新时期做好农村信用社宣传工作的思路与探索

在当前信用社改革、发展的关键战略时期，如何充分发挥好宣传工作对信用社业务发展喉舌先锋作用呢？结合当前信用社以为工作实际，就信用社宣传工作的思路与探索，谈一下粗浅的认识。

一、正确认识宣传工作的重要性

(一)宣传工作是信用社服务党和国家全局的重要内容。党的十六大五中全会明确地提出了建设小康、构建和谐社会的目标，信用社作为支持“三农”经济发展的主力军，为此承担着重大的政治责任和社会责任。特别是当前，全社会倡导“诚实守信”的主流思想意识，为加大对金融违法行为和失信行为的曝光和打击力度，使守信者得到多助，失信者寡助，积极净化农村金融信用环境，构建和谐农村金融环境的情况下，宣传和树立信用社的形象，就是宣传、树立党和政府的形象。加强信用社的舆论宣传工作、坚持正确的舆论导向，讲政治、顾大局，发挥新闻宣传积极正面的作用，就是为党和国家的工作大局服务，就是为构建社会主义和谐社会服务。

(二)宣传工作是信用社改革的现实需要。当前正在进行的信用社产权制度改革工作是一项浩繁的系统工程，政策性强，规范性要求高。在改革过程中，信用社将面临许许多多的新情况和新问题，将面对许许多多的新机遇和新挑战，如

规范增资扩股、降低不良占比、搞好清产核资、完善管理体制和改革产权制度等等这些关系到改革成败的关键工作，因此信用社要开展调查研究，制订和落实切实可行的工作措施，确保改革稳妥推进。此外，还要结合改革进程，充分发挥报纸、电台等社会宣传媒介的作用，大势宣传党中央、国务院和省委省政府对信用社工作的重视与支持，宣传国家对信用社的扶助政策及信用社改革后的前景等，积极引导社会公众正确认识信用社的改革工作，从而为信用社产权制度改革工作营造一个良好的外部环境，保证改革工作顺利推进。

(三)宣传工作是信用社支农服务向发展的迫切需要。信用社生存空间在“三农”，发展优势在“三农”，只有始终坚持服务“三农”的方向，扎根农村，信用社才能在市场竞争中立于不败之地。然而，随着国家一系列惠农政策的逐步出台和实施，农村产业结构的不断优化和调整，“三农”对信用社的服务需求也在时刻发生着新的变化。对此，信用社一方面要深入开展调研，切实掌握“三农”发展需要什么，并及时调整和创新支农服务方式，更好地去开展支农服务工作；另一方面，要广泛进行宣传，及时把信用社的支农政策和服务效果推向社会，推向公众，牢固树立信用社作为农村金融主力军的良好形象和重要地位。

(四)宣传工作是信用社在市场竞争中求发展的需要。随着科学技术不断发展，金融产品和服务更新加快，金融市场竞争日趋激烈，信用社作为自主经营、自负盈亏、自担风险、自我发展的主体，考虑得更多的应是如何使自己的经营活动

更能适应市场的变化需要，并不断创造出新的金融产品，以引导市场需求的变化，并且努力提高自身经营管理水平，为自己创造出新的发展机会。因此，通过宣传调研，运用大量的信息资料、分析、研究自身在金融市场中的状况、优势与劣势，对比竞争对手的经营经验教训，及时调整和改进自身的经营管理水平，为提高经营效益，增强竞争能力创造良好的条件。如20xx年达县联社新班子成立以来，抓住一切有利时机，主动出击，开展了多层次、全方位的宣传，使达县联社效益逐渐好转，社会形象得到广泛提升，老百姓对信用社的认同度越来越高。到20xx年末各项存款达222122万元，比年初净增40638万元，突破纪录；各项贷款比年初增加18173万元，余额达163723万元，三农贷款比年初增加2955万元各项收入同比增加2725.66万元，其中农贷利息收入同比增加1890.71万元，实现盈余884.31万元，同比增加415.39万元。20xx年达县信用社接收农业银行3个乡镇营业网点，移交工作非常平稳，无任何异常情况发生。

（五)宣传工作是信用社加强企业文化体系建设的需要。企业文化是信用社生存、竞争和发展的灵魂。信用社好的企业文化，可以充分展示信合企业形象，展示信合员工风貌，增强其竞争力和战斗力，是信用社发展的一笔巨大的无形资产。当前，社会公众对信用社的认识没有对银行的认识高，因此，信用社加强宣传调研工作尤显重要。因为宣传工作不仅能产生广泛的传播效应，可以通过大众传播媒介，把信用社的经营宗旨、经营策略及经营业绩等宣传出去，树立

信用社在公众中的良好形象。此外，还可以通过宣传媒介介绍信用社的金融产品和服务项目，向公众和各行各业提供信息和情报，从而产生广泛的传播效应，以提高信用社金融产品及服务的知名度，确保在竞争中处于主动、有利的地位，不断扩大和占有市场。

二、当前信用社宣传工作存在的主要问题

信用社发展到今已经有50多年了。在这半个多世纪的风雨历程中，宣传工作已经成为其它工作的喉舌和先锋，占有着重要的地位，为信用社树立整体形象、提高市场占有份额，发挥着巨大的作用。但是近年来，随着深化信用社改革工作的开展和深入，现代传媒技术的日新月异，宣传形式和手段的日趋大众化，加之面对各国有商业银行强有力的宣传攻势，使得信用社的宣传工作与农村金融改革和发展不相适应，作用和地位不突出，具体表现在：

(一)宣传信息事后诸葛，心中无数。随时关注和掌握舆论导向动态，对抓好信用社宣传工作更有主动意义。可是一些基层信用社“只顾埋头拉车，不抬头看路”，致使宣传工作滞后。如19xx年国家对农村合作基金会、供销合作基金会等的关闭和 20xx年中央电视台新闻联播播发《深化信用社改革试点方案》时，一些地方储户对信用社改革政策理解不透、断章取义，个别信用社对一些有倾向性、苗头性信息，捕捉不灵，没有把问题解决在萌芽状态，致使引发了部分区域信用社存款挤提事件，仅以达县信用社为例，从19xx年至20xx年发生挤提五次，共支取存款69324笔，18848万元，

其中：支取定期存款52338笔，17221万元。定期存款提前支取46411笔，15640万元。虽后来加大了“补救式”宣传，农民及时将现金回存到信用社，信用社赢得了民心，赢得了尊重，但反映出信息宣传捕捉滞后，造成不必要人力和财力损失。

(二)宣传氛围重视不够，时冷时热。表现在一些基层信用社思想上对宣传调研工作的地位、作用认识不够，没有将其纳入信用社发展的全局来思考和研究，存在重经营管理，轻宣传报道、调查研究，甚至有部份信用社认为宣传工作可有可无，抓宣传是联社的事，不如多抓点利息收入，完成了业务指标就行；有的虽然重视，却不能把握正确的导向和重点，导致宣传效益不好；有的片面地认为舆论宣传就是形象工程、做表面文章、对好的题材也不愿宣传、失去了树品牌、立形象的有利时机；有的缺乏宣传风险防范意识，一旦出现危机事件、束手无策、工作陷入被动，给信用社造成损失；有的信用社没有设立专门宣传机构，没有明确专人负责宣传调研工作，需要时抓，不用时放弃，稳定的宣传队伍及网络尚未建立起来。

(三) 宣传力量严重薄弱，作风不实。“一花独放不是春，春花齐放春满园”，宣传工作也是如此。要使宣传工作整体上台阶，宣传资源整合尤为重要。可如今信用社宣传工作在大家的观念中仅仅表现为文秘人员的责任，没有形成互动局面，可专职宣传人员往往陷入大量的公文繁琐之中，对业务科室做出的好成绩、好经验、好典型知之甚少，以至宣传工

作被动。同时，“妙手著文章，铁肩担道义”本是作为宣传报道者的价值取舍，可个别作风不深入、不从实际开展调查研究，局限于机关式写作“打个电话问例子、坐在桌前编稿子”，以致写出的报道虚多实少，隔靴搔痒，大话套话等一大堆，结果反映不出主题，体现不出新意，打不中靶位，采编的信息不能为领导提供决策信息；还有的员工想写、可又怕写，想得到，做不到，致使宣传工作形成不了应有的合力。

(四)宣传载体因循守旧，缺乏创新。当前传媒的发展日新月异，从传统的电视、报刊、广播，发展到今天的互联网络、手机短信息等，可以说是变化纷呈。然而，个别社舍不得花钱，存在着因循守旧、固步自封的思想，在选择宣传的平台上仍只局限于报刊、杂志等一些传统刊物，没有跟上现在传媒发展的大趋势，致使信息稿件上报周期长，资源不能共享，使信息稿件失去其“新、快”的特点，从而部分丧失信息的价值。同时，一些信用社在户外制作的宣传工作中，创新思想不够，整体设计较差，缺乏计划性，上下不统一，点面不结合，重点不突出，形不成宣传工作的社会轰动效应。

三、如何在新时期做好宣传工作

造成上述宣传工作问题的主要原因，从客观上讲，主要是多年的“官办”思想在信用社还不能根除，原信用社发展偏离了合作制的发展方向，致使宣传工作服务导向产生偏差，使社会各界对合作金融的知识知之甚少。从主观上讲，主要是部份信用社领导不重视、没有主动性、创造性地抓好宣传工作，没有充分认识宣传工作的巨大作用，不注重行业

形象建设和维护社会信誉的影响结果。因此，要抓好宣传工作，就必须做好以下几个方面：

(一)精心组织，积极构建宣传报道网络。要树立“搞好业务抓宣传、抓好宣传促业务”的思想，加强组织领导，建立通讯网络。首先各级联社、信用社都要明确一名精通业务、熟悉宣传知识的领导主抓宣传工作，分管领导要经常了解宣传工作开展情况，拟题目、抓热点、出谋划策，并及时帮助解决宣传工作中的实际问题；其次要配备一定数量、热衷于且擅长宣传的专职或兼职宣传员，逐步建立起横向到边、纵向到底，内外结合，上下贯通，左右相连，反映灵敏的宣传报道网络体系，形成上下配合、通力合作的良好局面。再次是要加强与联社各科室的密切联系，将信息调研任务以目标责任书的形式采取定人员、定时间、定任务、定题目的“四定”措施，并通过协调会、通报会等予以落实。

(二)抓住重点，多形式、多层次、全方位开展宣传工作。一是宣传形式要多样化。既要开展集中性大规模宣传，又要抓好分散性小规模的宣传，要充分利用民间艺术节、重大会议及比赛等有影响的社会阵地开展重点宣传，也要利用电台、电视台、报纸、杂志等新闻媒体进行文字、形象宣传，还要利用标语、传单、宣传栏等做好广告性业务宣传，具体形式上可采取影视宣传、飘洒宣传、喇叭宣传等。二是在宣传对象上要多层次。既要面向广大农民群众，也要面向党政干部、知识分子。三是内外齐动员，宣传全方位。宣传员既要搞好宣传，其他内、外勤人员也要随时随地搞宣传，要充

分发挥信用社点多、面广的特点，搞好群众性宣传活动。

(三)把握脉搏，创新思路开展宣传工作。创新是永恒的主题，是做好新形势下宣传思想工作的力量源泉。首先要勇于创新、善于创新、勤于创新，要不畏艰难、敢为人先，勇于打破常规，革除陈规陋习，树立开拓精神；要讲规律，坚持一切从实际出发，尊重传统，重视经验，在继承的基础上出新意、求实效；要坚持常创常新、再创再新，工作不息、创新不止。只有坚持不懈地创新，宣传思想事业才会枝繁叶茂、硕果累累。其次要在方法和手段上创新。积极探索新方法、新手段，用新办法解决新问题。要善于运用科技成果，不断扩大宣传思想工作的覆盖面和影响力；要善于运用法律手段，逐步推动宣传文化事业管理走上法制化和规范化的轨道；要善于运用互联网络、手机短信息等新兴阵地，积极抢占意识形态工作的前沿和制高点。

(四)打造队伍，着力培育一批宣传骨干。首先要要在各基层信用社一线发现和培养一批有兴趣、有能力的调研宣传工作骨干，组成系统宣传调研工作网络。要运用请进来和走出去的办法，加强对骨干通讯员的培训，开阔眼界，增强基本功。其次要大力加强信息调研工作队伍的思想政治建设，通过集中教育和强化培训，引导和教育信息调研工作人员牢固树立不计名利、甘于奉献的宗旨观念，切实发扬任劳任怨、勤奋敬业，开拓进取、勇于创新，不怕吃苦、连续作战，认真负责、严谨细致，雷厉风行、优质高效的五种精神，以良好的精神风貌扎扎实实地做好信息调研工作。再次要定期或

不定期地举办宣传写作知识培训班，提高信用社的宣传写作知识水平。可以采取内培与外训相结合、口头指导与当面帮教相结合、深入一线搜集素材与共同写作相结合，自身宣传与加强同新闻单位联系合作相结合等方法，全面快速提高宣传队伍的整体素质。最后要制订优惠的政策和严格的考核制度，鼓励宣传工作者勤写稿、多上稿。做到“五个一样”和“九个优先”，即对宣传工作与其他业务工作一样安排落实，一样检查监督，一样研究改进，一样考核兑现，一样表彰奖励。优先安排阅读有关文件，优先参加有关会议，优先提供写作场所，优先解决生活困难，优先购臵办公用品，优先打印稿件，优先评职评先，优先入团入党，优先提拔使用。同时推行“三种奖励”，即年度发放奖金、年终评选宣传工作者和宣传工作先进单位，宣传工作列入年终综合评比重要内容。

 

第二篇：工作总结农村信用社半年工作总结

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半年工作总结－农村信用社

二ОО三年上半年，我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下，在人民银行的有效监管下，在社会各界的关心支持下，坚持以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市农村信用社工作会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，以上年度取得的优异成绩为起点，继往开来、与时俱进、真抓实干，各项工作又迈出了新的步伐，取得了新的成绩。

一、总体工作成效

（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。

至6月底，全县农村信用社各项存款余额达XXXX万元，较上年末增长XXXX万元，增长XX%，比上年同期多增长XXX万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的XXX%。

（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。

至6月底，全县农村信用社各项贷款余额达XXXX万元，比上年末增加XXXX万元，同比多增XXXX万元；其中农业贷款余额XXXX万元，比上年末增加XXXX万元，同比多增XXX万元。1－6月份全县累计发放各项贷款XXXX万元，同比多放XXXX万元；其中农业贷款累放XXXX元，同比多放XXXX万元，占全部贷款累放的XX%，较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为XX%，比上年末增加XX个百分点。

（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。

至6月底，全县农村信用社不良贷款余额为XXXX万元，较上年末下降XXX万元，完成市联社下达全年计划任务的XXX%；不良贷款余额占贷款总额的XX%，比上年末下降XX个百分点，实现了不良贷款的“双降”。

（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。

至6月底，全县农村信用社股本金余额达XXX万元，较上年末净增XXX万元，增长XXX%，同比多增XX万元，完成全年计划任务的XX%。

（五）增收节支扎实有效，经营效益再创新高。

上半年，全县农村信用社共实现各项收入XXX万元，比上年同期增加XXX万元，其中利息收入XXX万元，同比增加XXX万元。各项支出XXX万元，同比增长XXX万元；其中营业费用支出XXX万元，同比增加XX万元。全县XX个独立核算机构全部实现盈利，盈利金额XX万元，完成市联社下达计划的XXX%，比上年同期增加盈利XX万元。

二、具体工作措施

（一）抓住发展第一要务，开创支农工作新局面。

1、大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好宣传工作，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法，对在信用社开户的个人和企业，在同等条件下，实行贷款优先、利率优惠政策，从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点，抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机，大力宣传农村信用社电子汇兑业务，散发汇兑联系卡，做好上门服务工作，积极组织打工存款，取得良好效果。通过契而不舍的努力，确保了存款的快速增长，解决了支农资金的后顾之忧，保证了支农资金的足额供应。

2、创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求，继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县XXX户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还贷意识，有效规避信贷风险。

对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。1－6月份，全县共累计发放农户小额信用贷款XXXX万元，惠及农户XXX户，占农业贷款累计发放的52.2%。

3、拓宽信贷领域，推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。根据农民的实际需求，宜种则种，宜养则养，积极帮助农民发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入活力，支持农民从事农产品加工、运销等行业，帮助农民尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如XXX信用社上半年累计投放支持特色农业贷款XXX万元，重点扶持当地的XXXXX、XXXXX等产业；XX信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一，发放XXXX万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目；XX信用社注入XXX万元资金支持XX企业扩大生产规模，帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。

（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。

1、扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到6月末，各项贷款余额达XXXXX万元，净投放XXXX万元，其中农业贷款余额XXXXX万元，净投放XXXX万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至6月末，全县农村信用社共实现贷款利息收入XXX万元，同比增加XXX万元，其中新增贷款实现利息收入XXX万元，同比增加XX万元。

2、努力盘活沉淀，靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状，上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压力促动力，迫使员工按时完成。同时，把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核，实行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的积极性，取得了较为明显的效果。到6月末，全县百元收息率达XXX%，同比增加X个百分点。

3、加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二是对信用社XX费、XX费、XX费等X项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了X个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。

（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。

1、提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。

2、多措并举，确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对xx年以前的小额农户贷款进行销户清收。如XX信用社，仅6月份

在XX、XX、XXX个村从XX户农户手中就收回贷款本金XXXX元、利息XXXX元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户，抽调科室人员由联社领导带队，协助信用社上门上户清收，也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商，在全县信用社开展依法收贷活动。期间，共计起诉XXX户贷款户、涉及金额XXX万元，在法院的帮助下，共收回贷款本金XX万元，贷款利息XX万元。

3、严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于5月中旬开展了对全县**年度信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。

（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。

1、切实抓好“非典”防治工作。将“非典”防治工作摆上重要议事日程，成立了“非典”防治工作领导小组，专门下发了两份布置防治“非典”文件，明确了责任，提高了员工对防治“非典”工作的重要性和严峻性的认识，增强了责任感和使命感。采取了多种有效的防措施，广泛开展预防非典型肺炎有关知识的学习，使全体员工做到“两知三会”，提高员工自我防范意识；向各单位和部门统一发放了消毒液，定期对营业场所及用品、生活区、食堂等进行卫生清扫和严格的消毒；为每位员工配发了口罩、药物等防护用品，为每个网点统一购买了紫外线杀菌灯、体温计等防护工具；建立了快速反应机制，完善了登记和报告制度。由于措施果断，“非典”期间全县农村信用社员工人心稳定，工作、学习、生活井然有序。

2、继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来，共进行常规稽核XX次，检查覆盖率达100%，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县XX个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。坚持信访登记制度，及时呈、转信访情况，对干部职工身上出现的一些苗头性问题，及早发现，早打招呼，采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。

3、不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，投入专项资金，购置配备了安防器具，对没有卫生间的网点进行了改造，舍得花钱买平安，确保了信用社人、财、物的安全。

（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务工作。

1、加强宣传工作，扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道工作，积极鼓励信息员撰稿、投稿，上半年信息稿件的数量同比有所增加，文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时，还结合业务开展情况，有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动，通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传，主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就，宣传农村信用社农村

金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传，塑造了农村信用社良好的企业形象，信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。

2、增强竞争意识，提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务、限时服务，以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖，提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训，鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试，提高农村信用社办公自动化水平。

3、提高服务水平，密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨，改进支农作风，提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开；贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布，实行“阳光”操作，接受农民群众和社会监督。二是改进工作作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神，做到“三少三多”，即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”，走村串户，熟悉农民，了解农民，关心农民，做农民的知心朋友，把服务工作做实做细；开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，从而取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。

三、存在工作不足

当然，在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款工作开局良好，但后阶段处下降趋势，需引起我们高度重视；二是不良贷款余额仍居高不下，占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果，不良贷款清收工作仍然任重而道远；三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；四是计算机高素质人才缺乏，不能适应电子化业务发展的需要；五是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。

四、下步工作打算

下半年，我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以党建工作为基础，以改革创新为动力，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的工作目标。

一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以盘活沉淀为重点，抓好增存稳存工作，进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。

二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、工作不乱。 三是加强党建工作，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共 产 党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。

四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，加强稽核监督，做好安全保卫工作，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。

下半年的工作时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有上半年打下的坚实基础，只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施，励精图治、真抓实干，我们有信心，更有决心，下半年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！