当地大学生电脑消费市场调查计划书
一、前言
电脑在大学生群体中的作用逐渐突显,越来越多的大学生配备电脑,并且把电脑作为自己学习及娱乐的主要载体。观察近几年电脑性价可以看出,目前电脑呈现低价格、高性能的特性趋势,并且这种趋势在不断加强,所以电脑不再像从前一样作为奢侈品被部分人群所拥有,这一点也在大学生市场中表现尤为突出。
为此通过对于大学生市场的调查来了解马鞍山市电脑销售行业就本地大学生的电脑销售的整体情况。
二、调查目的
通过对于安工大(本部)大学生的调查来为马鞍山市当地电脑销售行业制定科学合理的营销方案,进而增加当地电脑销售企业在当地大学生市场中所占的份额,在服务当地大学生的同时获取更大的利润。
1、 了解当地大学生电脑需求的潜在市场
2、 分析当地电脑销售行业针对当地大学生的销售情况
3、 制定科学的营销策略扩大当地电脑销售行业在当地大学生市场中所占份额
三、调查内容
此次主要通过对安工大(本部)这一庞大的消费群体的调研来掌握当地电脑销售行业就当地大学生市场的占有率,在此基础上通过制定科学合理的营销策来略提高当地市场份额,具体的调研方面如下:
(一)当地行业市场调查
主要的调研内容有:
1、 马鞍山市(花山区)电脑销售网点数量、规模及分布
2、 马鞍山市(花山区)所售电脑的价格区间及普遍价位
3、 马鞍山市(花山区)电脑销售行业的客户群体及比例
4、 马鞍山市(花山区)针对当地大学生电脑销售情况
(二)消费者市场调查
主要的调研内容有:
1、 安工大(本部)学生人口总数
2、 安工大(本部)学生中拥有电脑的人数
3、 学生电脑的购买地及其在此购买的原因
4、 未购电脑学生的可能性电脑购买地及原因
四、调研对象及抽样
本次是针对当地大学生电脑消费市场进行调研,所以这次调研的对象就是安工大(本部)学生(其中包括拥有电脑及不拥有电脑的学生群体)及马鞍山市(花山区)部分电脑销售厂家;考虑到安工大(本部)学生人数众多及其他人为原因(男生不能进女生宿舍),现选择对五栋A座(1楼—5楼)及路上行人(女生)进行调研,而电脑销售厂家则选择一些大型销售网点进行实地调研(华海3C,苏宁,国美,宏图三胞)。
调查对象组成及抽样如下:
学生群体:五栋A座(1楼—5楼)随机挑选男生50名;路上行人(女生)随机挑选50名;
销售厂家:华海3C,苏宁,国美,宏图三胞四家共二十个销售摊位。
五、市场调查方法
本次调研是以观察法和访谈法,以后者为主
针对学生群体运用访谈法,提问流程如下:
针对销售厂家运用观察法和访谈法
首先观察其大型销售厂家中电脑销售摊位数,及各销售摊位所售电脑的价格区间及普遍价位;
然后随机选择各摊位相关人员进行短暂的访谈,访谈内容主要包括两个方面:一、该摊位电脑销售大致有几类客户群体及其比例;二、该摊位针对当地大学生电脑销售策略及销售情况。
六、市场调查安排
实地调研:
针对学生群体,利用两晚上(21:00—22:30)对五栋A座(1楼—5楼)的50名男生进行访谈;再利用两天下午(15:00—17:00)对路上行人(女生)进行访谈。
针对销售厂商,利用双休日(9:00—17:00)对四大销售网点进行调研。
撰写调研报告:
利用周末晚上(18:00—23:00)撰写调研报告。
七、经费预算
身先士卒,自行报销!
电脑市场调查计划书
为了更好开发联想电脑的市场,确立联想电脑产品在本市的市场地位,拓展本品牌电脑的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对电脑市场进行一次较系统的市场调查。
(一)调查目的
针对目前电脑市场的基本情况,本次市场调查须本着真实可靠的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1.明确电脑市场的各品牌竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求;
3.了解消费者及各种类型电脑的需要;
4.最终目的:一为调整本公司电脑产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在广安市场的营销定位。
(二)调查内容
1.消费者的消费行为与需求
(1)不同层次消费者对电脑产品价格的接受程度;
(2)影响消费者购买电脑产品的主要因素;
(3)消费者对电脑产品功能的要求;
(4)消费者一般在哪里购买电脑;
2.与各电脑品牌的竞争状况
(1)对各电脑品牌的喜好程度;
(2)各电脑品牌的售后服务满意程度;
(三)调查方法
1.定点拦截调查法:对一般的、不同层次的消费者采用定点拦截访问的方式进行调查,即在本市的繁华地带发放问卷,由调查员对消费者进行讲解后,进行填写问卷。样本数不宜过多,建议为50人~100人。
2.深访调查法:对各电脑产品销售点采用深度访问法进行访问,目的是了解各零售商对电脑产品认识情况,设定访问样本为广安区各个销售点:
(四)调查结果的复核与统计分析
(五)预计调查结论及困难
1.预计调查结论:
(1)本公司产品销售状况良好,比较受消费者欢迎;
(2)本公司产品销售状况一般,在产品价格以及售后服务方面有待加强;
(3)本公司产品销售状况较差,在产品质量及营销策略方面有待改进;
2.调查可能遇到的困难及补救措施:
(1)消费者不接受调查或胡乱填写以作废论处;
(2)销售点地址不确定或销售者无暇接受访问,将事先查询并预约;
(3)整理和收集数据中可能出现误差,我们会将调查与常识相结合进行系统分析,尽量保证结果的真实性;
社会实践调查问卷
尊敬的消费者:您好!我们是**学院经济管理系的学生,现在正在做一项关于消费者购买电脑情况的社会实践调查。希望各位抽出一点时间,根据个人情况如实填写,谢谢合作!
1
1.您的年龄段是( )
A 12—18 B 19—24 C 25—32 D 33—45 E 45以上
2.您的职业是( )
A 在校学生 B 白领或教师 C 公务员 D 其它
3.您的月收入是( )
A 2000以下 B 2000—4000 C 4000—6000 D 6000以上
4.你买电脑的主要用途是( )
A 娱乐 B 工作 C 学习 D 其它
5.当你买电脑时是否看重名牌?( )
A 是 B 不看重 C 看情况 D不清楚
6.您可以接受的电脑价位是( )
A 3000—4000 B 4000—6000 C 6000—8000 D 8000以上
7.当您购买电脑时你看重电脑的哪个部分?( )
A CPU B 内存 C处理器 D外观 E性能 F售后服务 G其它
8.您平时一般通过什么渠道购买电脑?( )
A电脑城 B 大卖场 C 网上购物 D 品牌专卖店
9.您平时一般通过什么途径关注电脑市场信息? ( )
A 媒体电脑测评报告 B 媒体电脑导购文章 C 朋友介绍 D 厂商广告 E 相关论坛
10您满意的售后服务品牌?
A、宏基 B、戴尔 C、惠普 D、联想 E、其他 F、没有
11.以下哪种电脑销售方式更适合您?
A、降价促销 B、超值厚礼 C、免费活动体验 D、延长拓展 E、其他
12.你是想过够买电脑?
A、有 B、没有
13.你最喜欢下列哪个品牌电脑?
A、宏基 B、戴尔 C、惠普 D、联想
实验法
为了了解联想的售后服务和对消费者电脑性能介绍对销量的影响,选择了A、B、C、D4
个联想的专卖店的x,y型号电脑进行实验,A条件不变,B 提高售后服务程度,C 与客人
详细介绍电脑性能,D提高服务和加深性能介绍。
实验为期一月;
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