晋中配送中心玉门沟车队“三争三创”活动总结

分公司生产科：

晋中配送中心玉门沟车队为了认真贯彻公司20xx年工作会议的精神，深入落实“站着做人，跪着服务”的服务理念，全面提升驾驶员队伍的基本素质，持续强化生产运行过程中的数质量管理，切实提高车辆的运行效率和生产管理水平，优质、高效、安全的完成运输任务，全面实现生产运行、安全环保和服务质量管理运行目标，确保让客户满意，提升和维护“中油运输”的品牌形象，按公司要求分三个阶段在驾驶员中开展“三争三创”的活动。

在第二阶段的活动中车队组织全员利用周例会时间认真传达了运调〔20xx〕1号文件在关于在驾驶员中开展“三争三创”活动的通知，并详细的讲解了活动的内容和公司开展活动的目的。要求全员在活动中争当完成任务的标兵，创单车运输指标新高、争当优质服务的先进，创单车数质量事故为零：争当安全生产的模范，创单车生产无事故，会议中车队管理人员还针对今年还在针对今年公司年初制定并开展的“1211”活动和山西领导班子年后专程来车队组织员工座谈会等活动的主要目的进行了综合的分析和讲解，让全体员工深刻得了解了20xx年的公司首要任务。

为了确保活动开展的扎实有效，车队每日在早放车安全讲

话活动中增了安全经验分享和播放交通事故案例等办法提高驾驶员的安全意识。由车队负责人督查每日车辆调派是否合理的方法提高车辆的满载率和里程利用率。用车队管理人员坚持质量回放发现问题及时纠正和整改的办法提高服务质量。

加大信息上报和宣传工作力度。也借这次总结汇报机会，向活动领导部门学习，向兄弟单位取经，找差距，补不足，把各项主题活动抓得更有成效，更好地促进企业和谐稳定发展。

车队还在醒目的地方悬挂宣传横幅，让全员时刻都认识到安全、服务质量和数质量对公司的重要性，时刻提醒全员在工作中要争当完成任务的标兵、优质服务的先进和安全生产的模范。

晋中配送中心 玉门沟车队 20xx年x月x日

 

第二篇：配送中心“培训月”活动总结

晋中配送中心“培训月”活动总结

根据公司、分公司的整体要求，晋中配送中心自1月份以来，结合生产实际，紧张有序地组织全员开展“冬训”和“培训月”活动，截止目前，共自行组织培训10场次，累计培训员工407人次。培训内容覆盖安全、生产、人事、财务等各岗位业务知识，特别是在“培训月”活动期间，配送中心在组织参加公司、分公司各项培训的同时，结合具体问题开展了各类专项培训，真正做到了针对问题强化培训，明确解答了工作中遇到的难点、疑点问题。现总结如下：

一、合理制定培训计划，有效开展培训活动。晋中配送中心通过飞信征集、谈话沟通的方式，提前征求了广大司押人员的学习意向，根据征求来的意见，整理出了符合司押人员日常工作、综合素质、沟通技巧等需求的培训课件，使培训内容有针对性，真正弥补员工的不足。

二、制定培训制度，确保培训达到预期效果。为保障“冬训”及“培训月”活动的顺利进行，做到全员参与、全员学习、全员考评，晋中配送中心结合实际情况，根据分公司培训制度，制定了配送中心培训制度。在“冬训”和“培训月”活动期间，对每项培训都严格考勤管理，对无故不参加培训的人员按旷工处理。为检验各学员的学习效果，端正他们的学习态度，

扭转被动学习的局面，晋中配送中心在每场培训结束前，都要对学员进行现场提问，对回答问题不正确、不具体的，通过与调度人员的协调，安排下车学习，直到完全掌握培训内容为止。

三、创新培训方式，调动员工参培兴趣。参培人员的学习积极性，是培训成功的关键所在，那么，如何提高员工的学习兴趣，使培训达到良好的效果呢？在此次“培训月”活动中，晋中配送中心考虑这一重点问题，摒弃以往传统的“一言堂”培训方式，通过围绕某一案例展开讨论，有意识的邀请司押人员参与进来，同时调动司押人员讲述发生在自己身边的、与培训内容相关的事例，来丰富课堂内容，活跃课堂气氛。通过培训方式的创新，司押人员的积极性被调动起来了，逆反心理相对减弱，培训效果随之增强。

四、克服困难，覆盖全员。日常配送任务繁忙，人员集中难度较大，对于配送跨度涉及晋中、吕梁、阳泉、太原四大地区的晋中配送中心来说，将人员一次性集中实属不易，为保障参培率达到100%，就必须采用集中、分散、补学等方式相结合的办法。晋中配送中心在每场集中培训后，将培训课件打印出来，放在调度室，由各管理人员、值班人员监督未参加集中培训的人员在晚收车后及时补学，以确保全员参与。

由于生产工作的需要，晋中配送中心在太原设有玉门

沟生产点，在那里有18名司押人员长期留守，考虑这18名员工不能正常参加培训，配送中心及时将每次培训课件转发驻玉门沟的管理人员，由该人员在早放车时集中组织培训，另外，为避免遗漏，以飞信形式将培训的重点内容发至每位司押人员，培训结束后，人事员再以电话形式抽查学员的学习情况，对不合格的进行下车再培训。

晋中配送中心

二○20xx年x月x日