巾帼建功标兵推荐材料

王伟， 女，19xx年出生，中共党员，大专学历。现任××公司××营业管理员，参加工作以来，一直爱岗敬业，严于律己，以高度负责的工作态度，勤恳扎实的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事的尊重和客户的好评。20xx年度被集团公司评为优秀女职工； 20xx年率领营业班组荣获集团公司三八红旗集体。

一、 思想积极，不断提高党性修养

作为一名营业管理员，该同志深知胸前党徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真学习中国特色社会主义理论体系，认真贯彻执行党的各项方针政策，遵纪守法，模范践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；积极参加党的各类活动，学习党的知识，自觉按照党员标准严格要求自己，积极参加岗位练兵和创先争优活动，忠于职守，谦虚朴实，真诚对待同事。20xx年度评为优秀共 产 党员。

二、 爱岗敬业，努力提高业务素质

营业厅收费是××公司的一项重要工作，作为营业厅管理员除了承担着对局内号码进行统一管理以及话费收缴工作，做到每月话费回收率达到公司规定指标之外，还要负责对联通，铁通，电信，三大运营商宽带业务的安装，拆机，迁移，等业务进行核对处理，与运营商之间的账目要做到月

结月清等等。这种特殊的地位和作用决定了这项工作的重要性和艰巨性，同时对工作人员素质也提出了较高的要求。王伟同志深知这一点，因此，她在工作上一丝不苟，认真踏实。20xx年公司将人工缴费改为自动收费，该同志加班加点完成了对新系统的学习，并耐心细致的将所学知识传授给每一位同事，出色的完成了领导交代的任务。

自从收费系统更新以来，作为营业管理员，无论节假

日与否，每早晨上班首先进行话费分拣，对局内市话网话等各种通话形式进行依次分解核对好数据。添加新增加局向数据，做到分拣数据准确无误零误差；在学习方面，始终以一个新人的标准来要求自己，努力提高自身综合素质。认真学习财务会计制度，根据自身岗位特点在通过两年的自学于20xx年得到了在大专财会专业毕业证。同时，在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，并把所学的知识用于日常工作中。

三、 严于律己，努力维护“窗口”形象

王伟同志深知，营业收费作为××公司的窗口，代表着公司形象，位臵特殊，一言一行都为广大用户所关注，自己的任何一点不慎都会公司造成不良影响。因此，王伟同志始终秉持着“用户永远都是对的”的服务综旨，对来到营业大厅的每一个人，她都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务。对于一时解释不通的用户，她始终坚持“耐心

再多一些，微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”。 她争取做到“让用户满意为止”。20xx年，有位用户查询话费，坚持说自己没打那么多电话，这时王伟同时就耐心细致的解释，帮助查询，经过努力，客户面带微笑的交付了话费，赢得了客户的满意。

在日常工作和生活中严格要求自己。注重加强与领导

和同事之间的团结，树立公司大局观和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。多年来，一直严格要求自己，不浮躁，踏实苦干，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔，时刻维护着营业的“窗口”形象。20xx年10月份，正在带薪休假的王伟接到公司领导电话，由于在岗同志请病假，需要她来顶班，王伟同志毫无怨言的立即中断休假前来上班。

四、生活朴素，乐于助人

在单位里，她和同事们相处的十分融洽，在同事中有

很高的威信。平时能积极带头公司的各项活动，集体荣誉感强，有非常强的团队精神。而且还养成了批评与自我批评的优良作风，时常反省自己的工作，学习和生活。不但能够真诚的指出同事的缺点，也能够正确的对待同事的批评和意见。面对同事的误解，总是一笑而过，不会因为同事的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断

的提高自己。在生活上也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同事在生活上遇到了困难，她都会尽自己的最大能力去帮助解决。

多年来，紧张忙碌是王伟工作的主旋律，“客户至上、诚信服务”是她的工作习惯。用心服务，爱岗敬业中蕴涵着的快乐塑造着她无悔的人生。她以服务赢得了尊重，以任劳任怨得到了肯定，以勇于创新收获了赞赏，在平凡的岗位上展现着营业管理员的新形象。

 

第二篇：最新质量标兵推荐材料

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廖玉萍，女，19xx年出生，19xx年参加工作，20xx年x月加入中国共产党，大专文化，东方电机有限公司发电机分厂质量管理员。该同志自参加工作以来，工作积极主动，认真钻研业务，取得了显著成绩,多次被评为“百优青年”、“优秀团员”、“工会积极分子”、“六个一先进个人”、“公司先进个人”、“分厂先进个人”等光荣称号。为企业产品质量工作做出了积极贡献。

作为分厂的质量管理员,她深知"质量是企业的生命,质量是企业的发展动力"。工作中她总是以高标准、低姿态严格要求自己，勤勤恳恳、任劳任怨，认真领会公司质量管理方针，详尽分解公司质量目标并结合分厂质量管理的自身特点，制定了适合本分厂务实的质量目标计划，并对之严格实施、监督和检查。她清醒地认识到，生产任务越是繁重，越是需要以管理求质量，以管理保进度。20xx年是分厂生产任务繁重的一年，她结合分厂以装配作业为主的特性，积极主动配合分厂质量主管领导，采取了多种质量保证措施，运用现代的管理方法，确保了全年未出现一起重大质量问题，产品质量处于可控状态，真正实现了以管理促生产，以管理求质量的目标。为此，分厂也连续被公司评为“质量工作先进单位”，而她本人也连续被评为“优秀质量管理员”。

没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。在公司推进项目管理之初，廖玉萍就下定决心做好项目管理模式的推进工作，她与分厂主管质量厂长一道，针对当时汽发转子下线易发的匝间短路、破压等难题，编制出我分厂的第一套转子下线WBS，并分解形成《转子线圈装配质量控制记录卡》，通过工段的大力支持及操作者认真的配合，严格执行，在实践过程中针对出现的质量问题，与操作者一道总结经验，她先后13次对WBS及《转子线圈装配质量控制卡》进行改版，通过转子WBS的有效执行，使转子的交试情况得到根本的扭转，通过两年多的完善和努力，成绩显著，转子匝间破压率已从20xx年的26.92%降低至20xx年的2.08%，目前分厂已连续28根转子未出现匝间短路及破压现象。与此同时，她还与生产班组各岗位的技术骨干一道，编制了主要分装配的WBS及相应的质量控制卡，并在分厂内全面铺开，20xx年一线班组的WBS覆盖率已达到100%。20xx年她主要着手于一线班组WBS的不断完善和二线管理班组各岗位WBS的编制，使项目管理在我分厂得到了深入的推行。目前，分厂共形成47项WBS，WBS班组覆盖率达到了100%，岗位覆盖率达到89%。项目管理工作的有力开展，对分厂各工种工序的质量过程控制、产品的实物质量的提升起到的较大的推进作用。

工作中的她善于发现，善于总结，善于思考。她经常深入各生产班组，了解各产品生产进度，及时发现对产品质量控制有影响的环节，积极寻求解决措施，对于涉及多个分厂或管理部门的疑难问题，她将问题逐条进行收集，并编制《发电机分厂每季质量问题定期反馈表》向质管办及相关部门反馈，为此这条“小黄牛”常日奔波与上下序分厂。为使操作者的责任心得到加强，减少因操作随意性造成的低级错误，她还编制了《质量问题分析表》，对出现质量问题的责任人除按分厂相关制度进行处罚外，要求责任人认真填写分析表，对事故的原因进行深入的分析，并提出纠正措施，由工段及主管质量领导进行确认。对涉及技术部门需作出改进的意见或建议，她积极联系技术部门相关人员签署意见，使问题能得到及时的解决，避免今后出现类似质量问题，分厂质量问题措施整改率达到100%。切实地解决了多起生产过程中的质量控制难点，也为提高产品质量提供了保障。

多流一把汗多操一分心，多创一批优质产品。20xx年在公司开展的“质量文化建设”、“质量万里行”、“质量活动月”、“核电理念推广”等活动期间，她更是不折不挠地开奔波着。“质量万里行”活动期间，她组织分厂对上下序单位/班组间的走访共14次，对活动中收集的51项产品及工作质量问题所提出的需解决和改进的意见进行了逐项落实，对执行情况进行跟踪和关闭，走访工作的开展切实地解决了生产中的实际问题，如：分厂电焊组与下序定子组积极交流，相互沟通后，使HD235-1-12、HD327-1-12等多台定子引线对接有相当的改观，外观整齐，弧度相差在5mm以内，既保证了下序工作的进行，又提高了产品外观质量。尤其是对“核电理念推广活动”中提出的核电的“四个凡事”理念，她针对分厂部分班组不同程度上存在着有“章”不明、有“章”不循、对过程质量的监督不严、过程控制质量信息记录不全、不规范，或事后补作记录，使得质量信息失真等现象，进行了认真的思考及原因的查找，在分厂质量主管领导的指导下，建立了分厂质量管理组织机构，强化了分厂三级质量管理体系，增强了操作者技能培训，完善了奖惩制度。

“要更好的质量,只有做更好的管理。”这是她的质量管理理念。20xx年，为规范分厂质量管理，在分厂主管质量领导的指导下，她结合公司要求及分厂实际管理情况认真的整合、修订了分厂质量管理制度，并将之合订为册，印发至各工段、班组。为实现分厂全员参与质量管理的目的，她还积极组织分厂各班组开展多项质量活动，如“班组质量改进活动”、“质量合理化建议活动”、”全员质量知识答题活动”等。通过此类活动的开展，她收集汇总了286份利于提高产品质量、工作质量的合理化建议及整改措施，使全分厂有了一个良好的工作氛围，强化了职工的质量意识，使分厂的工作质量、产品质量水平得到了进一步的提升。

现在，廖玉萍还承担分厂计算机管理员、分厂KOA管理员等多项工作，为分厂各项工作

的正常运行作出自己的最大努力。她以那立足本职、无私奉献的精神和对工作认真负责的态度，用满腔的工作热情，去战胜困难，以自己的实际行动，履行着一个东电人、一个党员应尽的职责和义务。

发电机分厂

20xx/12/10