宝洁可持续发展报告

在宝洁,我们着眼于显著的改善,以产生最有意义的影响。

我们的承诺源于公司的宗旨、价值和原则。可持续发展植根于此,在系统性的、着眼于长远的努力方式中发扬光大。

我们力求使我们的行动产生重要的影响。

宝洁的可持续性发展在中国

宝洁公司承诺为全球消费者提供优质的产品和服务,美化现在和未来世世代代的生活。可持续发展作为公司的核心宗旨,贯穿落实到宝洁日常工作的每个细节。宝洁通过在产品、运营、社会责任、员工及合作伙伴方面的五大战略,实现可持续发展。

在中国,可持续发展的理念深入到员工每天的生活和工作中,大到环境友好产品的创新研发以及在生产和运营过程中的节能降耗,小到员工减少纸张的使用,可以说,可持续发展已深入到宝洁公司的血液里。可持续发展可以从我们日常生活的小事做起,少打印一张纸,少用一个纸杯,对环境更友好。

2009 年,宝洁中国深化可持续发展战略,在原材料应用、产品包装、工厂运营及员工行动中,切实节能降耗,减少对环境的足迹。同时,宝洁及旗下品牌通过各种公益活动,履行社会责任,并很好地完成了预期目标。

由于在可持续发展方面的出色表现,宝洁在2009 年荣获“年度中国最佳企业公民大奖”,“希望工程20 年特殊贡献奖”、“2009 志愿服务特殊贡献奖”等多项可持续发展大奖,并当选首批“广州市环境友好企业”,多项节能减排项目获得政府奖励。

在未来,宝洁将继续通过持续的努力,亲近和美化每一位消费者每天的生活。

● 产品

1.改善包装,减少材料

产品包装所需要大量的材料。为了节约材料,宝洁的包装技术专家组成了工作网络,分享创意、挑战,寻求更优的解决方案。从2006 年至今,产品包装的改进使宝洁减少了136,000 吨的包装材料使用。

2009 年上市的潘婷系列数款产品,通过对包装材料的优化,材料的使用减少了10%。同样,包装设计人员对玉兰油多效修护产品的泵式包装进行了重新设计,从而减少了10%的塑料使用。

2.研发可持续创新产品

兰诺“一漂长效柔顺剂”通过“多重净漂因子”的创新科技技术,可实现三大助漂功能:中和洗衣粉残留、防止洗涤残留物附着、消除泡沫。消费者只需在第一次漂洗时加入兰诺,即可实现“漂洗、柔顺、清香、去静电”一步完成,无须再用清水漂洗。大大节省了水资源。

帮宝适的研发人员精心挑选安全的材料,不停歇地进行技术创新,经过20 多年的努力,每片纸尿裤的重量降低了60%以上。

● 运营

1.宝洁工厂全面节能降耗

宝洁北京厂通过实施环境保护四步落实法,从减少污染源入手,取得了不错的环保成效。除了保障资金投入外,北京厂注重对环保项目进行系统的管理,通过持续的日常管理和跟踪,确保所有的污染物排放都在工厂的管理监督和控制下。从1994 年合资到现在,宝洁北京厂的废水排放量从合资时期的500 吨/天,下降到目前的200吨/天以下。

在宝洁黄埔厂,电力占总能源消耗近70%。黄埔厂大力推广绿色照明和清洁生产,所有设备在设计安装环节就采取节能措施,并在生产线上建立能源管理体系,每年减少电力消耗400 多万KWH。与此同时,黄埔厂还制定了详尽的《精益能源计划》,进一步将综合能耗降低。

宝洁天津厂通过节水、减噪、固体废弃物处理等多方面持续不断的环保投入,为建立和谐社区、绿色社区做出贡献。其中通过水处理工艺改进,将水消耗量和废水排放量大幅减少,先进的废水处理系统可以对40%的废水进行重复再利用。

由于在节能减排方面的创新和卓越成绩,宝洁北京、天津、广州的工厂获得了宝洁亚太区可持续发展金奖,宝洁广州黄埔工厂还获得2009 年度“广东省节能减排奖励基金”奖励。

2.在生产过程中有效回收利用

更换生产批次时,一般需要将生产系统管道中留存的半成品冲弃,然后生产下一批产品。宝洁的创新团队设计了新工艺流程,用压缩空气带动一个“活塞”,将生产系统管道中留存的半成品推压出来。这些半成品通过供应商的回收再利用成为原料,生产出地板清洁产品、皮革护理产品。

生产化妆品需要用到去离子水。宝洁的工程技术人员与微生物专家经过研究,优化去离子水的供应系统,一年节水近30 万吨。

生产过程中产生的废水,有些还带有余热。宝洁工厂的技术革新团队设计了一套装置,将废水余热进行回收,每年节约蒸汽上万吨。

3.可持续发展的延伸

宝洁将运作的可持续发展从工厂延伸到产品的物流。供应部门对储运中心进行优化,采用“互模”运输方式,更多采用铁路运输,一年可以减少2000 多吨的二氧化碳排放,相当于减少两千辆从北京开往上海的卡车。

宝洁与供应商合作,将生产卫生巾、纸尿裤检验出的废品进行开发利用。其中高分子材料AGM,用来生产工业用干燥剂,其余的纸棉材料可用于加工保水型有机肥料,用于水资源较为缺乏的地区。

● 社会责任

从1988 年进入中国以来,宝洁公司长期坚持不懈地通过援助希望工程宝洁希望小学项目、学校健康教育项目以及旗下各品牌的各种公益项目积极参与并支持中国的社会公益事业,努力实践企业作为社会公民对公益责任的承诺,与我们工作和生活的社区繁荣和进步。

2009 年宝洁获“希望工程20 年特殊贡献奖”

1.180 所宝洁希望小学孩子们生活,学习,成长的乐园

● 宝洁希望小学 从1996 年支持希望工程捐建第一所宝洁希望小学开始,13 年来宝洁坚持专注,携手商业伙伴和员工迄今已捐建宝洁希望小学180 所,并始终坚持参与已建180 所宝洁希望小学的后续建设和管理,致力于不断改善学校的教学设施及学习环境。

从未接触过芭蕾舞的孩子在李佳怡的指引下翩翩起舞

2009 年9 月,第一所由宝洁大中华区全体员工共同捐建的“宝洁大中华区员工希望小学”在陕西省富平县落成,标志着宝洁捐建的希望小学数量增加到180 所。宝洁大中华区总裁李佳怡女士参加落成典礼并亲任志愿者,以“芭蕾与梦想”为主题,给孩子们上了一堂生动的芭蕾课。李佳怡向孩子们教授芭蕾舞同时鼓励孩子们拥有并追求自己的梦想。

2009 年11 月6 日,宝洁参展中国连锁店年会,再次向青基会希望工程项目捐款400 万元人民币。这是宝洁自2007 年以来连续第3 年在该展会完成对希望工程的年度捐赠,宝洁相信,携手零售商合作伙伴共同推进公益事业发展有助于通过整合零供上下游资源,增强公益事业阵营的力量。

2009 年,宝洁还在全国的宝洁希望小学启动了快乐音乐年活动,该活动覆盖全国180 所宝洁希望小学,包括“快乐音乐教室”器材配套捐赠、音乐教师培训、音乐志愿者下乡支教和校园音乐节等项目的开展。

2009 年10 月22 日,安徽金寨县三合乡宝洁希望小学500 多名师生和300 多名周边乡亲接受亮视点眼镜公司专业的验光师免费验光配镜。这是宝洁与亮视点公司“光明校园行”活动的首站,双方计划在今后三年内深化公

益合作,向更多的宝洁希望小学提供“光明校园行”公益服务。这是继成功与惠普公司合作在宝洁希望小学援建20 个希望电脑教室后,宝洁再次通过跨行业强强联手的公益合作模式,集中发挥双方的优势履行社会责任。

● 四川汶川地震灾区“5 个20”援建计划

宝洁公司计划在2008 至2010 年3 年内,对四川汶川地震灾区完成“5 个20”的援建计划:即援建20 所希望小学,并为这20 所学校总共配备20 个快乐体育园地、20 个快乐音乐教室、20 个电脑教室以及20 个健康洗手池。

2009 年9 月,宝洁旗下个人护理品牌吉列、海飞丝、飘柔、舒肤佳、佳洁士和汰渍携手NBA 中国以及中国青基会,通过店内捐资销售的方式,完成为地震灾区的希望小学援建20 个“宝洁快乐体育园地”的计划。

2. 品牌公益 关爱更多需要帮助的人

● 全国学校健康教育计划

宝洁自1997年发起“全国学校健康教育计划”以来,针对不同年龄段和对象开展刷牙、洗手及青春期等相关健康教育项目,力求让孩子在人生初期的每一个关键点上都养成良好的健康习惯。2009年的全国学校健康教育计划总共覆盖了全国25个省260多个城市3万7千所中小学校的超过740万学生,总覆盖人次达1100万。

● 护舒宝关爱女童成长

2009 年3 月,护舒宝联合全国妇联启动护舒宝心系女童教育公益项目,通过知识普及和教育成果总结等三个阶段展开。活动将持续五年,覆盖50 个重点城市的1000 万户家庭,呼吁社会关注青春期女童的健康成长,帮助她们顺利度过人生的特殊过渡期。

● 舒肤佳筑起健康长城

2009 年7 月,在第88 个西部地区小学洗手与卫生设施修建工程即将竣工之际,宝洁舒肤佳品牌获“中国红十字博爱奖”。这是对舒肤佳“健康长城工程”公益项目的极大肯定。

自2007 年3 月开始,舒肤佳携手中国红十字会实施“健康长城工程”,通过为西部贫困农村及小学修建水源和卫生设施,开展包括正确洗手在内的个人卫生习惯的宣传教育,提高大众尤其是儿童的健康知识与健康素养。

2009 年10 月,舒肤佳继续携手中国健康教育中心及红十字会等机构,启动第二届世界洗手日“正确洗手,预防甲流”的系列活动。当天,全国二十多个省市约有五万多所小学共一千两百多万小学生,一同参加洗手教育活动。宝洁希望借此提高公众对甲流的防范意识,广泛普及正确的洗手方法,提升全民族的健康卫生意识。

● 佳洁士口腔健康教育

佳洁士继续在全国的小学和幼儿园实施口腔健康教育项目,通过课堂教育、课外延伸和家庭教育三部分的相互结合,巩固小朋友的口腔健康知识,帮助他们从小养成良好的口腔护理习惯。同时,佳洁士通过教学模式的创新,利用VCD、实物模型等教学工具,让小朋友更好地吸收牙科知识。通过健康教育计划,佳洁士10 余年来向中国600多个城市的1 亿3100 万中国孩子传播了保护牙齿健康的知识。

● 帮宝适 1 帮1 疫苗关爱计划

2009 年9 月,为了让贫困地区的婴幼儿能拥有健康的第一道防线,宝洁帮宝适品牌启动1 帮1 贫困儿童疫苗关爱计划,为联合国儿童基金会在中国开展儿童计划免疫项目募集资金。该计划为所有希望传递爱心的人架起了一座桥梁,从

2009 年9 月1 日至11 月30 日,凡购买1 包印有联合国儿童基金会标志的帮宝适产品,就等于1 次捐款。所得善款用于支持青海贫困地区开展儿童计划免疫工作,主要在疫苗运输的冷链设备、接种医务人员的培训、疫苗接种宣传教育、建立健全现代化儿童免疫接种管理模式等方面提供物资和技术上的支持。

由于在履行社会责任的出色表现,该计划获得社会各界的好评,荣获“2009 年度第一财经•企业社会责任榜(优秀实践奖)”。

● OLAY 关爱女性生活与梦想

2009 年6 月26 日,OLAY 通过李连杰壹基金公益基金会向四川省阿坝州的藏羌族妇女同胞捐赠了价值197 万元人民币的OLAY 护肤和沐浴乳等系列产品,帮助改善灾区女性的生活。

2009 年9 月,籍OLAY 进入中国20 周年之际,“OLAY 女性创新与梦想基金”继续向来自全国的150 位在美术、音乐、设计、表演艺术和IT 等五个领域富有创新才能和成就的女大学生颁奖。该项目由OLAY 携手中国宋庆龄基金会及国际巨星张曼玉小姐于2007 年一同开创,旨在为女大学生提供创新的条件和动力,用创新点亮她们的梦想。

目前,基金已与10 所高校建立合作关系,每年以奖学金的形式帮助150 名获奖的女大学生,并通过人生导师计划,创新夏令营等方式,帮助她们不断成长,走向社会。

● 员工

1.地球日,从身边做起

从2008 年开始,宝洁在办公区域举行地球日环保活动,鼓励每一个员工把可持续发展的理念融入到日常工作之中。2009 年6 月开始,宝洁大中华区总部的员工在办公室使用自带的水杯,一年可以减少40 万个纸杯,实践“将责任带向明天”。

宝洁鼓励每一位员工用可持续发展的行动让“每天都是地球日”。在宝洁,员工们实践着4R,即Reduce(减少)、Reuse(重复使用)和Recycle(回收利用),Reiterate(反复重申)。目前,越来越多的宝洁员工已经把4R 贯彻到生活和工作当中。在广州总部,通过“绿色循环箱”活动,对4800 多公斤的废纸进行回收利用并换回了69,000 张新的打印纸;耗电量也下降了10%,节约了17 万多度电——相当于560 个家庭一个月的用电量。广州总部和北京研发中心通过内部测评,共同当选为宝洁的“绿色”工作场所……

地球日,宝洁员工参与环保活动

2.宝洁员工志愿者,我参与,我快乐,我奉献

2009 年,不论是希望小学回访、亚运会城市志愿家庭,还是在抗击台湾“8.8 水灾”,以及宝洁各个工厂的社区活动,总是能看到宝洁志愿者的身影。秉承“我参与,我快乐,我奉献”的志愿精神,宝洁志愿者在扶贫助学、社区服务、救灾减灾、节能环保等多个方面展现了志愿者的风采。据不完全统计,2009 年,宝洁大中华区员工参与各类志愿活动的总数超过5000 人次,占员工总数的85%以上,其中注册宝洁员工志愿者志愿长期服务的有1500 人,占员工总数的25%;累计志愿服务小时数超过7 万小时,累计走进社区200 多个,累计受助人次达到5 万人。

3.“亲近大自然、共建宝洁林”植树活动

宝洁公司从2002 年起连续七年组织员工志愿者及其家属参与植树造林活动,是宝洁公司构建和谐社区、生态社区的重要举措之一,也让公司员工深深体会到绿化造林、保护环境的主人翁意识和社会责任。七年来累计植树超过5 万棵,超过1000 名宝洁志愿者参与植树造林活动。

● 合作可持续发展

1.“启动百万力量 共植爱心绿林”——宝洁、沃尔玛可持续发展活动

2009 年4 月,在“地球日”前夕,宝洁与其重要合作伙伴沃尔玛联合举办了“启动百万力量 共植爱心绿林”——宝洁、沃尔玛可持续发展活动,双方宣布继续推进共同的可持续发展计划,启动第二期消费者主题宣传活动——推广使用大包装。此次主题活动不仅与国内权威环保公益机构――中国绿化基金会展开合作,还正式邀请了环保爱心人士、香港著名影星杨采妮担任“宝洁环保形象大使”,以其影响力倡导环保生活理念,号召消费者参与到宝洁、沃尔玛的系列公益活动中。宝洁与沃尔玛在店内开展消费者系列推广活动,号召消费者购买大包装产品、从而减少包装材料的使用。由此产生的部分销售收益将捐赠给中国绿化基金会,用于造林绿化。

宝洁-沃尔玛携手更环保 消费者积极参与环保行动

2.我们的贡献:绿动中国——宝洁携手联合国开发计划署与周迅“我们的贡献”项目

2009 年,宝洁和联合国开发计划署与周迅“OUR PART 我们的贡献”项目携手,共同发起“绿动中国”行动,在2009 年7 月至10 月期间,通过全国3300 家商场、超市推广环保意识,向热爱绿色购物的消费者提供超过500 万份的环保小物件,鼓励大家从生活的点滴开始,从身边环保小事做起,用简单的小行动共同帮助我们的环境。

3.分享可持续发展经验

宝洁在坚持环保创新的同时,也在总结并分享多年的环保经验。宝洁全球固体废弃物综合管理研究小组的研究人员在1995 年出版了《城市固体废弃物综合管理――生命周期的视角》一书,从可持续发展的角度提出废弃物管理的概念,运用生命周期方法建立了废弃物综合管理的模型,汇集了他们与政府部门、研究机构、环境和消费者组织以及行业伙伴的研究和工作的经验。我们支持国内的学者将此书出版了中文版,为学术界、决策层、企业界和广大读者提供参考。

在行业协的领导下,宝洁与行业的其他专家一道参与编写了《纸尿裤、环境和可持续发展》报告,帮助公众了解纸尿裤的可持续发展状况。

宝洁的宗旨是“为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和市值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”在未来,宝洁将继续坚持可持续发展战略,努力完成既定目标。同时,宝洁期待以自身的努力及经验分享,带动更多的消费者及合作伙伴,践行可持续发展,力求产生更有意义的影响。

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