汽车销售业务拜访统计分析

一、 销量总量统计：（起止时间）

1、 销售总量：

2、 按产品细分：品种、数量、销售总额。

3、 按地区细分：品种、数量、销售总额。

4、 按业态分：代理商、直销（修理厂）等。

二、业务个人销售统计：（姓名、所辖区域、起止时间）内容同上。

三、业务人员拜访数据统计：（姓名、所辖区域、实际拜访具体工作天数，扣除休息日，回

单位述职时间）

1、 拜访城市数量：

2、 拜访汽配城数量：

3、 拜访具体客户数量：

4、 拜访具体客户分类及占比（卖机油多少家、卖配件多少家等，占总拜访数量的%多少？）

5、 成交客户数量。

6、 可联系客户分类及占比（要求同上）

7、 有合作意向客户分类及占比（要求同上）

8、 有合作意向客户预计首批进货的成交金额及完成客户数量（两个月以内）。

9、 差旅及交通费用总计（含补助）。

四、业务分析：

五、下期拜访计划调整。

 

第二篇：拜访总结

观察报告

通过4月x日、8日针对绝育月活动对各店的观察了解，发现了一些问题，现向领导做一下简短的报告。

首先好的方面：

1.店内人员精神面貌较好。

2.各店的服务做的相对到位，客户满意度较高。

不好的方面：

各店本月活动截至8日，各店活动成果普遍较差。由客户和店内人员反映原因多数由于活动价位较高，个人认为目前活动业绩表明关忠动物医院连锁机构的客户培养度不足，客户群对于宠物医疗方面的认知普遍较低，怎样提升客户认知度和对于关忠动物医院连锁机构的崇拜度是下一步的方向目标。

建议可从以下几方面入手

1、建设客情。要在客户心中建立关忠动物医院连锁机构的品牌形象。这有助于赢得客户对本机构工作的配合和支持，增强客户的信任感。

2、指导客户。常规服务可分为两种类型：一是通过沟通探知客户需求进而进行服务，二是通过沟通探知客户需求，同时通过个人理性思维引导客户寻求服务（也就是给客户出主意的人）。前一种固然可以获得一定的客户资源，但想要进一步占领市场却是一个漫长的过程；后一种在获得客户资源的同时也赢得了客户的尊敬，同时提高了客户的消费能力和消费理念。

3、活动中客户的回访工作必须严格进行，以此进一步维护和稳固客户群。

4、与客户交流需要加强，以专业的角度面对不同客户进行有针对性的引导、教育。建议可进行由上至下的思想培训。树立起“我们的工作不是去赚钱，而是帮助他更好的为他/她的宠物解决问题”的理念。尽可能的实现颠覆以往的旧思想，训养宠物必须以专业的方法和理念进行，才能更好的建立人与宠物的健康，和谐的关系。

5、市场宣传方面也必须进一步加强，更加严谨的处理方式是市场部下一步的主流思想。在宣传中要更好的更全面的凸显各分院的各自特点，也间接的缓解十里堡店的压力。Eg：在宣传中咨询电话的选择上要更加全面。

以上为我个人的一些想法和总结。希望得到领导的批评意见，让我得知自己的缺点与不足，以此提升自己。

市场部 xxx

20xx年x月x日