淘宝前期C店女装运营方案

一、 运营思路

1、多开设几个淘宝C店同时运行，统一设计形象，装修店铺，建立自己的产品数据包。

2、前期主攻销量(刷钻)和信誉，参加淘宝的各项活动。

3、中期发展分销商，扩大品牌知名度。

4、后期发展网络代理商，实现产品的最大化销售

二、店铺规划、排版美观。

1、确定好整体店铺风格，做好各区域规划工作。

2、店铺总体风格要清晰，看起来简洁，店铺风格须与产品符合，

能给人带来舒服的感觉

3、排版根据店铺风格进行调整

三、推广方式（包含收费与免费资源）

1、免费的分为：淘宝帮派、淘宝论坛 、百度文库、微博等。

2、一淘、直通车、满就送、淘金币

四、数据分析

监控好店铺流量变化，做好相应个应对措施。每周对服装市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供有效建议。

 

第二篇：老高淘宝C店日常运营方案

淘宝C店运营方案

运营规划

（一）店铺的上线及日常管理

 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片提前处理待用，文案配合编辑配置好相关的文案说明。

 4、编辑好各个产品的标题尽量做好SEO(搜索优化)，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。按照淘宝搜索规则分时段处理

 (二)营销活动

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的新店的推广活动，做好新店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格，增加客户体验度。

3、设置直通车、钻石展位、淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。

4、外网引流，百度，搜狗以及其他外网推广以此加大引流渠道

 (三)售后问题

    委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。

（四）配送及仓库管理 

1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现

。

淘宝C店常规运营列表：