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报告

一、概念和要领

1、概念

报告用于向上级汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复上级机关的询问的公文，是一种最常用、是用率最高点上行文。

类型：种类较多，习惯上按报告的四个作用划分类型，即工作报告、情况报告、建议报告和答复报送报告。

2、类别

（1）工作报告

这是直接向上级机关汇报工作、反映情况的报告。根据具体内容和性质又可分综合报告与专题报告两种。总结性的报告多用于提交大会进行讨论并作出决定，如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。正文结构有基本情况、成绩经验、教训不足和今后计划等部分。

①综合报告： 是向上级汇报本单位本部门一个时期内全面工作或几个方面工作的综合情况， 往往有一文数事的特点。例：《关于××市九五规划执行情况的报告》。

②专题报告： 是向上级汇报某项工作、某个问题或某一方面情况的报告，往往有一事一报、 迅速及时的特点。例：《关于元旦春节市场安排情况的报告》、《关于我省清理整顿公司工作的报告》。

（2）情况报告

把本地区、本单位发生的重大事件，在一定范围内带有倾向性的情况，包括会议的情况，及时采用报告的形式向上级机关汇报。例：《铁道部关于193次旅客列车发生重大颠覆事故的报告》

（3）建议报告

这是向上级机关汇报工作情况、提出意见、建议并请求将该报告批转有关部门或地区执行的报告。例：林业部《关于加强野生动物保护管理工作的报告》。

（4）回复报告

这是用于答复上级的询问或汇报所交办事情办理结果的报告。答复报告往往是对一些重大事项的答复，对一般性事项用函作答即可。例：××市民政局《关于拥军优属情况的报告》是 “八·一”建军节前开展专项活动的回复性报告。

二、报告的特点：

（1） 报告是陈述性公文，主要叙述事实，要掌握充分的材料，写时详略得当，重点突出；

（2） 上级不作答复，不能夹带请示事项，但可以将建议性报告批转有关下级机关；

（3） 一般在事情过程中间或之后撰写。

2．总结工作

3．今后工作 各项重点

三、结束语 号召

1．会后工作意义

2．大会灵魂

而过去不曾或不完全具备的条件。 能否抓住机遇，历来是关系革命和建设兴衰成败的大问题。过去我们抓住了重要历史机遇，也丧失过某些机遇。现在全党一定要高度自觉，牢牢抓住世纪之交的历史机遇。现在全党一定要高度自觉，牢牢抓住世纪之交的历史机遇，迈出新步伐。 展望下世纪，我们的目标是，第一个十年实现国民生产总值比二000年翻一番，使人民的小康生活更加富裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制；再经过十年的努力，到建党一百年时，使国民经济更加发展，各项制度更加完善；到世纪中叶建国一百年时，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。正如邓小平所说：“现在，我们国内条件具备，国际环境有利，再加上发挥社会主义制度能够集中力量办大事的优势，在今后的现代化建设长过程中，出现若干个发展速度比较快、效益比较好的阶段，是必要的，也是能够办到的。我们就是要有这个雄心壮志！” 二、过去五年的工作（略） 三、邓小平理论的历史地位和指导意义（略） 四、社会主义初级阶段的基本路线和纲领（略） 五、经济体制改革和经济发展战略（略） 六、政治体制改革和民主法制建设（略） 七、有中国特色社会主义的文化建设（略） 八、推进祖国和平统一（略） 九、国际形势和对外政策（略） 十、面向新世纪的中国共 产 党（略） 同志们！从这次大会到十六大，将是我们经受新的考验、夺取新的胜利的五年；将是用新的实绩显示我们党能够继承邓小平同志遗志，肩负起人民的希望，打开事业新局面的五年；将是全面完成“九五”计划，为实现二0一0年远景目标奠定基础的五年。现在完全可以有把握地说，我们党在改革开放初期提出的本世纪末达到小康的目标，能够如期实现。在中国这样一个十多亿人口的国度里，进入和建设小康社会，这将为国家长治久安打下新的基础，为更加有力地推进社会主义现代化创造新的起点。 我们这次大会的灵魂，就是高举邓小平理论的伟大旗帜。十五大无疑将以这一点为标志载入史册。我们已经走出了一条光明大道，但前面的路并不都是平坦的，还会有各种困难和风险，包括可以预料的和难以预料的，来自国内的和来自国外的，经济生活中的和社会政治生活中的。无论什么困难和风险，都不能支援我们对邓小平理论的坚定信念，而只会使我们更加自觉地运用这个理论去克服困难，战胜风险，胜利前进。坚持邓小平理论，这是党中央集体和全党同志的庄严历史责任。 我们这次大会的任务，就是动员全党和全国各族人民团结奋斗，全面推进建设有中国特色社会主义伟大事业。团结就是力量。首先是党的团结，全党各级组织都要加强团结，同时要加强党同各民主党派、各方面朋友的亲密合作，加强党同

（二）情况报告例文

要 领 范 文

标题：“发

文机关+事

由+文种”

主送机关：

正文：

一、事故概

况

二、抢救情

况

三、事故原

因

四、事故危

害

五、事后要

求 铁道部关于193次旅客快车发生 重大颠覆事故的报告 国务院： 5月28日16时05分，由济南开往佳木斯的193次旅客快车行驶至沈山线锦州铁路局管辖内的兴隆店车站（距沈阳43时，发生颠覆重大事故，造成3名旅客和4报废机车一台，客车四辆，导车一辆，损坏机车一台，货车一辆和部分线路、路岔等设备，沈山下行正线中断运输近20小时，直接经济损失达170余万元。 事故发生后，东北铁路办事处和锦州、沈阳铁路局负责同志立即随救援列车或救护车赶赴事故现场，组织抢救、抢修工作。当地驻军、地方同志及沈阳军区、辽宁省军区有关负责同志先后赶到现场，组织抢救伤员，疏运旅客。我部李克非副部长率安监室和运输、机务、车辆、工务、电务、公安各局负责同志也于当日连夜赶赴现场，指挥抢修工作，调查分析事故原因，并对省市领导和部队表示感谢。在省市领导和驻军的大力支持下，伤员的抢救和治疗工作安排得比较周密，受伤的旅客和列车乘务人员，除少数送入就近的新民县医院抢救外，其余的均由沈阳市和军队、铁路医疗部门派车接到沈阳，及时得到了抢救和治疗。经调查分析，造成这次事故的直接原因，是锦州铁路局大虎山工段兴隆店养路工区工人在该处做无缝线路补修作业时，违反劳动纪律和操作规程，将起道机立放在钢轨内侧，撤离岗位，到附近的道口看守房去吃冰棍，当193次快车通过时，引起列车脱轨颠覆事故。 这次事故是发生在旅客列车上的一次严重事故，又是发生在全国开展的“安全月”活动中，使国家和人民生命财产蒙受了巨大的损失，在政治上造成了极坏的影响，性质是非常严重的，我们的心情十分沉痛。这次事故的发生和最近一个时期安全工作不稳定的状况，说明了我们铁路基础工作薄弱，管理不善，思想政治工作不落实，反映了我们作风不扎实，对安全工作抓得不力，在安全生产中管理不严，职工纪律松弛的问题长期没有得到解决。 为了使全路职工从这起严重事故中吸取教训，我们于5月31日召开了有各铁路局、铁路分局、全路各工务段负责同志参加的紧急电话会议，通报了这次事故，提出了搞好安全生产的紧急措施。要求铁路各部门、各单位必须把安全工作放在第一位，各级领导干部要树立安全第一的思想，并向全体职工进行安全教育，使每个职工都牢固地树立起对国家、对人民极端负责的观念，认真落实岗位责任制，严格遵守劳动纪律，一丝不苟地执行规章制

度和操作规程；各单位要针对近年来新工人比重不断增加的情

况，加强对新工人的教育和考核工作，各行车和涉及安全生产的

主要工种不经考核合

 

第二篇：如何写运营报告

题目虽是产品运营报告，其实类比到**项目评估报告，**数据报告，也是一样的。只要是产品上线后的监测分析，都能照着这个模式写。

以某分公司上线一个新系统为例，观测该系统上线后的效果。（注：所有评估项和时间都已经过处理）

第一部分：Summary/Key Findings

第二部分：项目情况/数据

每个项目都会有各自关注的数据，对网站来说，PV、UV、新注册用户数、平均网站停留时间、Bounce rate都是很重要的指标；对于电商行业，可能更关注老顾客的访问率，放入购物车的比率，订单率之类；对于各类营销活动，客户的消费、现金消费、R值、ROI则更能衡量效果。

1.陈述事实：发生了什么？

1）摘要：

可以用文字也可以用数据汇总表的形式，简要描述关键指标即可，让人有一个全面的概括的印象。

2）各项指标数字

较重要的单项指标的变化趋势，便于做同比和环比分析。在所有数据展示上方可以用简短的话概括，例如：

图1.

图2.

2. 分析：什么原因引起了变化和波动？

1）是否属于正常状况，是否符合预期？

2）若变化超出预期，原因是什么？推测的根据是什么？

3. TO DO：要做些什么？

1）对于好的变化，要在什么时间点做些什么

2）对于坏的变化，要在什么时间点由谁谁解决什么问题，最好进行分工——对应第一部分的产品主要问题

3）对于还找不准规律的情况，也要明确由谁来继续监测。

4.预估：什么时间后，会看到什么样的变化？

可以用来检查产品的效果，也可以通过不断预估提高自己的分析能力、对业务的敏感性。 总结：

第一部分、第二部分的1.2一般是任何报告都必不可少的内容，3.TO DO LIST还是建议大家写写看，在项目中明确职责和分工挺重要的，也能避免遗漏。4可以作为个人思考或是小组讨论，是否要纳入报告中，视情况而定。

PS：说到TO DO LIST，现在项目管理、时间管理的工具很多，推荐Workflowy，胜在界面极简且清晰明了。

之前听同事说，想了解思维脑图和一些笔记类的工具，看看什么时候有时间整理一下吧。

个人偏好onenote（用作会议记录），mybase desktop（milestone或项目重要进展存档），mindmanager（读书笔记或进度规划图），smartdraw（流程图），再加上Workflowy用来提醒TO DO LIST。当然，PPT&EXCEL是必备的技能，不过这两项我也不咋地，还有待慢慢研究