“品牌建设·服务年”上半年总结及下半年计划

自20xx年集团启动“品牌建设·服务年”以来，我沈阳项目部本着“依托集团，服务集团”的经营宗旨，为集团及其成员单位、物资供应商、劳务公司等合作者提供优质的管理服务。半年来，我项目部贯彻执行集团“服务从心出发，服务从我做起”的主题思想，取得了一些成绩。

一、20xx年“品牌建设·服务年”上半年执行情况

(1)与沈阳地产公司及其分包单位的合作

上半年是沈阳D41工程一期交房的冲刺阶段，我项目部以“创新服务方式，全面提升服务质量”为突破口，改进工作作风，提高服务能力，与沈阳地产公司及其分包单位协商作业，促进交房的工作任务的顺利进行。现D41工程一期10#、11#、12#楼已成功转交物业，就是服务效果的直接见证。

(2)与物资供应商的合作

对供应商态度谦和，与其建立良好的合作关系，让公司在当地有好的口碑。在D41工程项目中的墙地砖材料供应，因地产提供的材料理论限额消耗率无法满足现场实际要求，原合同材料供应数量比实际数量偏少，为不延误工期，与玻化砖供应商协商后，其同意在新的修订合同尚未签字的情况下，先行供货。这充分体现服务体制建立健全所能创造的经济效益。?

(3)与劳务公司的合作

建立与劳务公司公平、融洽的合作关系，是为公司扩大经济效益的基本保证。设身处地、换位思考的思维模式，大团队、大目标意识，“把困难留给自己，把方便让给别人”的思想境界，是双方合作关系的升华。D41项目一期的顺利交房

及D46项目施工进度节点的保证是其最有力的说明。

二、20xx年“品牌建设·服务年”下半年计划

下一步的工作重点是继续贯彻执行公司品牌服务意识。注重实效，把服务活动与员工日常工作结合起来，与实现公司经营目标结合起来，把服务工作于员工绩效考核结合起来，切实加强领导。

最后，我们将按照公司“转观念、建规范、抓细节、求实效”的要求，开展各项工作，确保“品牌建设·服务年”各项指标和工作计划的落实，为深化品牌建设，实现今年工作目标而不懈努力。

中工沈阳项目经理部 20xx年x月x日

 

第二篇：xx年志愿服务上半年总结及下半年计划

20xx年上半年XX单位学雷锋志愿

服务活动总结及下半年工作安排

为进一步贯彻落实党的十七届六中全会精神，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，今年以来，XX系统广泛开展以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务、献礼十八大、温暖身边人”为主题的“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动，掀起了新一轮志愿服务热潮，取得了显著成效，受到了广大基层群众的好评，为XX机关进一步积累志愿服务

工作经验、完善志愿服务工作体系、推进继续保持市文明标兵单位工作发挥了积极作用。现就20xx年度学雷锋志愿服务活动总结如下：

一是高度重视，强势启动。XX领导高度重视志愿者服务工作，把志愿者服务工作作为推进精神文明建设的重要载体和继续保持市文明标兵单位工作的有效抓手，全面部署，精心组织，统一安排。XX于今年x月x日印发了《XX “学雷锋志愿服务队”20xx年度活动计划》，要求在全系统广泛开展以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务、献礼十八大、温暖身边人”为主题的“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动。成立了以XX同志为队长的志愿服务队。3月x日，XX机关在雷锋纪念馆举行了“学雷锋、讲文明、树新风”活动启动仪式，XX书记，XX同志宣布活动启动，要求机关全体干部职工要认真学习雷锋精神，在机关上下掀起学雷锋精神的热潮，将雷锋精神传承到工作和生活中去，把学习雷锋精神与创先争优活动、创建学习型组织、创建“两型”示范机关有效结合起来，倡导广大干部职工要多做好事、多办实事、多做善事，要坚持以人为本，要关注企业的困难职工，落实帮难济困工作，要当好螺丝钉，努力在本职岗位上发光发热，为建设和谐供销、开创供销系统工作新局面做出自己新的更大的贡献。

二是主题突出，形式多样。今年以来，重点围绕学雷锋纪念日、志愿服务行动日等公众主题活动日等时间节点，广泛开

展立足岗位学雷锋志愿服务，社区、村镇志愿服务，党员志愿服务，倡导绿色环保志愿服务，文明交通劝导志愿服务，服务“三农“志愿服务等服务活动。通过组织动员广大干部职工广泛开展主题突出、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务持续健康发展，努力营造学雷锋、践行道德实践的良好氛围，在XX掀起了“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动的高潮。

三是结合实际，立足岗位。按照要把“学雷锋、讲文明、树新风”活动与 “献礼十八大、温暖身边人”活动有机结合起来，与继续保持市级文明单位、文明机关等各类争先创优活动有机结合起来的要求，与立足本职岗位学雷锋结合起来，各部门加强协调，相互配合，深化主题，充实内容，拓展领域，认真开展志愿服务活动。今年以来，XX机关先后于5月x日举行了倡导绿色环保志愿服务活动；于7月x日前往XX系统建国前入党的老党员及困难党员家中开展“送温暖、献爱心”活动；同时在广大干部职工中开展立足本职岗位学雷锋活动。

四是重在建设，健全机制。XX志愿服务队召开会员代表大会，建立健全工作体制和机制，同时印发了关于做好学雷锋志愿者电子注册登记的通知，要求把学雷锋志愿者注册登记作为提升市文明标兵单位创建水平的重要内容，并安排专人，组织实施志愿者注册登记，立足当前，着眼长远，为志愿服务事业长远发展打下坚实基础。

在总结今年上半年志愿者服务活动的经验和做法中，总体感到：领导重视，精心组织，确保了行动的顺利进行；形式多样、方法灵活，增强了志愿者行动的效果；紧扣主题，突公益性，提升了干部职工的社会公益意识和参与度；加强制度建设，完善工作体制机制，推进了志愿者活动的常态化发展。同时也要看到我XX志愿者服务实践活动的差距和不足，认真解决好活动开展不够经常、效果不够明显、志愿者的社会责任感不够强烈等问题。

二、下半年活动安排

认真落实市文明办和市直工委的工作部署，按照XX20xx年度志愿服务活动的计划，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务为主要内容，以迎接党的十八大胜利召开及服务“三农“志愿服务为重点，下半年突出抓好XX机关志愿者服务队组织建设；在机关上下广泛开展立足本职岗位学雷锋；组织机关党员志愿者开展1-2次志愿服务活动，着力推动学雷锋志愿服务活动常态化，。

二〇20xx年x月x日