立足新起点 谋划新发展 创造新业绩

为实现公司“十二五”良好开局

努力奋斗

在公司20xx年工作会暨职工大会上的报告

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各位代表，同志们：

在公司总结“十一五”成绩、谋划“十二五”开局的关键时刻，我们在这里隆重召开20xx年工作会暨全体职工大会。会议主要任务是：认真贯彻落实集团公司20xx年工作会暨四届一次职代会会议精神，全面总结公司20xx年及“十一五”期间各项工作，共同谋划“十二五”发展思路，分析当前面临的形势和任务，精心安排20xx年重点工作，表彰先进，动员全体员工，团结拼搏，开拓进取，努力开创公司“十二五”工作新局面。

下面，围绕会议主要任务，我向大会做工作报告，报告共分六个部分，请各位代表讨论、审议并提出意见。

第一部分 公司20xx年主要工作总结

刚刚过去的20xx年，是公司全面完成“十一五”目标任务、谋划“十二五”发展的关键一年，是公司直面困难、勇创佳绩，实现科学发展的关键之年。在全年工作中，公司全面贯彻集团公 1

司20xx年工作会暨三届五次职代会精神，领导班子和全体员工团结一致、顽强拼搏、共同努力，沉着、冷静应对后金融危机时代的压力和挑战，深入开展创先争优和“精细化管理年”活动，积极进行市场战略调整和强化内部管理，提前超额完成了20xx年集团公司下达的经营业绩责任目标和公司20xx年工作会确定的各项工作任务，为“十一五”改革发展画上了圆满句号。

20xx年，公司完成产值 万元，完成年度计划指标的 ﹪，同比提高 1 个百分点。实现经营利润58万元，完成年计划的193﹪，同比增利21 个百分点，实现资产负债率50﹪，与年计划持平，实现资本保值增值率≥115，同比提高了5个百分点。

下面，我对公司20xx年重点工作进行简要总结

（一）完善管理体系，加大培训考核力度，安全生产继续保持了良好态势

20xx年，公司继续坚持“安全第一、预防为主”的工作指导方针，深入贯彻落实国网公司和集团公司关于安全生产的一系列指示精神，进一步夯实了安全生产基础。首先不断完善安全管理制度和措施，健全了安全管理体系，明确了领导层、管理层和执行层的安全管理责任和目标，细化了安全管理考核细则，将安全管理人员纳入到了全员安全奖惩考核机制，确保了安全责任和压力传递到位。二是强化了安全知识和技能培训，为监理人员举办了安全专业和总监总代培训，邀请行业内知名安全管理专家授课，进行了安规考试，进一步提高了监理人员安全技能。三是积 2

极推广安全管理标准化工作，出台了《安全监理手册》，将施工监理各阶段安全监理工作的主要内容及监理师的法律责任和职业风险，安全监理风险识别及对策等做出了明确规定，为规范开展安全监理工作奠定了基础。四是加大了对现场的监管检查考核力度，公司每季度对项目监理处进行安全、质量等工作监督检查考核，并在检查中狠抓事故苗头和隐患，从细节入手发现问题及时分析原因，认真组织进行整改和完善。五是认真组织开展了安全管理年、春查、安全月、秋查、人身安全专题教育、“保平安、保稳定”、安全生产劳动竞赛等专项活动，狠查事故隐患和薄弱环节，通过以上举措，使监理人员的安全意识得到提高，安全职责得到落实，初步实现了安全管理工作目标。

（二）完善监理程序，积极发挥职能，质量管理水平迈上了新台阶

为使监理工作规范化、程序化，公司修改了监理工作程序，明确了施工组织设计、设计变更等审查要点的编写规定，使监理人员掌握监理工作流程、控制要点能力得到强化。公司领导针对20xx年监理工程时间紧、任务重的特点，有针对性地加强对质量控制工作的培训和教育，加大了精密检测设备和先进办公设备的投入，强化了进场原材料的验收把关力度，对材料的取样送检、试块控制、旁站监理等内容做出了严格要求。在贯彻落实过程中，各项目监理处坚持按照事前严格控制、事中严格检查把关、事后严格检查验收的原则开展质量控制工作，对关键部位、重要工序 3

都按监理程序进行材料见证取样、复检、实验报告、待检、旁站，检测、验收全过程、四级验收、评价，并坚持上道工序验收合格后方可进行下道工序施工，做到了质量工作的全过程和全方位控制，确保了工程质量。20xx年，公司承接监理的华电辉腾锡勒（100MW＋20MW）风电场工程被评为国家优质工程银质奖和中国电力优质工程，华能吉林通榆风电特许权项目二期（100.5MW）工程被评为中国电力优质工程奖、华电库仑200MW风电场和华电辉腾锡勒（100MW＋20MW）风电场工程被评为20xx年达标投产工程奖，为公司赢得了新荣誉。

（三）从严核实工程量，主动沟通协调，造价和进度控制能力得到了新的加强

认真贯彻落实集团公司新的工程造价管理办法和自治区审计厅提出的工作意见，严格按照基建管理程序和公司综合管理体系要求，实事求是地审核施工单位的月工作量报表，做到量准价实、杜绝虚报瞒报现象，为业主拨付工程进度款提供了可靠依据。同时为防止提前占用资金，对设计变更、现场签证等按照安全可行的原则严格加以审核，避免了通过提高工程建设标准、扩大建设规模及弄虚作假等手段增加工程投资行为的发生，有效地控制了工程造价的合理性。准确地完成了2008-20xx年中央预算内投资拉动内需农网完善工程和输变电工程等项目的投资控制工作。全年共审核工程款348230.1万元，其中火电工程7125万元，农网完善工程240000万元、输变电工程44730.1万元、风电工程 4

56375万元。在项目进度控制工作中，各监理处严格贯彻落实公司年初总监工作会会议精神，积极主动与建设单位、设计单位沟通协调，按照进度服从质量、安全的原则，提前制定监理规划，对在建设过程中可能出现的问题进行分析，制定了相应工作措施，确保了工程项目的如期投产。20xx年，公司承接监理500kV输变电项目竣工投产14项，投产变电容量375MVA、线路长度643KM。投产220kV输变电工程12项，变电容量195MVA、线路长度425KM。投产110kV工程5项，变电容量11.3MVA、线路长度126KM。完成农网完善工程255项。风电工程竣工投产10项，装机容量1126.8MW。火电工程投产4项，装机1200MW。

（四）结合企业实际，适时调整市场战略，全年市场工作取得了显著成绩

20xx年，公司领导班子在认真分析形势后，确定了“求真务实、有保有压”的市场战略，明确了电力集团公司的农网、基建工程项目监理必须全力确保，是公司生存、稳定、发展、长治久安的基础。对在区内费率合理、信誉良好的新能源、火电、热网工程，力争去竞标、投标、中标，对于远离公司基地、信誉较差、费率较低、监理外部环境较差、风险较大的项目，原则上不进行竞标，以保护公司经营风险降到最小，保持区内监理市场的稳定性。20xx年，公司参与投标工程44项，中标34项，中标率77﹪。相继获得了内蒙古电力（集团）公司一、二批电网建设和农网完善工程监理项目，承接到了蒙电、华电、华能、蒙电 5

华能、中广核等系统外单位的多项火电和风电项目监理权，为提前超额完成年度工作任务奠定了基础。特别是公司成功中标了内蒙古地区首个风光互补发电项目中节能阿拉善盟孪井滩10MWp光伏并网发电工程，为公司开拓新的市场，适应新能源建设和新监理技术应用奠定了基础。

（五）从完善管理入手、认真开展“精细化管理年”活动，取得了实实在在的工作效果

严格贯彻落实集团公司“狠抓管理、堵塞漏洞、消除隐患”的12字管理方针，认真开展了五个方面的重点工作：一是从优化人工成本的角度出发，按照网络用人计划合理调配监理人员、启用公司视频应用管理系统，用现代化、网络化信息工具替代传统通讯方式，节约了办公耗材、邮寄等费用开支，提高了办公效率。二是严格监理现场人员的考核管理，进一步健全了考核考评体系和考勤请销假制度，加大对虚报考勤行为的处罚力度。三是继续精简办公消耗，物资采购在货比多家的基础上，对办公设备和生活设施进行修旧利废，按照“零库存”理想目标发放到人，节约了各类消耗。四是在办公区装修和启用过程中，严格控制装修成本支出，从公司内部挖潜，既节约了人工成本，又使办公设备在安臵过程中得到有效保护。五是按照车辆改革“增收节支、降本增效”方案要求，从油耗、驾驶员管理、费用维修等角度强化了管理程序，合理安排监理现场车辆用车，基本做到了工结车停，有效地节约了车辆使用成本。六是加大了对国电能源公司等 6

建设单位多年来拖欠监理费的催收力度，积极应对自治区工程审计，使工作取得了满意的效果。通过以上工作措施，20xx年，“精细化管理年”活动实现费用支出较上年度节约28.6万元，取得了实实在在的效果。

（六）强化培训考核，完善激励机制，监理队伍的稳定性和优质性得到了加强

为充分满足公司生产形势对高素质监理人员的需要，按照年度培训教育计划，公司于3月初为监理人员举办了总监、总代、信息监理工程师和安全专业监理工程师4次集中培训，邀请了中国电力建设企业协会和《新电力工程建设监理规范》主要起草人主讲，公司领导、部门负责人、部分监理人员560人参加，有力地提升了监理人员工作技能和复合型知识能力。严格落实监理人员入场岗前培训制度，有力地把好了人才的准入关。经多方讨论和研究出台了《监理现场人员考核办法（试行）》，从业务技能、责任意识、廉洁监理、组织管理能力等角度对各岗位监理人员提出考核要求和奖惩标准，极大地调动了监理一线员工的主动性和创造性。试行了《师带徒工作制度》，使传、帮、带在监理队伍建设方面发挥了积极效应。公司领导带领职能部门多次赴监理现场对总监理师、总监代表和其他监理人员进行考核和建设单位回访，全面了解监理人员工作的主动性和责任心，对优秀监理人员进行了提级，对表现不佳者给予降级和辞退，促进了绩效管理考核评价结果的深化应用，保持了监理队伍的思想稳定性和能力的 7

提升性，为完成全年监理提供了人力保障。

第二部分 公司“十一五”工作简要回顾

……市场建设取得历史性成就。五年来，公司相继确立了“需求合作、确保市场”、“抢抓机遇、夯实区内、开发网外”和“求真务实、有保有压”等市场战略。从“十一五”初期依靠火电和输变电项目的单一市场发展到目前以电网工程为主、火电、风电、热网、化工、房建、风光互补项目齐头并进的多元市场。在立足集团公司的基础上形成了面向国家电网、国电能源、北方电力、内蒙华电、内蒙华能、中广核、中电投、大唐集团的市场格局。“十一五”期间，公司市场占有量以平均每年约15℅的幅度增长，累计监理火电工程16项，装机8570MW；风电工程41项、装机3186.1MW；房建工程12项、建筑面积114393㎡；500kV输变电工程32项、变电容量15000MVA、线路总长2075.3km;220 kV输变电工程79项、变电容量7085 MVA、线路总长3169.46km；110kv输变电工程77项、变电容量3410MVA、线路总长3140.5km。

……企业综合实力迈上新台阶。五年来，公司坚持以经济效益为中心，不断向做强做实和又好又快稳步迈进。“十一五”初期，公司股权为电力监理公司、设计院和招标公司三家分散持有，注册资本金100万元，康沃监理公司也是乙级民营企业，运营风险高、核心竞争力不强。五年来，通过不断规范产权治理结构和企业资质降而复生的磨砺，公司成为集团公司直属二级单位，企业注册资本金增加至300万元，康沃监理公司通过自身努力和发 8

展，也已经升为甲级监理企业，并在20xx年底成功转制为公司的全资子公司，使公司市场竞争力和中标率得到了有效保障。公司办公场所也由锡林南路900㎡迁为现在的近3000㎡，企业规模不断扩大。“十一五”期间，公司累计完成产值收入11565万元，实现利润200.5万元，综合实力迈上了新台阶。

……监理工作水平提高到了新标准。五年来，公司不断注重从自身完善的角度提高监理水平，坚持健全安全管理体系、努力强化投资控制办法、持续完善质量工作程序、不断提升进度控制能力，监理工作水平在不断自我提高的基础上，得到了建设单位和施工单位的认可。自治区及华北电网建设史上规模最大、工期最长、技术要求最为复杂的丰泉500kv输变电切改工程胜利竣工、全国首座22kV数字化杜尔伯特变电站和自治区第一座110kV新华地下变电站的投产既验证了公司监理水平提升的全过程，又标志着公司适应高水平和智能电网建设能力的不断攀升。“十一五”期间，公司共审核施工单位工程款899371.1万元，累计获得中国电力优质工程、中华人民共和国国家质量奖等国家级奖励15项，获得自治区草原杯、自治区优质样板工程等省级优质奖5项，通过我们的不懈努力，使公司在“十一五”期间承接的监理工程取得了“年年有优质、类类受表彰”的不俗成就。

……企业管理水平得到了有效提高。五年来，我们相继开展“管理增效年”、“增收节支、降本增效”和“精细化管理年”活动，坚持引进并认真贯彻质量、环境和职业健康安全综合管理体 9

系，各职能部门从工作实际入手，查找并完善管理力度缺失和不规范、不到位现象，对公司已有的管理制度进行梳理，相继出台了《公文写作管理办法》、《安全管理考核办法》、《现场工程签证程序》和《差旅费管理暂行办法》以及《监理现场人员考核管理办法（试行）》等一系列制度，使公司管理制度日臻完善、管理流程进一步通畅。目前，公司的安全管理、投资控制、公文写作、机关管理等都有完善的制度提供基础。项目中标之后，从项目监理处的成立、办公设备和生活设施的配备、监理规划的审核、监理工作交底直到工程档案的竣工移交都有完善的工作制度规范和制约，为推进管理的标准化奠定了坚实的制度基础，防范经营风险和内部管理水平不断得到提升。

……服从服务于集团公司大局工作得到广泛认同。厂网二次分开前，公司即坚持立足服务于自治区电网建设和集团公司改革发展大局思路，实践证明这是一条正确的道路，公司不断做强做实也证明了这一点。五年来，公司充分调动一切积极因素和人力、物力，积极投身于集团公司电网建设，以高度的责任感开展自治区农网完善工程和“回头看”工作，使电网造福人类和改善民生的神圣使命得到发挥。20xx年，按照集团公司领导布臵，公司 从紧张的办公场所和繁重的工作任务中挤出办公地点、抽调出精干技术力量，认真开展了2008-20xx年电网工程项目预审价复核工作，成立了领导小组，党政工作部从车辆、办公、住宿等方面细致开展工作，技术经济部按照预规和竣工图纸对20xx年和 10

20xx年电网工程开展内部审价，为集团公司提供了准确详实的数据，有效地防范了审计风险，工作得到了集团公司领导的认同和赞许。

回首公司“十一五”走过的不平凡历程，我们不会忘记，五年来，公司领导班子和全体干部职工团结一心、忘我工作、追求卓越的日日夜夜，这是公司不断取得新成就、实现新跨越、再创新业绩的坚强保证。在此，我代表公司领导班子向在座的各位代表、向公司的全体员工和员工家属及离退休的老同志们，表示最亲切的问候和最衷心的感谢！

第三部分 公司目前存在的困难和问题

（一）安全工作仍需要加强。20xx年新丰事故、20xx年丰高线倒塔事故和20xx年“12〃30”川掌倒塔伤亡事故都在时时警示我们：安全为天、比天还大。但是我们仍有个别监理处不把监理规范的强制性条款强制执行，在编制和审核施工方案时不把恶劣天气的影响考虑在内，监理人员存在侥幸心理，安全意识淡薄，工作不到位，对相关法律法规、强制性条款执行不彻底，反事故措施未能得到应有的落实，监理规章制度执行不严、习惯性违章、有章不循现象时有发生。

（二）监理工作难度加大。由于个别项目不按监理合同工期建设，工程项目设计深度不够，前期准备不足，不按基建程序办事，项目拖工期和缩短工期，多数工程有竣工时间，开工时间较晚，后门关死，没有合理工期，属典型抢建，抢工期的“三边” 11

工程，给安全、质量等管理造成恶劣环境，对做好工程“四控”工作极为不利。施工中，因施工图纸、原材料到场迟缓或青苗赔偿等不确定因素，部分工程存在工期延误、施工受阻现象，使监理工作无法把握，十分被动，承担了不该承担的责任。

（三）投资控制能力仍需要强化。尽管我们不断完善了投资控制的程序和管理办法，但在实施过程中还存在设计变更、现场签证签署不及时、工程量签署不准确，甚至有零签出工程量单的怪现象，导致造价控制不严格，随意签证，补签证屡有发生，这些都直接影响了工程结算工作的及时性和准确性，给公司的信誉带来了不良影响。

（四）人才队伍建设需要改善。突出表现为部分监理人员年龄偏大，监理人员年龄梯队不合理，技经人员专业不配套、综合素质偏低。部分新入职员工上手较慢、熟悉监理工作过程比较长。此外，受建设工程“闲时停、忙时用”特点制约，项目集中开工时，专业监理人员非常紧缺，人员专业素质难以保证，严重影响了监理工作的正常开展。

（五）监理基础管理性工作需要改进。从总体上看，我们的基础性管理还不到位，公司规章制度得不到落实，考核工作不落实，导致我们对监理现场缺乏有效的监管。20xx年大包电气化铁路工程发生质量问题后，集团公司给我们定的责任结论是：“监理单位不能切实履行其职责，严格按规章制度办事，旁站、见证、巡视、检查、管理都不到位，材料验收把关不严，对转序验收工 12

作的检查流于形式”。在我们的工作中，确实存在原材料把关不严，监理旁站流于形式现象，我们也多次被集团公司领导批评，在管理力度缺失的情况下，使公司承担了极大的、不应有的风险。

（六）内部管理需要完善。近几年公司相继出台了一系列管理制度，使管理水平得到了一定程度的提升，但是仍然存在着制度和管理办法执行不彻底现象，越级汇报工作、部门之外擅自调派人员，有事情不找部长办理，工作程序不清楚等，归根结底为我们在座各位贯彻执行公司制度不彻底，执行力需要强化，一会书记将重点讲到这个问题。

（七）盈利能力下降。现今监理市场非理性、低价竞标现象愈演愈烈，直接影响了公司盈利能力，收费过低导致企业不能引进高素质人才，公司使用高素质人才与报酬之间的矛盾日益突出，监理水平逐年提高的工作目标难以实现。目前，国网公司和南网公司都根据监理企业监理费计取过低的状况对输变电工程在20xx年版预规的基础上调增50-80﹪监理费用，使各省网监理公司生存状况得到好转，只有我们在内蒙古蒙西电网仍没有执行，监理取费低、盈利能力下降。更为严重的是，在20xx年自治区审计厅在审计工作结束后，提出将勘察、设计等15﹪的费用从监理费用中扣除，如若执行此意见，将使公司监理取费在目前低于全国水平50﹪的困难处境下，再下调50﹪，监理取费低之又低的前景将导致盈利低下、无法聘请到优秀监理人才，工程质量、安全等管理无法得到保障。

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第四部分 公司当前面临的经济形势

20xx年，是公司“十二五”规划的开局年，也是公司承接“十一五”辉煌成绩、保持良好发展态势的关键之年。集团公司近120亿元的电网建设规划和投资计划已经出台，我们要在充分认识到良好发展形势的同时，及早谋划、准备好各项工作。

监理是服务行业，专业性很强、技术含量很高，是高智能服务的定位。监理水平直接体现员工素质，体现企业形象。我们要深刻吸取在监理过程中暴露出来的问题和教训，进一步强化全员服务意识，严格服务纪律，廉洁监理，准确把握在安全、质量、进度、造价过程中的各个关键环节，认真履行领导分工负责制，总监项目负责制，监理师、造价师责任制等责任体系，严格管理，确保公司在监理项目建设中的监理地位。每位干部职工从内心多一份责任，肩头多一份担当，要能及时发现问题，并能敢于直面问题和困难，勇于迎接风险和挑战，以时不我待、舍我其谁的使命感和责任感，求真务实、真抓实干，为公司圆满完成好使命、履行好责任做出新贡献。

第五部分 20xx年主要工作任务和主要经济技术指标

面对“十二五”开局年的经济形势，公司20xx年工作的指导思想是：以党的十七届五中全会和集团公司20xx年工作会会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照电力集团公司的整体工作部署，紧紧抓住当前的战略机遇，坚定不移地以发展为第一要务，充分调动每一位员工的积极性、主动性，全力以赴把 14

好监理关，加强企业内部管理、提升企业效益，锐意改革创新，强化核心实力，持续不懈建设优秀监理公司，坚持向大工程管理公司目标迈进，始终不渝建设和谐企业，努力推动公司经济和其他各项事业的全面发展。

――安全生产目标：不发生人身死亡事故；不发生特大安全事故；不发生重大火灾事故，确保全年不发生因监理责任引发的安全事故。

――基本建设目标：完成集团公司20xx年新建、扩建500千伏、220千伏、城农网工程监理任务，确保重点电源项目机组监理投产，同时努力做好风电、房建等其它领域监理工作。

――质量工作目标：工程一次验收合格率（工业产品合格率）100%，

――生产经营目标：初步确定为实现收入5000万元，利润 50万元。

――增收节支目标：努力完成年度节约费用开支在上年基础上再压缩10﹪，即31.5万元。

第六部分 20xx年重点工作及措施

围绕上述工作目标，20xx年，我们要重点做好以下几个方面的工作

（一）狠抓安全管理，健全安全生产长效机制

20xx年，我们将继续贯彻“安全第一、预防为主”的安全工作指导方针，不断创新安全管理工作方式和方法，强化安全管 15

理意识，以强化安全施工监理为中心，保证施工安全为重点，超前分析、超前控制基建安全监理中的突出问题，周密部署、全面落实各项安全措施。针对不同的现场情况配备齐全安全监理人员，为工程安全提供人力保障；继续加强安全知识培训，不断提高监理人员危险点辨识和危险源防护能力；完善和细化《安全监理工作程序》和现场安全检查内容，强化对施工现场相关法律法规、强制性条款执行情况的监督检查，下决心彻底治理监理现场安全管理工作的不足，从源头上制止有章不循、违规作业行为。同时继续深入开展“安康杯”、春查、安全生产年、三项行动等一系列安全生产活动，提高安全生产整体工作水平。

（二）巩固现有市场成果，继续有保有压地开拓市场

通过主要领导对市场形势的分析，20xx年，公司要坚持“电网为主、保压并举”的市场战略。首先，责无旁贷地全力做好区内电网建设监理任务，确保系统内项目的监理权，这是我们企业生存发展的基础。其次，继续以点带面，做好蒙东公司友好-宝日希勒220KV输变电工程，配备先进的监理办公设备和检测仪器，在满足系统内监理人员要求的基础上，选调优秀的监理师配臵到上述工程，主动沟通协调，完善工作方法，推行标杆监理处标准化作业，用优质的服务和监理效果打开国网公司和蒙东公司的输变电监理市场。对系统外的风电等其它项目，要提前进行市场风险评估，决定是否投标，对于信誉不好、工期不确定的项目，原则上不进行投标，以有效地控制企业经营风险。

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（三）狠抓控制管理，力争质量和造价管理水平再上新台阶

继续坚持“百年大计，质量第一”的方针，按照集团公司和自治区审计要求，进一步完善基础性管理工作，有针对性地编制监理工作制度与程序，出台《质量管理考核实施办法》，对进场材料的验收、旁站跟踪检查、见证取样做出明确细致的考核细则，并严格要求监理人员依照监理实施细则规范监理工作，把存在的问题解决在施工过程之中，不留质量隐患。严格执行集团公司新的工程造价管理办法和自治区审计工作要求，尽可能地加大技经人员引入力度，及时依据工作量调配技经人员，加强对技经人员的考核管理，制定技经人员现场考核管理制度，探索出工程量签署不准确、零签工程量等行为的制约办法，杜绝非责任结算不及时和不准确现象。同时积极主动与建设单位、设计单位沟通协调，严格控制工程造价，加快工程结算进度，尽可能地在计划工期内完成决算。

（四）以效益为中心，大力增收节支，开展精细化管理

20xx年，是公司确定的“管理提高年”，我们要继续深入贯彻落实集团公司提出的“狠抓管理、堵塞漏洞、消除隐患”的管理方针，脚踏实地、扎扎实实做好经营管理工作，从各个环节加强成本控制，从人员、车辆、住宿标准等角度，精简开支及公司办公消耗，找准重点问题和关键环节，有的放矢地推进管理创新，提高精细化管理水平，从内部缓解经营压力。

（五）发挥监督检查职能，落实规章制度，实施监理回访 17

要从完善和落实公司各类制度入手，狠抓各部门和监理处对公司规章制度的落实效果，将安全、质量、考核等目标办法落到实处，发挥公司监督检查组职能，从领导做起，职能部门按照专业对口的原则，深入监理处进行实地指导，要真正地“走下去”，按季度、定期对在建监理处进行检查、考核、指导、评价，发挥实实在在的作用，这也将为公司进一步的经营决策提供有力的科学依据。要继续完善顾客回访制度，定期回访客户，请客户评价监理处及监理人员的服务质量，通过业主客观、公正的评价，不断改进我们的工作。

（六）超前谋划，实行多种举措，为公司提供人力资源保障

要继续科学合理地调配、储备人才，加大监理人员的培训教育力度，面向市场公开选拔大中专院校毕业生和高端人才，引进专业对口、经验丰富的高学历、高技能监理人才，探索吸引人才、留住人才的改革。规范用工和劳务派遣管理模式，完善劳动合同和工作岗位管理，形成科学规范的市场化人力资源招聘模式。强化激励和约束机制，严格落实绩效考核管理制度，严格兑现奖惩，对学历高、品德好，技术过硬，责任心、沟通协调、组织管理能力强，廉洁监理的监理师予以提拔、重用，不合格者予以降级或辞退，保持监理队伍能力的可提升性，为公司生存和发展提供坚强的智力支撑和人才保障。

同志们，“雄关漫道真如铁、如今迈步从头越”，我们一起走过了极不平凡的“十一五”征程，在严峻的考验面前我们一起取 18

得了历史性的卓越成绩，共同见证了康远监理不断做大做强的发

展态势。此刻，“十二五”蓝图已经绘就、前景振奋人心，在机

遇大于挑战的20xx年，我们完全有条件、有信心、有能力创造

更加优秀的业绩，让全体员工充满信心，让集团公司放心；让我

们团结起来,立足新起点、谋划新发展、创造新业绩，为实现公

司“十二五”良好开局，推动公司又好又快发展继续努力奋斗。

最后，祝各位代表和同志们在20xx年工作顺利、身体健康、

家庭幸福、万事如意!

谢谢大家!

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