个人工作心得报告

大家好！我进入公司已有一段时间，了解了公司的经营模

式、管理体系及企业文化，对公司的交易体系有些体会：

一、 前期通过到装车场采集信息及与客户电话洽谈，先后与400多

位客户进行沟通，多数客户乐意交谈，并说出自己真实的看法：

采购商意见汇总分析：大多客户认为科技园规模大、具备实

力、服务周到，前景看好；同时能够为他们提供良好、规范的装车环境；但是，常见问题主要集中在以下3点：

1、 采购商大多都应邀来卖场看货，极少有对卖场现货满

意，在很大程度上降低了客户的回访率；

2、 客户到芳村看货前，基本没有明确的采购品种，只要

感觉有利可图，即可购买；

3、 只要我们的产品与档口的性价比差不多，且更新速度

快，就会常来看货。

同时希望公司能够在货品的种类、质量、性价比及更新速度

方面有大幅提高；。

二、 总结未能促成拼车采购原因：

1、分析我司原因：

1）、个人业务能力及经验不足，未能促使大量采购商下订单；

2）、我司基地供货渠道尚不完善，未能及时满足客户需求；

2、分析采购商原因：

1）、采购商由于多年传统的采购经验，形成‘要看现货’、‘货比

三家’的习惯；

2）、采购商通过对大卖场的货品及销售状况的了解，对我公司“能

够拿到价位低，品质好的货”的能力信心不足；

3）、真正能给采购商带来现实的利润，才是他们最为关心的。

三、 就未能使采购商拼车采购的情况，建议对我公司现有的三大重

要板块进行完善；如此，销售业绩可能会更好的提高，并为早日达成采购商拼车交易做好充分准备；

1、针对客户：

1）、通过各种方式，逐渐完善采购商信息；

2)、记录客户提出的各种意见，并汇总分析；合理之处及时做出相应调整；

3)、维护好现有客户；重视会员制度，并坚持实施，适当反馈；

2、卖场调整：

1）、努力为采购商营造更好的卖场环境，增强展示效果；同时在服务上更加细节化、创意化；

2）、明确划分区域：促销区、精品区、平价区、展示区等，使卖场规范化；

3）、卖场销售价位需调整时，由卖场负责人提出调价理由，高管层应及时给予明确回复；促使价位具备较强的灵活性；

4）、卖场经营，以运作快为原则，促进销售。

3、基地收集：

除常规的收集方式外，可尝试通过其他渠道收集完善基地信息；如通过网络，对有关绿植的社区论坛、相关产品网页、网络花卉交易平台等方式。

还可，与有意向的种植户合作，使其产品质量达到我们的要求，然后承包销售。

以上内容，仅为建议；如有思路不对之处，请给予批评指导。

 

第二篇：花卉协会工作总结

花

卉

协

会

工

作

结

生命科学系花卉协会

20xx年x月x日总

在这一学期中，我本人接受花卉协会并举办一系列活动，有很多经验和教训和大一的新会员一起活动，自己不仅感到很快乐并且收获很多，下面仔细介绍总结本学期的活动。

新生见面会 校园植物认知 魅力花卉生科系迎新社团活动 花卉栽培知识大比拼 其中，这里着重介绍回顾校园植物认知和花卉栽培知识大比拼两次活动。

在校园植物认知活动中，我们分组进行，每组由一个大二学长或学姐负责。我们首先开始第一个环节“植物识别”，打响了本次活动的第一炮，其主要目的就就是尽量让大家活跃起来，与此同时，这个活动也让同学们认识了更多植物，扩大了知识面。紧接着，各个组进行了“智能过关”，这个项目真真正正考验的是各组之间的配合和默契感，以及各个成员之间的团队协作和理解反应能力，所以这个项目推动训练达到高潮阶段。看着队员们积极参与，来回跑动，有说有笑，劳逸结合。不难看出，此次活动已经达到了很好的效果。游戏结束后，会长为奖励大家，带着我们集体拍照。

在“花卉栽培知识大比拼”的活动中同学参与活动积极，勇于表现自己。在第三环节，同学们参与活动的热情高涨，将活动推向了高潮。本次活动对积极参与活动的同学进行了奖励，可以极大的提高同学们参与活动的热情。但以后需要注意，举办活动的参与者不能仅仅局限于代表。

在整个学期活动的过程中我们努力将每次活动策划好，将活动举办得有意义有特色，考虑到每一个人会员的感受，积极引导他们参加到活动中，在生活学习各方面帮助他们，让他们感受到各方面的关怀。让他们自始至终都在为自己在花卉协会而满足，为活动成功高兴。即使在整个活准备过程大家都很累，但回想一下，其中乐趣无穷。通这一学期活动增进了大家的感情，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，同时增进了对集体的参与意识与责任心。也让我们明白了我们是一个整体。因为有会员们的支持，有他们的鼓励，我们协会才勇往直前。同理，在工作的过程中，如果我们各自为政，没有干事们的协助，工作很难开展，再好的想法也是一句空话。