１．起步阶段，注册所有的B2B网站，其中有一些是免费的，而且很多，逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去，越详细越好，试想如果你是采购商，你希望看到什么样的信息，多反思这样做出来的效果才明显，如果你想偷懒，那还不如不做，因为那是白搭，浪费时间．毕竟，我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新，那我们就从中找几个效果比较明显的来做，我推荐made-in-china,ec21,ecplaza,tradekey,importers等．当然，根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握，总之，选定自己觉得比较好的就去及时更新，由于你没有付费，你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势，勤去更新，怀着一份耕耘，一份收获的信念去做，也许你会有动力，如何去把自己的产品特点突现出来，让客户的眼球被你所吸引，就需要你去动脑子，比如正规的英语详细说明，精美的图片，关键词的设置．．．自己去想吧

2．利用海关提单数据开拓国际市场.因为找买家重要是真实,我们要是知道谁买的,谁卖的,怎么交易的,对每个买家的监控,对竞争对手的监控,那我们可是做到知己知彼.那我们指定战略就会很明晰.成功率也就很高...特别是北美市场，由于911过后，都要比较详细的资料以反恐需要，所以海关提单的买家很准确...就是所谓的海关数据了，我不想在这里说他有多好，但是我从中得到过实惠，虽然我们公司没有买他的数据，我可以用我的一张三寸不烂之舌让他们的销售人员过来我好＂骗取＂一些信息，我不提倡这样，但是我们可以钻空子的地方，何乐而不为呢？换了你，我就不信你不做，哈哈 ，

现在我发现有个网站 TRADEＳＮs 里面有很多免费的海关数据，很有用，我现在正在利用这些数据来开发客户.可以免费搜索很多北美\印度\等海关提单数据买家..还有很多买家名录...都免费的,大家试试...在”商情“频道搜索。在产品描述中输入英文产品关键词.点搜索,

http://www.youdao.com/search?lq= ... %E6%90%9C+%E7%B4%A2

自己去摸索一下.

3．做事情得主动，如果我们怀着等客户上门的心态，那我劝你早点转行去做其他的行业，因为这个行业有其自身的特点，我们得先了解一下外国客户采购的特点（某些），他们会在很多的B2B撒下许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们，引导他们去看你们的网站，或把更加详细的资料发给你，如果他真的想做生意，我想他会联系你如果你公司是做同类产品的，当然，不排除有一些客户杳无音讯，你可以继续用同样的方法＂轰炸＂他，不要因为一次不理你，就气馁，放弃，想想吃亏的是自己，万一他是个＂牛＂客户，那你不是亏大了，其实越牛的客户需要花费的时间越长，彼此之间需要时间熟悉，了解公司底细，产品，付款方式，交货期，如果一开始就给你大单，如果他不是＂神经病＂就是骗子，因为我们自己也不会这样去做啊，正所谓己所不愿，勿施于人．发多了，就不信他不理你，其中也取决你对他的态度，如果你是积极的，他也会用同样的态度来对待你，你也可以尝试其他的联系方法，比如发传真，然后委婉的打个电话给他，都是不错的选择，切忌不要过于频繁，同时，传真不要过于体现推销，你的传真会被视为垃圾，甚者回惹祸上身，因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件，不要怪我没有提醒你哟

4．时间长了，你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖，多考虑一下，你会获得更多的东西，我们何不尝试，其中的一个栏目呢，叫companies，说白了，就是网站上有一些注册的公司，他们也许是trader,distributor,wholesaler,等，管他呢，只要是客户，管他什么类型，先联系他们再说，然后再分门别类，这不算一种捷径，但是很多大的网络公司推销人员都不知道，比如alibaba,有次他们的推广人员过来和我谈，我给他们上了一课，呵呵 ．另外，这里我要补充的是关键次

的设置，我自己一般会上网搜索同类产品的名称，然后在googletrends里面查出他们的点击率，因为不同的国家和区域会有叫法上的差异，然后有的放矢去设置关键词，效果比较明显，而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候被关注度高，深挖数据背后的东西，就象宝藏一样，不会被轻易的发现的，用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧，那也是无价之宝

5．很显然，我们不能忘一个很重要的工具，那就是搜索栏，我很喜欢的工具栏，有普通的搜索和高级搜索，我推荐你用高级搜索，拿alibaba来讲，用他的高级搜索你可以有很多以外的收获，不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户，当然只是可能，我没有保证，如果你没有这个运气请不要责怪我，因为每个行业是不一样的，不可以千篇一律，不过方法是一样的，高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户，你可以根据自己的需要去查找，花点心思在上面总会有收获的

６．有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户，你可以在fobshanghai里找到很多的黄页，美国的，欧洲的，其实很简单，国内的业务员都会，而且他们把这个东西看得很珍贵，我们也可以学习他们，找出对应的客户，划分等级，如何划分需要根据实际情况来定，其实只要你可以从中找到一些你想要的东西，那就足够了，因为任何东西拿过来只要能够为你服务，我们就得好好利用它，如果你仅仅可以找到公司的信息，那就复制他的公司名称，在去yahoo里搜索一下，听说可以有不错的结果，自己没有试过，因为我一直都用google，那玩意儿好用

７．谈到google,我不说用它用得游刃有余，至少是得心应手，用关键词去搜索是最基本的了，你想过用关键词去搜索图片，进而用图片来找买家的信息吗？做一件事，我们不能只想着用它最基本的东西，为什么不用用比较高级的东西，那是一种别样的享受，希望你可以体会到，另外，要知道不同的国家有不同的表达方式，即便是同一样东西，因此，我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种，推荐几种比较大的语种，英语，法语，德语，意大利语，葡萄牙语，西班牙语等，你也可以借助相关的翻译工具，不见得准确，但是在搜索的过程中会有意想不到的效果，不信？你试试

８．展会，取决你公司的实力，去国外的当然好，那是到别人家门口去啊，呵呵，一则体现你公司的实力，让买家更加信服他自己的选择，二则可以接触到终端的买家，有很多的买家是不会来中国参加展会的，所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及，展会就几天时间，千万抓住机会，多和外国买家交流，是学习的机会，也是积累客户的手段啊，当然国内的展会，我们可以选择比较知名的展会，你不会不知道广交会吧？

９．守株待兔，这需要一定的境界，不适用于刚踏入这个行业的小辈们，因为你们的老板看的是你的主动性和进取心，老业务就可以从中获利了，因为有些客户会主动找上门来和你们打交道，相信新手也没有机会接触到这样样的客户，除非是公司不重视的客户会让你锻炼一下

１０．客户推荐的客户，不知道你有过这样的经历没有，如果你和客户的关系搞好了，他会推荐

给你一些客户，我有幸获得这样的机会，希望你重视起来，因为他们推荐的客户即使做不成，和他们交上朋友后，你同样会从他们那里获益，信不信由你．

 

第二篇：作文九大经典开头法 总有一种适合你

作文九大经典开头法 总有一种适合你

嘟嘟作文20xx-02-09 11:00:00小学作文 小升初阅读(8566)评论(2)分享到

1、排比入题，先声夺人

生活如酒，或芳香，或浓烈，因为诚实，它变得醇厚；生活如歌，或高昂，或低沉，因为守信，它变得悦耳；生活如画，或明丽，或素雅，因为诚信，它变得美丽。（《因诚信酿造生活》）

排比，能增加文章气势，朗朗上口，使文章富有节奏感和音韵美。用来状物，能景象纷呈；用来叙事，能酣畅淋漓；用来说理，能气势磅礴；用来辩论，能排山倒海；用来抒情，能汪洋恣肆。

2、整散交错，灵巧入题

若能掬起一捧月光，我选择最柔和的；若能采来香山红叶，我选择最艳丽的；若能摘下满天星辰，我选择最明亮的。也许你会说，我的选择不是最好，但我的选择，我相信。（《我的选择，我喜欢》）

整散句结合，能使句式灵活多变，增添文章旋律感和音韵美，给人审美感受。 开头用“月光”-“柔和”、“红叶”-“艳丽”、“星辰”-“明亮”构成铺排，色彩鲜明，有先“色”夺人之妙，兼具音韵之美。

3、引文入题，典雅厚重

清代张潮《出梦影》中有言：“菊以渊明为知己，梅以和靖为知己，竹以子猷（yǒu）为知己。”当面对大海；面对着这片蔚蓝；我不禁想到：海以何人为知己呢？（《面对大海》） '

引用前人文句，顺着引文的文气，巧妙引出话题。

4、细腻描绘，形象入题

我曾用水的眼睛审视生活，生活也曾如秋水般阴郁、遥远。阳光透过枫林洒下来，我顺着光束向上望，却似乎又看到一望无际的蒹葭，雾雪般的白色，水草般的柔软。在一片渺渺中我看到了妈妈的眼睛，看到了当年妈妈做出选择的那一刹那。（《让睫毛载来爱，载来幸福》）

作文中描述性语言往往容易流于刻板和平淡，但如果考生能巧妙抓住特征，注意借鉴，灵活地加以创新，则能打破描绘的刻板和叙述的平淡，让形象的描述飘逸出令人心荡神驰的诗情画意。

5、警句突现，启迪入题

生是偶然，死是必然。生与死，除了那几声欢呼，几阵痛哭外，便再没了别的。那么，生与死之间的--生命呢？（《生命是什么》）

警句式的开篇令人注目。“生是偶然，死是必然，生死之间是生命”。凝练、平易、深刻、精辟。

6、对话开篇，引人入胜

一代高僧弘一法师涅磐前对从弟子说：“你看看我的牙齿，怎么样？”“都掉光了。”“那以舌呢，还在吗？”“还在。”“所以说，坚韧的东西总是比坚硬的东西强”。（《坚韧--我追求的品格》）

一则深透禅机的对话，引出了“坚韧”的内涵，推出了文章的观点。

7、事例开篇，简洁铺陈

选择是难的，更何况是心灵的选择。高渐离为了荆轲，他选择了死；马本斋的母亲为了革命，她选择了牺牲；祝英台为了真挚的爱情，她选择了化蝶。在这友情、亲情与爱情之间的选择，他们是这样做的-- （《生死之间》）

文章开头以名人事迹简洁铺陈：高渐离为友情选择了死亡，用自己的头颅捍卫了“士为知已者死”的至理名言，成为千古奇士；马本斋的母亲选择献身，用自己的至情--博大母爱以殉人间大义，为儿子也为后人树起一座人格丰碑；祝英台选择了化蝶，用自己的灵魂升华了梁山伯的爱情，为有情人的天长地久树立了楷模。

8、对称开篇，整齐明快

在蝶的眼中，花是天使，因为花给予她生命的甘露

在花的眼中，蜂是挚友，因为蜂给予她生命的延续。 （《学会历史般的旁观》） 文章开头用一组对称句子，赋予蝶、蜂、花人的性情，通过生动贴切的拟人手法，形式与内容达到完美的统一。体现了考生高超的语言技巧。

9、诗词开篇，凸显底蕴

“剪不断，理还乱，是离愁，别是一番滋味在心头”，这是李后主的感悟；“莫道不销魂，帘卷西风，人比黄花瘦，”这是李清照的感受；“轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我轻轻地挥手，作别西天的云彩”，这是徐志摩的不舍；“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全”，这又是苏东坡的坦荡?? （《美丽的离别》）

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我也要入驻

 

第三篇：外贸总结(加强版)

外贸总结（加强版）

1 开发信的数量

开发信基本是联系客户和公司的纽带，无论是什么样的客户，无论感觉询盘的质量如何，都应该坚持把每个询盘都发到，如果时间不够，可以优先选择高质量询盘，然后再发低质量询盘。

原因： 虽然部分发给客户的邮件会被当做垃圾邮件，或是因为标题，或者某个客户收到太多开发信而束之高阁， 但是毕竟让客户邮箱中有了公司的种子。某一天客户可能会打开邮件看到你的信息。

2 开发信的质量

虽然量变产生质变，但是太垃圾的开发信会被列入黑名单，让客户直接认为是cheater 而过滤。高质量的开发信是打动客户的法宝。

一份看起来不错的开发信，目的上应该有;

让客户认识到你的公司可以提供他需要的产品；

你的价格有一定优势；

你可能是个有实力的供应商，有一定规模，运作规范，十分专业；

你能给客户带来安全感。

围绕这几个中心，开发信要具备这几个要素:

1 , 整洁，最好有公司的logo

2，对公司的业务范围，大致情况有介绍

3，提到客户想要的产品

4，表现出价格有竞争力，这是非常重要的一环，客户面对大量的开发信，第一个关心的是价格，价格最好能比总体的报价低上15-25%，再低就有可能让顾客感觉十分怀疑。

无论如何，价格宜低不宜高。

5， 产品介绍，如果有空，当让能把产品的图片，大致介绍包含在邮件中是最好的。

有图有真相，有比较真实的产品以及仓库图片，客户更容易信任。

6，专业的用语，邮件中用的有些词汇越专业越好，让客户阅读的时候感觉这个公司很精通业务一样。

7， 留下话头，如果可以的话，最好让客户看到邮件后还有一点点不清楚，希望联系你更清楚有些事情，只要客户回复你一封邮件，你就有20% 以上的机会得到他订单。

这要联系邮件内容，邮件内容不能太丰富，让人一看就知道所有交易信息不行。

简略的介绍有些事情，比如保修，比如具体价格，运费。。

如果顾客两天内没有回邮件

主动发送邮件询问，是不是价格感觉不合理，还是其他问题，诚恳的询问顾客。

关于网站

对于公司网站，一定要做到信息相符合，和邮件中的电话，联系人信息，地址一致。

产品有较为详细介绍，分类清晰，产品 不能种类太多，关注与几个热门种类。

时常更新一下产品，放上时下热门产品，比如iphone，SIII 等。

如果能有公司网址下面的邮箱，最好，能让客户大大加深信任。

价格交谈技巧

客户回复邮件后，肯定是基本满意你的价格，此时价格如果没有特殊情况不应该做出大的调整。

若客户要求降价， 可采取以下应对措施：

1 ，要求客户增加购买量

2 ，送小礼品，比如 手机套，SD card， U 盘

3 ，检查价格，询问顾客要什么质量的产品

宣传自己质量好，正规，保修等服务好，所以价格比其他贵一点。

如果要求降价，可以，但是质量会不稳定。

一般客户都会选择高质量而不是低价格，他心里已经接受你的价格了。

关于支付方式

首选的当然是对自己有利的西联，其次TT,再次汇丰，如果有条件可以现金交易，

坚持西联的理由

1 到账速度快，容易查账，可以迅速的给顾客发货

如果TT,或者其他 ，时间会比较长，不利于顾客。

2 西联的话，我们可以支付一半的手续费，表示诚意。

3 西联对我们有保证，我们不知道顾客的情况，作为一个公司有理由选择有利于自己的支付方式。可以稍稍提一提，我们不了解顾客，所以西联是建立互信的一种支付方式。第一次西联付款成功后，可以信任顾客，然后我们可以接受其他的付款方式。

TT付款

TT 对顾客手续费比较低， 适合谈分批付款。

50% 50%

70% 30%

这是比较主流的方式

一般可以谈，先预付一部分，在给了跟踪号后再付一部分。

这样可以保证全款交易。

汇丰

汇丰一般是公司账户，如果顾客对安全等 问题十分谨慎，而且数额比较大，可以考虑。 可以和顾客分析，汇丰是公司账户，就算出了问题也可以追究到公司，对顾客比较有利。

关于催款

有时候，顾客会和好几个公司要PI, 做出准备付款的姿态。

这时候如果顾客拖延不付款，一定要坚持跟踪，主动询问情况，价格还是其他问题。

要理直气壮的要钱， 因为做了PI 等于是顾客承诺要买了。

关于聊天技巧

聊天尽量掌握主动权，如果几个客户都在聊，和他们说明情况说自己比较忙所以回复的晚，请见谅。如果有客户只是在纠缠而感觉没有付款意向，推脱说自己忙着别的事情，比如要开会接电话等。不要浪费时间在没有太大价格顾客上。但是也不能一下得罪顾客，他们可能一段时间后返回来购买。

上线后 和每个顾客打打招呼，让他们在做出购买决策时候能想到有你这个供应商。

可以喝某几个顾客建立比较好的关系，因为可以从他们那里得到其他对手的价格目录等信息，也可以让已经做成的客户作为证人说服犹豫的顾客。

如何辨别询盘质量：

要分辨询盘质量必须先要区分询盘质量：

好的询盘要能带来商机或者直接的订单。

欧洲询盘> 美国询盘=南美询盘 > 中东询盘> 印度巴基斯坦

美国客户喜欢把价格压得很低，他们总认为低破成本的价格是应该的 一样。 所以如果没有足够的低价，不如不做美国客户，他们反过来会报 一个低的你都想去进货的价格。

特别是一点，美国商业十分发达，很多喜欢用Paypal ，Escrow 等 对买方绝对有利的支付工具，基本上都拒绝预付款。所以美国的客户不用太上心，打肿脸充胖子。

欧洲客户一般的质量最高，欧洲有浓厚的商业氛围，重视信用，一般都很重视自己的诺言，如果让一个欧洲客户开口说 要付款，基本上都能追到其付款。这和欧洲人自视甚高是离不开的，偶尔恭维一下他们的国家，或者出名的东西， 很容易拉近与他们的距离。

对于落款是大公司的采购部这样的客户，一般难下口，因为他们很正规，走程序。只用公司账户交易，而且会 严格的比价。特别是欧美的大公司客户。而印度的看起来是大公司，其实运作不是太规范，基本都是流于形式。认真耐心的谈还是能谈下来的，对巴基斯坦客户也是如此。毕竟文化底蕴在那里。

最好的是有比较详细要求客户，他们明确知道自己要什么，而且是真的需要不是询询价而已。 对这样的需要保持进攻强度，因为他们很快就会下单。

谈判经验：

反客为主： 面对客户不能太软弱，不能一味的站在客户的角度考虑。欲望是永远满足不了的，必须要让客户感受到你的态度，你的诚意。 国际贸易中信任问题是十分致命的，因为一旦一方违约，追究责任的成本很高，一般客户都不愿意接受高风险。

所以在谈到付款时候，偶尔可站在不能十分信任对方的角度上，可以引述自己公司被欺诈的范例，要求更有利于己方的条款。客户看到谈判对象也十分谨慎，可以感觉到对方是一个认真的公司，反而会考虑放松自己的要求达到一致。

哭诉：一般国贸人员都是男性客户，作为女业务员，客户都有恻隐之心。根据这一点可以以自己拿不下订单没面子，会被炒鱿鱼，或者已经和上级保证这个客户可以拿下等来博得客户的同情，从而加快下单付款。

利用其他已成交并且满意客户来加快客户的信任： 如果有条件，可以用客户可能知道的（同一个国家的）客户的成功交易让客户安心和你交易。

综合利用google等工具： 让自己公司出现在google地图，以及网页收索中，这样部分客户更容易认可。

利用政府： 方便的话可以出示自己营业执照，各种认证等加快客户认可。

关于价格： 买东西的当然希望自己买到物美价廉的东西，必然会试图压价。有一点，他们都知道一分钱一分货，过低的价格肯定风险很大。假设先前报价低，在客户和你确认商品规格质量等问题时候可以暗示，这个价位的有某某瑕疵，比如说，是商店的样品退下来的，质量不太稳定的，二手的，包装有点破顺的…… 客户当然不愿意这样的商品，但是他花时间和你谈，肯定可以接受你的第一次报价，你就可以用这样的机会提价。告诉客户，如果要最好的货，价格略微提升一点。 送礼： 小客户或者个人客户都喜欢接受小礼品，可以给客户某个条款：在末日前付款或者下单会送小礼物。礼物可以是U 盘，SD 卡，可以是苹果手机套或者其他低成本进价但是卖的贵的。比较客户是以市场价衡量礼物的。

让客户打开邮件： 再好的邮件内容，不打开客户也是无法拜读。一个好的标题是成功的开始。 思考为什么客户要打开收到的邮件？

1,邮件可能是他想要的内容，比如，the quotation of XXX

2，在刷新收件箱后，假设呈现在眼前的都是， The best quotation for …

那客户会打开那一封？？

价格给力的，客户一般会打开价格比普遍报价低的，但是低的太多也不会看，感觉就不靠谱… 标题党，比如， Excellent quotation for,,, the Lowest price for.. Extreme low price … The best price in the world .种种标题，语不惊人死不休，让客户点击就是成功的10%。 3 看起来十分紧急的，比如，urgent！！！

新手卡壳问题归类：

1， 客户问的产品不知道，不熟悉

这时候缓兵之计为上，如果客户急等回复，先回一下安慰客户情绪， 表示已经收到，正在和技术部，（有关部门）协商，过一会就给出方案或者结果。

2， 价格降了客户反而不买账

对这样无语的客户，让他感受到低价格来之不易，如果他要求降价，而且似乎不降无法成单，先稳住他降价的要求，表示目前价格已经是自己权力下的底价，如果还要降价需要请示上级。 过一整，在描述如何泪流满面的在经理那里给他争取了一点折扣。

也可以同时留下伏笔，表示这样的价格是超低价，基本零利润，要求走量，看看能不能把量提高。

3， 客户要来参观

有些客户是试探性的说这样的话。

可以喝客户直来直去，表示严重欢迎，询问具体什么时候来，暗示如果再这笔交易做成了后再来的话。 本公司会十分欢迎这样有诚意的客户，确定好客户行程后会给客户定下几星级客房，带客户云游某地和自己的公司。 这样客户可能会提前下单。

4， 客户找你要了一堆报价，有些你没有

这样的情况可能是好事，可能是间谍。

先表示十分欢迎客户的兴趣，然后表示要为客户量身定做一下价格，晚点回给。

回头一枪，先谈谈目前最紧急的产品。

5， 某些麻烦客户，比如投诉的

先和客户确认一下当时订单情况，一个劲的要客户发送当时记录，证据。并且表示十分重视这件事情。（磨练一下客户的焦急，慢慢他也就不那么急着追究了）

然后表示要向上级请示，过xx天给予回复

可推脱，当时那个业务离职了，公司也在找它那个不负责任的人，一旦找到，会立马通知客户，一起解决这事情。

6， 客户要产品的详细信息，图片 甚至视频

一个字，拖，然后慢慢给，给的太快，反而会然他要更多。

客户和你聊的频率和时间越多，越是可能下单，因为他投入了自己的成本，他的时间，相当于已经预付了定金， 他也不想损失这点付出。

7， 好几个客户在线或者邮件来了

先见看看谁重要，谁紧急， 然后给次要的发信息表示抱歉现在因为什么事情很忙，可能晚几分钟答复，请谅解。(先给客户挂号,如同看病，客户看你忙，生意可能好，更要到你这家) 8， 没人回邮件

必须发挥百折不挠的精神，一个个敲打一遍，问好，询问对价格有没有意见，表示很强烈的合作意向。 这样跟下去总是有人会回复的，而且可以得到一些 对手的消息。