郎溪县消费者协会20xx年工作总结及20xx年

工作打算

二〇20xx年工作回顾

20xx年，郎溪县消费者协会在县委、县政府的正确领导下，在市工商局和市消协的大力指导下，在各消费者协分会的共同努力下，我会以“三个代表”重要思想为指导，以“消费与民生”年主题为主线，以树立大消协观念为目标，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：

一、广泛深入宣传贯彻《消法》和《条例》

县消协充分利用社会舆论和传媒，宣传贯彻《消法》和《条例》。依法调解是维权的基础。强化队伍的法律知识和法律意识，不仅提升自身的法律意识，也引导消费者依法维权。促进维权工作法制化、规范化，使消协整体工作上水平。20xx年我局先后组织相关法律法规的培训和送法进企业活动。

二、结合实际切实的搞好“3.15”纪念活动

根据县消协纪念“3.15”活动整体安排，县消费者协会在县委、人大、县政府和政协的领导下，在县工商局和县消协理事单位及有关部门的大力支持下，以科学发展观为指导，以“消费与民生”年主题为主线，以营造和谐消费环境为主题，以宣传消费者权益保护法律、法规为重点，开展了“3.15”系列纪念宣传活动。

3月x日上午，县栖凤园广场、东泉商场、苏果超市、 县移动

公司、联通公司、邮政局、供电公司、电信公司等企业设立的展位和咨询服务台，吸引了大批消费者，企业工作人员接受消费者咨询，现场为消费者服务。企业通过现场展示，进一步提高了自身产品的市场竞争力，引导消费者科学合理消费。

通过这次宣传活动，进一步提高了广大消费者的维权意识和生产者、经营者的依法经营意识，保护了广大消费者的合法权益。

三、全面履行消协职能，积极维护消费者的合法权益

广大人民群众是消费的主体，保护消费者的合法权益从根本上说就是实践党的全心全意为人民服务的宗旨。消协的工作说到底就是对人的工作，它涉及到千家万户，衣食住行这些基本的“小事”，但是群众利益无小事，维权无小事，因此，县消协在调解工作中坚持以人为本，为民服务的宗旨，努力做到“四个一”服务，即：一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯茶水暖心、一个满意的答复。20xx年消协共受理消费者投诉63件，接受消费者咨询637人次，调解成功率达97％；有效地维护了广大消费者的合法权益。

四、加强业务学习，强化制度建设

结合县工商局的每周例会消协一直坚持每周一次的学习制度。学习内容既有法律、法规方面的知识，又有当前时政理论的了解，专业知识的普及，还有对近期所办案件的汇报，交流好的做法，讨论疑难问题。这样做一是改进了工作作风，克服上班不在岗，投诉不见人和办事拖拉的现象。二是便于大家凝神聚力，集思广益，提高调解的效率，三是调解透明，实行阳光操作。县消协严格按照中消协的投诉导

则的规定，对简单的投诉案件的办理不过当天，对复杂案件的办理不过30天。实行首问负责制，件件抓落实。

目前县消协已实现了与省、市消协的网络连接，并通过网络上传信息、报表、受理在线投诉、发布消费警示，开设网上论坛等，及时解答消费者提出的问题。充分发挥网络的效能优势，提高了维权能力。

二〇20xx年工作安排

随着经济社会的发展，我国城乡居民的消费结构发生了新的变化，特别是消费安全越来越受到全社会的广泛关注。消费安全既涉及消费者的切身利益，又关系到消费者的生命和身体健康。中消协将“消费与安全”确定为今年的年主题，对于改善民生、保障安全、维护社会和谐稳定大局具有很强的针对性和指导性。根据“消费与安全”这一年主题，郎溪县消费者协会着重从以下几个方面开展工作：

一、以强化对商品和服务的社会监督为重点，努力营生保障消费安全的市场环境

县消协将采取多种形式，对年主题进行广泛宣传一，提高社会各界对消费与安全的认识，积极参与年主题活动。3月x日上午8：00电信、移动和联通等理事单位要在主要经营场所设立咨询台，县消协城关分会在栖凤园设立咨询台，其他各消协分会在主要街道、集贸市场悬挂条幅不少于4条。3月x日上午10：30进行现场销毁假冒伪劣商品（此项工作由经济执法局组织实施）。

同时，要把涉及消费量大、消费者生命安全和身体健康权益易受侵害、消费者投诉反映问题集中的商品品种和服务领域作为工作重

点，进一步创新和完善对商品和服务进行社会监督的有效方式，督促经营者全面履行保障消费安全的法定资金积累和社会责任，不断提高监督商品和服务的水平，切实保护消费者的消费安全权益。

二、以有效受理和处理消费者咨询和投诉为重点，努力畅通调解消费纠纷的诉求渠道

加强对消费领域热点难点问题和消费者咨询、投诉集中问题的分析，建立有效的消费安全预警防范机制以及消费纠纷和解、调解制度，超前防范和化解消费纠纷，切实从根本上依法解决分割消费者合法权益的突出问题。县消协组织对网络交易、化妆品安全、预付式消费等方面研讨，推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律、法规和相关制度。

三、以建立和完善消费者权益保护制度体系为重点，努力构筑保障消费安全的长效机制

充分发挥基层工商所和消协分会的作用，逐步完善基层“一会两站”工作机制，逐步实现消费维权工作的制度化、规范化、程序化、法治化。同时，在构建消费维权长效管理机制上下功夫，建立健全消费维权消费教育引导、消费警示提示发布制度、住处管理制度、消费者咨询投诉受理、转办和处理以及督办反馈制度，领先制度规范和科学管理保护消费者合法权益，积极构建消费维权的长效管理机制，为发挥消协组织的职能作用提供制度保障。

 

第二篇：靖边县书法家协会20xx年工作总结及20xx年工作要点

靖边县书法家协会二〇20xx年工作总结

本年度，靖边书协工作在市书协和县文联的领导和亲切关怀指导下，在社会各界人士的大力支持下，坚持邓小平理论、“三个代表”、科学发展观和党的十八大重要思想，坚持文艺“两为”方向和“双百”方针，坚持“四重”(重学养、重品格、重基础、重个性)原则和继承传统与探索创新并举的工作思路，全体会员团结一致，少儿书法教育进一步夯实，中青年会员创作能力进一步提高，老年书法活动进一步活跃，书法影响力进一步增强，成为我县文化建设不可或缺的部分，是我县精神文明的重要标志之一。

一、高级别会员不断增多

靖边县书法家协会现有会员134人；其中，中国书协会员8人、省书协会员16人、榆林市书协会员20余人。20xx年新增中书协会员2人、省书协会员4人。

二、特色活动进一步增强

1.20xx年春节期间深入机关为环卫工人义务写春联1000余副，联合县委宣传部深入社区为群众义务写春联4000余副。

2.深入靖边二中、靖边四中等学校举办书法讲座。

3.协助市书协积极举办“望长安”——榆林中青年十人书法作品展。

4. 积极组织会员参加心系雅安全国网络书法公益活动。

5.广泛与延安、内蒙、米脂、定边等省内外同行开展交流联谊活动。

6.会员多人开通个人书法博客。

7.组织书协会员赴西安等地观看各级各类书展。

8.建立健全了会员档案、书协活动等档案。

9.新增县书协会员34人。

10.坚持每月开展“书法沙龙”活动。

11.多次邀请毛国典等著名书家对书协会员开展书法培训工作。

11.5个业余书法培训班培训青少年150余人。

12.扎实开展书法普及工作。

13.组织靖边老年书法爱好者30人参加市老年书展。

14、认真做好省书协会员换证工作和中书协会员申报工作。

三、各级比赛成绩喜人

在市级及以上书法中，会员取得可喜成绩。

20xx年x月，马金兰、姬静、刘华等6人书法参加榆林市第二届妇女书法作品展入展、获奖。

20xx年x月，组织省书协会员20人参加首届全陕青年书 法篆刻大展，赵儒清等人入展、获奖。

20xx年x月，组织20人参加心系雅安全国网络书法公益 法义卖捐赠活动，周建旭、余继忠等人入展、获奖。

20xx年x月，杜旭东、白东晨、马正伟、刘伟、王世科等7参加榆林市“聚菁英 凝真情 共筑中国梦”书画展览入展。

20xx年x月，杜旭东、白东晨、刘伟、王世科等7人参加陕西省“天朗杯”慈善书法大赛获优秀奖。

20xx年x月，组织我县中书协会员5人参加“大美陕西”陕西省中国书协会员优秀作品展，其中周建旭、余继忠获奖，赵儒清入展。

20xx年x月，组织靖边老年书法爱好者30人参加市老年书展。

20xx年x月，刘伟、王岳峰书法参加陕西省杨凌杯农民书法大赛获奖，王世科入展。

会员获奖还有：

周建旭

全国第四届扇面书法展获全国奖（最高奖）；

全国第三届草书作品展入展；

全国首届书法小品展入展；

全国首届中华妈祖奖书法展入展；

全国首届陶渊明奖书法展入展；

经典与当代书风——全国青年获奖书家提名展（特邀）； “大美上饶”——全国百名书画名家作品邀请展（特邀）； 八零有约——全国20xx年代书家邀请展（特邀）；

积厚流光——青年节百家斗方书法展（特邀）

参与“望长安”——榆林中青年十人书法作品展（西安亮宝楼展出，同时同名作品集及个人专辑出版发行）

余继忠

首届小品书法优秀奖

全国楷书展入展

刘伟

全国第三届行草书法展入展

全国第四届扇面书法艺术展入展

全国妈祖杯书法篆刻展入展

全国沙孟海杯书法篆刻展入展

王岳峰

首届中华“妈祖杯”全国书法篆刻大展入展

首届“三苏奖”全国书法展入展

第二届“平复帖杯”全国书法篆刻大展入展

首届“钟繇奖”全国书法篆刻作品展入展

四、书协工作得到县委县政府的肯定

在书协的积极努力下，全县书法艺术氛围十分浓厚。县委县政府的领导十分重视书法事业。将十届国展获奖作者余继忠同志破格录用为县文化馆干部，同时增选余继忠为政协常委；将十届国展获奖作者周建旭破格录用为县文广局创研室干部。

在今后一年的工作中，靖边县书协主席团将发展县书协的优良传承，不断创新工作、活动方式，认真贯彻党的十八大和

十八届三中全会精神。20xx年拟将做好以下工作：

1.积极协助上级单位组织书法活动。

2.继续下乡写春联，创新活动方式，与基层单位联手提高活动的参与性和民俗性。

3.深入乡镇、机关、企业、学校，拟开展4次以上送作品、搞笔会、办讲座等送文化活动。

4.积极组织参加上级书展，提高会员作品的入展率。

5.继续扎实开展每月“书法沙龙”活动。

6.组织书协会员赴各地观看各级各类书展。

7.继续邀请著名书家对书协会员开展书法培训工作。

8、业余书法培训班培训青少年200人。

9、举办全县书法篆刻展。

10、启动“书法之乡”创建工作。

11、扎实做好书法普及工作。

靖边县书法家协会

20xx年x月x日