20xx年度工作总结和20xx计划

电脑房20xx年工作总结及20xx年工作计划

盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人;转眼,真的就是一转眼间,20xx年即将过去,20xx年迎面而来。回首20xx年的这300多天,电脑房在酒店各位领导的亲切关怀和英明领导下,严格要求自己,遵守各项规章制度,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本部门目前主要有两项主要工作内容:计算机及其周边硬件设备的维护、酒店网络维护及酒店相关系统软件的维护。主要包括酒店计算机硬件的维护、酒店网络维护及酒店系统相关软件的维护管理,并保证酒店计算机及相关设备的正常工作,确保酒店正常运营;酒店计算机上软件的安装及维护,解决设备在使用过程中出现问题的解决。本年度此项工作的具体完成情况如下:

在集团引导以及酒店领导的支持下,酒店增加了“一键式服务系统”、集团“OA”办公系统中的邮箱系统。截止到20xx年底,酒店系统相关软件包括:金蝶财务K3系统、金蝶财务EAS系统、酒店前台管理sinfonia系统,餐饮收银infrasys系统,电话计费、语音信箱、一键式服务中心FCS管理系统,威达门锁管理系统,酒店自有储值卡LPS-LITE系统、中央预订CRS系统、公安旅馆管理系统等。所有软件系统都做了软件备份,对数据库也都定期进行了备份。酒店共有系统服务器7台,办公用电脑72台,客房电脑45台,接口机3台。

一、 根据每台电脑工作岗位的要求做不同的设置,并做好操作系统的常规定期备份备份,做到出现故障后能及时通过还原操作修复系统,不至于影响工作。到目前,酒店所有工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、 所有电脑都安装安全防护软件,并适时进行病毒库以及木马库的更新,定期进行升级系统补丁,对登陆外网的机器进行监控,有效的防止病毒的入侵。酒店内网的计算机已作IP分配登记,对内部电脑安装远程控制和监控软件,在办公室里就能把问题解决,既提高效率,又减少成本。

三、 对酒店相关软件系统出现问题,及时给予维修和排除故障,出现无法解决的故障及时跟供应商联系解决。定期对客房的网络进行排查,对于出现的问题进行跟进处理。

四、 路由器及交换机的维护管理,确保酒店网络运行正常,员工正常利用网络资源,客人可以正常访问网络。加强路由器的规则设置,优化外网接口,通过流量及下载类型限制,保障了每个人的带宽和系统安全,使酒店内外网稳定有效地工作。

总的来讲,酒店在计算机方面,不管在什么时候,什么地点,出现硬件或者软件问题都能及时得到处理和回应。

对20xx年工作的计划:

一、 关于客房经常出现客人不能使用无线网络,或者说上网不畅以及

断网的重复问题,需要对楼层服务员、以及大堂副理进一步的培

训,及时回复客人提出的疑问;同时计划添加硬件设备,提升网

络服务的质量,确保客人在酒店使用网络都能随心所欲。

二、 在酒店内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于所有

员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如OA软件)。

三、 定期对各部门员工进行电脑使用方面的知识培训,方便大家工

作,提高工作人员的专业化水平以及工作效率。

四、 进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,在资金允许的

前提下扩置相应硬件,更好的为大家服务。

总结这些年的学习工作情况,觉得只是尽我们的职责,做了一些本该做的事。在很多方面还存在着不足。20xx年,将是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力强化理论和业务学习,不断提高自己的技术,把新一年的工作做好,为酒店更好的发展尽一份力!

电脑房 申忠铁 2011-12-05

 

第二篇:20xx年度工作总结及20xx年度计划

20xx年度工作总结及20xx年度工作计划

一、20xx年度工作总结

①工作亮点

1、提出了改造后增加的多功能阀门损耗计算公式

衡阳自来水公司城北水厂在改造后,泵出口增加了多功能阀门,产生了阀门阻力损耗,对我司改造的经济利益产生了影响。因此,必须计算出损耗的经济利益。根据阀门和水力学知识,提出了衡阳自来水公司也认同的计算公式,挽回了公司的节能经济效益。公式如下:

式中:W千吨水——多功能阀门产生的千吨水能耗损失(度/千吨水)

H——多功能阀门的阻力损失(m)

ρ——水的密度(kg/m3)

g——重力加速度(m/s2)

η

η

20xx年度工作总结及20xx年度计划

20xx年度工作总结及20xx年度计划

泵——水泵效率 电机——电机效率 公式表明,千吨水能耗损耗与阀门阻力损失一次方成正比。

1

②工作中的不足

由于本人性子比较简单,不太容易同思想复杂有城府的人交谈,因此,交谈是我一直的弱项。

③改进措施及建议

1、改进措施

扬长避短,发挥子自己的优点。检测方面的工作我可以多做,像交流工作,需要有较好的口才,然而做自己不擅长的事情很容易出错,因此,我觉得自己可以尽量规避,。

2、建议

对于每个员工的岗位,其实应该有比较细致的职责,制定相应的岗位说明书真的很重要,员工按照岗位说明书中的做事流程,负责该岗位应负的职责。这样员工做事才有章可循,不至于产生混乱,事情也会变得简单容易。

二、20xx年度工作计划

①工作目标

1、管理目标

在管理上,严格服从上级的安排,团结同事,以协作的精神完成工作。

2、业绩目标

每次检测时,认真仔细,方案及时制作,避免错误的产生。

在坚持做水系统节能的同时,可以多学习其他节能技术,争取做一个全面的人。

②工作思路

按照公司制定的规章制度和流程为做事的基本出发点,在现有的基础上,寻求新的做事办法,当然首先得与公司的相关制度吻合。

2

③月度工作计划

20xx年度工作总结及20xx年度计划

技术开发部 汪星 20xx年12月21日 3

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