网上购物心得

我个人是想体验一下网上购物，一方面可以了解电子商务在商务方面的运用，另一方面可以了解网上购物的全过程和总结一些经验，还可以了解网上银行的安全防护和运作，提高自己对网上购物的兴趣。

购买方式： ，通过站内搜索，找到相关产品信息，搜索信息的结果排序有：相关性，销量，价格，评论数，加上时间。

1） 配送时间的核对：上次在哥弟（www.yixuezs.com）有3 个选项：只工作日送货(双休日、

假日不用送)，工作日、双休日与假日均可送货，只双休日、假日送货(工作日不用送)，这个比较人性化，由于客户时间的安排，既满足客户的时间安排需求，也减少了派递员的无效的工作。

2） 结算信息的核对：京东经常有各种优惠券和京东礼品卡，提高了重复购买率。

消费金额165元，包邮，刷卡。在网上购物商家选择商品并下订单，订单付款时选择“易宝支付”付款。

3、.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码。这个是所有人都担心的，害怕没有买到东西，钱就被人盗走了。卓越网购物体会:卓越网的买家店铺个人感觉设计不太合理，买家体验不佳，店铺登入速度较慢，另外相关的订单查询不太方便。很容易自动退出账号。登陆“我的账户” 和国内大众的购物网站都一样。操作稍微有点不太习惯。

品行货，但是个人感觉是这是最差劲的一直购物体验，鞋子购物体会：好乐买专业的卖鞋子，个人印象还是鞋子主要集中的运动鞋，网站承诺是正好像没穿多久就坏了。货运室找快递公司合作，没有带自己LOGO 自己袋子或者包装，最没有特色和印象的一次购物体验。

目前中国主要的购物网站，包括京东商城，凡客诚品，卓越网，淘宝商城、好乐买。

优点：

1.质量难以保证，，由于照片和实物的差别，无论是在商品的质量，色泽和尺寸大小上都有很大的差别，难以把握，很容易买错，要是换货或是退货，上次在蓝若水（www.lvjunkai.com）买了一件裙子,又要浪费邮费和精力。

2.无法预先体验商品，现在网上有一些电子商品，最容易买错，如mp3的存储卡得死角，说是8G，买回来估计连4G都没有，我自己曾经也买过，就是这种情况。还有就是相机，笔记本电脑，台式电脑的很多的性能，功能都没有办法预先体验，而且更商家的说明有很大的出入。

1.节省时间，精力，在一些信誉高的网站进行搜索，寻找自己想要购买的物品，可以按不同的标准寻找商品，可以在不同的商家和网站比较同种商品的价格，这样既省时间，又省精力。

2.价格相对市面上的同样商品优惠，由于网上开店不要店租，不经过中间商，渠道商，所以价格都相对比较便宜一些，还有一些商家要是免邮费，搞促销的话，那价格就更加便宜。

3.有的可以先货到再付款，这个是比较好的一个优点，可以很好的防止被骗。

4.有机会买到本地市场难觅的商品，搜索方便，可以发现便宜，促销的商品。

5.可以货比三家，一定要注意商家的信用度和买家对商品的评价和卖家的服务态度。

尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

货运较快，包装袋子印有“justyle” logo，另外送印有“justyle” logo 的布袋。 还送有带日历的小册子,是以justyle 为背景的册子。货物时找快递公司合作，服务一般。淘宝特色的在线沟通，但是可能客服繁忙，回复信息很慢。

另外，在卓越上面买的都是书籍，卓越虽然也卖其他产品，但是给人的感觉只是卖书，当当也是一样。

另外有赠送带有vancl LOGO 的布袋。快递员在送货之前有发短信提醒将要前往派送货物。在所有的这几家网站的购物体验，凡客的包装是最专业的，有专门的带vancl LOGO 的包装盒和布袋，另外的快递员的服务态度是最好的。

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。 喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。

购物体会：从站内搜索寻找产品信息，能快速的找到所需物品，个人觉得京东商城的站内搜索是做的最好，不管是从关键词搜索，还是通过类目搜索，都能快速有效的找到自己所需要和感兴趣的产品。产品种类也比较齐全，如果是在网上购买3C类消费电子是会优先考虑京东商城的，因为京东的承诺就是正品行货。而且京东的价格是比较有优势的。

作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；注意：1.上网购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。如今市场上认可度较高的主要有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站。

2.在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，勿被不合常理的低价所诱惑。建议选择货到付款和同城交易的方式。

3.是一种时尚的方式，是将来的发展的趋势。

总得就是，网上购物有利有弊，可是无论什么事物都是有两面性的，我们可以努力做好好的方面，减少不好的方面，毕竟有压力才可以进步，我个人很喜欢网上购物的方式，很有收获。

订单是20xx-12-13 下午16：43 提交，货物20xx-12-14 中午12：50 收到），从当天下午下单到收到货物花费3 天时间，货物包装带有京东LOGO 的塑料袋子，但是包装一般，袋子松开，货物没有密封好。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，在十月传奇旗舰店（www.hai-neng.com）消费就要注意这些,无法预先体验商品也是一大壁垒。

在网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要#5@p，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手机号码的网站不可轻信，这样售后服务才会更有保障，最好是选择有明确退货承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；

订单情况：另外我选择的是现金支付，但是派递员拒绝现金，只能刷卡。整体感觉，包装很一般，货物不确定是不是正品，后面提交了纠纷，但是没有收到京东客服的电话，登陆买家账号只是提醒要求申请在线退换货，由于换货麻烦，没有申请。

不要轻易下订单，尤其对于大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款。

 

第二篇：我的淘宝购物心得

我的淘宝购物心得

关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢？下面让我们一起来分享一下一位资深淘宝买家的淘宝购物心得吧。

我xx年就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到五钻。有不少淘友说经常在淘宝上买多货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。

首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。

再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的对自己的购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是五钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其五钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外，尽量选择本地的淘宝买家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠，比如买衣服我一般就上http://s.click.taobao.com/a/qXMUISby8IY=-15457524，买化妆品我会选择http://s.click.taobao.com/a/qXw59YHIDno=-15457524由于长期惠顾，都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。

几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的，更多的心得需要大家去实践积累才能体会的，但要记住，一点一分钱一分货，就算淘宝东西再便宜，你还是不能用20元买到200元的商品的。