旅行社合作协议书

甲方：佛山国旅国际旅行社有限公司（以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

《旅行社条例》于20xx年5月1日起实施，为进一步提高旅游团队的接待质量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定：

一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。

二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。

三、乙方在接待期间，必须严格按照《旅行社条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。

乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等，必须持有或拥有合法的资格证件，符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。

四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。

五、接待期间，接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团赞中扣除，已收取团费的，应退还给甲方。

六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

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七、发生投诉时，应视不同阶段，不同性质分别处理如下：

1、在接待期间，客人就接待内容提出投诉，乙方应及时作出调整、处理，涉及团费的增减等费用收支的，乙方应先征得甲方的同意，方可作出调整，期间乙方必须安抚游客的情绪，防止事件进一步恶化。

2、行程结束后产生投诉的，由甲方先行调解处理，乙方应按甲方的通知，于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。

3、经甲方或有关部门调查，投诉属双方共同接待质量问题造成的，应根据调查结果或双方协商，明确双方的责任承担范围，其中乙方应承担部分，甲方可从团款中扣除。

4、经调查，确认投诉属乙方的接待质量问题造成的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的，甲方有权从团款中扣除。

5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的，一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。

八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款，结算方式、期限，根据各团队不同情况，由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方，并于乙方对帐确认团款金额后，以银行结算方式支付团款。

团队结算，乙方需提供《费用结算通知书》．并加盖财务专用章，团款#5@p至甲方，经甲方确认后，财务人员三个月内结清综费。

九、甲方委托乙方代订长途交通票款的，甲方按双方指定的帐户支付票款。乙方需另行指定收款帐户的，须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件，不具上述的，甲方有权拒绝另行指定的帐户。 乙方代订交通票据的费用，在乙方交付相应票据时，由甲方一次性结清给乙方。

十、违约责任

l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时，甲方有权要求乙方更正；造成甲方损失的，由乙方赔偿；情节严重的，甲方有权随时解除本协议。

2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正，并可要求乙方支付违约金，造成甲方损失的，由乙方赔偿。

3、乙方擅自变更接待内容的，甲方有权提出纠正，造成甲方损失的，乙方承担赔偿责任；情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的，甲方有权解除本协议。 2

4、游客擅自离团，乙方未知会甲方，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。

5、在本协议执行期间，因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的，甲方有权解除本协议，由此造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。

6、本协议中说明的赔偿款项，甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。

十一、本协议执行期间，甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等，均是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。

十二、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商，再签订书面补充协议确定。

十三、本协议有效期为两年，自20xx年03月01日 起到20xx年03月31日止。 甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的，应提前三十天以书面形式通知对

方，经双方协商同意，另行签订补充协议确认。

协议期限届满前，甲乙双方经协商同意延长合作期限的，应另行签订合作协议。

十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院裁决。

十五、本协议一式三份，由甲乙双方签章后生效，生效日期依本协议第十三条约定。甲方执两份，乙方执一份，协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。

甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件，应作为本协议的附件提供。

甲 方：佛山国旅国际旅行社有限公司 乙 方：

（公章） （公章）

代表（签名）： 代表（签名）

20xx年05月01日 年 月 日

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第二篇：酒店旅行社合作协议

酒店旅行社合作协议

甲方： 乙方： 商务大酒店有限公司 地址： 地址：

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下：

一、合同签订后，表明乙方成为贵州铜仁旅游集散中心旅行网会员单位，乙方有义务为甲方提供优质的服务，并在酒店的明显位置放置“贵州铜仁旅游集散中心旅行网会员单位”的标志。

二、酒店客房预定与取消预订：

1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房，预定的方式是：甲方通过传真向乙方发送定单，明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单，完成交易。乙方并及时将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。

2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或传真到乙方酒店，否则乙方有权取消甲方订房。

3、持甲方特制的旅行卡（须盖甲方公司印章有效）成员可直接入住酒店，乙方负责将客人信息反馈给甲方。

4、经甲乙双方确认的预订单，如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订，收取30%的损失费;当天取消预订，收取50%的损失费。

三、客房价目表： (以下为标准双人客房的报价)

平季价(星期一至星期日)： 淡季价（星期一至星期日） 门市价RMB 元/间/晚 门市价RMB 元/间/晚 销售价RMB 元/间/晚 销售价RMB 元/间/晚 协议价/旅行卡价RMB 元/间/晚 协议价/旅行卡价RMB 元/间/晚

团体房价RMB 元/间/晚 团体房价RMB 元/间/晚 散客房价RMB 元/间/晚 散客房价RMB 元/间/晚

旺季价(星期一至星期日)：

门市价RMB 元/间/晚

协议价RMB 元/间/晚

团体房价RMB 元/间/晚

散客房价RMB 元/间/晚

备注：* 加床为￥ 元/张 * 售价＝协议价＋雇金

* 雇金＝元（普通酒店）、

* 旅行卡价＝协议价（客人持旅行卡可优先直接入住，乙方酒店不必再向甲方公司返雇金）

* 淡季时间： 旺季时间： 平季时间：

四、旅游团体餐价(单位：人民币/人次)

形式： 中式餐

早餐：(￥6元/位--￥8元/位)

正餐：(￥15--20元/位)

五、条款及细则：

1、 团体定义：一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上，须同时入住同时退房，并有领队/导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。

2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。

3、十岁以下小孩不占床位免收费。

4、满8间或8间以上乙方可提供一间司陪房，司陪房价按团队房价50%收费。 5、随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐，散客不提供司陪餐。

六、房款的支付：

1、前台现付：甲方的一般客人可前台现付

2、挂帐支付：甲方的贵宾可挂款支付，由甲方在每月

七、结算方式：

甲乙双方统一结算时间为每月

八、甲方义务和权利：

1、甲方义务为乙方免费宣传，包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。

2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。

九、乙方义务和权利：

1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料，并保证其资料的真实性。

2、合同签订后，表明乙方已加入贵州铜仁集散中心旅行网会员单位，有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。

3、甲乙双方合作是互惠互利的，乙方须尽力推销旅行卡和商务卡，并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。

4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。

十、协议的有效期：

1、本协议自签订之日起生效，协议有效期为一年，

2、合同期满后，双方如无异议，本协议自动延伸一年

3、本协议一式三份，甲方二份、乙方一份，各份均具有同等法律效力。

十一、履行本协议发生的争议，双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成，任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。

甲方： 乙方： 商务大酒店有限公司 电话： 电话：

传真： 传真：

签约代表： 签约代表：

操作人： 操作人：

日期 ： 日期：