湖北泰山建材有限公司反恐维稳工作制度 为进一步加强公司反恐维稳管理工作，构建稳定和谐的企业发展环境与保证各项工作的顺利开展，根据上级部门的要求，结合公司实际，特制定反恐维稳工作制度。

一、建立公司反恐维稳领导小组，明确职责及分工机制，确保安全工作有专人负责。明确各部门的负责人，做到责任到车间、到部门，负责到人。

二、公司全体员工必须树立“反恐安全”的思想，定期向员工进行反恐维稳安全教育，认真组织学习宣传反恐维稳工作内容，对管理干部员工进行法律法规及道德培训学习。对保安人员定期进行反恐培训，有需要的情况下，可邀请公安机关协助培训，并做好培训记录。

三、落实调解反恐维稳工作责任制。实行总经理为第一负责人，分管安全工作的副总经理为反恐维稳工作第二负责人，各车间主任、带班主任、队长为第三负责人的层层工作责任制，做到小事不出班组、车间，大事由分管反恐维稳副总经理出面协调，总经理掌握大局的反恐维稳机制，防止越级上访，切实把问题解决在基层和萌芽状态。

四、保卫是公司安全维护的主要负责人员,每日24小时在厂内巡逻,特别加强夜间巡逻,保安人员要坚守岗位，不擅自离岗，对外来人员要仔细询问登记，保卫人员每天必须巡视各车间，及时处理不安全因素。

五、所有进出公司的包裹、邮件均须由当班保卫人员进行检查，并登记，无误后方可放行。（严禁员工携带危险物品进入厂内）。保卫人员须定期检查监控设施是否有损坏或其它异常情况，并登记，有损坏的请车间相关协助修复。积极配合政府部门，做好当地的治安联防工作。

六、各部门做好反恐维稳信息报告工作。如发现有不稳定事件苗头的，要及时向反恐维稳小组及有关领导报告，层层把关，确保反恐维稳工作的实施。

七、各部门责任人要认真做好突发性群体事件的调处化解工作，不得以任何理由拒绝接访。凡出现突发紧急事件，所在部门责任人接到通知后应立即控制场面，对推诿扯皮、不能及时疏导、造成恶劣影响的，要严格追究有关主要负责人的责任。

八、组织召开反恐维稳工作会议。研究部署反恐维稳的具体工作，分析反恐维稳形势，落实公司下一步的反恐维稳工作。

九、认真做好反恐维稳工作，做好维稳资料归档工作的管理。

 

第二篇：湖北和创电脑有限公司工作总结

湖北和创电脑有限公司江陵店

一0年工作总结及20xx年发展策划

一、 总概

江陵和创电脑自20xx年x月份开业至年底八个月的时间里，在沙市和创电脑的大力支持下，总盈利五万多元，开支三万多元，纯利润约两万元，还未达到预期的目标，仍还有很多的地方需要改进和努力。特别是在维修技术和销售方面经验还不够丰富，在笔记本和品牌电脑这两个方面还是空白，商品价格还没有优势，这几个方面都还需要总部再给予一定的支持和扶助。

二、 二0一0年度工作总结

1、 江陵的市场特点

江陵县是19xx年由江陵区改为江陵县，是一个非常年轻的县城，所以它的县城面积是荆州最小的，县城人口也是最少的，县城面积比公安要小三分二，全县国土面积1032.2平方公里，辖7镇、2乡、3个农场。县城内有大小的商店几千家，但这一部分人都已基本有电脑，主要市场应该转向农村。江陵现在进行电脑销售的商家总共有八家左右，已经达到了饱合的状态，其中比较有实力的电脑销售商家有武侠、蓝星、顶锋、七彩、小龙这五家，特别是前四家在江陵的时间比较长，有很高的信誉和知名度，而且他们的人力、物力等各个方面都比我们公司要强，在广告宣传方面下的力度都比我们公司要大。由于我们的店面比较小，使得一部分客户产生一种对我公司不信任的想法，往往你的价格再便宜，服务再好他们也不会选择我们。

2、 商品销售特点

从这半年的情况来看，我们的桌椅、音箱、这几样商品销售得还比较好。耗材上还缺少优势，缺少让消费者感觉到物美价廉的商品，或者说是大众化的

产品，好一点的他们又感觉太贵了，便宜一点的又嫌质量太差了。

（1） 桌椅

特别是价位在三百元以内的玻璃桌销售得最好，这款桌子外观比较漂亮，同时也很实用，价格也不太高，大部分的客户都能接受，小玻璃桌由于价格便宜，占房间面积小也有不少的人喜欢，木制的桌子整体销售不是太乐观。椅子总体还算可以，其中两百元左右的价格是大家都能够接受的，在这种价位的产品要多搞几个式样，要让客户有足够的选择。高档低端的也都要有，高档的针对追求产品质量性能的人，低端的针对追求价格的人。这半年卖出的不少椅子都有一定的质量问题，坐一段时间后就开始左右摇动甚至出现松动的情况。明年在桌椅方面还要加大力度，望总部能够找到一个比较好的进货渠道丰富桌椅的式样，卖出自己特色来。

（2） 显示器

显示器销售得非常一般，大部分人对LG的显示器不是很了解，只知道三星或者AOC、长城这几类牌子，这个问题我现在还不知道怎么去应对，我的想法是搞两个AOC和长城的把价格放到最低，让在江陵卖长城和AOC的无钱可赚，同时可以拿这款显示器来和我的现代作比较，让客户慢慢去接受LG和现代。他们在杀价的时候通常的招是把主机利润打得相当的低，把显示器的价格打得相当的高。现代显示器我感觉还不是很全面，以钢化屏为主，但许多的客户不接受钢化屏，钢化屏的最大缺点是反光，不是钢化屏的又只有LG和三星，这样在价格上就拼不过别人的AOC和长城了。

（3） 音箱、耳机

音箱是一个利润可观的销售产品，一定要卖出自己的特点和名气来。半年来音箱销售还是比较可观的，主要以山水32B和山水22A这两款中端音箱为主，

其次是现代207、山水20A、唯歌3010等低端音箱，高端的音箱量就比较小了。 漫步者名气比较响卖得也可以但没有什么利润，但还是要做不去推广。小对箱热天卖得多点，从十一月份后就卖得少了，主要以203和万信为主，苹果、飞利浦相对少点，总体还可以利润也比较高。我感觉耳机是我们店里卖得最差的，名海耳机这边大部分的客户都看不上，外观不漂亮，音质也很一般。不过今联的和磁动力的还可以，感觉以前在公安做的伟乐耳机还不错。

（4）耗材

耗材是一个很大的市场，有很强的发展潜力。特别是摄像头、网络产品、线材等销售得比较好，键盘和鼠标情况不够理想，键盘和鼠标缺少最低端的产品，鼠标没有适合大众化而且看上去物美价廉的产品，联想的比较便宜，便质量太差，这样会做坏店面的形象，巡洋舰的外观漂亮但小，价格有点高只有极少数的客户有需求不能达到大众化。键盘和鼠标搞个把特别便宜的把价格放低，去应付那些贪便宜不讲产品性能的人，鼠标搞点价格只有十七元左右的，看上去比较普通耐用一点的作为主卖品牌。网络产品一直都比较可以，卖得也不错，特别是腾达的路由器，要是有腾达的无线路由和交换机就好了。

三、 二0一 一年度工作策划及措施

xx年是充满挑战的一年，是和创发展比较关键的一年，根据10的电脑销售情况来看，我们应该把电脑产品定位在农村。

1、 用家电下乡走进农村来带动组装电脑。

多到农村去搞宣传，特别是郝穴镇附近的几个村，每一个村选几个人流量比较其中的地方贴上我们的喷绘广告，要大打下电下乡的招牌，吸引他们过来，但来了以后还是以推销组装电脑为主要目标。农村的客户对电脑不太了解，大多数都会选择比较好的产品，特别是高端的显示器就是一个比较好的销售产品。

在耗材方面价格方面还是得走薄利多销的路子，把客户从别人手里拉过来。明年在适当的时候希望总部能在笔记本和品牌电脑方面给予以支持，搞家电下乡的产品，我们有注册公司在这个方面有一定的优势。

2、 更全面的做好打印耗材。

把打印机的耗材上争取做得再全面一点，如色带、墨盒、粉等。希望沙市的打印耗材商品能继续铺点货如激光打印机、喷墨打印机等，虽然量不是很大但还是有一定的客户需求，可以带动其它产品销售。

3、 继续加大音箱和桌椅的力度

山水音箱和现代音箱都有自己的特点，山水音箱的低音效果好，现代音箱的外观漂亮功能多，高音出众，如果把这两种音箱上全的话，应该可以满足各种客户的要求，争取做到只要是进我的店子买音箱的客户都不让他们空手而归。在桌椅方面一定要找到一个好的进货渠道，争取能到武汉直接进到货，那样我们在价格方面的优势就更大，这样就能带动电脑，可以把整套电脑和桌椅捆邦销售，和他们大打价格战，压得他们抬不起头来。

四、 存在的问题

1、 在电脑维修的技术上还不够精，有许多的专业知识还需要学习，特别是在对付旧电脑上经验不够。

2、 在销售经验上还不够专业，对待那种比较难緾的客户方法还不足，再就是那些到处比价的客户我还没有一个较好的方法去应付。像这类客户应该怎么去报价，应该怎么去和他谈。

3、 在广告宣传上针对性不强，我们的宣传大多数是地县城，而县城来装电脑的特别少，反而农村里来的比较多。

4、 有时与总部核实不常用产品价格时，存在着不准确的情况，有两次都是

因为报价不准客户把定金都交了最后由于报价错误而没有谈成，这是人为的因素应该廦免。

5、 供货时存在着顶替和漏掉的现象，我要某一种商品，总部由于缺货来拿别的商品来顶替。导致我有的产品积压相当的多，有的产品又没有货。

6、 门面还是过小，这样对桌椅的销售带来一定的影响。

等待回音！