佳店市场调查报告

问卷调查时间：

问卷调查地点：

问卷调查人员：

问卷调查目的：为了进一步了解佳电在消费者群体中的信誉情况，还有消费者对佳电的知晓程度和了解情况，以及相关的满意度，同时总结不同年龄消费者的购买心理和购买需求。

希望解决的问题：通过对调查问卷结果的分析，从而结合该行业相关企业进行总结与概括。同时，针对公司20xx年销售中所存在的不足，及时改进方法与策略，全面分析消费者群体的心理特征与购买需求，从而制定出20xx年的策划方案。

消费者群体分析：

一是消费者年龄分析：在20~30岁占17％，31~40岁占28％，41~50岁占30％，51~60岁占19％，61岁以上占6％。

二是消费者收入分析：月收入在5000元以上所占比例为7％，收入在3000~5000元所占比例为23％，月收入在1000~3000元所占比例为52％，月收入在1000元以下所占比例为18％。

消费者心理特征分析：

根据调查结果显示，高中消费群体的月收入多为3000元以上，此类消费者的佳电购买率为30％，虽然他们的收入还算可观，但由于他们的品味太高，品牌意识也较强，他们都比较青睐于国美、苏宁。同时，他们的购买也容易受朋友的影响。他们大多认为服务态度在他

们决定买与不买的因素中占有不可忽视的地位！

然而，中低消费群体常是经济型的。他们更注重的是产品的价格和质量，花较少的钱买质量好的家电是他们认为最理想的结果。尽管他们的消费档次比较低，但是购买频率也相对于高消费群体要高很多，他们会经常关注购买佳电的打折优惠等活动，同时，他们也有足够的时间来进行产品选购。

因此，佳电应该分别针对于高消费者群体和低消费者群体设计出相应的营销策略与方案。这样，就能拥有更多的消费者市场。 意见：

贵阳市居民对于安全性能高，价格质量好，用途功能多的佳电比较看好，同时也在佳电销售量中占有很大的份额。从而，一直都在推动着整个家电行业的不断升级和发展。

调查结果显示，在整个家用电器行业，贵阳佳电市场拥有一定的知名度和美誉度。为了扩大销售市场，市场是很广阔的，但是现实是很残酷的。在市场经济，竞争很激烈的今天，要想在竞争中永立于不败之地，那就需要我们不断研究消费者的需求特征，同时还应不断创新，不断改进我们的产品，以更好地满足消费者的需求。 总结：

此次市场调查，让我们更深入地了解到家用电器这个行业，同时对比了一下我们佳电的相关情况。以及对消费者与市场进行了研究分析。总结出了市场=人口+购买力+购买欲望。我们还学会了要时刻了解竞争对手的最新动态。正所谓知己知彼，方能百战不殆。

 

第二篇：日常家用电器技术及市场调研报告

日常家用电器技术及市场调研报告

第一章 调研概述

1.1不同品牌电器调研

1.1.1 调查品牌

1.1.2调查的内容

1.1.3调查的目的

1.2抽样调查

1.2.1调查的方法

1.2.2抽查的品牌范围

1.2.3售后项目处理

第二章调查品牌的特征

2.1各类电器的特征分析

第三章 调查结果分析

3.1品牌的特点

3.2电器品牌调查

第四章结论

第五章设计

前言

随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，空调作为一款重要的家用电器，在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。

进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展，空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，空调业逐步走向发展壮大。

20xx年以来，家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场，空调制造企业和渠道商纷纷加大对三、四级及农村市场的拓展，国内空调市场逐步恢复生机。

由于受到国内外市场需求井喷，20xx年我国空调行业率先走出了一轮大幅上涨的行情，房间空调器产量产量突破1亿台，空调企业产能规模急剧扩张。20xx年1-11月，家用空气调节器制造业销售收入总额达到（规模以上工业企业销售收入之和）3034.127亿元，同比增长46.33%；利润总额达到149.325亿元，同比增长37.56%。

20xx年1-9月，家用空气调节器制造业销售收入总额达到3063.452亿元，同比增长39.85%；利润总额达到130.666亿元，同比增长10.97%。

我国空调行业已经基本上进入平稳发展时期。中国空调企业不但在数量和规模上长足发展，在技术上也开始从引进模仿走上了自主创新的道路。在空调健康、节能功能以及外观设计上，国内企业也经过引进、消化、吸收，技术水平及产品质量都在不断趋于完善，中国已经发展成为世界空调产业重要的研发和生产基地。

绿色经济和低碳经济的发展已成为全球经济发展的大势所趋，环保节能、健康舒适成为空调行业未来发展的主要方向。变频空调以其恒温、快速制冷热等性能上的优势，受到消费者青睐，成为各大空调厂商争相开发的热点产品。中国空调企业正主动适应外部环境的变化，积极加大自主创新力度，加速产业结构调整。“十二五”期间，中国家用空气调节器行业将保持平稳增长的良好发展势头，空调市场发展前景乐观。 调研概述

近几年，各类家电产品进入人们的生活，在某种程度上提高了我们日常生活的质量，一些节能产品的出现，商家从我们的能源的利用出发研究并发展了各类生活的产品，

然而在市场营销方面来讲，各类品牌的竞争力度很大，像我们喜闻乐见的一些品牌，，家电，美的、康佳、LG、海尔、格力、索尼等等多个品牌独立，造成中国市场的压力很大，国家出台的各类政策惠及民生，家电下乡的产品逐年增多，让平平凡凡的老百姓也享受了数字生活的美好。

1.1.1调查的内容

本次的调研主要针对各类品牌家电的不同特点惊醒调查，它们的基础信息以及同类电器不同品牌的不同特征以及顾客的不同使用情况，以及售后的情况，以便更好地对家

电市场进行更加细致的认识和了解，在开发新的产品和产品性能上有一个很好的参照。

1.1.2调查的目的

通过对加点的认识，弄清楚同类产品在不同品牌上存在的差距，充分认清品牌的实力和其他特征；

第一、 空调的特点和基本信息

第二、 电视机的特点和基本情况

第三、 电风扇的基本特征

第四、 人们对不同家电的态度

第五、 不同品牌的售后特点

1.1.2调查的主体

本次调查的主体主要是以下几个品牌 美的空调 格力空调 海尔空调 康佳电视 LG电视 长虹电视 美的电风扇 格力电风扇 主要人群为18——50 周岁各类经济水平的人群，主要是处于中等水平的消费人群为主体，同时也包括下岗职工和农民。

1.2抽样调查

抽样调查主要做到科学准确关键在于抽样的方法，抽样的方法有两种，一是非随机抽

样二是随机抽样，本次是随机抽样，通过实地和网络对不特定群体随机发放调查问卷。

1.2.1

本次调查 主要用到定性调查和定量调查，其中定性调查，以网络收集资料以及文献和访谈为主要依据，定量调查采用拦截和走访的形式，以问卷调查为主。