发展进入平稳渠道。通过标准业务流程来规范市城部展业人员的业务行为,不断的强化其业务意识,让业务人员养成工作月是从当月的10日到下月的10日这样一个工作周期的习惯。并通过设计多种竞赛指标来加强业务提前完成的意识:如“每月10日前完成基本任务达成率破记录奖”,“每月10日前完成基本任务达成率持续奖”等。另外每月组织2~3次户外活动,主要以小区、超市营销为主。以保障基本业绩任务的完成。

同时为了树立公司品牌形象,扩大公司的社会影响力,展现本部营销团队的潜在魅力,充分发挥团队营销能力,利用网络信息系统,大力发展场外客户,具体措施如下:

1、针对现在大良的其他券商营业部都是免费开立A股股东卡,包括自然人与法人户,我方为避免营销劣势,暂应跟上此做法。同时为避免无效益的加大成本,特别约定:如在我司开户未满一年,若要撤销上海指定,需扣回开卡费;

2、低佣金策略:针对优质客户或资源客户可最低佣金万分之八。

3、开户奖励措施继续保持和设立新增资产量奖:A、已经到期的开户奖励措施方案继续续期,。B、新增资产量奖:对于不利用公司积分送礼方案开拓的超过10万资产的新增资产,给予新增资产千分之二的奖励。

具体营销方式方法

1、树立竞争理念,在竞争的同时,加强合作,建立联盟。

(1)与银行合作:银行在网点分布及网点间的网络建设方面具有券商无法比拟的优势,可依靠银行的信誉,以优秀的客户经理配带电脑进驻网点派单宣传,在配合银行做好客户理财的同时开发优质客户;不能进驻的网点开发其大堂经理、理财经理做我司兼职;由营业部邀请总公司资深投顾与各区域支行联合开展VIP

客户座谈会;组织银行网点行长、理财经理举行大型的研发座谈、公司介绍、存管培训、产品推介;

(2)与社区合作促销:工作日以银行网点为中心,在周围的高档写字楼、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常跟进,开户即送精美礼品一份;

(3)与电信、联通合作:手机炒股,拓宽交易平台,给客户提供方便、快捷、多样的交易通道,同时发展其内部员工成为客户

(4)与大型上市公司、企业合作:搞庆典联谊活动或投资座谈会等,免费开股东卡,送精美礼品,开发团体客户及机构户;

(5)与投资公司、保险、等营销团队合作,资源共享,相互借鉴,请其优秀讲师授课,为我部客户经理培训营销技巧,养成积极心态。

2、加强团队建设:营销同时不忘系统化培训,完善管理制度,增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项,做到多劳多得,奖罚分明。

3、实现客户资源有效利用:鼓励客户经理下班后分区域分班次回公司,给现有名下客户、做好售后服务,进行资源再开发。

4、开展大型赛事活动:“股王”争霸赛。

5、管理上要树立内部营销理念。由于员工是客户的直接接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户,必须首先善待员工”,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机

遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。

营销需要

1、公司大力支持

应向公司总部请求市场营销支持,定期邀请资深投顾前来交流、开讲座。而本部仅以营业部的层面营销显然力度不够,银行关系方面难打开局面。

2、加强公司咨询研发力量,让客户经理无后顾之忧的做好前台营销。

3、望配套优越的激励机制,引进高素质、有经验的营销人员。

4、优化开户流程,提高客户满意度,提高竞争力度。

5、促销礼品多样化、加大前期的宣传开发费用,并制作精美公司画册配合业务拓展。(另案提供目录)

6、尽快完善公司食堂建设,以此服务来吸引现场交易客户的到来、甚至可以以免费提供中午餐来吸引。

7、小区、超市营销活动预算每次需经费300元左右。

三、突击任务的实施:为充分发掘市场部展业人员的业务资源,提高其展业能力,并形成一批有影响力的核心人员。市场部每月都会重点培养3~5人进行100万资产增量业务突破。通过三个月的实践形成一套成熟方案。当团队人数超过40人并能够形成4个以上有较强团队意识的团队时,每个团队都推行这套业务突破方案,以实现业务倍增效果。

具体实施方案可考虑:每月用10天左右重点培养3~5人的证券服务技能,并通过开发其熟人圈、转介绍等方式吸引其参加证券标准服务体验活动(可以是炒

股比赛,或炒股技能比赛等。让客户体验到在标准证券服务下的投资乐趣)。通过活动来分析客户找到客户的兴趣点,强化这个兴趣点的服务体现我司的优越来吸引客户到我司进行证券投资。

以上计划,请领导审阅并给与指正。

市场部 **

2012.06.11


第二篇:20xx年市场部年度工作计划 2300字

20xx年市场部年度工作计划

【20xx年市场部年度工作计划】

市场年度工作计划提纲

1 市场部职能

2 市场部组织架构

3 市场部20xx年工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一、市场部职能:

市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准 :

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3 市场部工作职能:

制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。 调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门 协调各部门特别是商品部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。

二、市场部年度工作计划

1 制定20xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

商品知识系统培训

促销知识系统培训

业务执行标准培训

“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成

5 协调

协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、

客观、科学把握市场新动态、航标。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广:

7.信息收集反馈、及时修正销售方案

附2012市场部工作计划表。

市场部在20xx年预计拓展直营店面4家,加盟店铺7家,做好加盟店的维护工作。数据分

20xx年市场部年度工作计划

20xx年市场部年度工作计划

全年市场部在市场拓展上,做好和完善市场信息的收集整理,确保完成拓展任务,保证拓展质量。在完成既定的任务前提下,争取多拓展一家加盟店。做好市场的调研,市场网络建立和维护,特别是意向性客户的建立及关系处理,为来年工作开展奠定基础。在市场维护方面,做好公司和合作伙伴的衔接,沟通。加强加盟商的公司政策宣传,考核加盟店各项指标是否达到公司要求,做好加盟店的服务工作,引导工作,以达到双赢的局面,使公司的业务再上一个台阶。

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