网络游戏区域运营计划范例

网络游戏区域运营计划

市场调查与测试

对运营区域的个人与家庭用户，下载和体验“封印传说”游戏状况（网络方面）进行测试，确保大部分用户可以流畅游戏。

对运营区域的网吧用户进行游戏相关调查和测试，包括：“游戏下载”“安装”“更新”情况，网吧覆盖率，不同电脑配置的网吧使用游戏流程程度。

游戏玩家群体状况调查：本地有哪些游戏玩家组织或公会，影响核心用户（意见领袖）的因素有哪些。用户结构与行为特征有哪些。

前期的宣传铺垫(开服前两周开始)

各类宣传媒体和资源的梳理和准备的准备

1区域运营主题博客博客 博客圈 视频 公会 论坛 QQ群 UT群等等， 各位宣传素材的准备（公告，新闻，公会组建和招募）

2核心用户的招募和组织

“公会"与“高校”“网吧”相结合，寻找和建立核心玩家群体（会长和意见领袖）发出入住游戏新服务器的招募公告。

结合具体网吧和游戏推广辅导员，以POP和招贴方式，建立玩家组织。

3合作网络媒体发布即将开新服预告(10天至一周期间)：

预告中要有系统的活动，具体明确带有组织信息和奖励的线上线下活动

4本地化自媒体宣传

结合正式的公告，在本地高校论坛和各类游戏玩家驻留的自媒体上，以个人名义发表相关宣传软稿。 5通过各类宣传，形成区域化集中热点（时间相对集中，影响范围相对集中）

准备工作

1网吧的准备工作（不求更多，保证质量）

客户端安装工作，保证开服前期活动的网吧，客户端完整安装并可以流畅进行游戏

网管工作，将具体组织活动网吧工作人员做好交流和信息传递工作

网吧布置工作，海报 POP 传单 等店面布置物品到位并有效实施

围绕网吧的周边宣传工作，通过线上线下方式，实现网吧周边的有效信息传播

2物料和人员准备

海报，游戏客户端光盘，网吧店面布置用品，QQ群UT群，以玩家为核心的各类应用服务（博客，视频，图片相册，月历，壁纸，工会模板等等），

各类本地化合作资源的准备

电脑卖场，电信营业厅，网吧，高校，各类聚会场所 活动奖品

人员：线上内容组织和宣传人员，网吧游戏指导员，线下活动督导，活动主持人，工会会长 报道记者 开服活动：

 

第二篇：《SOS online》网络游戏区域运营方案

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《SOSonline》网络游戏区域化运营方案

[编写单位] 营销事业部

[文档版本] Ver 1.10

[创建时间] 20xx年06月16日

[最后修订] 20xx年07月28日

[文档编号] 20060616

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目 录

一、网络游戏区域化运营简介 ........................................ 3

二、公司与本地运营商的投入情况 .................................... 4

三、分区运营的整体思路 ............................................ 4

四、SOS游戏分区运营 ............................................... 5

（一）、SOS简介 ................................................... 5

（二）、SOS市场评估 ............................................... 5

（三）、《SOSONLINE》区域运营赢利模式 ................................ 9

（四）、SOS的分区运营投入成本分析 ................................. 9

（五）、SOS的分区运营方案 ........................................ 11

1、区域化运营方案一 ............................................ 11

2、区域化运营方案二 ............................................ 12

3、两个方案分析： .............................................. 12

五、分区运营审核标准及技术支撑保障 ............................... 13

1，区域运营成功的基本条件 ........................................ 13

2，区域运营商的选择 .............................................. 13

3，对区域运营商的技术支撑保证 .................................... 14

六、分区运营注意事项 ............................................. 14

附件一、加入公司区域化运营的流程 ................................. 15

附件二:申请光通公司游戏区域化运营申请书 .......................... 16 附件三，营销奖励政策 ............................. 错误！未定义书签。

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一、网络游戏区域化运营简介

区域化运营是目前网络游戏运营模式之一，它将文化产品授权经营的概念引入网络游戏的运营中，将我们公司运营的产品授权区域运营商运营来实现。

运营商向我们公司提出某款产品的区域运营申请，经我们公司核准资格签约后，运营商即可获得该款产品一定区域一定时间内的运营权。获得区域运营权的公司可以享受到我们公司统一的技术保障支持、销售渠道支持和计费平台支持，并自主向授权区域内的玩家进行本地化的推广，提供本地化的服务。根据投入的情况和产品的不同，区域化运营所得的全部净收入将由运营商和我们公司双方按照既定分成比例和分成方式进行分成。

随着行业门槛日渐提高，社会政策、竞争等因素带来的风险日渐加剧，我们公司通过区域化运营，将大大降低社会公司进入网络游戏产品运营的门槛。专一发挥当地公司的本地化优势。

对本地运营公司带来的好处：

1、和直接代理国外游戏动辄数百万美元的代理费相比较，经我们公司授权的产品，只需要交纳最低每年数万元的代理费。

2、我们公司提供区域运营公司统一的销售渠道、统一的技术保障等强有力的保障，可以大大减少区域化运营商的前期工作，把主要精力放在游戏的运营和推广上，充分发挥各自的优势。

3、我们公司将向区域化运营商提供统一的培训工作，包括客户服务和GM等的培训，并将向区域化运营商传授我们公司自身的运营经验。

4、为提供各地差异化的服务，我们公司将向区域化运营商提供与本地化推广和本地化服务相关的开发支持。

区域化运营旨在调动更多的地方资源为用户提供更优质的本地化服务，旨在为拥有丰富本地资源的运营商提供进入网络游戏行业、创造更多利润的契机，旨在为我们公司平台积蓄更多的用户资源。

目前市场情况来看，已经有十余家企业加入了盛大公司区域化运营的行列。但面对广阔的市场，区域化运营的脚步才刚刚开始。

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二、公司与本地运营商的投入情况

三、分区运营的整体思路

1、分区运营的主要方式

所谓“分区代理运营机制”，就是运营网络游戏时，在全国范围内，以省为单位，每个省通过竞标的方式，选取一家分区代理运营商来负责具体运营工作。其中包括后期的地面推广、线上活动、宣传、制定收费方式等，分区代理商交纳一定标准金额的代理费用，其他收益全部均归分区代理商所有。

2、目前比较普遍的分区运营方法：

A、对分区运营商按当月平均在线人数来进行分成。

B、运营商可以完全掌控当地的市场运作，制定收费方式，同时不参与利润分成。 C、游戏厂商负责安装游戏，进行游戏更新，监督客服，提供专业的培训。

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D、分区运营商自主承担服务器架设，租用IDC，雇佣人力的费用，并负责在当地进行市场推广和地区各线上线下活动等。

四、SOS游戏分区运营

（一）、SOS简介

SOS是由韩国知名企业ALEA公司开发，Alea Entertainment公司的射击休闲游戏《SOSOnline》，与韩国Nexon的汽车游戏《泡泡卡丁车》（Kart Raider）以及《街头篮球》一起，并列韩国三大新生代网络游戏作品，该公司开发的产品还有龙族系列等。该游戏的的特色主要有如下几点：

A、3D休闲网络游戏

B、类泡泡堂型游戏，以开房间对战为主要游戏方式

C、对战模式丰富多样，包括挑战模式、生存模式、抢猪模式、剧情模式等。

D、战斗方式以远程射击为主、近距离格斗为辅，紧张刺激。

E、游戏者可以在游戏过程中获得、或通过商店购买各种道具，这些道具可以向其他游戏者展示，或使拥有者在能力/权力方面得到加强。

F、游戏构筑在虚拟的童话世界上，风格可爱。

目前版本：目前版本为2.0。到20xx年6月1日升级至2.1。

目前服务器状况：目前服务器主要有2大区，一个是网通区，一个是电信区。每区暂时只有一组服务器，会根据服务器人数变动有所调整。

（二）、SOS市场评估

1、效果评估 5-16

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2、产品定位及预估市场规模

以下分析将先排除成本之因素(例如频宽、机器设备?等等)，是以游戏性所做的评估

玩家族群预估

市场族群状况

General user 50%

以上红色区域，预估SOS 游戏在线游戏玩家族群范围。(算是大众族群阶层的游戏) Medium user =2500万 * 35%=875万

红色区域 = (875万 * 7/8) =765.63万 预估此游戏类型族群范围，并非SOS 实际游戏族群人数，而是SOS的目标用户数。

目标人群定位为：

年龄层为12－24岁的青少年，以学生市场为主；以沿海一级城市为主，二级富裕城市为辅； 男女比例约为7:3

3、SWOT分析： 7-16

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（三）、《SOSonline》区域运营赢利模式

1,在游戏商店中出售道具；

2,在地方地图中通过为第三方打广告来实现赢利。。可根据运营商实际情况开发地方地图。

由于SOS不同于传统的MMORPG，是按照月卡计费的。所以分成的标准不能以传统的“当月平均在线人数”来算。SOS是CASUAL GAME，是游戏免费，道具收费。所以分成标准以实际的点卡消耗量为标准。

（四）、SOS的分区运营投入成本分析

1、 版权金：2万元

2、 服务器投入：见下面《服务器一次性投入情况》表 3、 IDC投入：见下面《每月IDC托管运营费用情况》表

4、 人力成本：需提供包括客服、GM、游戏策划和市场推广人员在内的人力投入 5、 市场推广费用：根据当地实际情况而定

6、 其他投入：需开放区域化运营的地方网站、客服论坛及客服电话 注：SOS的最大人数容量与服务器标准成本情况：

每同时在线500人为一个阶段，每增加500人服务器成本增加30000RMB。其中Autopatch服务器在公司架设，控制游戏版本。

7，SOS游戏区域化运营成本收益分析

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服务器一次性投入情况：

每台每600

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（五）、SOS的分区运营方案

1、区域化运营方案一

A、分区运营商不需要对架设服务器承担任何义务和投入任何费用，同时将获得该组服务器的普通GM权限，可以自行安排线上活动。如果线上活动涉及到游戏内容修改，或者游戏道具增减的，则需要提交给我们活动计划，我们要先在不改变游戏平衡性的前提下，再考虑活动的可行性。

B、分区运营商根据点卡消耗量进行利润分成。（允许分区运营商所运营的服务器使用特定的点卡，以防止窜货的可能。）分区运营商与我们公司分成比例为3：7。

C、同时分区运营商可以参与游戏的推广及监督计划，并获得更多的奖励措施。也可以自行推广运营。

D、如果分区运营商负责运营推广的服务器连续两个月平均在线人数低于500人，我们有权

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广州光通通信发展有限公司营销事业部 利立即解除合作，但分区运营商不需要为解除合作承担任何费用。

E、我们负责进行每一次版本更新、监督客服、提供专业培训。

2、区域化运营方案二

A、分区运营商负责架设服务器，其中，服务器的架设和维护费用均由分区运营商负责。服务器要满足我们开出的配置要求，并且要一线厂商服务器的品牌。同时，分区运营商将获得该组服务器的高级GM权限，可以自行安排线上活动，及对数据库的查看。

B、分区运营商需支付我们公司版权金2万元，游戏运营质量保证金5000元，质量保证金5000元在运营合作合同解除时退还。

C、分区运营商负责该游戏区命名权，在分区运营商的游戏网首页上，注明光通授权字样，同时将授权书放在网站上。

D、分区运营商与我们公司根据点卡消耗量进行利润分成。允许分区运营商所运营的服务器使用特定的点卡及特定的充值接口。分区运营商与我们公司分成比例为6.5：3.5。

E、在分区运营商要求扩容时，必须按我们公司提出的技术要求，准备好服务器和带宽环境，由我们公司技术提供一次免费升级的工作，如第二次扩容升级，公司将收取5000元升级扩容费。

F、如果分区运营商负责运营推广的服务器6个月还没有达到运营持平，分区运营商可以提出解除合作，但我们公司不承担任何费用，且服务器上的软件及客户数据归我们公司所有，并有权将客户数据转移到我们指定的服务器上，同时，将系统内玩家从分区运营商接口充值未消耗的充值点数，按面值的50%折算成人民币汇给我们公司的帐号。

G、分区运营商可以参加我们的监督考核计划，不需要任何费用，只需要按时提交推广运营计划，同时配合我们的外派人员的评估考核，通过考核的还将获得推广补助。

H、我们公司负责游戏的产品升级及版本更新，并及时解决分区运营商提出的问题。每一次版本更新升级需提前一周通知分区运营商，并监督客服、提供专业培训。

3、两个方案分析：

A、方案一和方案二最大的区别在于服务器架设上。方案一中服务器也不用分区运营商架设，一律由我们提供，分区运营商主导当地的游戏推广与运营工作，并进行线上活动策划和安排。

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广州光通通信发展有限公司营销事业部 我们只是把游戏地推的部分交到分区运营商手中。这样对分区运营商来说，他们不用支付大量的成本就可以通过自己在当地的实力，协助我们提高点卡销量，并且能得到利润可观的分成。投入小，风险小、利益可观。

B、而方案二中，分区运营商自己架设服务器，可以依靠他们在当地的电信优势，服务器和IDC可以有更优惠的价格。同时又有更大的分成利润。并且，我们可以适当的对运营的较好的地区给予部分推广补助。投入大，风险大、利益大。

C、两种方案主要看分区运营商自主选择。如果分区运营商对自己在电信和IDC方面信心不足，但是在网吧和地推方面很有优势的话，他们可以选择方案一，同时不用高额的运营费用，就能分到可观的利润。而对自己在电信和IDC方面有信心的地区运营商，则可以自己架设服务器，同时获取大量的利润分成，并且，还有机会得到我们的运营补助。

五、分区运营审核标准及技术支撑保障

1，区域运营成功的基本条件

是否能够成功的区域化运营SOS，除了我们将要选择适当的运营商外，更要求我们能够对于区域运营商的意见给予最及时的重视，辅助地区运营商的工作是关键中的关键。 2，区域运营商的选择

区域运营商选择的说明：为了让专区域运营商能在最短时间内获得玩家认可和接受，提高专区对所在地区玩家的吸引力，选择本地运营商将是一个重要环节。

? 针对所属地区的玩家特点，选择合适的地区着手开展工作。

? 有足够的人际关系，可以持续、稳定的向所运营的产品注入资金直到在当地平稳运

营的经销商。

? 拥有足够的电信类资源，可以使的游戏运营在一个比较健康的网络上。

? 有特殊的技术人才可以解决一些及时解决一些突发性的问题，使的问题在萌芽中就

被消灭。

? 拥有足够的推广资源，可以使的其代理的产品能够迅速的推广下去。

? 拥有庞大的销售体系，或本身就存在于一个庞大的销售体系中，可以使的用户能够

随时购买到点卡，或者随时随地通过各种方式轻松充值。

? 能够及时回收、整理用户信息，并对市场的需求及时掌控，使的产品在开发后更加

适应该地区。

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广州光通通信发展有限公司营销事业部 3，对区域运营商的技术支撑保证

对区域运营商技术支撑保证的说明：区域运营商能否真正的运营好一款产品，我们对其给予的技术支撑保证更是绝对重要的环节，甚至是使的产品继续生存下去所必须的环节！

? 及时处理区域运营商对于我们的各种技术要求，是使其能够全心运营游戏的必备条

件。

? 区域化的游戏版本至关重要，不同地区的玩家特性决定着游戏版本的地区化内容。 ? 辅助其团队的管理、培训等工作，使区域运营商的能力更加有条理性。

六、分区运营注意事项

1、客服的问题：如果分区运营商出现客服管理制度混乱，应当采取相应的处理办法。因为在玩家眼中，并不存在分区不分区，有问题都只是找我们直接投诉的。如果分区运营商在客服方面没有处理好，也会直接影响到公司的产品形象。所以我们的客服需督促并指导分区运营商解决玩家的问题。

2、游戏设置的权限下放给分区运营商，我们也要适当监督。对权限的使用提供指导和监督。

3、游戏技术运维公共部分由我们公司负责，Autopatch服务器在统一只在本公司架设，不会造成游戏数据外泄。一旦数据出问题，很容易影响到玩家的正常利益，尤其是，游戏数据库直接可以导致外挂的泛滥，在安全性方面给区域运营商给予指导和帮助。

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广州光通通信发展有限公司营销事业部 附件一、加入公司区域化运营的流程

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广州光通通信发展有限公司营销事业部 附件二:申请光通公司游戏区域化运营申请书

一、公司介绍

1、 公司规模

2、 行业经验

3、 人员情况

4、 其他??

二、我们的特有优势

1、 用户资源

2、 宣传通路，媒体资源等

3、 推广资源和能力

4、 ??

5、 其他

三、我们运营区域化的思路

1、 推广上

2、 客户服务

3、 游戏运营

4、 运营机制上

5、 ??

6、 特殊

四、初步计划

申请代理什么产品，什么区域，期望什么时候开始等

五、联系方式

电话，联系人，邮箱等

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