数据是决策的依据★数据源于细节的管控

货 仓 管 理 之 行

总目标：建立一个高效科学规范化的管理体系

达成帐、物、卡 、一致性99.8℅的准确率

资源成本管理降低至最底及提升物料周转利用率到最高

总体思路：

仓库物品中尽管品种繁多，将其分为：关键性的少数和一般性的多数，对仓库物品从库存量和 资金占用比例有针对性的分解为：A.特别重要的库存管控，B.一般重要的库存管控，C.不重要的库存管控；以“7S”管理为工具，以实物盘点为伊始；从人、物、方法、环境、四个方面开展 ABC分类法、安全存量法、MRP、JIT、7S目视管理、资源成本管理、经过全面监测和统计分析有效数据，预测、选取、优化性能变化，使关键型业务功能和性能的输入、预测与满足客户特性输出的可追溯性作决策依据，PDCA循环持续改进，使库存费用、订货费用、缺货损失的总合降至最低。 ★问题：

一.由于各种原因，仓库部门管理工作失衡，团队工作士气受损，整体素质

达不到要求、力量薄弱、纪律松散、效率底、功能也不健全。

◆ 对策：

1.选人：对现任职仓管人员，进行一次摸底考核.从人和物料开始

执行全面盘点工作。

2.用人：通过盘点工作的执行和考核，对任职人员的工作内容和能力适才

适用的进行岗位调整和补充、筛选。

3.培养人：通过组织早会（周一至周五）交流沟通平台不断提升工作士气。

制定《培训计划》，执行仓管系列培训计划。如：

A基础知识：

《收、发料作业程序》《外协加工收、发料作业程序》《成品出入库管理

程序》《7S管理知识》《公司相关管理制度》等；

B.职业素质：《团队管理》《职业礼仪》《心态建设》《如何做一个优秀的

基层管理》《职业素养》《沟通与技巧》等等；

C.专业知识：《仓库管理制度》《仓库整体流程管理》《仓库绩效考核管理

制度》《物料编码原则》《物料安全与库存管理》《盘点统计管理》《资源

成本管理》《ISO系统对物料管理的要求》《品质与管理》等。

4.对仓库物料进行重新审核/规划和规范化标识管理。针对物料问题点采取

相应措施。切断造成物料不良源头，纠正不良做法。

5. 根据公司的战略和部门工作需要，审核仓库原有或重新组建仓库组织架

构。调整定位、定岗、定员，并制定《岗位说明书》。

二.本部门仓管人员的行为得不到约束和统一规范化。工作内容和绩效没有一

个系统的量化考核。

◆对策：

1.着手制定本部门相关管理制度和办法，全面实行制度化管理。

2.要求仓管员执行填写《工作日报表》；建立和推行《绩效考核管理制度》； 制定和监督《仓管员作业规范》；拒绝不良错误行为的发生。

三.仓库物料库存得不到有效控制，严重出现呆料、囤料现象，给公司带来了

“高额的库存管理成本” “财务资金周转投入成本”及仓区存储空间压力。 ◆ 对策：

1. 仓储环境的整顿与强化；针对仓库内半年或一年以上，未动用过的呆

滞物料进行归类放置，做好状态标识，并整理盘点统计数据。

2. 通过周列会平台传达，仓库内呆滞物料盘点统计报表。会同各部门组

织对仓库内呆滞物料进行评审，严格执行先进先出原则；加强采购控制及呆料定期有效处理管制，针对具体情况做“降级”“报废”或其他产品再次利用等处理方案。制订《呆滞物料控制管理程序》

★呆料防治对策：

2.1、与同业友厂换料；

2.2、退予原供应厂商；

2.3、再加工转做其他规格的料项；

2.4、回炉重制成为新规格品；

2.5、再加工变成次品；

2.6、设法当做替代用料;

2.7、转做补助能源用料；

2.8、报废处理；

3. 关于仓库囤积物料控制，通过周列会平台传达和协调，采取措施平衡

物料进程排期计划和生产需求计划。

4仓库严格按照采购单要求事项和物料进程排期计划表，以及相关产品物

料收发程序文件执行收货。

5.关于废料防治对策：制定《废料管理控制程序》强化设计管理严密度。

加强进料检验流程控制，防止不良的废料入库。

四.本部门环境资源和财产及设备工具、产品防护等,尚未做出系统制度化管理。仓储物料安全防患措施尚有未做到位。如：

◆ 对策：

1.产品的防护:制订《包装、搬运、贮存和防护管理制度》确保在内部处理和产品交付至预定目的地期间产品符合顾客的要求。包括标识的完整性、搬运安全保证、包装完好无损、良好的贮存和防护。

2. A.针对客户的要求制订《客户财产保护管理制度》；确保对顾客提供

使用或装配到产品上的财产进行标识、验证、保护、维持。

B. 对顾客提供的任何财产，如发生丢失、损坏或不适用的情况，应予

以记录并报告顾客。

客户财产包括:客户提供的原材料、样品、设备、工模(治)具、技术资料、知识产权等.

3.将化工危险物品隔离存放，并安装门、锁，制定相关《化工危险品特性

管理制度》

4.仓库更换防爆灯及装备消防器材和衡温计。并按计划进行跟踪检查记录.

5.制订《工具设备和仪器操作指导规程和管理制度》并按计划执行校正(如:

电子称.叉车等).

6.在仓库每一窗户外安装防盗网和维修各仓库损坏的门、窗、锁；

五.各仓管员对各自管辖实物出入数据没有掌控，没有做出入帐记录和跟踪，

人人都动用查询ERP管理系统，带来系统数据无法及时录入，导致查询最新的数据难度，而且不能体现仓管作业内容的可追溯性。

◆对策：

1.仓库仅供一台电脑由指定专人操作ERP管理系统，及时录入更新数据，便于

公司各系统部门结算管理和查阅；另将其余一台电脑用于建立Excel成品数据库供高效查询需求（业务员电话查询）和送检单、退货单以及需要打印的单据，和办公文件的打印使用。

2.仓管员各自管辖物料各自制作可追溯性原始记录台帐，便于自身工作的需要和掌控；

3.各仓管员应每日必须填写、上交《实物出入库日统计报表》来体现每日工作内容，同时提供了有效原始数据的分析管理依据。

六．部门固定资产和物资管理未落实到位。如：部门办公设备、仓库钥匙管理、劳保易耗品的使用、废旧物品处理等。

◆对策：

1.制定《劳保用品申购使用管理制度》及控制表单提出《月申购使用计划》；

2.建立部门《固定资产物资管理办法》和“物资档案管理库”实时进行控制管理；

3.制定《废旧物品处理程序》人员安排、资金业务对接等，并得以执行落实；

七.部门人员对工作没有前瞻性的进取期望和归属感。

◆对策：

1.留人：A.制定部门《人事任用管理制度》《储备与晋升人力资源规划》

《仓库优秀员工评选制度》及相关福利措施；

B. 加强仓管团队的凝聚力，调整仓管员的薪资体系及标准

（月薪制管理）；

C．协调上班时间，享有职员公休日（生产需要加班轮值制）。

D.适时安排组织低费用业余团队活动（如：野外训练、郊游、聚

餐、各项文体活动等）

2.安人.A.建立《员工动态管理制度》，提供晋升机会；和参与公司培训

机会。

B.适时掌握下属员工的需要，帮助解决其困难，使其安心工作；

C.激励群策群力激荡，参与自主管理，学习提升自我价值。 ★ 总结：

1. 仓库有效的细节管理的重要：

A. 仓库是整个公司物流运作的核心关键部门；

B. 是财务资金周转的力量；

C.是PMC、采购、生产、出货、成本管理等决策数据的选取参考源；

2. 人性管理是非常重要的：

仓管是一门精打细算、严谨的科学管理技术。这门技术不是随便就能

把它做好，它需要人性的底蕴和团队的凝聚力。

3. 公司领导的重视和组织力量的支持配合是必不可少的。

总之，我们有千千万万个理由去重视仓库部做有效的管理。以顾客需要为关注焦点，不断开拓创新的姿态接受管理转型；以和谐经营管理、可持续发展的理念完善管理体系。

作者：刘 朝 江

 

第二篇：计划书(3)

第一部分 摘要(整个计划的概括) (文字在2-3页以内)

一. 公司简单描述

二. 公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)

三. 公司目前股权结构

四. 已投入的资金及用途

五. 公司目前主要产品或服务介绍

六. 市场概况和营销策略

七. 主要业务部门及业绩简介

八. 核心经营团队

九. 公司优势说明

十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

十一. 融资方案(资金筹措及投资方式)

十二. 财务分析

1. 财务历史数据(前3-5年销售汇总、利润、成长)

2. 财务预计(后3-5年)

3. 资产负债情况

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一. 公司的宗旨(公司使命的表述)

二. 公司简介资料

三. 各部门职能和经营目标

四. 公司管理

1. 董事会

2. 经营团队

3. 外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)

第二章 技术与产品

一. 技术描述及技术持有

二. 产品状况

1. 主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)

2. 产品特性

3. 正在开发/待开发产品简介

4. 研发计划及时间表

5. 知识产权策略

6. 无形资产(商标/知识产权/专利等)

三. 产品生产

1. 资源及原材料供应

2. 现有生产条件和生产能力

3. 扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

4. 原有主要设备及需添置设备

5. 产品标准、质检和生产成本控制

6. 包装与储运

第三章 市场分析

一. 市场规模、市场结构与划分

二. 目标市场的设定

三. 产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四. 目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产品排名及品牌状况

五. 市场趋势预测和市场机会

六. 行业政策

第四章 竞争分析

一. 有无行业垄断

二. 从市场细分看竞争者市场份额

三. 主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等)

四. 潜在竞争对手情况和市场变化分析

五. 公司产品竞争优势

第五章 市场营销

一. 概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

二. 销售政策的制定(以往/现行/计划)

三. 销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四. 主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格认定标准 政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)

五. 销售队伍情况及销售福利分配政策

六. 促销和市场渗透(方式及安排、预算)

1. 主要促销方式

2. 广告/公关策略、媒体评估

七. 产品价格方案

1. 定价依据和价格结构

2. 影响价格变化的因素和对策

八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

第六章 投资说明

一. 资金需求说明(用量/期限)

二. 资金使用计划及进度

三. 投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四. 资本结构

五. 回报/偿还计划

六. 资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)

七. 投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)

八. 投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)

九. 吸纳投资后股权结构

十. 股权成本

十一. 投资者介入公司管理之程度说明

十二. 报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

十三. 杂费支付(是否支付中介人手续费)

第七章 投资报酬与退出

一. 股票上市

二. 股权转让

三. 股权回购

四. 股利

第八章 风险分析

一. 资源(原材料/供应商)风险

二. 市场不确定性风险

三. 研发风险

四. 生产不确定性风险

五. 成本控制风险

六. 竞争风险

七. 政策风险

八. 财务风险(应收帐款/坏帐)

九. 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

十. 破产风险

第九章 管理

一. 公司组织结构

二. 管理制度及劳动合同

三. 人事计划(配备/招聘/培训/考核)

四. 薪资、福利方案

五. 股权分配和认股计划

第十章 经营预测

增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据 第十一章 财务分析

一. 财务分析说明

二. 财务数据预测

1. 销售收入明细表

2. 成本费用明细表

3. 薪金水平明细表

4. 固定资产明细表

5. 资产负债表

6. 利润及利润分配明细表

7. 现金流量表

8. 财务指标分析

1) 反映财务盈利能力的指标

a. 财务内部收益率(FIRR)

b. 投资回收期(Pt)

c. 财务净现值(FNPV)

d. 投资利润率

e. 投资利税率

f. 资本金利润率

g. 不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析

2) 反映项目清偿能力的指标

a. 资产负债率

b. 流动比率

c. 速动比率

d. 固定资产投资借款偿还期

第三部分 附录

一. 附件

1. 营业执照影本

2. 董事会名单及简历

3. 主要经营团队名单及简历

4. 专业术语说明

5. 专利证书/生产许可证/鉴定证书等

6. 注册商标

7. 企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)

8. 简报及报道

9. 场地租用证明

10. 工艺流程图

11. 产品市场成长预测图

二. 附表

1. 主要产品目录

2. 主要客户名单

3. 主要供货商及经销商名单

4. 主要设备清单

5. 市场调查表

6. 预估分析表

7. 各种财务报表及财务预估表 1、 你的管理队伍拥有什么类型的业务经验﹖

2、你的管理队伍中的成员有成功者吗﹖

3、每位管理成员的动机是什么﹖

4、你的公司和产品如何进入行业﹖

5、在你所处的行业中，成功的关键因素是什么﹖

6、你如何判定行业的全部销售额和成长率﹖

7、对你公司的利润影响最大的行业变化是什么﹖

8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖

9、为什么你的公司具有很高的成长潜力﹖

10、你的项目为什么能成功﹖

11、你所预期的产品生命周期是什么﹖

12、是什么使你的公司和产品变得独特﹖

13、当你的公司必须和更大的公司竞争时，为什么你的公司会成功﹖

14、你的竞争对手是谁﹖

15、和你竞争对手相比，你具有哪些优势﹖

16、和你的竞争对手相比，你如何在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争﹖

17、你的产品有哪些替代品﹖

18、据你估计，你的竞争对手对你的公司会做怎样的反应﹖

19、如果你计划取得市场份额，你将如何行动﹖

20、在你的营销计划中，最关键的因素是什么﹖

21、你的广告计划对产品的销售会是怎样的影响﹖

22、当你的产品／服务成熟以后，你的营销战略将怎样改变﹖

23、你的顾客群体在统计上的特征是什么﹖

24、你认为公司发展的瓶颈在哪里﹖

25、你的供应商是谁﹖他们经营的有多久了﹖

26、你公司劳动力供应来自何处﹖

27、可供投资人选择的退出方式是那些？