20xx年七分局三中队工作总结

各位领导、各位同志们：

我们三中队在市局党组的领导和关心下，依靠七分局的支持，在中队全体稽查人员不 懈努力和追求，圆满完成上级下达的各项任务。一年来，我们稽查中队忠诚于烟草事业，捍 卫《国家烟草专卖法》，严于律己，严格管理。带领大家向队伍团结、纪律严明、综合素质 高的目标迈进，现述职下：

一、履行职务情况

我三中队负责xx烟草市场专卖稽查工作，我中队是一个辖区面积广，稽查线路长，市场环境复杂、工作强度大的部门。我不仅负责辖区市场检查，还负责大队的思想政治工作及 内务管理，按照市局要求，20xx年我主要做了以下工作。

1、加强法律法规培训，提高执法水平，根据市局的要求，我组织队员认真学习相关烟草法律、法规、制度，学习社会主义法制建设及《三个代表》重要思想，从而认识到加强法律、法规学习是符合时代要求、社会主义法制建设的。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪，逐步做到了办案取证的科学性，法律条款使用的准确性，执法程序的合法性，执行结果的公正性。通过多次学习，组织中队上上下下自查自纠活动，稽查中队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。

2、狠抓市场管理，确保市场净化率，认真贯彻执行分局和市局的实施方案、市局组织实施的各个行动，结合辖区市场特点，分别制定行动方案。为了达到控制市场主动的目的，我们中队始终坚持“两个结合”的原则，即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合，统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作，布置人员力量，深入、扎实地开展工作。（有案件就写案件的数据:查获数、案值等。）

3，尽心尽职，扎实做好中队内务管理。中队队员之间相互交流，相互沟通，形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。保证各项决策、决定落实到位，坚持完成上级交办的各项任务。按照市局考核，合理分配，调动了队员的积极性。中队内务整洁，卫生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人，20xx年我中队无一旷工现象。

4，强化队伍建设。正规化的专卖队伍，是完成管理任务的保证。如何管理和带好这支队伍是工作的重点，我始终坚持“以人为本”的原则，对队员实行军事化管理，严格要求，认真学习各项规章、制度，把“六项禁令”落在实处，谁触犯就处理谁。通过学习、培训、教育等方式，不断提高队员严格执法、文明执法的水平和能力，端正了执法风纪，严肃了内部纪律。树立了良好的烟草执法形象。

5，扎根基层，同甘共苦。通过和稽查队员谈心，掌握队员思想动态。坚持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，坚持每个月开一次工作例会。学习三个代表，向社会献爱心，我们中队全体人员踊跃报名参加捐钱、捐物，积极献血，回报社会，体现了自我价值，现时体现了我大队积极向上的精神面貌。

6，狠抓安全，局领导经常教育我们“安全责任大于天”。安全是工作的首要条件，车辆安全是我们稽查队最大的问题，今年我狠抓责任制，定车定人，实行带车责任制，出车登记制，夜间出车须经队长签字，杜绝私人用车，从而保证全年车辆无事故。

二、存在的主要问题：

1，中队政治思想工作有待于进一步深入。特别新队员要加强引导，做好新队员的培训 工作。

2，我们有少数队员缺乏市场管理经验，不能很好地进入到角色中去；也有个别同志责任心不强，落实岗位职责力度不够，缺乏危机感，工作较为被动。

3，案件处理、市场稽查工作上还够完善，今年以来我中队查案X起，而结案只有X起，这有待于在今后的工作中加强、改进。（无案件就删除）

三、明年工作设想

1，以“三个代表”重要思想为指导，紧密结合工作实际，开展整顿思想、整顿作风、整顿纪律的三整治活动，查找工作中存在的畏难、厌战等思想情绪。分析根源、弄清危害，使队员树立为烟草事业发展做贡献的理想观念。切实纠正队伍中的浮躁作风；树立求真务实、科学严谨的工作作风，强化研究，把握市场的意识，严格组织纪律，做到政令畅通，严格执 行国家局六项禁令。

2，加强法律、法规的学习。熟练掌握和运用相关法律、法规知识。完善案卷处理工作，把案卷处理工作当作一项重要的工作来抓。

3，做好长期作战的思想准备，克服松懈、厌战情绪，牢记自己的责任，为提高市场净化率而努力奋斗。

4，规范稽查人员的执法行为。强化稽查人员的法律意识，以提高队员的文化修养，来促进大队的整体高度，加强执法程序化，规范化的管理。

 

第二篇：年中总结

工作汇报

在新的工作环境里也有二个月了，现对这二个月的培训及工作对领导和公司做一个汇报。

一.培训期

（1） 对公司的规章制度、产品情况及业务流程有了一个初步的了解。对产品及产品背景的熟悉程度是对业务员最基本的考核方式，所以我在这一周重点去熟悉产品的背景及做过的工程案例。根据现有资料了解了现代木纹、彩虹木纹、新古堡灰、路易斯金、沙漠风及黑海玉等的材料特点背后故事及所做过的工程案例。

（2）了解了荒料到大板，大板到规格板的加工流程及外协加工厂的基本信息，其中包括一些基本的成品报价及工厂对接人。

从荒料到大板，大板到规格板中主要涉及到三大问题：

1、出材率：所出大板的平方数和荒料立方数的比例，规格板的平方数和出这些规格板所用的大板平方数的比例为大板出材率和规格板出材率。 2、纹路面：对有纹路的荒料可分纹路面和非纹路面，如工程需要追纹可采取正反抛。

3、缺陷：对有缺陷的的荒料如：裂纹，孔洞，可通过改变切向来提高大板出材率和大板的可利用率。大板对于缺陷不严重如花纹，阴阳色可通过切规格板后排版使缺陷弱化。对材料的了解能够让客户相信我们的专业和实力，从而更信服我们而产生购买欲。

（3）和老成交员（李湘），老推广员（孟冠华）学习。了解了成交中所遇到的常见问题：如何分辨甲方和施工方；如何报价;如何获取有效的信息。和孟

冠华跑过很多设计公司：阿诺、赛维、思联等，现对设计方交流已有了一个完整的框架。

二．成交期

现在已经开始跟进项目了。主要是和施工方甲方进行信息交流，通过我们的产品优势加上好的服务与施工方甲方的需求达成一致，最终成交。这里就涉及到对客户的信息收集、对公司内部的流程、与公司内部相关部门的沟通等，

能有效的帮助我们更好的与客户沟通，从而在沟通的过程中得到有用的信息。

这段时间里自己也跑过设计方和施工方：天作、举国酒店、尚筑。那次送样板而接触到了天作王总和史工并了解了一些信息（沈阳某售楼处）。包括甲方、工地情况、所选我司的品种以及建筑面积等。举国酒店接触到了施工方委派加工的同行严总，此时已是买材阶段，所以在我接触到时已经相对容易了。从设计方到施工方虽然有问到工程信息，但都不全面，或者说该问的东西一下子没能想到，所以这是我依然薄弱的地方，需要努力。从而使自己能够更快熟悉，争取对一个工程项目信息要做到不少问不漏问。

在这段时间的工作中，我发现了自己很多薄弱的结点，对产品的背景及工程案例熟悉程度不够、对设计师那边该了解的信息没有一个完整框架，对地产商的了解程度不够。

在接下来的工作中，我会着重从两个方面去学习：一、对自己的薄弱环节去学习。二、自己独立开发新的客户从中锻炼自己。争取快速的适应以后的工作，使自己在工作中能独当一面。

业务员：郭良晨 20xx-07-29