新员工学习计划

新员工培训计划

一、培训目标:

(一)培训总目标:为弘扬公司“团结协作”的精神,促进员工对公司的熟悉、对业务的了解,公司特推出“以老带新”的“学长”制度,使新来的同事对公司有一个清楚的认识,增加新员工对公司企业文化的认同,同进也加强了新老员工的关系进一步发展,培养新员工的业务能力,让其具备独立的开展工作所需的能力:

(二)目标分解:

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效

5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神

二、学长需指导的内容

(一)介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生,把新员事介绍与同事们认识时,友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

(二)详细说明公司政策和法规                               新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要

的烦恼及错误,所以新进人员报到之初,为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉,第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章,然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

以下政策需仔细说明:

1、发薪方式及时间;

2、升迁政策;

3、奖惩制度;

4、休假规章;

5、员工福利措施;

6、工作时间;

7、旷工处分制度;

8、冤屈申诉的程序;

9、解雇的规定;

10、在职员工的行为准则。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。

向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是“学长”的责任。

(三)本职工作培训

1、公司的企业文化、企业理念、发展历程、企业精神、经营范围、未来宏图等;

2、公司各类SOP手册的说明书与分布学习,具体包括《操盘手册》、《业务手册》、《案场管理手册》等;

3、制度培训:公司行政管理制度、道德行为规范、员工规章制度、岗位职责、业务工作制度等;

3、各种事务的处理原则与步骤;

4、工作中可能发生的意外事件及处理方法;

三、培训方式方法步骤:

所有新进员工均由公司人事部安排到各大案场直接报到,再由案场主管安排一名“学长”带领进行学习。

培训方法:1、集体培训;

         2、“一对一”带领制学习;

3、自主学习与实践相结合;

以专用教材(需要整理)讲解并实践,来提升信息检索工作能力.

四、培训资料

(一)《员工手册》

(二)《人力资源手册》

(三)《行政管理手册》

(三)《售楼人员培训完全手册》

(四)《操盘手册》

五、培训周期:

培训分为两个阶段进行.共7天,每天分为“经济两小时”的方式进行学习。

第一阶段 培训2天,学习公司内部的相关手册;

第二阶段 培训5天,学习公司内部整理的业务手册和各案场相关资料及规章制度;

   

六、培训配合:

1、新员工有义务以积极的态度配合。 

2、各案场工作的每一位同事(学长)有义务指导新员工在工作中遇见的所有问题,

七、培训推进表

培训结果检测

受训者:每日学习笔记,归纳本日的学习心得,确定工作方法。

        对所培训知识了解掌握情况。

培训者:工作任务检验,并记录。

八、奖惩规定

(一)学长制度以三个月为期。在这三个月期间如有人员流失的情况,学长需承担相应责任,除扣除当月工资的10%以外,还将直接影响年终考评分数,扣除年终考评分5分。

(二)每周期结束后,总经办会按照第二节中的培训内容出相关试题,由新进员工答题,60分为及格,80分为良好,90分以上为(含90分)为优秀,具体奖惩如下表:

人事部:刘礼霜

20##-06-22

 

第二篇:新员工学习计划

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