工作年总结
我是5月1号到公司面试2号正式上班,担任设计部的一员。到公司第一个月差不多谈了10个客户签了两个6万的业绩,后面的每个月有十几万也有几万的业绩。相对前面的业绩与一个优秀的家装设计师还远远谈不上,前面也是因为公司的设计师不多,而客户量也比较大所以在谈完每个客户后,当面签的不说没有签的我在后面的跟踪客户也很不到位,还有我这个人的一个缺点就是对客户有点软弱,有时候还会被客户牵着鼻子走,我知道这一点对设计师来说是相当禁忌的,我相信我在后面会将这个缺点改掉。虽然说总体业绩不怎么样,但是我也还是在逐渐的成长。自我检讨就说这么多了,说太多也没用得靠实际心动来证明才行,后面我想说说公司这块和工程上存在的问题。
对于家装行业来说,基本上大部分装修公司的工地管理都不到位,这也是家装行业的通病,首先装修公司每个月工地至少会增加10到20个左右,而且差不多都是外发包制给项目经理。而项目经理做工程首先肯定考虑的是自己的利益,虽然手里的工人是长期合作性的那种,但还是有很多不到位的地方。比如说公司的工艺,在我们设计师为客户讲解公司工艺客户非常心动和认同的情况下,而促使客户签单。等到后面真正开始施工的时候,项目经理为了简单快捷施工,往往把公司这些工艺直接忽略或者简单做做就完事,客户后面去验收直接忽悠客户说做了而且做好了。还有就是工地的清洁上面做的很不到位,我很多客户在阶段验收的时候现场都很杂乱,装修垃圾没有按规定堆放。这样客户看着自己的房子心里肯定是很不舒服的。虽然我知道我们公司也正在实施逐步的改善这些方面,但真正起到的效果不明显。其实工程还有很多小问题,但这都是装修当中不可避免的。
最后作为公司的一员,希望明年公司有一个更好的开始。作为设计部的一员我也会努力的去提升自己的能力。
部门: 设计部
姓名: 胡伟
日期: 20xx年x月x日
工作总结
时间转眼即逝,回想借调到生产技术部从4月x日至今已快两个月之久,在这短暂的的两个月中,我从一开始的茫然到慢慢学会去适应本部门的工作,从中我见识了很多,同时存在的不足也很多,需要总结的更多。
个人存在的不足:
1.由于工作时间短,经验欠缺,工作比较吃力。
2.之前没用接触过生技部的工作,对其了解甚少,做资料寻找基础质料的能力有限。
3.缺乏一定的工作协调能力,还没有和其他部门将关系处的融洽。
4.感觉还没有真正融入到这个集体,处理很多部门工作很困难。很多工作很想去做,但是却无从下手。
我需要改进的地方:
1. 尽快融入这个部门,多花时间和精力来熟悉各种报表资料.
2. 多与上下部门沟通,加强业务联系,虚心向各个部门的同事学习,方便以后寻找基础资料。
3. 加强各种软件的使用强度,能熟练掌握各种常用的软件,方便接下来的工作。
4. 应主动去分担生技部的日常工作,有不懂的一定要多与王科长或其他同事交流,解决问题是关键。
5. 加强自己所管工作的专业技能,力争做好、做精。
6. 利用空余时间多学习变电和线路上的理论知识。多向一线师傅虚心学习实操技术。
个人对工作的一点想法:
1.我们的资料都来自基层部门,尽量多下基层去了解他们的情况,多和他们沟通,听听他们的意见,互相提意见,对存在的问题进行协商,最终目的是把工作做好。
2.我们的工作既繁又杂,最好能有专人进行收集并汇总集中保存。针对个人的特长将工作进行适当的分工,进一步将工作细化,明确任务,各负其责,相互协作。
3.可以采用都匀局的专业垂直化管理模式适合我们的地方,因地制宜,既要分工明确,但也要团队协作,让每一项工作有具体的人负责,负责人下可有协作的团
队做事,有困难时可以互相帮助,共同进步。
4.每个月应定个时间大家开个会,针对近一段时间的工作情况各抒己见,对出现的问题及时沟通,大家可以商量出可行的方案,虽然不一定能马上想出解决方法,但各自心里有底,晓得从哪些方面去着手。对接下来的工作也有初步的了解,还能增进彼此的感情。
个人总结:生技部是供电企业的重要机构,它起着承上启下的作用,对上是资料基础来源部门,对下是统筹规划,工作汇总的地方,需要协调外部与内部的工作,需要对整个供电局的生产流程有一定的理解,是实践和理论相结合的统一,每天的报表或者文档质料,都需要熟悉整个流程。在对验收工程中需要对业扩报装和工程质量有很熟悉的功底,加上细心的检查并作相应的文档。因为我非本专业毕业,所以本行业基本从头开始,需要比别人更多的时间去努力。尽量多了解实践的经验,俗话说得好“读万卷书,不如行万里路”,在这里,每一个同事都是我学习的老师,我会脚踏实地的去学习,将自己所学真正运用到一些实践中。
20xx.6.24
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