通信工作总结

一、XX年的工作总结

进入公司在阮队长的带领下，逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。在此基础上对所有基站的维护工作之一 ——巡检，从巡检表到实践，慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理，在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作，使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习，不懂就问，虚心请教，在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导，团结同事，保质保量地完成了XX年的各项工作任务。

二、XX年的工作计划

在新的一年中我会更加地虚心请教，不懂就问，考代维级证从理论基础上先提高自己的技术，认真地做好工作计划，安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年，我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高，认真地配合队长，团结同事，尊重领导，搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通，让维护工作在新的一年里做得更好。

以上是我XX年的工作总结和XX年的工作计划，我会从小事做起，提高自身技术，完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正，我将接受并认真改正。

一、通讯员工作给我的真实感受和收获

我任通讯员工作以来，始终把这项工作当作了自己的光荣使命。在校领导的直接指挥下，我一丝不苟地从事着这项工作。在工作实践中让我深深体会到：通讯工作是学校工作的重要组成部分，是学校工作的宣传工具和窗口，是促进各项工作的落实和开展的得力契机。如果没有报道这一工作，汶川地震的救灾工作学生们的热情就不会如此高涨；北京奥运会的绿色奉献活动就不会如此轰轰烈烈；学校的教研活动更不会纵身开展等等。宣传报道工作在学校各项

工作中起到了鼓舞师生的工作学习士气，潜移默化地促进了学校工作的开展。同时，教育局能在第一时间掌握各校的工作情况。作为报道员，我感到自己的工作成了学校教育教学工作的宣传纽带，感到了这项工作的至关重要，是学校工作的不可缺少的工作。

二、通讯工作对我的影响

通过从事学校的通讯工作，不仅对学校工作进行了宣传报道，对我个人也颇有影响。例如：我报道了学生为北京奥运做奉献的事迹后，我也从中受到了感染，便组织学生开展了一次“我为奥运添光彩”的签字仪式，带头签了字。报道了学校为汶川灾区捐款捐物的场景后，我利用休息日给中国红十字会寄钱，并且自己还交了特殊党费，与全体师生共同为灾区尽了义务和责任，感到了中华民族的巨大凝聚力。是通讯工作陶冶了我的品质和情操，使我的心灵得到了净化，思想觉悟得到了提高。

三、我对通讯工作的看法和收获

两年的通讯工作使我认识到，教师网为全省提供喧传平台做法是非常必要的。稿件可以让各个部门及时了解各校工作的落实和开展的情况，能在第一时间总结整个教育系统的运作情况。它体现了及时性和重要性。教师网提供的通讯员栏目利用办公自动化手段征收了通讯稿件，节省了时间，提高了效率。使通讯工作真正成为了教育工作的桥梁和纽带，更使教育教学工作游刃有余。

四、我对通讯报道工作的建议

通讯报道工作在开展教育教学工作中起到了不可替代的作用。我建议这项工作应该得到巩固和发展。在今后的工作中更加及时、准确。要在宣传、鼓舞、汇报、总结等方面加大力度，确保稿件的真实性。为此我建议：

1、报道稿件要与教育局的工作部署挂钩，要求每项工作必报道。

2、学校特色工作的报道要求附有照片，确保真实性。

3、在稿件的数量和质量上有切实可行的评比依据，并设鼓励标准。

 

第二篇：报考通信工作总结

工作总结

现在的区域工作对我这个新手而言，既是提升业务素养良好平台，制定分配指标绩效考核也具有挑战性。中国国内激励培训专家陈安之说过所有的成功、财富、健康和自信开始和结束于你的思想在这一段时间工作期间在思想层面上要认识和理解，区域经理是公司与客户联系的桥梁、纽带，是为移动用户提供服务的重要窗口，所以我们在面向客户应明确服务方向应“以客户为中心、以客户需求为导向做好有效服务工作，客户对区域经理产生的依赖感越强，对企业的忠诚度也就越高，让客户接受我们，让客户信赖我们的公司，客户对企业的忠诚度高了，给企业带来的利益也就会越多， 随着企业的服务水平的提高、服务形式的多样化，客户的需求也在发展在与客户面对面推销本公司相关业务的时候，或是沟通的时候，最重要的就是建立信赖感的过程，然而要怎么样建立信赖感，事实上每一个让对方必须先接受你所说的，紧紧围绕服务提升，通过亲情化、人性化、个性化的服务，拉近与客户的距离。掌握客户的需求特点，细分客户群体，按客户价值大小、以较低的成本满足客户的不同需求，以实现高度客户满意和客户忠诚，从而为企业带来更大的经济效益的过程。我们开始调整心态，积极面对相关移动业务的有效发展。具体工作如下：

一， 为有效的让联络员协助区域发展数据业务，要和联络员多联

系建立融洽的关系，在沟通交流中调动联络员的积极性有必要进行培训工作

二， 加大对联络员联系沟通工作，不断向各联络员传达公司的文

件精神及相关要求，且学习有关移动业务推销的热点及亮点，再向其它潜在用户进行推广，以一家带动十家，百家等，做到所有联络员全部动起来，全部做起来的良好趋势。 三， 建立一个完整的飞信群，以便更好的与各个联络员进行联系

沟通，传达文件政策。

四， 在安排好手头上的工作后，参加了大篷车进村的促销工作。