爱食派暨淮阴师范学院
20xx年首次电商(微博微信实操)方案 微博活动策划方案
一、 活动主题
“我是疯狂吃货”图片及语录征集
二、 活动时间
待定
三、活动目的
1.通过本次有奖转发微博活动,让培训学生对如何举行微博活动的工作流程有一个比较清晰的认识,让他们重新定义对微博的认知,微博不仅仅是一个交流平台,也是一个营销平台;同时考验培训学生相互之间的配合,跟爱食派公司之间的工作配合;挑选出小组组长。
2.活跃淮阴师范学院的官方微博,同时带动爱食派公司官方微博的知名度,为淮师和爱食派的官方微博增加高质量活跃粉丝。
3.增加爱食派公司以及公司产品的曝光度,发掘潜在客户,为后期活动做铺垫。
四、活动形式 新浪微博有奖主题活动
五、活动内容
1、微博宣传内容
(示例)#我是疯狂吃货#x月xx日至xx日参与主题活动,发布原创微博,告诉大家最疯狂的吃货是什么样子的,可以图、文、视频结合的方式发布,同时@ 你的2个好基友和@一壶似水流年@羊鲜生 两位评委,同学们就有机会获得你根本就想不到的疯狂吃货大礼包或者是多种食堂限量版菜票!就100名,手快有,手慢无!
六、奖项设置
1、最疯狂吃货奖
奖品:神秘疯狂吃货大礼包+食堂限量版菜票(可任选3种菜,每种菜只需1块钱):20名(每天4名)
抽奖规则:微博综合内容最有创意,点赞最多,评论转发最多的前4名(非水军)
2、图片、文字、视频最佳创意奖
奖品:食堂限量版菜票(可任选2种菜,每种菜只需1块钱) 50名(每天
日选出10名)
评选规则:文字不给力,但是图片搞笑有创意;图片拍照技术渣,但是文字让人捧腹大笑;反正只要大家的微博有一个地方闪光,都可以获奖。
3、最佳颜值奖
奖品:食堂限量版菜票(可任选1种菜,每种菜只需1块钱)30名(每天3名)
评选规则:不想写文字,不想拍复杂的图片;那么就晒出你们的颜值吧;要么迷死评委,要么吓死评委。就看你们敢不敢了。
八、操作流程
1、活动前准备:
A)淮阴师范学院组织学生微博小组,小组需要有运营策划人员和美工设计人员
B)小组组织好以后,由运营策划人员研究本次的活动方案,提出他们自己的想法,完善或者改进本次活动方案;由美工设计人员根据最终的活动方案内容设计宣传图片,宣传海报以及后面要发放的食堂限量版菜票。
C)由爱食派公司提供奖品以及学院食堂所需要的限量版菜品,并且提前跟学院食堂做好沟通工作。
D)活动前1天学院小组与爱食派公司做最终确认
2、活动发布:@淮阴师范学院官方微博主页发布,并将此微博置顶,截至活动结束。
3、参加培训的小组成员转发并评论,同时@ 2-3个玩微博的同学或好友;爱食派官方微博转发,官方评委转发。如有必要,可以由爱食派公司出资,请相关知名微博或者达人转发。
4、微博小组成员每天关注主题活动页面,配合学院官方微博对每一条发布的微博进行转发或者留言,调动气氛。
5、每日产生的获奖名额由学院微博小组所有成员选出,选出后先报备给@一壶似水流年@羊鲜生 两位评委,获奖名单在@淮阴师范学院官方微博发布,并以私信方式发送至获奖用户通知他们来领奖。
6、奖品发放 :领奖地址就设在培训室。
7、活动总结 :活动结束之后,由微博小组对本次活动作出总结,并且以邮件的形式发送至爱食派运营推广部总监的邮箱:149718188@qq.com
20xx年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结:
首先在经营收入方面:
上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源 结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。 营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、VIP客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
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