《诚信服务承诺书》
主合同名称(项目名称)1: 主合同编码2:_______________________________________ 甲方:中国移动通信集团四川有限公司XX分公司
乙方:
鉴于:
为有效保障甲乙双方的合法权益,甲方约请乙方签订本承诺书,如下:
第一条 甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。
第二条 乙方必须以正式在册的直属服务人员参加技术服务,不得使用挂靠队伍,不得擅自将技术服务的项目部分或全部转包、分包给第三方承担。若乙方的部分工作的确需要设备厂商、服务商配合才能完成,乙方须提前向甲方书面申请,由甲方认可同意后方可执行。对乙方违反以下承诺条款的,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。
第三条 对因违反有关操作服务规范造成重大安全事故(人员伤亡、设备损坏、重大网络故障、重大信息安全事件、泄露甲方商业机密和重要信息),或者干扰正常考核的技术服务公司,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。 1 《诚信服务承诺书》在作为合同之附件时,此处填写“主合同名称”;在作为招标文件或商务谈判(活动)邀请函之附件时,此处填写“项目名称”。
2 “主合同编码”为“合同审签单”之“合同号”,该编码仅在合同审签完毕,进入纸质合同签订时才填写。
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第四条 对由于乙方管控不力,导致群体性上访、大规模罢工(一个地市10人以上)情况的,或者盗窃甲方网络资产和服务用料(如油料),或者虚报电费的,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。
第五条 本承诺书一式陆份。
第六条 本承诺书作为甲乙双方签订合同、协议、框架协议之必备附件,与合同(协议、框架协议)正文具有同等法律效力。 甲方承办单位(盖章):乙方单位(盖章):
甲方代表:乙方代表:
签字时间:签字时间:
534
3
4 “甲方承办单位”:省公司为各二级部门;各分公司根据实际情况自行确定。 “乙方单位”与“乙方代表”:应与主合同一致。
5 “甲方代表”:省公司为各二级部门负责人;各分公司根据实际情况自行确定。
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如皋市第三人民医院各科室
诚信服务及“无红包科室”承诺书
为增加诚信守信的服务意识,巩固“无红包医院”创建成果,推进卫生系统诚信体系建设,开展“三好一满意”活动,切实提高医疗服务质量和社会信誉度,切实做到诚信于患者,诚信于社会,更好的维护患者的合法权益,我科室做出如下服务承诺。
一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务,严格按照核准的诊疗科目执业;不发布虚假医疗广告信息,未经批准不发布医疗广告,不违反规定从事非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠等。
二、规范行医。坚持因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药,不开大处方;认真及时规范书写病历、处方等医疗文书,不出现隐匿、伪造或擅自销毁医疗文书及有关资料的行为;未经亲自诊察、调查,不签署有关证明文书等。
三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗核心制度,提高服务质量,不断完善便民惠民服务措施,优化服务流程,改善服务态度,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象,执行出院病人一周电话随访制度。
四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准,不分解、重复收费,主动提供住院患者每日费用明细清单,按规定实施基本药物制度,配备使用的国家和省增补的基本药物目录内药物按照省统一采购实行零差率销售。
五、和谐医患。尊重患者的选择权、知情权和监督权,坦诚相见,真情沟通,如实告知患者病情,医疗措施和医疗风险,按规定为患者提供复印或复印病历资料服务。
六、诚信医德。加强医德医风建设,推行医药购销市场诚信准入制度,防止和惩处医药购销中给予商业贿赂的行为,无收受、索要“红包”、馈赠品以及各种名义的回扣等行为,不雇佣医托、不参与药品、医疗器械促销。
以上承诺,请医院领导及社会各界予以监督。
院长: 科主任:
20xx年2月22日
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