合约书

立合约书人：

腾龙超级市场(以下简称甲方

佳家乳品企业(以下简称乙方)

签约地：安师大

双方兹就设置专柜营业议定合约条款如下：

第一条：设柜

(1)甲方同意乙方在石家庄市腾龙超级市场第三楼1号区位设置专柜，经营本约所定的业种。

(2)甲方如基于统一管理营运需要，或乙方所经营业种更换无法配合甲方需求时，必须通知乙方，乙方应无条件同意甲方调整柜位或增减其营业面积及其他改换事宜。

第二条：经营期限

(1)本合约约定期限自 ------------ 年 -------- 月 --------- 日起至 ------------ 年-------- 月 --------- 日止。

(2)乙方在合约期间，未经甲方同意，不得擅自转让设柜权利或与第三者合作经营及有其他损害甲方权益之行为，否则以违约论，甲方可终止本合约。

(3)合约期满，乙方经甲方同意可以协商续约，但应于期满前一个月由乙方先行提出书面申请。合约期间乙方如需中途撤柜，应提前30日提出撤柜申请，经甲方同意后方可以撤柜。

(4)乙方应接受甲方的监督管理，并遵守甲方所订的管理规章，

除另有规定外，乙方不得于营业时间内停止营业，否则以违约论。

第三条：营业项目与方针

(1)乙方的营业项目以袋装酸奶为限。甲方认为必要时，乙方商品及定价应送甲方审核，方得陈列出售，其业种不得任意变更。新增营业项目也须先以书面正式申请，经甲方同意后方得陈列出售，否则以违约论。

(2)乙方销售的商品品质应合乎对应的国家标准或者行业标准要求，内容应力求充实，品质必须与酸奶的外包装保持一致。售价应合理公道，并遵守国家有关法律，若因品质不佳或售价高于其他百货公司及其连锁商店，经检举或查证属实，乙方应无条件办理退货、换货或退还货款，甲方可对乙方处以该问题商品总价款十倍的罚款，由质量问题造成购买该商品的消费者受到人身财产损失的，该项损失的赔偿全由乙方承担，甲方可据此终止本合约。

(3)乙方商品的品质、数量或产品的设计开发无法达到甲方要求，或乙方因陈列销售伪造、仿冒商品而造成甲方损失，乙方应负完全赔偿责任及其他所涉及的一切法律责任，并且甲方可随时取消其设柜资格。

(4)乙方在其他超市及其连锁店销售的商品，若有打折特价活动时，在甲方陈列的相同商品也应自动降价，否则以本条款第(2)款办法处罚之。

(5)乙方应接受甲方审核核认可的信用卡、礼券、提货券及甲方所发行的认同卡、贵宾卡等各类优待卡，折扣在 10％以内由乙方负

担，信用卡等有关手续费由双方共同负担，甲方在垫付后从乙方的货款中扣回。

(6)乙方在甲方陈列销售的商品，应合乎一切政府法令的规定，如有违反法令的情形，其责任概由乙方自行负责，甲方如因此而遭受损失，也可请求乙方赔偿。

(7)乙方每次销售商品货款一律送交甲方收银台点收并开具甲方#5@p，不得漏开或短缴，如经查获，第一次罚款销售金额的20倍，第二次罚款销售金额的50倍，第三次罚款销售金额的100倍，并通知乙方撤换派驻营业员。如属乙方负责人指使漏开#5@p，则无条件撤柜。

(8)乙方不得私自收受外币或外币票据，否则以违约论，乙方自负相应的法律责任。

(9)顾客要求退货或换货时，乙方应按甲方规定办理。

(10)乙方出售的商品应使用有甲方标志的标价牌、手提袋及包装纸，未经甲方书面同意，不得使用其他包装材料，前项标价牌及包装材料由甲方统一设计制作。

第四条：结账付款

(1)乙方应缴交营业执照及影印件各一份。

(2)乙方结账时由甲方按商品销售总额进行抽成，为鼓励顾客消费以提升业绩，特实施多项促销措施，抽成比率随信用卡、贵宾卡、提货券的折扣分摊而不同。

(3)乙方与甲方每月结账所开给甲方的进货统一#5@p，须为乙方

本身公司合法的正式统一#5@p，否则不予收受，并停付该月货款。

(4)乙方设于甲方的专柜每月营业额于次月 ----------- 日前由双方

结算对账一次，按销售总额计算甲方的抽成收人，抽成比例为销售总额的 %,扣除甲方的销售抽成后，其余货款由甲方开具自结算日起 天期票之支票予乙方，于次月 日领取。

(5)乙方如有装潢特殊要求，应付的装潢费由乙方承担，乙方应付甲方装演补助费，装潢费用依专柜厂商资料卡确定。

(6)当月结账货款乙方最迟应于次月10日前开立与结账同月份的#5@p，若未依限送达，则延后一个月付款，由此产生的损失全数由乙方负担，并同意甲方直接从货款中扣除。

第五条：履约保证金

新柜设立，不能立即进驻，需进行整修或装潢工程时，甲方可要求乙方付履约保证金，乙方应以现金或即期支票付 元整，作为乙方依约在甲方设立专柜的保证。若乙方末依约设柜，此项保证金由甲方没收。若乙方依约设柜，该项保证金于正式营业的次月无息返还乙方。

第六条：促销

(1)甲方为促进销售举办的各项策划活动，乙方应无条件配合，不得以任何理由推委诿拒绝，并分担费用以求共同发展。该费用的分担甲方应事先和乙方协商。如若甲方进行店庆的活动促销时，乙方的商品的也必须相应的做出让利给消费者或者相应的降价销售。

(2)乙方若自行促销，所发生的一切海报制作费等悉由乙方自行

负担，乙方自行促销的海报、广告须经甲方审核同意后方可使用。乙方的自行促销行为，甲方将收取乙方每天 元的场地费，乙方必须无条件用现金一次性付清。

(3)乙方委托甲方代为制作特殊陈列柜及提供人形展示台等费用，悉由乙方负担。

(4)上述所发生的费用，甲方直接由货款中扣除。

(5)乙方不得有不当竞争行为，甲方如认为乙方的促销行为有妨害他人营业的可能，可予以制止，乙方如未即停止，以违约论。

第七条：商品管理

(1)乙方陈列于甲方专柜的商品由乙方自行负责管理，如需退换货概由乙方自行处理，但应经甲方商场主管之同意，并开具放行单由警卫人员查验后，以甲方规定之出入口进出，违者依甲方商场管理规则予以处分。

(2)乙方销售或陈列的商品不得有仿冒商标或侵害他人代理权、专利权、著作权等行为，并不得陈列销售政府规定的违禁品，如经查获，乙方应自负民事和刑事法律责任。若乙方有上述违法之事而致使甲方承受连带责任，甲方可就此请求乙方赔偿损失，并可视情节轻重予以罚款或终止本合约。

(3)乙方在甲方所设专柜销售的商品，如经顾客使用后产生不良反应而损害顾客利益，对顾客身体造成伤害或因而使甲方信誉受损时，乙方应负一切法律及赔偿责任。

第八条：人员管理

(1)乙方为推销商品，应派具备与该项商品有关的知识和技能的服务人员常驻乙方专柜区，其派驻人员应事先将姓名、简历、照片与身份证影印件等送交甲方保管，未经甲方同意，乙方不得随意更换服务人员。

(2)乙方派驻人员应穿着甲方统一规定的制服，佩戴识别证，并在甲方餐厅用餐，其各项费用概由乙方负担。

(3)乙方服务人员应遵守甲方统一管理的各项规定，如有违现行为，除愿接受甲方罚款处分(由当月货款中扣除)外，重大违规行为经甲方通知后，乙方应立即撤换该人员，若因此而影响甲方的信誉、权益，乙方应负全部连带及赔偿责任。

(4)乙方派驻人员应接受甲方举办的各种教育及训练活动。

第九条：超市管理

(1)乙方不得在本公司的楼面商场、楼梯问、防火通道等场所做任何布置、广告、加装设备、堆积货物或放置危险物品。

(2)乙方对专柜内的贵重物品应自行妥善保管，同时不得储存危险物品。

(3)如因乙方受雇人员及其代理人等的故意、过失或疏忽行为，造成甲方或大楼其他设柜户的设备蒙受损失者，乙方应负完全的损害赔偿责任。

第十条：乙方如有下列事情发生，应即以书面告知甲方：

(1)公司组织及主要业务变更。

(2)资本结构发生重大变化。

(3)公司的地址、电话变更。

(4)派驻专柜的代表人或负责人变更，须得甲方同意。

第十一条：免责条款

乙方因下列情况遭受损害，不得要求甲方赔偿：

(1)因不可归于甲方的原因发生灾害。

(2)火灾、地震、风灾、水灾、战争或劳工纠纷所导致的损害。

(3)乙方不遵守本合约或其他相关规定所发生的损害。

(4)紧急停电或其他非甲方人员故意或过失所造成的机械故障引发的损害。

第十二条：违约处理

(1)乙方如有违反本合约上述各条款规定者，甲方可终止合约，解除乙方设柜权利，乙方应负责赔偿甲方一切损失。

(2)合约期满未再续约或乙方违反本合约，经甲方通知而终止合约时，乙方应于接到终止合约通知后三天内负责将商品撤离甲方商场，如故意拖延不履行，视为抛弃其所存留于专柜的货物以及仓储中的货物，抛弃货物任由甲方处理。

(3)乙方于合约终止日应即清偿各项费用，如乙方仍不足于偿还，甲方可行使留置权，并依法追诉。

第十三条：本合约期满时，乙方有优先设柜权，乙方如欲续约，应于期满前一个月，以书面形式通知甲方，经甲方同意后另订新约。如新约未能签订，不论乙方因何原因，乙方应于合约期满日立即迁出，并将柜位交还甲方，不得借故拖延，逾期未迁出，乙方必须承担甲方

的损失。

第十四条：本合约壹式贰份，甲乙双方各执壹份为凭。

第十五条：双方约定如有纠纷，应该首先通过双方的协商来解决，如需进行纠纷诉讼时，双方同意签约地管辖法院为第一审法院。 第十六条：本合约自双方签字之日起生效。

立合约书人：

甲方： 乙方：

代表人： 负责人：

地址： 电话：

电话： 身份证号码：

税号： 税号：

年

日 月

 

第二篇：商务谈判上课心得

《商务谈判》学习心得

商务谈判课就这样接近了尾声，但却怀着很少有的依恋。从第一节课开始，就深刻地觉得选修这一门课是一个多么正确的事，不仅是这门课的本身能给我们带来收获，更是因为有幸遇到了一个见多识广，实战经验很丰富，风趣幽默，每次课都给我们灌输满满的商务谈判理论和实战技巧的老师。事实真是如此，不仅同学们一致认同这个课的价值，就连贸易实务的老师也强力推荐我们选这门课，并且指明是冯老师。这些因素，更加肯定了我选这门课的正确性。

现在觉得最大的感受，莫过于课程太短了，学到的只是九牛一毛。特别是个人对商务特别感兴趣，很想在这个地挖掘出更深的东西。商务谈判是一门很系统的学科，短短的十来周，只能大概知道个所以然，根本来不及深入学习。 通过这学期的学习，我了解到了有关谈判理论、实践和应注意的重要问题，例如谈判中的正确行为举止、谈判人员的要求、谈判班子的组成、谈判的准备阶段、谈判的磋商阶段、谈判的终局阶段谈判的策略和技巧，并且，列举了许多生动的案例，以便同学们在提高书本知识的同时熟悉语言知识，快速了解商务谈判的具体内容。让我们不容忽视商务谈判在商业活动中的重要性。

总所周知，学习，较高的境界就是要做到融会贯通，要把学到的东西，转化为自己的东西。以下就是我这学期学习了商务谈判这门课所总结的心得体会： 缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。一个谈判高手通常提出很尖锐的问题，然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说，如果我们学会如何倾听，很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术，而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话，而不去倾听别人对他们说的话。所以，在谈判的过程中，要学会多听少说。

要取得商业谈判的成功，必须在事前尽可能多地搜集相关信息。因此，充分的准备是必须的。例如，你的客户的需要是什么？他们有什么选择？事先做好功课是必不可少的。

好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上，如果还存在达成协议的障碍，那么就不妨站在对方的立场上，替对方着想，帮助扫清达成协议的一切障碍。这样，最终的协议是不难达成的。 因此，我们要学会清楚、直观地表述思想，利用数据说话和保持现实的态度。

本来一直将商务谈判看的特别正规，但从老师讲的案例中，我发现谈判在生活中也经常出现，它存在于身边的每一处。大到大型的国际贸易往来，小到身边的鸡毛蒜皮的小事。比如买东西讲价，老师经常应用此例，我听得也非常投入，因为我觉得老师讲的很多这方面的案例，都是我的亲身经历。

作为女孩子，逛街购物是我们经常进行的活动。多年的经验积累，我对商家的心理也稍有了解。我认为买卖商品的过程，其实就是买卖双双的一场心理战。如

何砍价，应注意以下几个方面：

1.“购物越多，商家给你的价位会越低”的理论并非永远成立。2.不要认为“买熟人的货一定比买陌生人的便宜”。3.不要“有价高一定物美”的想法，更不要有“价低的商品质量也可能好”的想法。4.在时间允许的情况下，尽可能货比三家。5.在不了解行情的情况下，不要随意还价。6.不要长时间在同一商家的店中砍价。

我特别想分享一个亲身经历：前些天，我和同学来到一家服装店，我们先是随便转，并不是见到衣服就问价，没看到较合适、较满意的衣服，就马上离开去了另一家。

后来，同学选到了一件很满意的服装，我也觉得那件衣服很不错。恰好老板也在跟前，我就没有流露出对这件服装的喜爱，而是装做不太喜欢的样子说：“这件衣服和刚才在那边看的衣服一模一样，还没有那件穿到身上合适。”随后我再问老板：“这件衣服多少钱？”听我这么说，老板心里也没底了，他报了一个不高也不低的价格试探我，说：“你们最少也得给260元。”我说：“我刚才在别处问过价了，就你这儿报的价格最高，你如果想卖，就给个实价吧，反正我们是没事随便转转，也不是专门来买衣服的。”老板说：“你们在别处看过，那就给180元吧。”

我想这时可以考虑还价了，就说：“100元吧。”老板说：“那进都进不来。”我说：“实话告诉你，那边最后落到130元，我们都没有买，算了，还是去那边吧。”我们边说边往外走，老板见我要走，便说：“算了，130元给你。”我说：“那和那边一样，我们还是去那边买吧，如果120元，我们就从你这儿买了。”老板最后牙一咬，还是卖给了我们。

无论这件衣服老板赚到多少钱，我们掏的钱都是相对较少的，心情也倍感舒畅。

借这个例子，我想说，不接受对方的第一次出价，我们往往就占据了主动。如果接受了第一次出价，往往在还价时处于被动局面，很可能因为碍于面子被迫买单。这是谈判技巧在生活中很好的应用。生活中有很多技巧，要在实践中不断总结经验。学到——悟到——做到是一个过程，将学到的加以运用是我们学习的目的。

不论在日常生活里,还是在贸易往来中,不管你是不是商人,律师,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判??总之,谈判每时每刻都在你的身边,从某种程度上甚至深刻地影响着你生活的质量和生意场上的成败得失。俗话说“知己知彼,百战不殆”,当然,这在商务谈判中也不例外.我们只有在谈判前充分预备,才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能。

作为一个国贸专业的学生，商务谈判是我们工作中可能设计做多的一块。我觉得我们首先要了解自己,了解本企业产品及经营状况.看清自己的实际水平与现处的市场地位,对于谈判地位确立及决策制定十分重要.只有对自家产品规格、性能、质量、用途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉,才能更全面地了解自己。

其次要了解对方,对谈判对手调查分析,越了解对方,越能把握谈判的主动权.广泛搜集资料,摸清对方虚实.仔细研究剖析对手、竞争者,对实在力和弱点进行分析,走好谈判预备中的必要一步.事前多方摸底,可以对症下药,制定相应对策,为此弄清对方虚实,是谈判职员在运筹过程中应首先解决的题目,要摸清对方的虚实,这就必须进行大量的调查研究,对各类相关资料进行广泛搜集,并尽可能详尽正确。

谈判双方做好了各种预备工作之后,自然就要开始面对面的交锋了.谈判过程有长有短,在每一个不同的过程中,谈判双方都需要提出各自的交易条件,都会就各自的目标、彼此间的分歧磋商,直至消除分歧,达成一致.价格固然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是双方价格上的分歧而终极导致不欢而散。

简单说,作为卖方希看以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中.固然听起来很轻易,但在实际的谈判中做到双方都满足,终极达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略,尤其在第一次报价时由为关键。报价尽不是报价一方为所欲为的行为.报价应该以影响价格的各种因素、所涉及的各种价格关系、价格谈判的公道范围等为基础。同时,由于交易双方处于对立同一之中,报价一方在报价时,不仅要以己方可能获得的利益为出发点,更必须考虑对方可能的反应和能否被对方接受。

因此,报价的一般原则应当是：通过反复分析与权衡,力求把握己方可能获得的利益与被对方接受的概率之间的最佳结合点。可以说,假如报价的分寸把握得当,就会把对方的期看值限制在一个特定的范围,并有效控制交易双方的盈余分割,从而在之后的价格磋商中占据主动地位。反之,报价不当,就会助长对方的期看值,甚至使对方有机可乘,从而陷进被动境地。可见,报价策略的运用,直接影响价格谈判的开局、走势和结果。

同时我们要留意双赢,由于双赢在尽大多数的谈判中都是应该存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要，这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在，每个谈判者都应该牢记：每个谈判都有潜伏的共同利益；共同利益就意味着贸易机会；夸大共同利益可以使谈判更顺利。另外,谈判者还应留意谈判双方兼容利益的存在,即不同的利益,但彼此的存在并不矛盾或冲突.替对方着想,让对方轻易作出决策。让对方轻易作出决策的方法是：让对方觉得解决方案即正当又正当；让对方觉得解决方案对双方都公平；另外,对方的先例也是一个让对方作出决策的原因之一。

总之，商务谈判的目标是使合作双方达成一致的协议,使双方都感到自己有所得,有利可图,而不只是一方获利,这将是谈判成功的基础.谈判既是竞争,也是合作。

真心觉得自己在这门课中学到了很多，当然也还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际；再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视；再则，这门课的实用性非常强，收获了谈判的精髓之后，学以致用，我相信，无论是对我的生活还是工作，都将是一笔宝贵的财富。