会议简报

会议简报

加强沟通机制 解决供暖问题

20xx年x月x日为了确保供暖质量,解决目前存在的供暖问题,20xx年x月x日下午在xx区xx局长主持召开了有关人员会议,就今冬的供暖工作,包括停暖投诉机制、应急预案以及继续开展优质供热服务活动的工作,提出了以下要求:

一、转变工作态度,提高重视程度

1、对于各级供热主管部门来说,要转变草率情敌的工作态度,从落实科学发展观的高度,把供热工作作为关心群众生活、确保社会稳定的一项政治任务来看待、去完成,积极应对和克服供暖过程中遇到的各种困难。

2、对于供热企业来说,一定要正确处理社会效益和经济效益的关系,在政府的扶持和帮助下,按期按时、保质保量的为社会提供采暖供热,杜绝大面积停供,确保今年冬季正常供暖。

二、改善投诉机制,拓宽沟通渠道

1、深入开展供热宣传工作

一要向社会公布供暖收费细则,使每一项收费有凭可依。二要建立供暖协调小组,向社会普及供暖知识,同时总结近期政府供暖工作,向上级领导与社会同时发送工作简报。三面建立公示公报板,对有严重供暖问题的社区,总结针对性书面材料,张贴布告。四要对个别抵触用户进行入户走访宣传。

2、切实改善供暖投诉机制

一要通过多种媒体公布供热维修电话,增加供热维修电话数量,公布相关供热领导投诉电话,保证投诉顺畅。安排专业接待人员,保证接待质量,杜绝因接待问题而导致的矛盾,严惩散漫、恶劣的接待态度。二要建立投诉档案,跟踪解决过程,切实解决供暖问题。三要加强社区和地方办事处的监察力量,汇总供暖问题,变个人投诉为社区投诉,利用地方社区力量保证供暖工作。

三、建立应急预案,解决供暖问题

1、认真排查供暖状况,掌握跑、冒、滴、漏等供暖问题,提出改造维修计划。建立问题应急预案,确保在新一轮寒潮下,不会因提温加压而出现的问题。

2、增加抢修队伍数量,设立预备维修队,保证2次网可以随时维修,从接到投诉电话到到达维修地不超多30分钟。

3、相关工作人员应坚持一线工作,坚持亲身走访社区、供热站,变被动等待问题为主动发现问题,坚持在现场解决供暖问题。

4、成立领导协调小组,以建设局局长牵头、供热公司、公共事业科多方联动,加强沟通,及时解决供暖问题。

会议还对明年的工作进行了部署。避免进行大面积的二次网改造,优先对供暖问题严重的用户进行零星改造。改变由建设局同意规划的形式,有社区提供改造申请,由建设局进行调查审批后,方可进行供热二次网的改造。

 

第二篇:会议简报

贵州财经大学数学与统计学院青年志愿者协会 会议简报

第 六 期 数学与统计学院青年志愿者协会

20xx年x月x日

青协送别会

这是一个欢送青协上一届前辈离任的送别会,会长哭了。在青协会议室,会长杨坤为我们主持她在本院最后一次会议,她向我们介绍了青协这个大家庭,并且让我们明白了青协存在的意义。送走了他们这一届,截下来的就是我们掌舵了,离别之际,会长还不忘鼓励我们一定要将青协办好,并向我们分享了她成功的经验。最后,会议即将结束,在一片欢乐声中,会长哭了。

会上,会长首先向我们介绍了青协的上一届各个主要成员,并且一一让他们发了言,目的就是向我们介绍各个部门的主要职责以及工作中要注意的要点和他们的一些工作经验。这让我们对青协有了一定的了解并大概了知道了自己在部门里的位置,并学会了一些工作技巧,让我们对青协工作少了很多迷茫,更是让我们这颗太久没有得到刺激的心再次火热了。这次介绍也拉开了会议的序幕。

接下来的会议中会长展示了一些他们曾经举办活动的纪念照片,是去海洋小学支教的一些图片。会长向我们详细的介绍了那次活动,他们有时要走几个小时敢去上课,天下雨了,到学校时,看到的是一个个满身泥巴的“老师”。同学们都认真的听着会长讲述,那是一段

艰辛的日子,但是会长说他们很开心,从未后悔。同学们都沉默了,这便是青协,当你尝试付出爱心时,你会遇到许多意想不到的苦痛,但是坚持或许是最好的选择,这便是上一届学长学姐留给我们的最珍贵的礼物。

紧接着便开始了新一届干部选举,同学们都很积极,即使是大一新生,也都有很多人上台展现自己的领导能力,在最后的统一选举下,新一届的会长确定为李曼曼,副会为岑科良和李祥林。各个部长及副部也尘埃落定,一个新的青协高层出现了,也将预示着青协会有新的改变,向着更好,更温馨行进着。

最后,也是会议最欢乐的时候,大一新生们准备了各种各样的节目欢送大四届学长学姐。有鬼步舞表演,单人独唱,各部门合唱,话剧.......会长也感叹道这一届的新生真是多才多艺,青协未来会有一个更美好的明天的。在一片欢乐声中,会长哭了,是舍不得离开,是放不下青协。这一刻,身为新生的我们终于体会到了青协的魅力,或许在我们离开青协的那天,我们也会哭吧。

会议结束了,通过这次会议,我们知道了青协是一个传递爱心传播文明奉献社会的团队,也大大的激起了同学们为青协奋斗的热情,对未来的青协工作活动充满了向往。我相信在不久的将来会有更多的人加入青协,与我们携手献一份爱给社会。

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