仓库管理计划书
总则为了更好、更快、效率的对整个仓库规划和整改,特对仓库进行三个大步骤实施和执行:仓库工作区域划分、人力资源培训、目视化管理为前期。岗位制度、数据化管理、奖罚责任制为中期。消防安全和整个仓库运畅为后期。
一:仓库工作区域划分
为了更好的利用现有的仓库空间,五楼将划分出陈列区、退仓区、处理区、四楼划分出发货区、备货区、售后区、次品区共7个区域。
二:人力资源培训
本着以人为本的核心,对现有人员的仓库管理知识水平的提升如:7S标准、仓库流程规定、工作自愿书。等前期培训以第三人身份对仓库现状的管理和建议。让每个人找到自己的定位,配合完成好领导下达之任务。以及后期的岗位职责、数据化管理、奖罚制度等顺利执行。
三:目视化管理
提高发货速度、缩短时间、规范仓储空间,将对所有货品所在区域的叠装、挂装的铁架或木柜都开始挂(80*60)规格的黑板,在黑板上登记本列或者本行所有上架衣服的款号。方便配货、整理、查库存等, 四楼五楼划分的工作区域也将挂牌。总的要表示的意思是任何一个公司同事或者领导进仓库,就可以直观的找到黑板所记录款号而找到货品。 四:岗位职责
在前期规划运作的基础上,仓库主管岗位职责、组长岗位职责、仓库管理员职责,等具体岗位的制定和执行。
五:系统数据管理
系统数据的录入、出货、库存,单据的派发、审核,实体货品的单据进、出、存、人员之间的传递和汇总,对货运物流的发货进度、到货日期、发货方式、发货费用等,跟踪进度和比对。
六:奖罚责任制
对串色、串码、少发、多发、错款、漏发、丢包、丢货等分情况严重程度制定高底不一的惩罚金额。
七:消防安全
制定完整的消防安全制度,对设备、电源、人员、水源、落实到各个区域负责人并不定期间,对灭火器和面罩的使用演练和培训。
因现阶段货品的退仓、配发货较多影响整理速度,对整个的计划实施有一定的制约。以上计划前期现在正在执行阶段,中期预计到月底进行实施,后期预计在下月中旬执行完成望领导给予批示或指导。
计划人:邓涣洲
2012-09-10
数据是决策的依据★数据源于细节的管控
货 仓 管 理 之 行
总目标:建立一个高效科学规范化的管理体系
达成帐、物、卡 、一致性99.8℅的准确率
资源成本管理降低至最底及提升物料周转利用率到最高
总体思路:
仓库物品中尽管品种繁多,将其分为:关键性的少数和一般性的多数,对仓库物品从库存量和 资金占用比例有针对性的分解为:A.特别重要的库存管控,B.一般重要的库存管控,C.不重要的库存管控;以“7S”管理为工具,以实物盘点为伊始;从人、物、方法、环境、四个方面开展 ABC分类法、安全存量法、MRP、JIT、7S目视管理、资源成本管理、经过全面监测和统计分析有效数据,预测、选取、优化性能变化,使关键型业务功能和性能的输入、预测与满足客户特性输出的可追溯性作决策依据,PDCA循环持续改进,使库存费用、订货费用、缺货损失的总合降至最低。 ★问题:
一.由于各种原因,仓库部门管理工作失衡,团队工作士气受损,整体素质
达不到要求、力量薄弱、纪律松散、效率底、功能也不健全。
◆ 对策:
1.选人:对现任职仓管人员,进行一次摸底考核.从人和物料开始
执行全面盘点工作。
2.用人:通过盘点工作的执行和考核,对任职人员的工作内容和能力适才
适用的进行岗位调整和补充、筛选。
3.培养人:通过组织早会(周一至周五)交流沟通平台不断提升工作士气。
制定《培训计划》,执行仓管系列培训计划。如:
A基础知识:
《收、发料作业程序》《外协加工收、发料作业程序》《成品出入库管理
程序》《7S管理知识》《公司相关管理制度》等;
B.职业素质:《团队管理》《职业礼仪》《心态建设》《如何做一个优秀的
基层管理》《职业素养》《沟通与技巧》等等;
C.专业知识:《仓库管理制度》《仓库整体流程管理》《仓库绩效考核管理
制度》《物料编码原则》《物料安全与库存管理》《盘点统计管理》《资源
成本管理》《ISO系统对物料管理的要求》《品质与管理》等。
4.对仓库物料进行重新审核/规划和规范化标识管理。针对物料问题点采取
相应措施。切断造成物料不良源头,纠正不良做法。
5. 根据公司的战略和部门工作需要,审核仓库原有或重新组建仓库组织架
构。调整定位、定岗、定员,并制定《岗位说明书》。
二.本部门仓管人员的行为得不到约束和统一规范化。工作内容和绩效没有一
个系统的量化考核。
◆对策:
1.着手制定本部门相关管理制度和办法,全面实行制度化管理。
2.要求仓管员执行填写《工作日报表》;建立和推行《绩效考核管理制度》; 制定和监督《仓管员作业规范》;拒绝不良错误行为的发生。
三.仓库物料库存得不到有效控制,严重出现呆料、囤料现象,给公司带来了
“高额的库存管理成本” “财务资金周转投入成本”及仓区存储空间压力。 ◆ 对策:
1. 仓储环境的整顿与强化;针对仓库内半年或一年以上,未动用过的呆
滞物料进行归类放置,做好状态标识,并整理盘点统计数据。
2. 通过周列会平台传达,仓库内呆滞物料盘点统计报表。会同各部门组
织对仓库内呆滞物料进行评审,严格执行先进先出原则;加强采购控制及呆料定期有效处理管制,针对具体情况做“降级”“报废”或其他产品再次利用等处理方案。制订《呆滞物料控制管理程序》
★呆料防治对策:
2.1、与同业友厂换料;
2.2、退予原供应厂商;
2.3、再加工转做其他规格的料项;
2.4、回炉重制成为新规格品;
2.5、再加工变成次品;
2.6、设法当做替代用料;
2.7、转做补助能源用料;
2.8、报废处理;
3. 关于仓库囤积物料控制,通过周列会平台传达和协调,采取措施平衡
物料进程排期计划和生产需求计划。
4仓库严格按照采购单要求事项和物料进程排期计划表,以及相关产品物
料收发程序文件执行收货。
5.关于废料防治对策:制定《废料管理控制程序》强化设计管理严密度。
加强进料检验流程控制,防止不良的废料入库。
四.本部门环境资源和财产及设备工具、产品防护等,尚未做出系统制度化管理。仓储物料安全防患措施尚有未做到位。如:
◆ 对策:
1.产品的防护:制订《包装、搬运、贮存和防护管理制度》确保在内部处理和产品交付至预定目的地期间产品符合顾客的要求。包括标识的完整性、搬运安全保证、包装完好无损、良好的贮存和防护。
2. A.针对客户的要求制订《客户财产保护管理制度》;确保对顾客提供
使用或装配到产品上的财产进行标识、验证、保护、维持。
B. 对顾客提供的任何财产,如发生丢失、损坏或不适用的情况,应予
以记录并报告顾客。
客户财产包括:客户提供的原材料、样品、设备、工模(治)具、技术资料、知识产权等.
3.将化工危险物品隔离存放,并安装门、锁,制定相关《化工危险品特性
管理制度》
4.仓库更换防爆灯及装备消防器材和衡温计。并按计划进行跟踪检查记录.
5.制订《工具设备和仪器操作指导规程和管理制度》并按计划执行校正(如:
电子称.叉车等).
6.在仓库每一窗户外安装防盗网和维修各仓库损坏的门、窗、锁;
五.各仓管员对各自管辖实物出入数据没有掌控,没有做出入帐记录和跟踪,
人人都动用查询ERP管理系统,带来系统数据无法及时录入,导致查询最新的数据难度,而且不能体现仓管作业内容的可追溯性。
◆对策:
1.仓库仅供一台电脑由指定专人操作ERP管理系统,及时录入更新数据,便于
公司各系统部门结算管理和查阅;另将其余一台电脑用于建立Excel成品数据库供高效查询需求(业务员电话查询)和送检单、退货单以及需要打印的单据,和办公文件的打印使用。
2.仓管员各自管辖物料各自制作可追溯性原始记录台帐,便于自身工作的需要和掌控;
3.各仓管员应每日必须填写、上交《实物出入库日统计报表》来体现每日工作内容,同时提供了有效原始数据的分析管理依据。
六.部门固定资产和物资管理未落实到位。如:部门办公设备、仓库钥匙管理、劳保易耗品的使用、废旧物品处理等。
◆对策:
1.制定《劳保用品申购使用管理制度》及控制表单提出《月申购使用计划》;
2.建立部门《固定资产物资管理办法》和“物资档案管理库”实时进行控制管理;
3.制定《废旧物品处理程序》人员安排、资金业务对接等,并得以执行落实;
七.部门人员对工作没有前瞻性的进取期望和归属感。
◆对策:
1.留人:A.制定部门《人事任用管理制度》《储备与晋升人力资源规划》
《仓库优秀员工评选制度》及相关福利措施;
B. 加强仓管团队的凝聚力,调整仓管员的薪资体系及标准
(月薪制管理);
C.协调上班时间,享有职员公休日(生产需要加班轮值制)。
D.适时安排组织低费用业余团队活动(如:野外训练、郊游、聚
餐、各项文体活动等)
2.安人.A.建立《员工动态管理制度》,提供晋升机会;和参与公司培训
机会。
B.适时掌握下属员工的需要,帮助解决其困难,使其安心工作;
C.激励群策群力激荡,参与自主管理,学习提升自我价值。 ★ 总结:
1. 仓库有效的细节管理的重要:
A. 仓库是整个公司物流运作的核心关键部门;
B. 是财务资金周转的力量;
C.是PMC、采购、生产、出货、成本管理等决策数据的选取参考源;
2. 人性管理是非常重要的:
仓管是一门精打细算、严谨的科学管理技术。这门技术不是随便就能
把它做好,它需要人性的底蕴和团队的凝聚力。
3. 公司领导的重视和组织力量的支持配合是必不可少的。
总之,我们有千千万万个理由去重视仓库部做有效的管理。以顾客需要为关注焦点,不断开拓创新的姿态接受管理转型;以和谐经营管理、可持续发展的理念完善管理体系。
作者:刘 朝 江
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