木厂派出所QQ警务咨询信息 小QQ,大实事。木厂派出所设立了警务QQ群向社区公布,提供了快捷便利的服务,报警求助不用出门,为群众建立起家中的网上“警务室”。
针对QQ便于直接交流,与群众及时沟通的快捷性,木厂派出所专门申请了QQ号码,实行24小时上网挂线,并向辖区公布,群众可以通过QQ号码可以随时随地反映治安问题、投诉建议、咨询等,实现与群众即时互动。同时,木厂派出所专门开通了警务咨询QQ群,具体收集、汇总辖区群众建议等信息,
木厂派出所将QQ群号向群众公布后,很快成为群众与派出所交流的重要平台。 一位在深圳打工的年轻人通过QQ群咨询办理身份证和小孩落户手续后说:“没想到一个QQ号码虽小,作用却大,能够帮我解决那么多问题。”
木厂派出所警务QQ群实现了警民之间的直接沟通和交流,打消了以往群众有顾虑想说又不愿说,久而久之形成警民之间的隔阂,现在群众遇有困难也会在QQ上与民警交流,既促进了警民的和谐关系,又推动了辖区治安的好转。
目前, “木厂派出所警务咨询QQ群”访问次数已累计达100余人次,接受群众咨询近20余次。现在,派出所QQ群号码已在辖区广为人知。
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