关于中小企业吸引人才的调查报告

一、引言

（一）、调查的目的意义

中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%；而且，中小企业还提供了75%的城镇就业机会；在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人民的多样化需求，培养企业家，进行技术创新，参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。发展中小企业是一个必然的趋势，为中小企业创造良好的环境是经济体制改革的一个重要方向。中小企业如何抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。

（二）、调查对象：蓟县开发区企业

（三）调查方法二、调查的内容

（一）中小企业面临的问题

1 、规模小。中小企业不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业。

　　2 、行业分布广,但地域性强。中小企业分布在各行各业中,从手工作坊式的加工业到高科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域,所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才。

3 、个体对企业的贡献度大,影响也大。无论是经营者,还是每一个职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度,中小企业往往对个体的力量依赖性更大。这样不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。

4、 缺乏良好的企业文化。大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

（二）中小型企业在吸引人才方面应改进的方面

1、人才储备意识不足，缺乏有效的招聘体系。大多数中小企业缺乏中长期人力资源规划。大多数中小企业采取现缺现招的办法，无法估计企业未来发展对人员的需求，在时间紧的情况下，甚至降低录用标准。这种招聘方式无法达到满意效果更谈不上为企业可持续发展发现人才和储备人才了。我们应该作好有效的招聘，有效招聘体系的建立需要有前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则要求。

2、中小型企业在用人方面法律意识淡漠。中小企业中劳资关系存在不平等、不公平、不和谐的现象，主要表现在：劳资关系不规范，员工利益得不到有关法律的保护，违反《劳动法》的规定，随意延长员工的工作时间，经常克扣和拖欠员工工资，劳工条件差，工作环境恶劣，工人缺乏必要的劳动保障，在养老、失业、医疗等主要劳动保障方面投人较少。

（三）中小企业吸引人才具体策略

　　1、善于识别优秀人才。优秀人才必须心理健康和有正常的人格。他们应有积极的人生观，用积极的态度面对现实中的问题，能够面对和承受挫折，他们应该对自己和他人有责任感；他们应该有开放的心态，勤于学习，不断创新；他们应该懂得尊重别人，尊重规律，尊重知识；他们应该有克己修身的人格品位；他们应该是“言必信，行必果”之人；他们应该设定一个明确的奋斗目标和个人生涯规划。具有以上特点的人才，只要给予适合他成长的环境，便可成为优秀人才。优秀人才分为显露型和潜在型两种，对于前者，大多数己有工作成就，比较容易辨认，但此类人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企业挖角.而后者才应该是企业所需要吸引和培养的人才，看出这类人才的潜质。

　　2、通过多种渠道招聘人才。人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道，对中小型企业来说一般不应拘泥于某种既定的模式，一切从实际需要出发，不拘一格降人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势，较高职位通过一般人才市场招聘较困难，需其他渠道的补充配合。报刊广告渠道的优点是信息覆盖面广，可收到较多应聘资料，同时，可减少应聘的盲目性，缺点是广告费昂贵，费时较多。猎头公司在招聘专业技术人员、高级管理人员方面有其优势，但招聘效果与猎头公司的服务质素关系较大，故须对猎头行业作较深入的了解，对猎头公司的服务进行评价，寻找最合适的猎头公司。通过网络招聘是一个新兴的人才交流渠道，具有使用方便，信息传播快捷，反馈迅速，一个交费时间内不限使用次数的优点，随着中国互联网的快速发展，其优势将会日益明显；从目前使用实际情况看，它的缺点是受上网人数与类型影响，以IT专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果较好。熟人推荐也是一个渠道，有些大型公司也很注重这一点。比如Cisco公司就采取员工内部举荐和经常与员工个人关系圈保持接触的方式，吸引那些呆在其他公司内部不知道自已应该挪挪窝的人才。

　　3、树立吸引人才的正确观念。正确认识人才，树立正确的人才观念是吸引人才，用好人才的前提。人才是多样性的：企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才。除技术人才外，还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说，一切具有可以为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。全面的人才观可以克服狭益的人才观的弊端，使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇，从制度上建立起完美的人才体系，有针对性地招揽切实需要的适用人才。

　　一直以来，社会广泛地批评“任人唯亲”，但仍有不少企业“唯亲近者是用”、“唯家族成员是用”，使企业的发展受到严重的制约。这种情况必须纠正，但与此同时，也不可走向另一个误区——“亲者不论”：现有的中小企业竭力回避从企业内部培养、选拔人才，甚至认为企业内部没有人才，总希望弄个外来和尚。其实，真正的“任人唯贤”是不论亲疏的，内部选拔人才也是一条有效、便携的用人途径。由内部选拔出来的人才对本企业比较了解，包括企业发展战略，企业文化、产品特性等，个人的价值观念与企业的理念较为一致，能够较好的处理各种人际关系，可能更有助于企业的发展。而且，企业和人才之间相互了解，容易形成一种信任机制，有利于企业的经营管理，减少不必要的阻力和管理成本。

展。这一理念构成了沃尔玛独特的企业文化，是沃尔玛成功的根本。

三、结果

随着我国经济改革的进一步发展，中小企业在我国经济中发挥了越来越重要的作用，它提供了更多的就业机会，满足了人们多样化的需求，在进行技术创新和辅助专业等方面都起了积极作用。在我国应对全球经济发展变化中，中小企业的存在保持了经济生态平衡，因此发展中小企业是一个必然的趋势。

 

第二篇：行政管理社会调查报告

农民工学习需求的调查报告

一、引言

（一）调查目的和意义

农民工是我国工业化、城市化进程不断加快的过程中出现的一个特殊的劳动群体，农民工在社会中的地位越来越重要，他们的素质状况，直接关系到我国产业素质和竞争力，关系到整个工业化、现代化水平。为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求实际情况及其意愿特作此调查。　

（二）调查时间

20XX年4月1日-2013年5月10日

（三）调查地点

渑池县劳务市场

（四）调查方法

本次调查采取问卷调查与现场采访相结合的方式进行，以保证调查结果的真实性、客观性和准确性。

二、调查的主要内容及分析

本调查问卷主要从四个大的方面着手，一是农民工的个人基本情况调查，包括农民工的年龄、家庭状况、个人收入、从事的工作、受教育的程度等；二是农民工的学习需求情况调查，即有没有意愿继续学习，有学习的意愿的具体学习层次、学习科目、学习方式学习机构等；三是农民工目前最关心的问题调查；四是农民工对自己未来发展及学习需求的希望和要求调查等。

本次调查共发放问卷 4份，回收问卷4 份，其中有效问卷4份，占 100 %。调查的基本情况分析如下：

（一）调查对象的基本情况分析

调查对象基本情况如下：

对以上数据作简要统计分析。

第一，从年龄结构看，受调查农民工中，有30%以上表示愿意继续学习，其中占主要部分的是21岁至35岁这一年龄阶段的人员，20岁以下的人员大都过早缀学，初中毕业或高中毕业以后就不愿意读书，认为读书是一件无聊的事。而35岁以上的农民工认为自已年纪大了，记忆力减退，而且已经习惯了现在的生活，没有太大要求，所以对继续学习不怎么感兴趣。

第二，从文化程度看，从事体力活的农民工文化程度大都不高，大都是初中和高中文化是水平。而从事技术工作的农民工基本上也是大专毕业。文化程度都不是很高。

第三，从工作单位看， 21岁至30岁左右人员工作单位虽然属于国营企业，但是目前工作方面看待，工作不是那么如意，工资相对低，虽然在平时国家法定节日有一定的补贴，但是也往往也满足不了他们的欲望。相对35岁以上高龄人员来讲是否是国营企业是否有所谓的补贴，工资是否按时发放，这对于从农村来到城里打工者来说，没什么意义，心里想着只要老板能给他们一定待遇，能过满足需求，能过让家里过上简单的生活就行。

第四，从工作区域看，经济发达地区的农民工的文化程度相对要比经济不发达的地区的文化水平要高些。越是经济不发达就越容易造成农民工的文化水平偏低。

第五，从收入水平看，农民工虽然工资有所增加但因物价上涨所以生活质量提高不大，从事服务业的农民工工资也偏低，而从事体力话的农民工工资较高，也造成很大一部分农民工对学习提不起激情，认为读书作用不大，而且读书还要花费钱。

第六，从婚姻情况看，农民工大都早婚早育，他们的家庭负担较重，没有时间继续学习，而且配偶彼此之间的文化程度都不高，他们更加没有继续学习的心思。

根据对所调查的农民工的个人基本情况的总体分析，我们发现大部分农民工的文化水平偏低且对继续学习热情不大，只有少部分的农民工表示愿意继续学习，而且年龄段大都集中在21岁至35岁，造成这种情况的原因有以下几点，一、农民工自已本身的原因对学习热情不高；二、区域情况原因、各地方情况不同也导致农民工学习的心态不同；三、因家庭原因，因家庭负担及配偶文化程度在很大一部分上左右了农民工继续学习的决定；四、经济原因，很多农民工本身收入不高，继续学习花费相当的金钱，时间也使他们不愿学习。

（二）农民工的学习需求情况分析（紧密围绕调查问卷内容展开）

1．继续学习的意愿

在对受访农民工是否愿意继续学习的调查中，有 2 人，即 50 %的农民工明确表示愿意继续学习，提升自我，有 50%的农民工表示工作比较繁忙，暂时还没有继续学习的倾向。而且，在面谈中，我们了解到，大多数农民工明确表示踏入社会参加工作后，在工作中渐渐开始感觉到知识及技能的匮乏将严重影响到一些工作的开展及各岗位的晋升，因此，有很多农民工都希望通过学习来提高自身的文化素质、学历层次及专业技能，以更快、更好地适应社会发展的要求，从而改善自己的生活，实现自己的理想。

由此可知，在继续学习的意愿性上，有一部分农民工表示有机会愿意继续学习。

2. 继续学习层次选择

农民工普遍文化程度是初中和高中，他们对继续学习层次要求不大，大都是大专或本科，更倾向于技术方面的学习，觉得有一技之长，能够使他们解决自身的温饱，能够负担个人开销就够了。

3. 继续学习科类选择

农民工大部分时间都在外打工挣钱，他们的家庭负担较重，想法比较简单，在对继续学习方面也比较偏向于机械和电子电器、交通运输、建筑等方面的学习。他们认为学习这些能提高他们的技能，增加收入。而对文学或礼仪、口才等方面因农民工接触的大都是同类及亲人，他们的生活环境也使他们对这些方面要求不高，也就没有兴趣学习。

（三）农民工目前最关心的问题

通过调查，农民工关心的问题有很多，排在前四位的分别是：

1．打工挣钱，改善家庭生活条件。

农民工大都家境贫寒，家庭负担重，他们最关心的是自己的薪资收入。

2．就业保障，及时足额发放劳动报酬。

农民工基本上是背井离乡，希望有一个稳定的环境能够稳定下来接家人过来团聚，所以对就业保障及劳资发放也很重视。

3．返乡创业的优惠政策

农民工基本上是背井离乡，都希望能回家工作，就近可以照顾家里的老人，自己回家创业又少资本，所以都希望家乡能有创业优惠政策。

4．子女上学与就业

农民工打工挣钱供自己子女读书，希望他们能有一个好的未来，以后能做一个轻松的工作，对子女的学习很关心，希望他们能有一个良好的学习环境，以后有好的就业机会。

（四）农民工对未来发展及学习需求的希望

农民工希望不断提升自己的能力和学历；未来越来越光明，钱越来越多；希望工资提升，物价下降。希望政府能扶助农民回乡致富，让城市人员有更多的就业机会。希望政府能免费提供一些种植养殖的资料，免费提供专业的技能培训，让他们学习。希望政府多提供一些平台，让农民工拥有更多机会。

三、调查结论

（一）农民工继续学习存在求知欲强与读书无用论的矛盾心态

现在因为有很多从事体力劳动的农民工月收入跟一般的上班族工资差不多甚至更高，所以有很多农民工存在一种读书没用的思想，但是他们又对这个世界有着强烈的求知欲，他们处在一种矛盾的心理状态中左右摇摆。

（二）农民工继续学习存在意愿强烈与行动不足的矛盾

有很多农民工也有继续学习的想法但是因为家庭负担重，没钱继续学习；还有一些人因为要挣钱养家没有时间；还有一些觉得自己记忆力不行，学历不高学不到什么东西而没有付诸行动。

（三）农民工继续学习面临诸多困难

农民工继续学习面临以下困难：一、家庭经济困难，没钱继续学习。二、没有针对农民工这类特殊人群的特点举办学校和机构。三、政府没有重视农民工的继续教育问题，农民工继续学习面临的困难没人解决。

五、调查建议

针对以上分析，我们知道，农民工有很多有继续学习的愿望，但是因为自身的原因和家庭原因及社会原因给他们继续学习带来很大困难，他们继续学习的前提是要满足其自身求知的欲望和工作的实际需要，这还需要国家、社会、用人单位一级农民工个体共同努力，国家和社会完善体制，用人单位的支持及农民工对自几提高要求，继续学习。为此，建议：

（一）转变观念，高度重视农民工继续教育的重要性

首先我们社会和政府要转变观念，对农民工继续教育要认识到这件事的重要性，这不仅是农民工学识和素质的提高，这也是对全社会人员要求的提高，拓展大家的知识面，提高农民工技术及对新知识的接受和理解能力，丰富农民工的业余生活，降低农民工的犯罪率及其他社会纠纷问题。

（二）健全机制，构建适应农民工特点的教育培训体系

农民工大都文化水平不高，政府应从实际考虑，健全机制，构建适应农民工特点的教育培训系统。对农民工继续学习收费要低，帮助农民工学习其他过硬技能，推荐工作或帮助其自主创业等。

（三）创新模式，增强农民工培训的针对性和有效性

农民工继续学习不比学校学子要创新模式，对其培训要有针对性和有效性，培养兴趣或技能学习这是不同的概念，我们要将这两者区别开来进行不同的针对性强的、有效的培训等。

六、调查总结

（一）收获与体会

1、巩固了课堂所学知识

通过这次调查我巩固了课题所学知识，经过对一些农民工的调查走访，资料的收集，对农民工继续学习各方面的问题进行了深入的调查、研究。对农民工继续学习的一些原因和阻碍做了详细的资料调查，对他们遇到的问题也提出了一些个人的浅见等。

2、实践能力得到了提高

这次实践锻炼了我的能力，从所有资料中选择有用信息，对中国农民工现状的了解及政府的政策了解等等，既锻炼了我的动手能力也锻炼了我的动脑能力。

3、更深入了解了农民工

通过这次实践调查活动，我了解了农民工的想法以及他们的生活现状，他们对美好生活的渴望，对未来的期待。我真心希望我们的政府和社会更加关心农民工的生活。

（二）存在的问题

通过这次调查，使我意识到自己一些不足之处，如专业知识基础不牢固，理论与实践结合不紧密，社会经验缺乏等问题。我要力争尽快提高自己的总会能力，以新的面貌面对新的机遇和挑战。

（三）以后努力的方向

1、在以后调查访问时，更要进一步认真，整理，精益求精，保留有实际用途的信息。

2、要思考一些问题

对于问卷所反应的问题，以后要深入思考，采用具体问题具体分析的方法。

3、要提高写作能力

以后撰写报告时一定要仔细完整，不能总在一个问题上打转，要集中精神去写，分析问题要全面具体。

总之，通过这次社会调查，让我更熟练地掌握社会调查的方法和技巧，锻炼我综合运用所学的基础理论，基本知识和专业知识，培养我独立分析和解决问题的能力。同时提高我撰写调查报告的能力，最终达到理论与实践相结合，并学以致用。这次社会调查，让我明白了很多道理，使我受益匪浅，这是我人生中的一段重要经历。对我以后在工作中有很大帮助。学会向他人虚心请教，遵守组织纪律和规章制度，与人文明交往等一些为人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际中不断培养。通过实践活动进一步了解社会，积累学习经验，为以后工作大有裨益。