新型学生眼镜策划书
(说明:随着压力的增多,视力健康越来越受年轻人尤其是学生的关注,眼镜也成为必备产品,针对市场、企业、竞争、竞争对手进行分析,对消费者的心理有了更深层次的认识,并对此制定出相应的计划,有了自己的营销战略、广告战略,深信眼镜的发展不可估量。)
学生眼镜行业发展的现状和前景
(1)学生眼镜行业是一个半医半商的行业。近几年来,眼镜更从功能性商品进化到时尚商品,加深了管理的深度与难度。眼镜行业有四大商品类别:镜框,镜片,隐形眼镜,药水。商品的特性又有很大的不同。 镜框是流行性商品,时尚性很强,商品周期短。镜片是光学商品,功能性强。 隐形眼镜是美容型商品,强调方便性及舒适性。药水是隐型眼镜的消耗品,周期性强。四大类商品构成眼镜零售业的商品系列组合。
(2)学生眼镜市场是个开放的市场,随着眼镜行业规模的扩大,眼镜行业整体价格下降是必然趋势。平价眼镜还只是“冰山一角”,还不足打破目前的眼镜价格体系。但平价眼镜的出现将唤起人们对“暴利行业”的思考,并将给未来的眼镜业带来深刻影响。
(3)以前在长期经营中各眼镜商家之间达成一种默契,形成价格同盟,将利润维持在一定水平。现在平价眼镜越来越多,经过市场竞争,行业必然要走向规范。
新型学生眼镜优势: 一、切断近视根源,阻止视力进一步下降,消除各种近视症状;二、在日常学习中自然提升视力,看书越多,效果越好;三、养成孩子良好用眼习惯,纠正孩子不良坐姿。其最大的优势就是可以在学习的过程中提升视力,在提升视力的同时提高学习效率。本实用新型公开了一种新型眼镜,包括两个对称的类“O”形框架(1)、框架(1)内的镜片(2)和两个镜腿(3),两个框架(1)在其对称中心处分开,且在断开处设有磁铁(4),两个镜腿(3)与框架(1)远离的一端分别设有延长带(5),两条延长带(5)另一端活动连接或固定连接,两条延长带(5)与对应的镜腿(3)螺纹连接,两个镜腿(3)上都设有微型助听器(6);由于在镜腿上设有延长带,不使用眼镜时可以通过延长带而挂在脖子上,使用时,框架间的磁铁彼此吸引即可连接成整体眼镜,延长带可以根据使用者情况调节长短,助听器利于眼镜佩戴者听觉,方便实用,磁铁兼具磁疗保健功能。
营销战略
1.员工培训:
(1)引进高级视光学人才为顾客提供准确的验光、专业性的建议,同时对店内员工进行视光学专业知识培训,保证顾客配镜放心。
(2)所有员工应当做到衣着得体统一,并佩戴统一标志如工牌,并在始终保持微笑服务的同时做到来有迎声,去有送语。
(3)对服务员的进行美学培训,培养其审美观,并定期组织服务员学习了解社会新时尚,流行新元素,使能够根据消费者的脸型特点为其提供选择时尚眼镜的合理建议。
2.服务流程:
(1)控制店内工作人员的每一个细节动作 。
(2)眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。
(3)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,
3. 购物环境:
(1)眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。
(2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子 。
(3)企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。
促销手段:
附加交易或有奖销售——买到价值多少钱的商品就可以参加抽奖活动,中奖百分百,为了提高有奖销售的可信度,可以请公证机关来监督抽奖现场 。
现场演示——在店门口,选择中山路上人流比较多的时段举办活动现场演示,。
派送礼品——促销期间,凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品。
会员制——所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比如购物积分年终换礼品等。。
赞助大学生活动,比如赞助厦门大学XX学院的圣诞节晚会,以时尚太阳镜作为奖品派送等。赞助支持重点大学开展的有影响力的活动,也做一些寻找校园形象代理人的活动。提高在大学生中的影响力,培养潜在消费者。积极参加大型展销和展览,拿出顶级产品,打出超级价格,制造轰动效应,强化品牌形象。在大学开学期间,开展豪王爱眼保护日。 免费为大学生提供有关眼镜的知识,并为大家做视力测试。
请眼科医生为大学生免费检查眼睛。
事前联系学校学生会组织,为活动做宣传,并与学生会建立合作关系。 开展配眼镜优惠活动。
活动为期三天。
长沙市眼镜市场调研策划书
一、前言
当前各学校,随处可见学生鼻梁上架着一副眼镜,中国眼镜市场的年需求量远在7000万副以上,而市场供应量远远小于市场需求量,中国眼镜零售业所面临的市场有很大的发展空间,大城市和城镇居民的眼镜更换频率较快,大街小巷各大眼镜店如阿拉伯,光明、振大,精益等等频频出现在人民的视线里。
据统计,我国配戴眼镜的人口每年有不断上升的趋势,市场潜力巨大。市场评估行销环境,制定相应的商业广告策略及营销策略和市场调研十分重要。
二、调研目的
1、研究了解长沙不同消费者的心理特征,了解消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场潜力。
2、了解长沙眼镜市场竞争对手的竞争状况、商业广告策略、销售策略,及市场需求。
3、为长沙市场提供客观依据和合理化建议,更好的立足于市场。
三、调研内容
1、了解长沙眼镜市场目前的基本情况,以及消费者的基本信息。
(1)消费者的基本状况,包括年龄、性别、学历、收入等等。
(2)消费者眼镜产品的商业广告、促销的反映。
(3)消费者对眼镜质量、公司服务的具体细分要求。
(4)消费者对眼镜产品的售后服务和评价和意见。
2、研究消费者的购买心理及购买后行为。
(1)消费者购买行为的自主性。
(2)消费者消费满意后,口碑宣传的可能性及相应得激励方式。
(3)举办提高会员满意度的会员活动的必要性与活动形式。
长沙市眼镜市场调研策划书
3、探析消费者对长沙眼镜公司的认知度、认知渠道。了解老顾客对长沙眼镜公司各方面工作的满意度及对公司未来发展提出的建议。
四、调查对象
1、调研对象为30岁以下的近视眼患者,主要是在校学生。
2、受访者非专业调查人员,没有在过市场调查公司工作
3、受访者过去六个月中没有参加相关的调研研究。
调查对象比例确定为16岁以下:16——20岁:21——30岁:31——40岁:41——50岁的比例为9%:30%:40%:17%:3%。同时,按(学生:社会拦访:相对高层)的比例为140:160:70进行访问。考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们本次调研共发出问卷400份。本次调查主要采取定点随意抽样的调查方法,在大街小巷拦访;同时派调研员在各大学校进行校内拦访;除此之外,我们还派遣调研员对社会群体对象进行入户访问。
五、调研方法:
以访谈为主:户访;售点访问。
访员要求:①仪表端正、大方;②举止谈吐得体,态度亲切、热情;③专业素质较好;④具有市场调查访谈经验;⑤具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 正式调研过程中的督导工作由我们小组组员全程负责,以确保调研工作的质量。
六、市场调研程序及时间、人员安排
一、第一阶段:初步市场调查。
调研的前期准备主要是指根据市场的特点确定调研的相关工作,列出调研的动作计划与时间安排表。
(1)调研目的
(2)调研范围
(3)调研重点
长沙市眼镜市场调研策划书
(4)需要客户提供的成文资料、访谈目标与考察目的地
(5) 调研的时间与人员安排,包括需要客户提供的人员配合。
第二阶段:计划阶段。
组建调研团队,进行人员分工,分工行动、责任到人。
第三阶段:问卷阶段。按照计划,分工行动,
第四阶段:实施阶段。实施调研问卷 ,周边眼镜市场的走访、消费者问卷调查等。
第五阶段:研究分析。数据输入处理和数据研究分析。参与此项目的所有数据录入人员及编码人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入的质量;数据处理采用软件进行分析。
第六阶段:报告阶段。书写调研资料的整理分析报告 ,将一线的数据资料进行整理分析,得出欲知的调研信息。
二、人员安排:
项目负责人:
调查方案、问卷的设计:待定
调查方案、问卷的修改:待定
调查人员培训:待定
调查人员:待定
调查数据处理:待定
调查数据统计分析:待定
调查报告撰写:待定
论证人员:待定
七、质量控制与复核
本次调研的复核率为25%,其中15%为电话复核,10%为实地复核。我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废。为确保科学高效的完成调研工作,我们小组将作为专项小组为客户服务。
八、经费预算(略)
九、附调查问卷和相关表格(略)
十、报告提交
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