20xx年公司员工年度工作计划

20xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了20xx年年度工作计划，以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向；

二、学习业务知识，跟进项目情况

学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作；同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、制订学习计划

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

以上，是我在新的一年中对自己的要求和计划，对于我来说这一年是崭新的，是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作，完成新的任务，做出工作成绩。感谢领导，感谢我的同事们！

 

第二篇：20xx年康复中心年度工作计划

20xx年康复中心年度工作计划

20xx年我科仍要坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系。特制定以下工作计划：

1、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，科室各级人员要严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊、重危病人讨论及抢救制度、查对制度、交接制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行。在护理工作中，加强责任意识、加强护理文书书写规范、加强健康宣教，进一步落实基础护理到位率，完善感染管理控制及病房管理责任制。培养医护人员的沟通协调能力，强化服务意识。

2、优化医疗服务流程以提高医疗质量为基础。科室内服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心，在

优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。

3、实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。加强全科医务人员及相关工作人员的素质教育使全体人员具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业心、同情心；树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；在科内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发全体人员比学习、讲奉献的敬业精神，形成良好的工作学习氛围。

4、建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。建立符合科室实际的质量管理体系，科室成立以科主任、护士长、各质控员为成员的质量管理体系，负责督查医疗护理质量检查、控制并考评，负责全科质量管理工作。全科形成第一负责人亲自抓；各级人员具体落实；各班人员要用较强的责任心、事业心层层把关，层层落实，做到天天抓、时时抓，以持续改进和维护科室医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。组织科内各级人员学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使科室的各项工作达到综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患

逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷少，提高医疗质量，确保医疗安全。

拟按照二级甲等综合医院评审要求，康复科设置如下：

1、二级以上综合医院独立设置科室开展康复医疗服务，科室名称统一为康复医学科。

2、综合医院康复医学科是在康复医学伦理指导下，应用功能评定和物理治疗、作业治疗、言语治疗、心理康复、传统康复治疗、康复工程等康复医学诊断和治疗技术，为患者提供全面、系统的康复医学专业诊疗服务的一级临床诊疗科室。主要处置神经系统相关伤病、骨与关节伤病、心肺疾病、代谢性疾病、老年退行性病变、儿童神经骨骼发育迟缓与先天性缺陷等所导致的功能障碍，以及因各种原因引起的疼痛等。其诊疗对象包括上述伤病急性期、亚急性期出现身体结构与功能异常、个体活动以及参与能力受限的患者。

3、二级以上（含二级）综合医院康复医学科以相关伤病的早期临床康复干预为重点。应具备与其功能和任务相适应的诊疗场所、专业人员、设备设施以及相应的工作制度，以保障康复医疗工作的有效开展。

4、二级以上综合医院康复医学科的科室设置、床位、人员、设备配备等应当符合《综合医院康复医学科基本标准》。其标准如下：

一、科室、面积和床位

（一）科室：独立设置门诊和病房。至少设置具备临床康复评定功能的物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、传

统康复治疗室、康复工程室等。

（二）康复医学科门诊和治疗室总使用面积不少于500平方米。

（三）床位：至少为医院床位数的2.5%，但不得少于10张床，每床使用面积不少于6平方米，床间距不少于1.2米。

二、人员

（一）每床至少配备0.25名医师，其中至少有1名具有副高以上专业技术职务任职资格的医师；1名具备中医类别执业资格的执业医师。

（二）每床至少配备0.5名康复治疗师。

（三）每床至少配备0.3名护士。

三、设备

（一）功能评定与实验检测设备。

至少独立配备肌力和关节活动度评定设备、平衡功能评定设备、语言评定设备、作业评定设备等。配备肌电图与临床神经电生理学检查设备。

（二）康复治疗专业设备。

1.运动治疗：至少配备训练用垫、肋木、姿势矫正镜、平行杠、楔形板、轮椅、训练用棍、砂袋和哑铃、墙拉力器、肌力训练设备、前臂旋转训练器、滑轮吊环、电动起立床、功率车，治疗床（含网架）、连续性关节被动训练器（CPM）、训练用阶梯、训练用球、踏步器、助行器、平衡训练设备、运动控制能力训练设备、功能性电刺激设备、儿童运动训练

器材等。

2.物理因子治疗：至少配备直流电治疗设备、低频电治疗设备、中频电治疗设备、高频电治疗设备、光疗设备、超声波治疗设备、传导热治疗设备、牵引治疗设备等。

3.作业治疗：至少配备日常生活活动作业设备、手功能作业训练设备、模拟职业作业设备等。

4.言语、吞咽、认知治疗：至少配备言语治疗设备、吞咽治疗设备、认知训练设备、非言语交流治疗设备等。

5.传统康复治疗：至少配备针灸、推拿、中药熏（洗）蒸等中医康复设备。

6.康复工程：至少配备临床常用矫形器、辅助具制作设备。

（三）急救设备。

至少配备简易呼吸器、供氧设备、抢救车。

（四）信息化设备。

至少配备1台能够上网的电脑。

四、规章制度

制定各项规章制度，明确人员岗位责任制；有国家规定或认可的康复医学科诊疗规范和标准操作规程、感染管理规范、消毒技术规范等。

20xx年度安全生产管理方案

康复中心

为全面贯彻落实安全生产责任制，切实履行科室安全生产职责，形成安全生产长效管理机制，把安全生产工作不断推向新水平，进一步强化医疗安全和质量监管工作，有效预防和遏制安全事故发生，更好地服务于人民群众的生命健康安全，结合我科实际情况，制定本管理方案。

1、科主任、护士长是科室、病区安全生产第一责任人，主管医生、值班医生和护士是安全生产日常工作的直接责任人，将医疗、消防、治安安全管理责任，分级分类别落实到人。

2、对科室内容易发生安全隐患的特殊环节、操作规程及各项安全规章、措施，必须完善和强化。把安全生产工作纳入重要议事日程，做到有计划，有布置，有检查，有落实。每月召开一次安全生产工作例会，并有记录、记载。

3、 科室每季度进行一次安全生产大检查，检查内容全面记录。对事故隐患有登记，有整改措施，重大隐患及时上报分管领导及安全生产领导办公室。

4、 制定、充实和完善安全管理制度，建立健全符合科室工作实际的质量管理、技术操作、消防安全、感染控制等方面的管理制度和操作规范，并充分落实和执行。

5、 严格执行以岗位责任制为中心的各项规章制度，落

实三级医师查房制度。按照医院优质服务规定进行工作，违章必究。

6、 认真开展安全宣传教育工作，对科室人员定期进行安全教育培训，并做好培训和记载，做到警钟长鸣，防范于未然。

7、 做好易燃易爆物品的安全管理工作，积极、主动、组织参与上级部门组织的专项整治活动。做好经常性消防安全检查工作，按要求做好消防基础设施和消防器材设备保持良好状态。

8、 做好信息化系统管理，完善信息化系统安全预案，做到涉密电脑不上网，上网电脑不涉密。

9、 按医院安全生产管理制度规定，在年度内发生安全生产事故或重大安全生产事故责任者，科室内不得评先、评优，第一责任人和分管责任人不得评奖与评优。