八达怡园小区业委会致嘉和物业工作函

嘉和物业： 你公司已为我怡园八达小区服务相当一段时间。自本会成立以来，业委会履行承诺协调广大业主配合你公司进行正常运作。业务会应业主要求，经讨论，现告知如下：

1、 露天停车位属全体业主所有是无可辩驳的事实。你公司在小区达成入住条件后以车位费为名目向业主收取不合理的高额费用至今。现业委会代表业主正式向你公司提出停止收取车位费这一不合理的费用！业委会认为地下室车位和雨棚车位属业主公摊共有，如对方有异议，尽快提供产权证明，如无法提供任何产权和收费依据，也必须马上停止收费。鉴于业主需要在小区生活期间专人保管车辆，业主愿意与你公司签订露天停车服务协议，关于车位管理问题，请对方提出保管和收费方案供我们参考，业委会初步方案的具体费用为50元/车位。希望你公司认真考虑后整理出新方案尽快与我业委会沟通。

2、 水电独立开户是业主关切的问题之一。你公司上次答复愿意收集有关资料为业主就此事处理。但如今未有明确结果，希望尽快给予回复。

八达怡园小区业委会 20xx年4月13日

 

第二篇：嘉和物业第一个月工作总结公示

嘉和物业第一个月工作总结公示

嘉和物业公司自20xx年x月x日进驻小区后，首先垫资一万多元保证了小区公共用电的使用，在第一周针对住户反响最大的电梯设备会同专业的电梯公司进行了检查维修。入驻伊始小区有将近十部电梯停运或带病运行，情况相当严峻。

摆在我们面前的是一本无字的天书，没有任何图纸和技术资料，只能靠专业人员通过经验逐一排查。最后在我们的努力下，小区47部电梯，恢复了46部的运行。共排查故障60余处。第二周安排公共秩序维护人员到岗，开始小区的出入车辆秩序维护，又将住户反映强烈的小区门口的路桩全部清除，加强秩序维护人员的岗位责任观念，在上下班高峰期正确引导大门口车辆停放和出入，开展小区巡逻和特殊事项登记等工作；同时保洁人员将停止了一个多月的清扫工作逐步展开。工作量之大可想而知。所有的保洁人员付出了巨大的努力，通过走访大部分业主对于她们的工作予以了肯定。第三周将小区绿化清理全面展开，我公司自行购置一万余元的绿化设备对小区所有绿化进行了开荒式清理，发现东方骏景小区的绿化自从年初就没有清理过，杂草丛生甚至有一人高，我们全体人员亲自上阵用了一周的时间将大面已基本完成。现在只剩下小范围的了还在清理中。

期间我们共接业主报修 次 ，修复完毕 处 。因资料缺失无法维修的 处。更换灯泡 个、更换电器设施 个，第四周我们准备配合社区搞一些有益于社区发展的文艺活动，进入小区丰富居民的业余文化生活，提升整个小区的品味。

同时，对于前期物业因拒绝移交造成我们物业工作开展的艰难现在也向大家说一下：1、业主档案资料已被前物业偷运出小区目前下落不明。2、所有设备设施包括电梯、锅炉、二次加压泵房、公共管线、监控、楼房的相关图纸资料以及工器具也没有进行移交。在此我们因上述原因给各位住户带来的不便深表遗憾。3、我们的工作人员在排除故障时完全凭借熟练地技术和工作经验在操作，难免会将维修时间延长请大家予以理解。4、同时对于未出保修期的相关部位我们已将情况上报小区业委会由他们负责与开发商进行协调解决。5、监控恢复使用以及锅炉及管线的维修、电梯系统的维修、小区公共部位的维修翻新改造我们已将方案预算递交业委会，待方案预算通过后就可以实施了。今后我们会定期将我们的工作进展进行公示，请大家监督和指导。

嘉和物业

20xx年x月x日