投资方接待方案

08营销一班 董昊林 20xx0620xx2

一． 考察企业安排：

我方公司本部和已投资、控股、参股和托管的公司

二．考察接待人员：

1．公司领导、公司项目分管副总

2．项目高级经理、项目组成员和主要支持部门成员

3．公司律师、管理顾问、会计师、投行人员等

4．投资合作相关公司、基金会和投资者代表

三．考察的主要内容安排：

1．公司的组织机构和主要管理团队状况；

2．公司的经济实力和主要经营情况；

3．项目的具体打算和工作安排

4．投资方想了解的相关问题。

四．接待事务：

1．机场接机

2．宾馆定房、商务车辆调度

3．日程安排、费用和人员调度

4．参观地点推荐：岳麓书院、岳麓山、湖南省博物馆

五．具体行程安排：

第一天：

内容：机场接机，宾馆入驻

实施：总经理领队接机，安排宾馆入住，以及晚宴。按照五星级酒店标准进行，接送公司安排1辆A6L以及一辆别克商务车全程陪同。

注意事项：

1.备有贵宾的照片。

2.依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。

3.掌握前往机场的时间，务必要在飞机抵达前先到达机场。

4.在前往接机之前，接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名，粘好双面胶，在确定该班飞机已抵达，便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意

第二天：参观公司总部

实施：邀请主管招商引资的副市长及其他相关政府官员一起参观公司总部。

注意事项：必须由领导亲自陪同，同时，要指派一名聪明、干练的助手作为导游负责人。让手下的人把一切都安排得井井有条，这显得接待单位更有气魄和风度。领导者个人一般不要自己去当导游先生。陪同参观的人不应多，以免影响其他工作。但所有陪同之人，一定不能中途退场，否则会造成误解。如有特殊情况需离开时，必须婉转地向外宾解释清楚。擅自离开陪同队伍是十分无礼的举动。

在陪同外宾参观时，一般是一边观看一边介绍情况。主要情况一定要由陪同的领导含主要领导亲自来介绍。在介绍情况时，一定要简明生动，实事求是，不可吹虚或夸大其辞。如果给外宾留下虚伪印象，恐怕很难达成生意协议。在一路参观过程中，要提前向雇员说明，当外宾主动同我方雇员交谈、握手时，一定要热情相迎，不可拒之不理。

在参观过程中，不要自己一味大侃不停，应时时照顾到客人的反应及情绪。当外宾提问时，尤其是提出一些尖锐问题时，一定要冷静地，幽默地笑而相答。切勿流露出反感的情绪、对于一些原则性问题。应慎重相告。不可随便答复、有的人为了讨好外宾。对方提出什么要求都一路"好好好""行行行"。结果在实际中不能兑现。弄得不欢而散。

在陪同外宾参观的过程中。对那些因对个别之处感兴趣停留时间过长而落在后面的外宾。一

定要派专人照顾。以免冷落对方。

在参观的沿途和参观结束时。一般都要拍照。在同外宾一起拍照时不能回避或躲闪。应大方自然地接受拍摄。在参观结束拍照留念时。主要领导应主动同外宾参观团中的主要负责人 一起。于最前排处居中站立。不能拉对方手或扶对方肩照相。

第三天：参观长沙市

实施：总经理助理陪同参观观岳麓书院以及岳麓山

第四天：商务会谈

实施：采用横桌式座次安排

注意事项：谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就做座。

第五天：休息

第六天：参观公司其他子公司以及控股合作企业，并安排晚宴

注意事项：

1. 了解来访人员口味喜好以及忌口，避免特殊奇怪的食物

2. 避免强行劝酒，适量饮酒

实施：总经理陪同参观，组织安排晚宴，为投资方送行

第七天：送机

实施：总经理带队机场送行

注意事项：要把对方送出安检口，方可离去

六、费用预算：

酒店住宿：20xx0元

行车安排：5000元

景点参观：20xx元

宴会餐饮：10000元

总计：37000元

七、接待谈判原则：

不亢不卑、合作协商、城实互信等、

八、相关文件预备：

1、公司简介

2、项目可研报告、职工代表大会纪要、公司调研报告

3、考察报告要点

4、其他备用文件资料文本

九、考察接待总结分析、改进措施和下一步项目工作安排

 

第二篇：接待方案

最美教师XXX先进事迹报告会接待方案

为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定方案如下：

一、会议名称

最美教师XXX先进事迹报告会

二、会议时间

20xx年x月x日上午9：00-10:30

三、会议地点

永川区人民大会堂

四、会议日程（详见日程安排表）

五、与会人员

中共永川区委宣传部部长XXX女士

重庆永川区教育局副局长XXX先生

重庆电视台台长感动重庆人物评选小组组长XXX女士

重庆市永川中学校长XXX女士

李施施亲人代表XXX女士

学生代表XX

以及社会各界环保人士及媒体记者

六、接待准备工作

(一）接待负责人员

总负责：永川宣传部接待办

接待小组：秘书组（XXX）、行政组（XX）、宣传组（XXX）、保卫组（XXX）

（二）组织机构及职责

1．综合协调组

工作职责：

（1）负责会议邀请函及请柬的制作和发放；

（2）负责总体接待方案的制定等文件编制工作；

（3）负责与会代表信息收集、整理等对外联系工作；

（4）负责与组委会内部的全面对接工作；

（5）负责落实领导的接车安排；

（6）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；

（7）负责接待服务手册的编制工作；

（8）负责会场横幅的悬挂和会场标志；

2．接待服务组

工作职责：

（1）负责嘉宾的接车工作；

（2）负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、 往返时间、与会具体意向；

（3）负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、物流等其他会议服务；

（4）根据嘉宾的实际情况，具体提供接送车、车站安排；酒店房间安排；参加会议活动的详尽日程安排；嘉宾的其他公务活动和午餐的具体安排；会议期间车辆的调配、车票的订购；接待服务人员的组织领导；

（5）负责协助嘉宾入住酒店之前的登记；（在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）

（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作；

3．服务保障组

工作职责：

（1）负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安拍；

（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作；

七、会前筹备工作

1．根据会议规模，确定接待规格；

2.发放会议通知和会议日程；

3.选择会场；

八、会场的布置

1．根据会议内容，在场内悬挂横幅；

2．门口张贴欢迎和庆祝标语；

3．会场内花卉的摆放；

4．桌面上如需摆放茶杯、矿泉水，应擦洗干净，摆放美观、统一；

5．调试灯光、音箱、话筒、入场音乐、电脑、幻灯片、音像设备；

6．摄影师的位置、摄影所需椅子等；

九、会议资料的准备

会务组应该准备有关会议议题的必要资料，这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者，方便于与会者的阅读和做好发言准备。

十、会议前的接待礼仪

1．会前检查；

这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。

2．提前进入接待岗位；

接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位；

①签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台配有签到笔和签到表。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议

组织者汇报到会人数；

②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座；

③接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务；

十一、会议中的服务礼仪

会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。倒茶服务人员注意观察每一位与会者，以便及时为其添茶水，及时为其清理桌面垃圾。

十二、会后服务

1．清理会议文件，根据保密原则，回收有关文件资料；

2．整理会议纪要；

3．新闻、信息报道；

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撰稿人：XXX年x月x日