年初计划

市场工作开展计划

大目标的实现离不开小目标的服务,只有每一个小目标在有计划、有过程、有监督、有总结、有培训的情况下圆满完成,才能实现大的目标。即每一个生产单位为月服务,月为季度服务,季度则为年服务。

一、一个生产单位操作计划

由于顾客的休眠和员工的流动,市场的持续发展离不开新鲜血液的补充,即新顾客不断开发和新员工的不断储备,所以我们的每一个生产单位(除开店庆月和冲量月)重点应该放在新顾客开发上来。

为了达到一个生产单位的目标,需要把握几个关键点,即节奏、节点、有效工作量,这也是对一个工作单位的过程管理。

通过这几天的沟通了解,计划把设计为:

节奏:a、两天资源进入(设计活动、设计由头),b、一天五点血糖(讲公司以及活动、讲健康、办卡,备注这里需要研究设计课程和环节),c、一天拜访(主要是对顾客筛选和渗透为销售做铺垫,了解顾客三大信息),d、一天销售活动(以燕麸麦苗作为开单产品,原因1、产品价位好接受,2、产品效果快,3、实用人群广)。(或者两个五点血糖后一场销售)

工作量:工作量的把握通过倒推法实现,计划一个生产单位人均开发两个新顾客,需要拜访6个顾客(即办卡6个人),需要到店10人,需要人均资源进入20人。

节点: a与b之间作为一个节点一,c与d作为一个节点二,对每一个节点的把控,为管理层提供了方向,同时为员工培养提供了方法。节点是每天工作的总结和分析,同时也是对每天的工作量的考核和把握以及调整。节点一,为了能够保障达到资源进入的要求,要做到每天晚会对顾客的质量和数量作总结和分析,出现问题马上补救,比如说数量不足或者质量不好;节点二,对每天拜访的情况在晚会上总结分析,主要目的是找到意向顾客,同时使新人成长。

计划总结:

方案A:节奏五天,第一、二天收资源,第三天五点血糖,第四天拜访,第五天销售燕麸麦苗。

方案B:节奏六天,第一天收资源,第二天五点血糖,第三天收资源,第四天五点血糖,第五天拜访,第六天销售燕麸麦苗。

工作量:新顾客开发人均两家(2280元/每家),参加销售每人4

家,拜访每人六家(办卡),参加五点血糖每人十家,资源收集每人二十家。

二、一个月的操作计划

一个月分成若干个成产单位,一个月的目标实现的前提是每个生产单位的目标的实现。计划一个月设置三个生产单位,外加一次产品渗透活动(当月购买燕麸麦苗的新顾客,在三个生产周期结束以后举办,产品设置,比如唐方)。渗透活动和生日会结合,将生日顾客的荣誉感提升,活动的开单铺垫做好。

在一个月的计划中,对于老顾客的拜访和维护至少在一到两次,无论是请出来或者是走进去。包括们拜访、个人小联谊会、个人小礼物、做清洁等。这些重点是给员工思路和道具,即每一次的会面都是有目的维护,比如说为店庆月做铺垫。

在每一个生产单位里面都存在新人的培养、骨干的培养、团队管理者的培养。

计划总结:

三场燕麸麦苗销售活动(即新顾客开发),每人单月合计开发人数六人,然后对新开发顾客拜访渗透唐方,参加渗透活动使六人中产生至少两人购买。使得人均新顾客每月产值两万。

逐渐实现顾客维护四级循环,即个人维护、部门维护、区域单位维护、公司维护,企业文化凝聚顾客,产品吸引顾客,以确保顾客不会意外流失。

三、一年的操作计划(待调整)

一年主要是分出主次,及顾客的主次和产品的主次,一年分成三段,用两个月专门做老顾客(可防止新人进来依托老顾客拿了几个月的高薪后辞职,比如三月、九月做老顾客)。这样既可保障广度,也可保障深度,包括产品的以及顾客的。

四、营造好的生态环境是市场发展的基础

区域单位大环境的搭建会影响到部门环境,而部门环境会影响到部门里的每个人,所以在工作计划以及工具完善的情况下就是打造团队环境,即培养人的环境(公司基础)。重点是骨干和中层的培养。

人员培养分为两块:

A、针对性培训:主要是以阶段性座谈会和阶段性培训组成,目的是提升技能、引导心态、改变思维模式,比如销售精英提升做部长以后,需要思维模式的转变,就需要每天晚会以后通过中层会议的不

断沟通来实现。针对培训包括:朝阳、成长、促进、精英、中层会议,入职、转正、提升培训。

B、常规培训:常规培训主要是每天的晚会和午会学习,其中在两会中主要是企业文化文章和技能相关课件和文章的学习。企业文化的学习的目的是思想引导;技能型的学习包括话术、病理、产品、服务技巧等的学习,技能学习以演练、课件、文章、课件讲解等方法学习。

对于人员培养阶段:

新员工的1-3天——磨合探索、增强信任感、找到归属感 新员工的3-7天——思想融入、部长或师傅言传身教

新员工的7-15天——提工作量要求,让其每天有事可做

新员工的15-30天——提高要求、部长、师傅帮其分析资源、通关产

品及病理知识、帮其开单

新员工1-3个月——协助其开单,小试牛刀

新员工的3-半年——独立工作、掌握顾客

员工半年-一年——树目标,选拔人才

员工培养重点在骨干和中层的培养,只要部门管理者把做好一个生产单位、做好一个月、能够带出新的思路抓好并在工程中不断地总结,市场即可做大,团队即可做大。

 

第二篇:20xx年免规年初计划

本寨乡卫生院20xx年免疫规划年初

工作计划

20xx年在卫食局、疾控中心等有关部门的关心、重视和支持下,在乡村两级人员的共同努力下,我乡免疫工作取得了一定的成绩,各项业务工作运行良好,免疫规划工作保持在较高水平,相应的可免性疾病得到有效控制,很好地保护了全乡广大儿童的身体健康,为保证我乡免疫规划工作不滑坡,解决我乡免疫规划工作中存在的一些问题和困难,根据20xx年检查情况,制定了20xx年免疫规划工作计划:

一、指导思想以党的十七大精神和邓小平理论、“三个代表”为重要思想,全面贯彻落实发展观。坚持“预防为主,保健为中心”的工作方针,按照县卫生局工作计划安排,继续搞好免疫规划工作,提高免疫服务质量。

二、工作内容

(一)免疫接种

1、提高和保持较高水平儿童常规免疫接种率,基础免疫接种率达到95%以上,儿童加强免疫接种率达到90%以上。进一步提高乙脑和流脑疫苗及时接种率,特别是加强 免疫接种率和及时率,继续推广使用A+C群流脑疫苗。

2、认真贯彻执行上级文件精神,做好乙肝疫苗接种工作,保证全程接种率和首针24小时内及时接种率达到90%以上,疫苗全程接种率保持在90%以上。

(二)疾病控制继续加强我乡免疫规划工作法制化、规范化建设、加强AFP监测,加强传染病疫情监测上报工作,保持无脊灰状态。

(三)免疫规划管理

1、建立免疫规划儿童个案信息网,推进儿童预防接种信息系统管理。实现儿童接种资料个案管理信息化,完善儿童建证建卡制度,加强接种卡证的规范填写和管理,出生儿童接种建证建卡率达到100%。加强计算机网络管理,保证电子报表按时上报。

2、继续开展预防接种查验工作。要求幼儿园、小学儿 童新生预防接种证查验率达到90%以上,漏种疫苗补种率达到100%。

3、加大预防接种门诊建设力度。按照预防接种门诊建设标准要求,进一步加强接种门诊管理工作,规范接种程序,搞好接种环境卫生,为群众提供一个安全舒适的接种环境。

4、疫苗及冷链管理。加强疫苗的计划、使用和内部管 理工作,建立健全的各项管理制度;实行专人负责、专帐管理;及时制订和上报疫苗使用计划,确保疫苗有计划地分发和使用,避免浪费。完善疫苗贮存、运输和库房管理,保证专物专用。

5、预防接种安全及异常反应监测。卫生院成立疫苗接种异常反应处置小组,加强接种人员培训及业务指导,严格按照技术规程操作,减少和避免预防接种事故发生。加强预防接种异常反应监测工作,按照工作规范及相关要求对异常反应进行报告和处理。

6、做好流动人口管理。流动人口是免疫规划工作的重点和难点,按要求定期和不定期开展流动人口调查,了解辖区流动人口的分布及

动态变化情况。保证所有儿童拥有公平获得免疫接种服务的机会,提高流动儿童接种率,消除“免疫空白”。

7、实行薄弱环节督导管理。制定好薄弱村的管理督导制度,对薄弱村进行重点检查、督导和扶持,及时发现、分析和解决存在问题,防止免疫规划工作滑坡。

8、加强培免疫规划训、宣传工作。每年有2次以上免疫规划人员和乡村医生专题培训,提高接种人员业务水平。利用世界卫生日、

4.25预防接种宣传日、12.1艾滋病日等认真开展宣传活动。充分利用电视、广播等多种形式进行宣传,使群众了解自己的权利、义务,增强依法接种的自觉性。

(三)积极配合并认真完成上级布置的各项指令性工作。

本寨乡卫生院

2012.01.20

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