电子商务学习总结

电子商务课程重点

第一章 电子商务基础知识

第一节 亚马逊网上书店的启示

第二节 电子商务的概念、类型、特点、电子商务的历史和发展趋势

第三节 第二部分电子商务框架

第四节 第三部分电子商务环境下的企业管理变革

第二章 电子商务战略、规划与业务模式

第一节 第一部分 波特五力分析模型

第三节 第三部分电子商务业务模式的盈利模式 第四部分电子商务业务模式的具体类型

第三章 网络营销

第一节 网络营销的概念、特点、功能,网络营销的理论基础(整合营销理论、软营销理论、网络直复式营销理论、网络关系营销理论),网络营销方法

第二节 我国互联网用户的特点,电子商务适用行业

第三节 网上直接调查方法和间接调查方法

第四节 Dell网上直销模式 第四部分网上促销策略

第五节 客户关系管理的概念

第四章 电子交易与支付

第一节 第二部分电子交易过程

第二节 电子目录 ebay的市场机制,在线拍卖的类型

第三节 电子合同的定义,与传统合同的区别

第四节 电子具体支付方式(支付卡、电子现金、电子支票)的用途,安全支付协议

第五章 订单履行和物流管理

第二节 供应链管理的定义,供应链上存在的问题

第三节 物流管理的概念、内容、分类、特点,快速配送方案的类型,配送中心的分类,第三方物流的概念,物流的技术应用(条形码、GPS/GIS)

第六章 电子商务基础技术

第一节 TCP/IP协议的概念和七层架构的理解,IP地址的组成,互联网上提供的服务(telnet,ftp,bbs,www),电子数据交换的概念和工作过程

第二节 3G目前的3类技术标准

第三节 安全问题包含的内容和安全技术(防火墙、加密技术、认证技术)

第四节 ODBC的概念

第八章 电子商务系统规划与建设

第一节 电子商务系统的组成(软件环境和硬件环境),建立电子商务网站的主要形式,电子商务系统的开发方法类型,电子商务系统的实施步骤

第二节第三节 只需大概了解电子商务网站的规划与建设的内容,网页设计的基本内容

 

第二篇:电子商务实习总结

河北科技师范学院 商务管理系

《 电子商务教务教学实习 》

学 生 实 习 总 结

实习学期:20xx至20xx学年第二学期

学生姓名: 葛春园

学生学号: 9110080105

专业班级: 市场营销0801

完成日期: 20xx年x月x日

这几天我们进行了电子商务的认识实习,这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对网络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。

首先是对网络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。

那么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?

现在的网络几乎无所不能,我们可以上网聊天娱乐,休闲灌水,例如:

QQ,MSN,BBS,飞信,论坛,社区,空间,博客,微博,玩游戏,ps,cs,看书、报刊,听歌,看电视、电影等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人网站,在网上找友聊天、恋爱……当然,我们在网上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,网上学习、创作、发表作品,寻求帮助,收发邮件,找工作,找商机(把大山里的带给城市,把城市的带给大山,国内的与国外的东西互换,把你的给我,把我的给你),产品发布、推广、销售,网上购物,网上缴费,网上办公,炒股…… 只要你能想到就能找到,即使现在找不到,不久也会找到。总之,今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许,我们不应该问现在的网络能干什么,而应该问现在的网络不能干什么。

虽然,现在的网络几乎是无所不能的,但是,我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如,网络上的各种盈利模式很容易被抄袭, 这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争,所以网上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,网络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,网络中也存在着黑社会,他们利用各种手段钻网络的漏洞,给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。

网络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在,现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此,对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。

现在网络环境已经趋于良好, 因为网络的优势,中国网民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且,未来网络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来 ,得网络者得天下。

网络是美妙的,学习是重要的。

大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是asp, php168, jsp.学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实,好程序就是n个好片段组成的。 熟练掌握搜索,网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面),信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时,要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的,但大部分还是需要我们自学的。

除了学习,还要把自己学的东西有理的结合起来,多分析,多思考。 死读书是没用的,尽量把这些东西用到实际中。比如,做一个个人网站,参加各种比赛或能力秀(这些让我们更真实地感受知识应用到实际的过程),经常写一些文章(在个人网站、博客、空间,百科里等),尽量参加企业的工作,做些推广、维护、美工、网络营销诊断,为网站起名……再就是注意人脉的积累。以后无论

是和同事工作还是做广告都离不开人际关系。qq的成功就是群众基础好。尽量了解人们之间的关系和需求,客户和客户的客户都是我们的客户。当然高端人脉也是很重要的资源。

学会发现并利用一切资源,例如亲朋好友,提高内涵,利用已有的网站。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。 我们电子商务就是一种产品营销手段,而电子商务的依托就是那线下的产品。

还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥,各司其职。大现在已不是个人主义的时代,团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热,盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位,做事三思而后行。

在未来的工作中要牢记ITTA,拥有智慧,抓住时机,团队合作,共同行动。时常激励自己,为自己订立目标,保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值,减少自己的负价值,不要问公司给了我什么,要想想我为公司留下了什么。技术是保障,勤快是亮点,多担就会多得,吃亏是福。

电子商务的未来是美好的,而现实是残酷的,不努力是会被淘汰的。 用青春做资本,拿勤奋去拼搏,此时不搏何时搏!

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