旅游企业公共关系

（论文）

葫芦旅行社开业庆典活动策划书

                ---就像葫芦一样逍遥的漂流到各地

专业班级：       旅游1101                    

学生姓名：       南伟艳                

学生学号：      0304110106                    

 葫芦旅行社开业庆典活动策划书

一、   背景介绍：

葫芦旅行社开业庆典公关策划方案活动背景葫芦旅行社为葫芦集团在南京开办的一家涉外旅行社，葫芦集团为旅游服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南以及国外。葫芦旅行社是葫芦集团在南京开办的首家旅社。对于南京这样的中上型城市，葫芦集团看中的是南京的交通枢纽的重要性；再者，南京与长三角地区联系紧密，上海北京亦很方便（高铁），所以葫芦集团想以几个大中型城市为基础，抢占市场。作为一个新进入南京的企业，知名度不是很高，而且南京还有如南京中国国际旅行社、南京中远旅行社、南京青年国际旅行社等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南京站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。葫芦旅行社在次种大的环境下成立并于10月1日开业。

逸游旅行社拥有一大批受过高等教育及拥有丰富实践经验，懂经营、会计管理、业务娴熟的英、日、俄、德、法、蒙古等多余种的高、中级管理工作人员及翻译导游员。同时本社目前下辖国内旅游、出境旅游、入境旅游、商旅会展等X个业务板块、X个专业营销板块。证手续，找徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

二、   推广政策：

在开业当天举行一场开业庆典活动，给目标消费群一种和瑞金其他旅行不一样的感觉。同时直接而形象的把瑞金逸游旅行社的公司形象展示给目标消费群。

   开业前，先运用传媒和人工手段对逸游旅行社的开业进行一个开业前预热宣传。

三、   活动目的：

1.提高在旅游界的知名度

2、为开业期间增加人气，让人们了解葫芦旅行、认识葫芦旅行，对葫芦旅行社有个感性的认识，为公司开业造势；

3、增强南京市民对于逸游旅行社的信心，落实承诺

4、推出新的旅游产品

四、活动定位：

活动场面：隆重、有条不紊；

活动气氛：喜庆、热烈、活力；

活动内容：可观性强，参与性强；

活动档次：中高档；

活动费用：节俭、实惠中显现大气；

五、活动内容：

1、活动主题：梦幻南京，葫芦旅行

-----------------------就像葫芦一样逍遥的漂流到各地去吧！

2、活动时间：20##年10月1日开业

3、活动地点：南京市葫芦旅行社

4、活动规模：参加人数200位左右，现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。

5、嘉宾邀请：

  嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使庆典活动发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，重要嘉宾应派专人亲自上门邀请或递呈邀请函。

  嘉宾邀请范围：

承办单位负责人

同业人员

投资商、业主

明星剪彩

6、备注：向政府有关部门申请开业所需活动场地的批示

六、媒体策略：

开业前期：先在开业前的《南京报》刊登葫芦旅行社开业活动广告。

两种方式：（1）是头版广告\整版，试营业时间节点释放稿；

（2）是报花广告，试营业三个月内长线跟进。

短信宣传：梦幻南京、葫芦旅行。葫芦旅行社将于10月1日在南京隆重开业，本社是一家下辖国内旅游、出境旅游、入境旅游、商旅会展等3个业务板块、4个专业营销板块；通过本次活动，让南京人们了解葫芦旅行、认识葫

芦旅行，对葫芦旅行社有个感性的认识。。恭迎您的光临，将会有意外的惊喜等着您。

执行形式：由短信公司发送，专人监督发放情况。

市场报价：2元/条。

电视广告：投放栏目 投放时段《南京电视台》 每日播出四次 注 单价：周一至于周五每分钟50（播出四次）元

电台广告：南京人民广播电台FM107.1HZ,每日重复播放；

 出租车和公交车广告推广:：流动的城市媒体平台，最大化传播渠道，路人皆知的效应。出租车选定范围在瑞金市区集临市区的乡镇。

   楼宇视频：南京各大新旧电梯房居民小区；南京市各级政府部门的电梯电视广告。客户人群分析：居民区存在着大量的二手房潜在客户，进行一定量广告宣传能变成现实客户。各级政府部门的科级以上员工，是房产的目标客群,是强力拉升经营业绩的消费群。

示牌宣传（设置指示牌）：

（1）设置地点：以葫芦旅行社为中心，2KM范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用葫芦旅行社标准的标识及标准字体

（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

七、场景布置：

1、入口处：红地毯铺至门前，大型的红色横幅：葫芦旅行社盛大开业！

乐队迎宾：活动当天由专业的军乐队和锣鼓队演奏动听、祥和的音乐。

鞭炮起舞：高空悬挂鞭炮，响彻天际，芝麻开花节节高

礼仪小姐：负责协助嘉宾签到，为嘉宾佩戴胸花，派送礼品，引导等事宜，使整个开业仪式井然有序。

鲜花蓝：沿入口处两边摆放一定数量的大型鲜花蓝，更有生气和活力。

2、整体氛围布置

空飘气球：空飘在空中既能让场景显得绚丽多彩，又能向消费者展示旅行社开业信息和宣传语。

八、突发情况紧急处理：

1,、开业庆典时，突然下起了大雨。由在场主持人安抚在场客人的情绪，由在场工作人员将客人疏散到避雨处，并向大家诚恳的道歉，为了安抚大家的不愉快心情，向大家说明雨停以后会给大家准备小礼物，来向大家表示歉意。

2、庆典活动中，有人蓄意破坏挑衅滋事者，由保安人员上前制止，保护好在场客人，避免造成不必要的伤害，将滋事者带离现场，问清来头，情节严重者，拨打110报警，请在场主持人表演节目，调整大家的心情，活跃现场气氛

3、庆典中突然停电。大家知道在开业典礼的过程中，需要音响电子礼炮等设备，电是关键。万一停电了，该怎么办？停电有几种情况，短暂停电和长时间停电。短暂停电比较好办，电来了，主持幽默的调侃，博大家一笑而过；长时间停电，不要惊慌，典礼继续进行，主持人声音提高，肢体语言夸张些。这时候，醒狮队需要把锣鼓敲得更响。当然，如果有预备的蓄电池供电的小型音响，那是更好。
4、嘉宾致辞，忘词了。最好带预备演讲稿，如果没带，这时候主持人需要解围，不能就让嘉宾尴尬的站在那里冒汗。

5、剪彩嘉宾没剪断飘带。因为有些紧张用力过猛，嘉宾没能剪断飘带。礼仪小姐要赶紧帮忙，不露声色的帮着剪断。

九、 开业公关活动策划方案

（1）主题：葫芦旅行为您过十一！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：葫芦旅行社。

活动概况：给葫芦旅行社开业当天办理会员的20位公民每人免费赠送会员卡，可以参加本社十一特色线路8折优惠，赠送精美礼品。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

A、时间：开业前10天

B、媒介：《扬子晚报》《南京晨报》

C、版面：1/4版

D、文案内容：

标题：葫芦同您过十一

正文第一段：葫芦旅行社简介

正文第二段：同您过五一活动简介————葫芦旅行社将于20##年10月1日正式开业，为庆祝葫芦行社开业，将举办“晟睿同您过五一”活动，免费赠送会20张会员卡，享受十一旅行8折优惠，精美礼品一份。

报名条件：当天进店的前20位客人，在石家庄有固定住所，均可参加报名

报名须知：凭本人身份证原件，亲临报名领取会员卡，未成年人 需监护人陪同，老人需有人陪护。

注意在广告中注明：本活动解释权归葫芦旅行社，活动期间举行赠会员卡仪式。

开业当天工作：

A拍照留念：所有当天的来宾与葫芦旅行社管理层代表合影留念

B举行现场公布路线并现场报名的仪式，享受最低折扣

十、费用预算

开业宣传费：2万元

媒体协调费：1.5万元

贵宾接待费：1.5万元

表演费：2万元

场景布臵费：2万元

紧急备用预算：1万元

总费用约：10万元

十一、效果预测：

1、通过前期一系列宣传，使公众对葫芦旅行社有一个初步了解。

2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、通过对开业现场的人流量的观察，预测开业现场的一个人气高度。

 

第二篇：宾馆开业庆典活动策划书

宾馆开业庆典活动策划书

目 录

开业庆典活动概述

开业庆典活动的目的及风格

整体安排与氛围

开业庆典活动安排

现场布置

广告宣传计划及媒体投放

开业现场布置项目及费用

开业庆典活动概述

经双方前期的友好接触，现谨慎提交泰州市智城广告有限公司关于溱湖宾馆开业庆典活动划方案，希望能在资讯共享的基础上，作进一步的沟通协商。 主旨:

为溱湖宾馆开业庆典活动提供一个可操作性的方案

目标:

增添喜庆，让到场的领导、嘉宾、消费者可以增进交流，相互了解，并为开业庆典推波助澜。提升溱湖宾馆的知名度及品牌效应。

溱湖宾馆开业庆典活动目的

1、热烈庆祝溱湖宾馆开业

2、营造温馨、舒心的就餐住宿环境，提升酒店的知名度、美誉度.

风格

1、整体烘托处轻松、愉悦、热闹的氛围

2、重点突出隆重、大方、简朴的氛围

溱湖宾馆开业庆典活动安排

日期：20xx年3月18日

时间：上午(10:18)

地点：溱湖宾馆广场

内容：活动节目

来宾：各级市局领导、嘉宾、及工作人员

溱湖宾馆开业庆典议程安排

1、 9:00-10:00 邀请嘉宾到达宾馆,至签到处签名,佩带胸花,由迎宾员引至休息处休息.

2、 10:10 请参加庆典仪式嘉宾到宾馆店牌前广场集合;同时宾馆全体管理人员,员工着工作服立队广场,与嘉宾一起参加庆典仪式.

3、10：18请局一位副局长主持并宣布：溱湖宾馆开业庆典仪式正式开始。 礼仪小姐根据主持人时间安排工作。

请二位领导（待定）揭牌剪彩。同时，锣鼓、鞭炮齐鸣，礼炮、放飞气球。放冷焰火

请钟局讲话

请市领导讲话

宾馆领导致答谢词。

4．主持人宣布仪式结束，迎宾小姐（宾馆老总等陪同）请各位领导和嘉宾参见宾馆场所。

11：30庆典宴会正式开始，请领导和嘉宾用餐。

用餐结束，局领导和宾馆领导在宾馆大门外恭送客人。

5．全程摄像、摄影跟踪。制作DVD光盘宣传片。

开业庆典现场布置方案

一、会标和标语的布置

1．会标：由主办方负责会标尺寸、内容。

2.横幅悬挂位置：a:大厅4条

3.竖幅悬挂位置：

主楼4条，长度14米 内容主办方提供。

北副楼20米，南副楼38米。可悬挂28条 ，每条10米

内容：XXXXX热烈祝贺溱湖宾馆盛大开业！

XXXXX热烈祝贺溱湖宾馆隆重开业！

副楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供，寸托宾馆开业当天红红火火，一片热闹的景象。

二、主席台布置

1．铺红地毯，面积计：324平方

2．溱湖宾馆浮雕后面放置15米气拱门。上口与二侧包气球柱

内容：热烈祝贺溱湖宾馆隆重开业！（3.18日开业内容）

热烈祝贺泰州市优抚疗养院隆重开业！（3.19开业内容）

3．沿着圆弧边放置二排花草（数字及花草品种由主办方确认）

4．（可选方案）：主席台铺红色桌布，放置6捧鲜花。

5．提供音响及麦克。专人负责调试。音响置于浮雕二侧。

6．3.18晚，制作安装7.35X1.4灯布（泰州市优抚疗养院隆重开业）做背景，遮挡溱湖宾馆文字，再用装饰气球悬挂四周。

三、彩旗布置

1．沿入口处至桥口长度约130米每边。隔6米插上一面彩旗，总计42面。

2．桥口至宾馆北侧墙总长度约160米，隔6米在东围栏前花蒲内插一面彩旗，约需要26面。

3．桥口至停车处花蒲长度约39米，隔6米插上一面彩旗，约需7面

4.北主楼前花蒲长度约80米，隔6米插上一面彩旗，约需14面

5．南副楼前花蒲长度约50米，隔6米插上一面彩旗，约需8面。

6．入口处电线杆悬挂彩色三角旗，计：40米。

7．从主楼至浮雕处悬挂彩色三角旗，约计：1000米。

四、广场和宾馆内花草布置（由主办方负责）

建议：广场花圃进行修缮，添加花草。

五、气拱门、气球布置

1．入口处放置15米彩拱门一座，浮雕后放置一座15米气拱门。

2．广场四角放置4个气球，桥口副楼前空地放置二只气球。

气球条幅内容，由主办方负责。

六、包金布布置

1．主楼及副楼大门柱包金布，约需800米

2．大厅内4个柱包金布，约需600米

3．楼梯扶手及二楼中间四周扶手包金布，约需400米

七、方阵及停车布置

1．30人腰鼓队，统一制服，宾馆广场流动工作。3.18早8：30前到达指定工作地点。（主席台前集中）

2.备选方案：威风锣鼓队，统一制服，20人。3.18早8：30前到达指定工作地点。（主席台前集中）

3．制作二杆停车指示牌。南停车场为政府机关部门车辆停放，北停车场为嘉宾及其他车辆停放。

4.钢炮置于主席台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。

5．氦气球置于主席台南、北侧旁，待宣布剪彩时朝向主席台放飞。

八．布置工作时间进度表 溱湖宾馆现场布置工作进度表

编号

项目

执行时间

完工时间

执行人

负责人

1

过街横幅(市区发布）

3.11

3.15

徐志明

徐志明

现场横幅(含安装费）

3.11

3.15

徐志明

徐志明

镇区条幅（市区发布）

3.11

3.15

徐志明

徐志明

2

道旗(印制)

3.16

3.14

翟润宗 丁根林

气拱门(含条幅）

赵存福 徐志明

空飘

赵存福 徐志明

红地毯租用

赵存福 徐志明

冷焰火

张军 徐志明

氦气球

李京 徐志明

背景布

朱柳青 徐志明

礼仪小姐

蔡云 徐志明

3

3.16 3.14

4

3.16 3.14

6

3.16 3.16

7

3.17 3.18

8

3.17 3.18

9

3.9 3.17

10

3.12 3.18

包金布

顾小强 丁根林

三角旗

翟润宗 丁根林

钢炮

冯军 徐志明

礼宾炮

李京 徐志明

绿化盆景陈志平 丁根林

剪彩彩球蔡云 徐志明

剪、盘

蔡云 徐志明

腰鼓队

11

3.11 3.14

12

3.11 3.14

13

3.15 3.17

14

3.10 3.16

15

3.12 3.14

16

3.15 3.17

17

3.15 3.17

18

蔡云 徐志明

威风锣鼓队

蔡云 徐志明

胸花（鲜花）

张军 徐志明

工作证

陈亚 徐志明

授带

秦红梅 秦红梅

橱窗布置（单透户外写真）顾小强 丁根林

停车指示牌

翟润宗 丁根林

音响

3.14 3.18

3.14 3.18

19

3.15 3.16

20

3.12 3.14

21

3.10 3.16

22

3.14 3.16

23

3.9 3.11

24

3.15 3.16

陈俊

徐志明

25

全程摄影＼摄像

3.15

3.18

赵玉华

丁根林

26

DVD广告片

3.22

赵玉华

丁根林

九、开业礼仪细节安排

1、剪彩彩球（根据剪彩人数确定花球由主办方确定）。

2、“金”剪刀、托盘（根据剪彩人数由主办方确定）。

3、胸花（根据当天参加领导及嘉宾人数由主办方确定）。

4．3．18当天安排6人礼仪小姐，3.19当天安排4人礼仪小姐.

5.3.19揭牌所需要红绸布及花球（牌尺寸主办方提供）

6.3.16前所有现场布置全面结束，3.17进行检查扫尾工作。3.17晚 所有开业之用道具全部到位。3.18早8:30，所有工作人员到位。

十、会场示意图（见附表）

广告宣传计划及媒体投放：

开业前的广告宣传：开业一周前须在媒体投放广告以便让泰州老百姓认知溱湖宾馆这一全新倡导水乡风光回归自然的度假旅游天堂。为开业现场做好氛围工作，酒店应做好有关营销计划。

媒体投放：

1． 平面媒体：选择“泰州日报”“泰州晚报”做好政企界的宣传工作。

其它：扬子晚报 现代快报。既作为宣传酒店开张又可以在新年到来之际发布贺岁广告，祝泰州人民新春快乐。

本公司可为酒店提供报纸代理业务。

2． DM发送。配合营销计划，发送3-5万张宣传DM。

本公司可以酒店设计印刷夹送DM

3. 户外媒体：市区发布60条左右条幅，以扩大影响力。，附近乡镇发布60条以扩大影响力。

本公司可为酒店印制及发布条幅

4. 电视媒体，可以选择性的做些软性广告(七彩人生.经济立交桥等)

5. 短信广告：通过发短信息，发布宾馆开业及相关信息。建议发布5-10万条短信。本公司拥有短信发布平台。