镇惠民帮扶站20xx年度

工作总结

镇惠民帮扶站自20xx年年初建立以来，在镇党委政府的高度重视下，以党的十七届三中全会，省九届六次全会精神为指导，贯彻落实科学发展观，切实实践三个代表重要思想，以民政部门为主体，集中司法、医院、教育、工青妇等各方面的优势力量，整合资源，突出“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、食有所保、住有所居”，关心关注弱势群体，将惠民帮扶工作落到实处，使20xx年的工作初显成效。截止十一月份，帮扶站共接访群众 人，解决各类救扶款项、医疗减免共 万元，发放各种惠民宣传资料 份，进行各类培训 余次，并多次在镇域范围内进行各项宣传工作，现将全年帮扶工作总结如下：

一．领导重视到位，站点建设完备：

镇党委、政府高度重视惠民帮扶工作，将惠民帮扶作为“为老百姓办实事、建设服务型政府、提高行政效能”的“示范窗口”来抓。惠民帮扶站的建设和工作的开展纳入了重要议事日程，成立了惠民帮扶领导小组，由镇委副书记任组长，三办一所、一站三中心的负责人为成员。领导小组下设惠民帮扶办公室，具体协调处理日常事务。各成员单位领导对惠民工作直接负责，并抽调专人参与惠民帮扶站工作的具体开展，各相关职能部门制定了具体工作职责、措施和办事流程。在惠民帮扶站建设和工作开展过程中，充分发挥团结协作的团队精神，整合多方力量，建立了以政府为中心指导，工会、妇联、共青团、民政、司法、卫生、学校等职能部门具体负责的帮扶救助网络系统。

按照“党建领航、群团纽带、群众满意”的理念，各职能部门作为惠民帮扶网络的一个节点，进一步强化帮扶意识，明确职责，专人负责。各部门以帮扶站为中心，统一调度，相互协作，心往一处想，劲往一处使，集中整合各方面的优势力量，拧成一股绳，确保了惠民帮扶工作能高效有

序地开展。

镇党委、政府在财政紧张的情况下，多方争取资金，八方集聚力量，优先保障帮扶经费。并对惠民帮扶项目、资金和物资坚持“渠道不变、用途不乱”的原则，做到规范程序、专款专用、严格监督，确保每一笔经费用到“刀刃”上。惠民帮扶在经费保障到位的情况下，完备了电脑、打字机、办公桌椅、文件柜、饮水机、电话等硬件设施，制定了各窗口“惠民帮扶职责”、惠民帮扶流程图，完成了五保户、特困户、优抚对象等困难群众的摸底资料归档。设置四大帮扶阵地，即惠民医院、惠民书屋、惠民药房、惠民培训点；建立了六大帮扶窗口即民社事务窗、司法救助窗、工青妇服务窗、教育救助窗、医疗救助窗、农业服务窗；成立三支惠民帮扶小分队，即农业科技服务队、农业机械推广维修服务队、社会事业服务队。下设的四十一个村社帮扶点也于十一月建设完成，初步形成了惠民帮扶工作的网络化，搭建了“一个窗口受理，相关窗口联办，前台后台互动”的惠民帮扶平台。现已形成党政齐抓共管、部门各司其责、干群广泛参与的良好工作格局。

二．以“四个要、六个一”为重点的工作开展情况：

按照“党建领航、群团纽带、群众满意”的理念，各职能部门作为惠民帮扶网络的一个节点，进一步强化帮扶意识，明确职责，专人负责，以帮扶站为中心，统一调度，相互协作，心往一处想，劲往一处使，集中整合各方面的优势力量，拧成一股绳，做到了“要让困难群众疑惑询问、明白离去；要让困难群众忧心而来、释怀离去；要让困难群众含泪叙述、微笑道别；要让困难群众试探进门、满意出门”的“四个要”承诺和“保持一张笑脸、道出一声问候、递上一杯热茶、承诺一段时限、满意一个答复、临别一声再见”的“六个一”服务承诺，确保了惠民帮扶工作高效有序地开展。

1、民社救助窗口

截止十一月份共为 人次提供临时救助 万元，解决农村医疗救助 人次 万元，对 户实施安居工程，补贴 万元，“5.12”地震后，对 户农户实施灾后重建，投入金额达 万元。

2、司法救助窗口

司法救助窗口免费发放法律援助惠民金卡 张，依托“五五普法”在干部群众和学校师生中进行法律普及培训2次，并为 人次提供了司法调解或救助服务。

3、工青妇服务窗口

工青妇服务窗口常年救助困难职工，工会慰问了5.12大地震中受灾较为严重的 名职工，共发放慰问款 元；妇联接待咨询 人次，问题全部解决，并为 名下岗妇女介绍职业；镇团委建立“留守学生之家”，招聘爱心妈妈 人。

4、教育救助窗口

教育救助窗口全年为全镇 名学生提供免费教科书，并减免了所有学生的学杂费。为 名贫困住校学生提供生活补助，每人每生 元， 共计 万元；并积极配合团镇委开展留守学生的关爱工作。

5、医疗救助窗口

20xx年我镇参合农民 人，参合率达 ，共计报销医药费 万元。对五保户、特困户减免医疗费 人次，减免金额 元。

6、农业服务窗口

农业服务窗口进行安全饮水工程，打井 口，能源建设项目完成沼气建设 口，开展农民实用技术培训 次，培训人次达 人，发放各类技术资料 份。

7、帮扶小分队

惠民帮扶站组织的三支惠民帮扶服务小分队定期、不定期的深入各村社提供流动服务。农业科技服务队进行农技培训达 余次，接受培训人

员达 人次，发放农技资料 多份，为村民无偿提供地膜 公斤；农业机械推广维修服务队深入各村进行技术培训 次，参加培训人数达 多人次，为老百姓义务维修农业机械达 余人次；社会事业服务队依托“文化下乡”的形式，在各村社播放院坝电影96次，举办了大型文艺惠民演出2次，为川剧爱好者无偿购买道具，提供排练和演出场地，组织成立了有近40人参加的老年秧歌队。

8、惠民宣传工作

进行街头集中宣传一次，电视广播滚动播放惠民帮扶宣传片 次，发放惠民帮扶资料 余份，悬挂标语 幅。

三、惠民帮扶工作体会

1、树立“以民为本、助民解困、为民服务”的惠民理念是开展好惠民帮扶工作的前提。在工作中要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识，始终把“以民为本、助民解困、为民服务”作为工作的出发点和落脚点。

2、坚持“顺应民意、化解民忧、筹谋民利”的惠民思路是开展好惠民帮扶工作的根本。为了让帮扶工作实现“亲民、助民、富民、安民”的惠民宗旨，帮扶站在镇党委政府的指导下，坚持“把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，把社会稳定作为第一责任”，整合各类资源，建立健全了社会保障体系，深入实施就业促进、教育资助、农民工培训等“惠民行动”。

3、履行“知晓民心、帮扶民困、维护民权”的惠民职责是开展好惠民帮扶工作的关键。惠民帮扶站结合党的十七大精神贯彻落实，开展“改进帮扶作风、增进惠民情感”活动，基本建设成了一支“为民、开拓、务实”的惠民帮扶队伍，真心、热心、耐心帮扶人民群众，切实的解决好群众的困难。

四、20xx年工作思路

群众利益无小事，关心群众疾苦，认真做好各项惠民工作是我们帮扶站应尽的职责。在总结了帮扶站成立以来的经验后，也为我们以后的工作打好了基础。在下步的工作中，我们一是要深入各村、社区及困难群众家中，及时了解疾苦与需求，有针对性开展好惠民帮扶；二是加强与惠民帮扶阵地的沟通和联系，及时协调开展好惠民服务；三是加强对惠民帮扶点督查指导，推行例会制度，不定期开展培训；四是切实加强惠民帮扶宣传，及时报道惠民帮扶的先进事迹和亮点工作。

在工作的实行过程中，我们必须把握好“六个集中，六个帮扶，六个严格”的“三个六”指导方针。六个集中即集中统一办公地点，集中审批代理行政事项，集中开展帮扶活动，集中建立人才档案，集中登记跨村服务需求，集中组建爱心志愿者服务队；六个帮扶即全力以赴帮扶贫困党员，全力以赴帮扶特困户，全力以赴帮扶重灾户，全力以赴帮扶五保户及孤儿，全力以赴帮扶留守学生，全力以赴帮扶残疾人；六个严格即严格执行首问责任制，严格执行无偿服务制，严格执行公开公示制，严格执行过失追究制，严格执行办结时间制，严格执行工作纪律。在做好这“三个六”指导方针的同时，通过整合群团力量，加深开展惠民帮扶，重点关注弱势群体，积极发挥群团力量，使农民工、妇女儿童、青少年、残疾人、贫困户等弱势群体的具体问题得到更有效解决，权益得到更好的维护。

 

第二篇：惠民门社区20xx年社区工作总结

惠民门社区20xx年社区工作总结

20xx年以来，社区工作人员不断努力，在区委及街道办事处的领导下，紧密结合社区实际，深入开展学习实践科学发展观活动，以创建党建工作示范社区，和谐社区为重点，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，在全体社干的努力下完成了上级下达的各项工作任务，荣获了市级文明社区、党建工作示范社区、标准化工会等荣誉，现将社区20xx年工作总结如下：

一、 加强基层党建工作，争创党建工作示范社区

1、广泛开展开放型党组织生活，创建党建工作示范社区。社区党组织在加强基层党建工作中，以服务群众为重点，全面创建党建工作示范社区。社区党支部以加强党的基层组织建设为目标，继续在党员群众中广泛开展开放型党组织生活，同深化社区无职党员设岗定责及在职党员认领社区岗位活动，实行了?党员承诺制?，为社区居民解决各种工作生活问题，把党组织的温暖送到家；建立教育、技能人才库，有针对性地为辖区居民服务，充分发挥了社区党员的先锋模范作用。

社区支部始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径。春节前后，我们先后举办?迎春节，送春联?活动、?春节前慰问活动?及?元宵节猜灯谜活动?等，目的在于让辖区居民群众感受到社区的温暖，过上一个温暖祥和的春节。5月x日母亲节，社区党支部看望了辖区孤寡老人、困难群众，为他们送去了一束束代表爱心的鲜花，送去社区对他们的关心，并在辖区范围内号召大家关心身边需要帮助的人，向那些表现的好的群众学习。5月x日，社区与驻地单位抚河幼儿园联手举办?庆‘六一’文艺活动?，社区老年人艺术团体，志愿者也参与其中，和小学生们一起走上舞台，为大家献上了一台精彩的演出。社区党支部组织社区全体党员举办了纪念党建90周年大型文艺活动，表达对党的忠心，并牢记全心全意为人民服务的宗旨，力争充分

发挥党员的先锋模范作用，带头创建和谐社区。6月x日，在?七〃一?来临之际，社区慰问了一批老党员，为老党员送去了米、面、油及慰问金，询问他们的身体状况及生活情况，对他从前为党和国家做出的贡献表示了感谢和肯定。

2、 深入开展学习实践科学发展活动

根据区委及街道办事处对开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见及安排部署，我社区深入开展?民情夜访?活动。社区高度重视，全面贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和?三个代表?重要思想为指导，以社区班子和支部党员为重点，?以人为本，科学发展，推进特色社区建设?为本次活动主题，以优化发展方式、提高服务水平、改进工作作风为着力点，以切实为居民群众办实事、办好事为落脚点，进一步解放思想、实事求是，扎实深入开展?民情夜访?活动。根据社区居民反映的实际问题，并予以解决，同时也为辖区居民办了一系列的好事实事，得到了居民群众的一致好评。

二、拓宽社区服务领域，强化社区服务功能

社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，成立了一支由党员、居民志愿者120余人组成的社区志愿服务队伍，定期为社区居民开展无偿服务。社区加大了对图书室的藏书量投入，以温馨服务为宗旨，免费为社区居民群众开放，取得了不错的效果。

社区时刻关注下岗失业人员、困难家庭、困难人员的工作生活情况，并始终把弱势群体工作作为社区区的一个重点，并组织社区志愿者定期不定期的为辖区残疾人、孤寡老人服务。今年以来办理居民医保236人、年审优惠证278本；技能培训16人、创业培训23人；计算机培训20人；小额担保贷款5人共计25万；下岗再就业安置110人；4050人员安置41人；办理失业卡3人。

社区根据城市最低生活保障的相关规定，按照?应保尽保，有进有出?的动态管理原则，对申请低保的困难户对进行入户调查，并实行听证会制度，严格把关，今年为贫困家庭新办理低保9户，办理廉租房补贴7户。

三、保证创卫成果，定期开展环境卫生整治活动

为了巩固创建卫生城市成果，社区动员辖区各单位、各居民小组利用各种宣传形式，采取积极的措施，大型卫生整治18次，刊发黑板报14期，动员广大居民群众关心、支持、参与创卫工作。

四、积极开展社区计生、健康教育服务工作

社区成立了健康教育工作领导小组，设立健康教育知识专栏，依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，社区服务站还为辖区60岁以上老人建立了健康档案，建档率达到95%，并定期为他们免费检查身体。

在计划生育服务方面，社区一直把对育龄妇女的生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检，发放避孕药具，利用黑板报宣传打击?两非?专项活动，举办健康教育知识讲座，通过社区卫生服务宣传，使广大居民群众的健康意识大大提高。

五、加强综合治理，维护辖区稳定

1、社区以社区警务室为龙头，以治安共建单位区法院为支持，以社区治安联防队为基础，建立了一整套治安管理、安全防范、巡逻检查体系，落实?打防结合预防为主?的方针，组建?群防、群冶?网络。开展组织居民群众上法制课、办法制宣传栏等教育活动，提高了居民的法律意识和法制水平。

2、对辖区?两劳?释放人员采取?定对象、定任务、定职

责?的?三定?办法对他们进行帮教，每月定时走访，及时了解他们的生活及思想情况，鼓励他们自谋职业，并积极帮助他们就业，通过努力，我社区2名两劳释放人员均已就业，现思想稳定，无一例重新犯罪。

3、配合治安警务室，按照?公平对待、合理引领、强化管理、完善服务?的原则，对出租房和流动人口进行整理、登记、#b@2并建立台帐，全面掌握其基本情况，以便于社区能对突发状况及时处理。

4、同时加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态，避免了纠纷的发生，在这方面治保调解委员会发挥了积极的作用，确保了辖区的和谐与稳定，做到了一般民事调解不出社区便能解决的局面。

5、社区还定期组织专职治保人员对辖区内存在的安全隐患进行检查，对于重点单位、消防栓每月组织人定期检查，积极号召志愿者进行维护，对实在不能消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。

一年来，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领悟到：基层的工作离不开上级的关心和重视；离不开广大居民群众的积极参与；离不开社区一班人苦干实干，只要坚持?以人为本、以民为本?，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。今后我们一定还要不断努力，使社区工作再上一个新台阶

广润门街道惠民门社区

20xx-12-12

惠民门社区20xx年工作计划

在20xx年的工作中，我们将紧紧围绕广润门街道办事处的中心工作，根据上级的指示精神和布置的各项任务，结合社区实际，有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的，社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区20xx年的工作计划有以下内容：

一、指导思想和工作方向

坚持以科学发展观为指导思想，全面贯彻落实以人为本的科学理念，认真学习领会党政策方针，按照构建和谐社区要求，紧紧围绕团结稳定发展的大局，紧密联系社区建设实际，以服务社区居民为出发点，认真做好本职工作，为民办真事、办实事、办好事。健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区而努力。

二、主要工作内容

（一）加强组织建设。

完善全体党员生活和管理制度，坚持?三会一课?制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。

（二）搞好社区综合治理。

1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理

完善综合治理组织网络，充分发挥居民组长在这方面的作用，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时进行民事纠纷的调解，做到公平、公正、公开，确保社区内无重大刑事案件，稳定有序、治安良好。

2、做好流动人口的管理

流动人口是社区管理的重点:一是流动性强，二是人员底子不清，这就需要花大力气抓管理。

（三）活跃社区精神文化生活。

广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、防灾减灾法制宣传，青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。定期举办各种培训班，提高辖区居民精神文化水平和道德素养。

（四）充分发挥社区自治便民功能。

认真执行社区自治章程和各项自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。

1、开展便民服务活动，计划建立?映山红?交流会所，为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特殊群体提供沟通交流平台。

2、定期为老年人做健康体检。

（五）搞好社区环境卫生。

坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

（六）坚持以人为本，推进和谐社区建设。

加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高为民服务、为居民谋利的本领，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。

（七）加强社区服务，提高社区服务质量。

发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，实现应保尽保。积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务。

社区生活是城市居民最为关心的，在社区的工作生活中，社区的安静，团结，有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻做好，这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到保障，居民在不断的发展中得到实惠，这才是社区工作的努力方向。社区工作工作无小事，所以我们社区工作人员一定要认认真真、踏踏实实做好手边的每一件事，给居民的生活带来便利。当然在工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些肯定会克服的，相信20xx年我们的社区工作会得到更好的发展！

广润门街道惠民门社区

20xx-12-12